Вопросы об отеле

Там все включено! Разница в алкогольных напитках!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Desert Rose Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что после реновации номера категории Superior в здании 4." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Desert Rose Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что шампанское не включено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский горшок не предоставляется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при повторном визите мы предоставляем фрукты в номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрено поздравление Гостя с днем рожденья, в виде комплимента предоставляется тортик. Пожалуйста, попросите Гостя сообщить о праздновании на ресепшен за день до события." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дискотека, напитки бесплатные, но есть некоторые виды напитков, которые не входят в концепцию Все Включено на дискотеке. Пожалуйста, уточняйте на баре." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все услуги СПА предоставляются за дополнительную плату: джакузи, сауна, массаж и тд." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля DESERT ROSE RESORT: Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации.Желаем хорошего отдыха! С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Ультра Все Включено дополнительно включены: завтрак в рыбном ресторане, посещение а ля карт ресторана Дольче Вита, бесплатное посещение сауны и джакузи один раз, прачечная бесплатно, кальян один раз в Алибаба, свежевыжатые соки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Пакет «Ультра Все включено» включает в себя все, что доступно для пакета «Все включено», а также некоторые дополнительные привилегии:

Мини-бар: Дополнительные шоколадные батончики, арахис и соленые чипсы (пополняется ежедневно)

Завтрак: Эксклюзивный завтрак в Il Delfino (бесплатно)

Рестораны а ля карт: неограниченный доступ в рестораны а ля карт по предварительному заказу и при наличии (один раз в день). La Dolce Vita бесплатно, за исключением предметов за дополнительную плату.

Бары: Премиальный местный алкоголь, Вино в бутылках (Омар Хайям), Свежевыжатые соки

Спа: бесплатная сауна и джакузи в спа-салоне 1 раз за весь период проживания .

Прачечная: неограниченное количество бесплатных услуг прачечной

Работает во всех барах, в номере нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Нелли! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету в местах общественного пользования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера составляет 20 Долларов до 15-00 и 40 Долларов до 18-00. Продление возможно только при условии наличия свободных номеров и не может быть гарантировано. Пожалуйста, уточните возможность продления номера на ресепшен за день до выезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Я слышала женщина так продлевала, на рецепшн, до 18-00 плюс 40 долл

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента будут предоставлены фрукты , тапочки и халаты в номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Нелли! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк подогревается." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интернет работает в местах общественного пользования бесплатно. После выезда из номера Гости не могут продолжать пользоваться инфраструктурой отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый вечер. В лагуне песок. Замечательный заход в море. Если пройти дальше, около бара с мостиками есть рифы. Не так, чтобы красивые. Мертвые. Муж плавал подальше, видел рыбок. Но, немного. А вообще, отель замечательный. Советую взять ультра все включено (черные браслеты). Преимущества существенные. Мы также брали номер съют. Корпус 4. Попросили утюг. Через 2 минуты принесли.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DESERT ROSE RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть лагуна с песчаным заходом, а есть пляж с кораллами." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels