Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 528
Добрый день! Прибываем в Ваш отель 22.02.2019, забронирован номер deluxe double double. В каких корпусах есть номера такой категории? Возможно ли предоставить номер выше 5 этажа? Спасибо!
Hello! If I am a guest of another hotel, can I visit your water park?
Good morning Yana!
Sure you can visit the water park! In case you would like to come today the price is going to be THB 1450 per adult, and THB 700 per child. As well, you can visit official website of the water park https://splashjungle.com/ and get 10% off if you book one day in advance!
Looking forward to meeting you here.
Kind Regards,
Nargiz
Guest Experience Officer
Здравствуйте. Подскажите что бы изменить систему питания, которая была выбрана при бронировании (завтраки) на завтрак+ужин сколько нужно доплатить по приезду в отель?
Заронирован номер DELUXE FAMILY ONE BEDROOM SUIT/DOUBLE+2CHD на 06.04-20.04. На 2 взромлых и 2 детей 7 лет и 4 года
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations Supervisor отеля Splash Beach Resort - Chonticha Pahupattana: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер доплаты за НВ составит THB 1 150 на взрослого и THB 575 на ребенка в сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как получить номер категории Deluxe Family именно с балконом? У вас указано, что имеются также номера без него.
И еще хотелось бы узнать где оборудованы места для курения?
Добрый день, уважаемая Ирина!
Изначально Вы можете забронировать номер с балконом, как через турагенство, так и напрямую через официальный вебсайт отеля.
Курение разрешено в местах для курения (возле урны).
С уважением,
Наргиз
Guest Experience Officer
Добрый день! Подскажите номер Deluxe Family One Bedroom Apartment где находиться и написано что есть плитка с кухонными пренадлежностями(можно готовить в номере?)
Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации отеля Splash Beach Resort - Phimphisa Rattanapan:
"Здравствуйте, Иван! Спасибо Вам за вопросы. Номер Deluxe Family One Bedroom Apartment находится в корпусе 9 рядом с лобби отеля и бассейном. Кухни в таком номере нет."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день, подскажите пожалуйста в каких корпусах категория номеров DELUXE FAMILY ?
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Категория номеров Deluxe Family находится только в 9-ом корпусе.
С Уважением,
Наргиз
Guest Relations Officer
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ГДЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ КАРТУ ОТЕЛЯ, ИМЕННО КОРПУСОВ. ТУРИСТЫ ОЧЕНЬ ПРОСЯТ
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Напишите нам пожалуйста Вашу электронную почту и мы вышлем Вам карту отеля.
С уважением,
Наргиз
Guest Experience Officer
89095231888@mail.ru
Добрый день! Подскажите, пжта:
1) в каком корпусе находится номер Deluxe Family One Bedroom Apartment?
2) при размещении 2 взр. + 1 реб. как размещается ребенок в данной категории номеров? Предоставляется ли доп. кровать?
3) есть ли балкон в данной категории номеров?
4) стоимость раннего заезда (примерно 8-8.30 утра)
Заранее большое спасибо.
Уважаемая Екатерина,
1. Эта категория номеров находится в зданиях номер 6 и 8.
2. В таком случае, детям до 4-х лет предоставляется детская кроватка, а если старше 4, то дополнительная кровать.
3. Есть номера как с балконом, так и без.
4. Стоимость раннего заезда зависит от категории свободного номера в день заезда.
Если у гостей ранний заезд, то мы советуем бронивать за одну ночь назад, так как мы не можем точно гарантировать наличие свободного номера, особенно в высокий сезон.
С уважением,
Наргиз
Guest Relations Officer
Добрый день! Возможен ли поздний выезд? Сколько будет стоить?
Добрый день, уважаемая Юлия!
Стандартный выезд из отеля 12:00. Поздний выезд до 18:00 (будет стоить в размере половины суток Вашего номера), после 18:00 будет стоить как за сутки проживания в данном номере.
Подскажите пожалуйста даты Вашего бронирования.
С уважением,
Наргиз
Guest Relations Officer
Добрый день летим в ваш отель 23.02, заявка 3905556 категория номера DELUXE FAMILY ONE BEDROOM SUIT/DOUBLE+2CHD,
являемся постоянными клиентами данного отеля, можно при заселение нас разместить в корпусе 7 или 8,будем очень благодарны
Уважаемый Александр,
Данная категория Deluxe Family One Bedroom Suit находится в корпусе номер 9. В корпусе номер 8 данной категории номеров нет, а в корпусе номер 7 категория номеров Executive Deluxe Family One Bedroom Suit.
С уважением,
Наргиз
Guest Relations Officer
Прежде чем выбрать ваш отель, перечитали много отзывов, и все плохие отзывы начинались с заселения в 9 корпус, самый старый, самый грязный и прочее, специально уточнили у Пегас нам сказали номера в 6,8 корпусах. Где искать правды отель обманул оператора или оператор обманывает?
