Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 158
Здравствуйте. Какие меры в связи с пандемией бутуд приняты в ресторане? Будут ли блюда за стеклом или в общем доступе? Будут ли обрабатываться номера? Отдыхающие, пишите пожалуйста отзывы.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, каким и на каких условиях пляжем пользуются гости вашего отеля? Возможно ли посещать пляж отеля XPERIA SARAY BEACH 4* и на каких условиях? Спасибо.
Добрый день. Есть ли в отеле бассейн? В связи с эпидемией как реализована концепция все включено?
А сезон в этом году для россиян состоится?Как Вы думаете?И не закроетесь ли ,не выдержав кризиса пандемии?
Здравствуйте MARY !
Наш отель работает в штатном режиме
все в полном порядке!
Приняты все необходимые меры.
Мы нетерпением ждём Вас в нашем отеле.
С уважением Guest Relation.
Здравствуйте!На сентябрь забронировали Ваш отель,хотелось бы узнать ,можно ли за дополнительную плату оформить посещение пляжа Xperia Saray beach.
Здравствуйте MARY!
Конечно можно оформить посещение пляжа Xperia Saray.
Спасибо что выбрали наш отель.
Ждём Вас в новом 2020 сезоне!
С уважением Guest relation
Здравствуйте!На август забронировали отель на август.Очень переживаем по поводу условий.Будет ли на этот сезон ОВЕРБУКИНГ???
Можно ли узнать концепцию на 2020год???
Здравствуйте Марина!
В этом сезоне овербукинга нет.
Спасибо что выбрали наш отель. Ждём Вас в нашем отеле в новом 2020 сезоне.
Концепция нашего отеля
All Inclusive.
С уважением Guest relation
Добрый день.
Чем отличается номер economy room от standard room. И какой лучше взять для троих взрослых?
В эконом нет балкона, а вечером как прикольно на нем посидеть.
Добрый день, в эконом троих взрослых и не поселят, он маленький и там одна (хоть и большая) кровать.
Здравствуйте Юрий!
Отличаются тем что в эконом номере французский балкон (это балкон без балконной площадки). В стандартном номере стандартный балкон с площадкой .
Интерьер одинаковый.
С уважением Guest Relation.
Добрый день! Приезжаем к вам 24.09.2019. Подскажите, какими туалетными принадлежностями (шампунь, гель для тела, фен и другие) комплектуется номер "эконом"?
Здравствуйте Владимир!
Стандартный набор фен ,туалетные принадлежности (шампунь ,бальзам,гель для душа,лосьон) тапочки.
Спасибо что выбрали наш отель.
С уважением Guest Relation
Добрый день,подскажите пожалуйста какие комплименты от отеля постоянным гостям ( дата последнего посещения 19.09.2018), Комплименты для именинников (02.10.2019), Комплименты для молодоженов ( дата свадьбы 19.09.2019),так и не дождались ответа(((
Здравствуйте Надежда!
Извините по техническим причинам не могли ответить во время.
Для постоянных гостей в комнату отправляем корзину с фруктами и фирменные сувениры с эмблемой Xperia Hotels.
Для молодоженов корзина с фруктами и красивый дизайн кровати с цветами.
Для Именинников в комнату отправляем красивый букет с цветами и поздравительной открыткой и приглашением в наш ресторан . В ресторане мы резервируем красивый стол, для именинника фирменный торт со свечами музыка поздравления .
Спасибо что выбрали наш отель.
С уважением и наилучшими пожеланиями Guest Relation.
Спасибо за ответ)))
Доброе утро!!! Подскажите пожалуйста в Вашем отеле работает система комплиментов? Отправила заявку, а в ответ тишина.
Здравствуйте Надежда!
В нашем отеле работает система комплиментов .
С уважением Guest Relation
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день планируем в отель Эксперия Гранд Бали с 22.09.2019,ваучер 8861869.Интересуют комплименты от отеля постоянным гостям ( дата последнего посещения 19.09.2018), Комплименты для именинников (02.10.2019), Комплименты для молодоженов ( дата свадьбы 19.09.2019)
Здравствуйте!мы прилетаем семьёй с 2 детьми(3 и 1 год)в ваш отель 25.07.19.Бронировали номер стандарт!в информации прочитала,что стандартные номера не все идут с балконом! Если это возможно,то нам бы хотелось получить номер с балконом,для того чтобы можно было посушить вещи,с детьми это нужно) Заранее благодарю!!!
Здравствуйте Татьяна!
Все стандартные номера с балконом.
Спасибо что выбрали наш отель.
С уважением Guest Relation
Добрый день. Будем отдыхать у Вас с 25.04 по 04.05, очень надеемся, что Вы нас оставите у себя. Подскажите, если мы прилетаем 25.04 поздно вечером, т.е. в отель нас привезут ночью где-то к часам 11. Нас заселят сразу или надо будет ждать утра? и есть ли у Вас какие-либо ланч-боксы для поздних гостей?
