Отзывы и оценки отеля

Не ожидала, что в Казани настолько приличные отели. Номер отличный, все есть, придраться не к чему и халаты/тапочки, в которых удобно спуститься на лифте в зону аквапарка. Завтраки очень разнообразные, качественные. Но вот ресторан маловат, видимо зимой закрыта часть и пришлось ждать свободного столика, ну или подсаживаться к другим, что не хотелось. Внизу лобби бар, меню очень простое и...

Отмечали Новый год 22-23 в Ривьере. Отдали 18тр за взрослого. За эти деньги нам налили по 2!!!!! Фужера шампанского Абрау Дюрсо (400-800р за бутылку), дерьмовый стол ( фото с описанием прилагаю),порченые фрукты, полузасохший сыр и мясная нарезка, но зато целых два десерта на человека!!! (Но не всем почему то дали по два, и не всем этот десерт впринципе был нужен) , на человека было...

Первый раз были в Казане. Отдыхали семьей. Брали улучшенный номер с действительно шикарным видом из окна. В номере очень чисто, при размещении учли все пожелания. Завтраки просто шикарные, как в 5ке в Турции. Посещали аквапарк на территории, остались очень довольны. Для ребёнкв с ростом от120 до 130 есть большие горки, это большой плюс. От отеля минут за 20 на такси добирались до всех...

Начну с того, что отель рекомендую! Питание - выше всяких похвал!!! Огромный респект повару!!! Вкусно, разнообразно, качественно! Спасибо огромное! Номера - неплохие, но немного тесноватые. Но основной минус - это освещение! Т.к. все дело было зимой, то очень проблематично было привести себя в порядок. В остальном - все хорошо. Есть меню подушек, для тех, кто не может спать на сбившемся...

Отдыхали в Ривьере семьей с двумя детьми.
Приехали - сразу нашли место для парковки авто.
На стойки регистрации Сотрудники работали быстро и доброжелательно. Минут 5 и нас заселили.
Номер на 20 этаже, с панорамным видом , шикарно. В номере было всё и даже больше )). Текстиль, постельное бельё, полотенца все чисто.
В холе три лифта, очередей не возникает.
Завтраки это просто чудо, вот...

Нормальный большой отель в 23 этажа - отелю смело ставим ****
Правда до центра далеко, пешком идти с час, но есть Яндекс-такси с гуманными ценами в 100-150 рублей до центра.

По рейтингу отель Ривьера занимает 2 место в Казани.
Жаль, но отель не оправдал своих ожиданий.
Обслуживающий персонал абсолютно не приветлив, недоброжелательный.
По нашей просьбе разложить доп кресло, пришла девушка, с недовольным выражением лица, небрежно расстелила белье. На постельном белье также обнаружены чьи то волосы. Подушка так же непотребного вида. Однозначно не рекомендую этот...

В целом достойно, комфортно для отдыха и удобно для деловых поездок, номера поддерживаются в хорошем состоянии, площадь номера маленькая, на одного человека нормально, на семью маловато будет.
Чайник, халаты, тапочки, чайные принадлежности, бутилированная питьевая вода, всё присутствует. Отдельно платный мини бар.
Безлимитное посещение аквапарка включено в стоимость, для гостей отеля есть...

Отличный отель и обслуживание, аквапарк на улице был закрыт, внутри ежедневно очень много народу и душновато, но в целом приемлимо.

Была в этом отеле по работе. Уже не первый раз. Снимали дополнительно конференц зал. Персонал вроде отзывчивый, но допускает ошибки. При заказе кофебрейков не объяснили что есть лимит по кофе, не предложили расширить. Вечно заканчивались молоко, вода и работа самого кофеопарата. Были проблемы с кондиционером.
Т.к в данном отеле не первый раз , могу сказать , что с сервисом появились проблемы.

Сам отель среднего уровня, номера стандартные, полный банный комплект, чисто уютно. Но когда я поранила ногу возле отеля и пришла на ресепшн, попросить аптечку или пройти в медпункт - была неприятно удивлена, что медпункта в отеле нет. Аптечки тоже!! Мне предложили пластырь или вызвать скорую. Сами понимаете, что вызывать скорую если ты откровенно умирать не собираешься - смысла нет. В общем,...

Замечательный отель! Заселили вовремя без задержек. Персонал очень приветливый. При отеле замечательный аквапарк с бесплатным посещением для постояльцев. Потрясающий вид из окна. Очень вкусные завтраки.

Отдыхали в этом отеле уже много лет, но в последний наш визит я просто был в шоке от наглости персонала и хамского поведения. Забронировали номер, приехали в отель из другого города, а на говорят, что у нас якобы долг за предыдущие года и заселять до оплаты не будут, потом все таки заселили в номер класса стандарт, хотя был оплачен улучшенный (т.е. оплатили мы 11 тыс. , а заселили нас в номер...

Понравилось всё!!! И номер, и развлечения, и комплимент от отеля)) Очень внимательные и учтивые!!!По просьбе дали номер на 22 этаже, такой вид - суперрр! Все очень понравилось) И неожиданный комплимент от отеля в день годовщины свадьбы- очень приятно, отдельное Спасибо 👍

Ездили на 1 день с компанией 18 человек в цирк Дюсалей. У нас номер был с видом на озеро. Номер крутой. Чисто и комфортно. Аквапарк крутой (были 2 раз). Единственное, хочется сделать фотографии, а телефон положить некуда. Поставьте камеры хранения, было б комфорно. Колесо обозрение крутое -теплое.