Добрый день. Планируем у вас отдыхать с 21 февраля. 2взр и 2ребенка. Вопросы. Все таки непонятна сумма депозита?? в комментариях одно пишут, в описании вашего отеля другое. Аквапарк для постояльцев платный или бесплатный. Аквапарк с какого возраста дети могут посещять ? Есть ли рядом с отелем в аренду автомобили и байки? И есть ля рядом с отелем продажа фруктов, вещей, сувениров ?
Уваэаемая Оксана,
1. При регистрации в отеле депозит можно оставить как кредитной картой, так и наличными. В случае кредитной карты - блокируется сумма в размере 1 Батт, которая разблокировывается через две недели после вашего выезда. Если говорить о наличных, то это 200USD или же 10.000Рублей, которые так же возвращаются во время Вашего выезда из отеля.
2. Для всех гостей отеля аквапарк на данный момент бесплатный, а так же дети дети с 0 до 12 лет могут посещать его (под присмотром родителей).
3. Выходя из территории отеля, Вы сможете найти байки в аренду, а в случае машины советуем Вам посмотреть варианты на страницах Фейсбука или Инстаграм. В самом отеле проката машин и байков нет.
4. А так же в окресности нашего отеля Вы сможете найти продажу фруктов, вещей и сувениров.
С уважением,
Наргиз
Guest Relations Officer
Добрый день. При бронировании на букинге номера DELUXE POOL VILLA 2 BEDROOM на март-апрель 19г. будут ли действовать для нас клубные привилегии? И платный ли для нас будет аквапарк?
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Клубные привилегии действительны для гостей вилл и пентхаусов. Хотим Вас проинформиравать о том, что менеджмент у аквапарка и у отеля разный, и на данный момент вход в аквапарк свободный.
C уважением,
Наргиз
Guest Relations Officer
Здравствуйте! Номер Deluxe Family One Bedroom Apartment что из себя представляет, долетел ли от моря этот корпус. Прилетаем к вам 1.02.2019
Добрый день,уважаемая Лилия!
Deluxe Family One Bedroom Apartment включает в себя спальню с одной большой кроватью,гостиную и кухню.Вид номеров есть как на сад ,так и на аквапарк.Корпуса с данными категориями номеров находятся в 7 минутах ходьбы от пляжа .По территории отеля ходят гольф машинки каждые 15 минут,на которых вы можете передвигаться по отелю.
С уважением,
Екатерина
Guest Relation Officer
2B/Room residence (140-140m в квадрате ) (Максимальное размещение :5 максимальное количество взрослых :5 максимальное количество детей 2) вид на сад Номера расположена на этажах 1 2 3 количество спален:2 Количество этажей в номере :1 Количество ванных комнат :1 Душ количество туалетов :1 Балкон количество балконов :1 Двуспальная кровать (1) Одноместные кровати (2) Дополнительная кровать - стандартная доп. Кровать кондиционер с индивидуальным управлением (Бесплатно )Спутниковое телевидение (Русский )(бесплатно) Платные каналы (Телефон набор для приготовления чая и кофе (Бесплатно) Уборка номера :Ежедневная уборка Покрытие пола : Керамическое напольное покрытие ) у ас девять комплексов где мы будет жить Мы летим от Koral Treval скажите пожалуйста аквапарки будут бесплатными или как
добрый день мы ждем ответа
прилет 25 января
Добрый день,уважаемая Фаниля!
Номера категории 2 Bedroom Residence находятся в корпусах 1-5 .Для более детального ответа,пожалуйста напишите номер вашего бронирования.Вход в аквапарк для гостей отеля бесплатно.
С уважением,
Екатерина
Guest Relation Officer
Здравствуйте. Спасибо за ответы на мои вопросы. Разъясните пожалуйста еще один момент. Номера категории Deluxe Family One Bedroom Suite находятся только в 9 корпусе? Или еще в каких то копусах? Если да то в каких.
Добрый день,уважаемая Алена!
Deluxe Family One Bedroom Suite находится в 9 корпусе.
В корпусе номер 7 находится Executive Deluxe Family One Bedroom Suite.Это категория выше,чем Deluxe Family One Bedroom Suite.В 8 корпусе такой категории номеров нет.
С уважением,
Екатерина
Guest Relation Officer
Здравствуйте. Deluxe Family One Bedroom Suite в каком корусе? На 1 этаже эти номера есть?
Добрый день,уважаемая Алена!
Deluxe Family One Bedroom Suit находится в 9 корпусе.На 1 этаже номера этой категории также присутсвует.