Добрый день Анна!
По приезу вы можете сразу заселиться в ваш номер. Если ваш Турагент заранее пошлет сообщение до 21 вечера мы приготовим ланч-бокс для вас.
Спасибо что выбрали наш отель. Ждём в нашем отеле в новом 2019 сезоне.
Суважением Guest relation
Добрый день.
Так же интересует данный вопрос с овербукингом. Прилетаем в мае, бронь подтверждена Вами. Это не даёт нам 100%гарантии, что мы попадём именно в этот отель и в номер выбранной категории?
С уважением, Ольга
Добрый день Ольга!
Все в порядке на ваши имена бронь Xperia Grand Baali Hotel с 15.05.19 по 24.05.19.
Спасибо что выбрали наш отель. Ждём Вас с нетерпением в новом 2019 сезоне.
Суважением Guest relation
Добрый день! Ранее вы писли, что овербукинга в этом году не будет, но судя по отзывам, овербукинг повторяется и в этом году! Почему у вас происходят такие ситуации???
Добрый день Евгения!
В этом сезоне овербукинга нет.
Спасибо что выбрали наш отель. Ждём в нашем отеле в новом 2019 сезоне.
Суважением Guest relation
Здравствуйте! Любим Турцию, отдыхаем уже 13 лет, но впервые летим в Аланию, в ваш отель. И были неприятно удивлены, что туристов вашего отеля могут переселять в другие отели. Мы с таким не сталкивались в Турции никогда, и хотели бы быть именно в Xperia. Прилетаем 22 апреля, у нас номер эконом, можно сделать резервацию номера?
Добрый день, Ирина!
Благодарим, что Вы выбрали наш отель.Резервация под вашу бронь уже есть. Не переживайте переселения не будет.
С нетерпением ждём Вас в нашем отеле.
Guest relation.
Добрый день!
Есть ли условия для глажения одежды? Утюг, гладильная комната?
Спасибо!
Ваш гость с 15 по 24 мая.
Доброе утро Ольга!
Спасибо вы выбрали наш отель. Гладильной комнаты нет гладильная доска и утюг есть . Мы ждем вас в новым 2019 сезоне.
С уважением Guest relation.
Добрый день!
Прилетаем к вам 12.04 составом 2 взр (жен+жен) + ребенок 3-х лет. Скажите в экономе это будет размещение в номере с каким количеством кроватей? У ребенка будет полноценная кровать или детская кроватка?
Добрый день Юлия спасибо вы выбрали наш отельи Econom двухместный и один допалнительный кроват или детская кроват будет.Мы ждем вас в новым 2019 сезоне. Guest relation.
Здравствуйте. Какие меры в связи с пандемией бутуд приняты в ресторане? Будут ли блюд ...
Какая цена лежаков и шезлонгов на пляже?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, каким и на каких условиях пляжем пользуются гости ...
Добрый день. Есть ли в отеле бассейн? В связи с эпидемией как реализована концепция ...
А сезон в этом году для россиян состоится?Как Вы думаете?И не закроетесь ли ,не выдер ...
Merhaba!хотелось бы узнать,что, последняя реновация была 10лет назад?
Здравствуйте!На сентябрь забронировали Ваш отель,хотелось бы узнать ,можно ли за допо ...
Здравствуйте!На август забронировали отель на август.Очень переживаем по поводу услов ...
Добрый день.
Чем отличается номер economy room от standard room. И какой лучше взять ...
Добрый день! Приезжаем к вам 24.09.2019. Подскажите, какими туалетными принадлежностя ...
Добрый день,подскажите пожалуйста какие комплименты от отеля постоянным гостям ( дата ...
Благодарю Вас!
Доброе утро!!! Подскажите пожалуйста в Вашем отеле работает система комплиментов? Отп ...
Здравствуйте!мы прилетаем семьёй с 2 детьми(3 и 1 год)в ваш отель 25.07.19.Бронировал ...
Добрый день. Будем отдыхать у Вас с 25.04 по 04.05, очень надеемся, что Вы нас остави ...
Добрый день.
Так же интересует данный вопрос с овербукингом. Прилетаем в мае, бронь п ...
Добрый день! Ранее вы писли, что овербукинга в этом году не будет, но судя по отзывам ...
Здравствуйте! Любим Турцию, отдыхаем уже 13 лет, но впервые летим в Аланию, в ваш оте ...
Добрый день!
Есть ли условия для глажения одежды? Утюг, гладильная комната?
Спасибо!
...
Добрый день!
Прилетаем к вам 12.04 составом 2 взр (жен+жен) + ребенок 3-х лет. Скажи ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
84%
Количество ответов
Елена, здравствуйте. Вам ответили на ваш вопрос?