С уважением,
Екатерина
Guest Relation Officer
Здравствуйте. Подскажите категории номер Deluxe Family One Bedroom Apartment иDeluxe Family One Bedroom Suit в каких корпусах находятся? С балконами или без? И предоставляются ли в указанных номерах дополнительные кровати?
Добрый день,уважаемая Алена!
Deluxe Family One Bedroom Apartment находятся в 6 и 8 корпусах.
Deluxe Family One Bedroom Suit находится в 9 корпусе.
Deluxe Family One Bedroom Apartment большинство номеров с балконами,также присутствуют номера и без балконов.
Deluxe Family One Bedroom Suit 50 % номеров с балконом,50 % без балкона.
Дополнительные кровати предоставляются по запросу.
С уважением,
Екатерина
Guest Relation Officer
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, какой корпус менее шумный (шум от самолетов), для семьи 2 взрослых и 2 ребенка (4 и 7 лет).
Съориентируйте по расстояниям в отеле от корпусов до моря/до бассейнов/ до основного ресторана/до аквапарка
Самолеты слышно пожалуй во всех корпусах но вполне приемлемо и не громко, ночью рейсов очень мало и в целом не должно мешать.
Расстояние наверное от ресепшена до моря около 700 метров постоянно двигаются по отелю электрокабы и от ресторана до моря паравозик и подвозит всех
Добрый день,уважаемая Алена!
Корпус номер 9 - наш самый удаленный корпус,поэтому в нем наименьшая слышимость.В корпусе номер 9 для Вашей семьи подходит Deluxe Double Double,в котором две полуторные кровати .Либо 1 Bedroom Family Suite ,где есть одна большая кровать и двухъярусная кровать .
От самого дальнего корпуса до моря 10 минут пешком.Между корпусами 2-3 минуты ходьбы.
В нашем отеле каждые 15 минут ходят гольф машины,на которых Вы можете свободно передвигаться по территории отеля.
С уважением,
Екатерина
Guest Relation Officer
Добрый день! На сайте туроператора Coral Travel прочитал такую информацию:Вход для всех гостей SPLASH BEACH RESORT 5* в аквапарк отеля бесплатно неограниченное количество раз.Предложение действительно в период с 31.12.2018 по 31.10.2019.
Это действительно так?
Добрый день, уважаемый Александр!
В данный момент для гостей нашего отеля посещение аквапарка бесплатное.
С уважением,
Алина Гром
Guest Experience Manager
Отель имеет какое-нибудь отношение к Pegas?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Splash Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает с туроператором на контрактной основе".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Прибываем в Ваш отель 22.02.2019, забронирован номер deluxe double doubl ...
Hello! If I am a guest of another hotel, can I visit your water park?
Здравствуйте. Подскажите что бы изменить систему питания, которая была выбрана при бр ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как получить номер категории Deluxe Family именно ...
Добрый день! Подскажите номер Deluxe Family One Bedroom Apartment где находиться и на ...
Добрый день, подскажите пожалуйста в каких корпусах категория номеров DELUXE FAMILY ?
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ГДЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ КАРТУ ОТЕЛЯ, ИМЕННО КОРПУСОВ. ТУРИСТЫ ОЧЕНЬ ПРОСЯТ
Добрый день! Подскажите, пжта:
1) в каком корпусе находится номер Deluxe Family One ...
Добрый день! Возможен ли поздний выезд? Сколько будет стоить?
Добрый день летим в ваш отель 23.02, заявка 3905556 категория номера DELUXE FAMILY ON ...
Добрый день. Планируем у вас отдыхать с 21 февраля. 2взр и 2ребенка. Вопросы. Все так ...
Добрый день. При бронировании на букинге номера DELUXE POOL VILLA 2 BEDROOM на март-а ...
Здравствуйте! Номер Deluxe Family One Bedroom Apartment что из себя представляет, дол ...
2B/Room residence (140-140m в квадрате ) (Максимальное размещение :5 максимальное ко ...
Здравствуйте. Спасибо за ответы на мои вопросы. Разъясните пожалуйста еще один момент ...
Здравствуйте. Deluxe Family One Bedroom Suite в каком корусе? На 1 этаже эти номера е ...
Здравствуйте. Подскажите категории номер Deluxe Family One Bedroom Apartment иDeluxe ...
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, какой корпус менее шумный (шум от самолетов), ...
Добрый день! На сайте туроператора Coral Travel прочитал такую информацию:Вход для вс ...
Отель имеет какое-нибудь отношение к Pegas?
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Уважаемый Алексей,
Данный тип номера Deluxe Double Double находится только в 9-ом корпусе. Executive Double Double находится в 7-ом.
Отправьте нам пожалуйста номер Вашего бронирования и мы поставим на заметку, что Вы хотите выше 5-ого этажа, но это по наличию.
С уважением,
Наргиз
Guest Experience Officer