Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 244
Многие пишут,что отель старый обшарпанный.Пыльные ковровые дорожки в пятнах,затхлый запах,поломанная мебель и сантехника.Но в то же время написано ,что реновация была в 2017 году. И всётаки,на сколько хорошо сделан ремонт.? На видео и фотографиях отель очень красивый.
Добрый день, рассматриваем ваш отель для отдыха в июне с ребенком, нужен тихий номер, посоветуйте пожалуйста, также прошу направить цены на талассо gubarchik@yandex.ru
Добрый день, Ольга!
К сожалению, 100% гарантировать предоставление тихого номера мы не можем. На распределение номеров влияет очень много факторов. Со своей стороны мы передадим Ваше пожелание в отель, и администратор при распределении номеров за несколько дней до заезда приложит максимум усилий, чтобы удовлетворить Вашу просьбу. Для этого нам нужны Ваши данные, которые Вы можете прислать сюда уже после бронирования тура. Если же по приезду у Вас возникнут какие-либо вопросы, проблемы, пожалуйста, обратитесь к русскоговорящему администратору в отеле. Он обязательно Вам поможет.
Цены на талассо процедуры в сезоне 2018 находятся в стадии формирования. Как только они будут готовы, мы отправим Вам их на указанный электронный адрес.
С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Добрый день, Ольга!
Вашему вниманию цены на услуги талассо-центра Bio Azur (группа отелей Novostar Village) на 2018 год.
С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Здравствуйте! Есть ли банкомат в отеле? Возможно ли снять с российской карты местные деньги?
Нет
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста прайс на талассо kot_tic@rambler.ru
Заранее благодарен.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Моя мама с детьми прилетает 31 июля на 14 ночей в ваш отель. У ребенка 31 июля день рождения. Возможно ли его поздравить?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.Мы в Тунисе первый раз.Летим сюда,потому что маленький ребёнок,но я просто в шоке от отзывов.Мне написали,что есть детский стол.Но я читаю уже не в одном отзыве,что из еды для детей курица,макароны.Каш нет.супов нет.У меня ребёнок 1 год и месяц,чем мне её кормить.Неужели нужно вести целый чемодан еды с собой.Честно говоря прям жалею,что предоплату внесла и уже задумываюсь о смене отеля.
Виктория стол детский есть. Но это одно названия, у меня тоже маленький ребенок. И я была в шоке от этого стола. Утром каш нет. Есть подобия, рис с молоком. Обед: суп один, макароны, картошка, рис, курица СУХАЯ, морковь отворная. Редко бывает мясо соусом. Так же неразживать. Ддя такого маленького ребенка стола можно сказать нет. Это не стол а кашмар ((((((( ужин то же что и обед. Ну чуть чуть соуса добовляют ((((
Здравствуйте, подскажите а пляжные полотенца отель предоставляет,(clab Novostar Sol Azur....)
да, конечно полотенце можно получить и у бассейна и на пляже.
Александр, добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить гостевой визит (все включено) на сутки в наш номер. Просто я лечу с ребенком на 3 недели в Соль (путевка оформлена на двоих), а у мужа может быть получится к нам присоединиться к концу отдыха, перелет самостоятельный. Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Хотелось бы посетить Ваш отель CLUB NOVOSTAR SOL AZUR BEACH CONGRES 4* в августе. Нас два взрослых и один ребенок 5 лет. Планируем тур на 21 августа на 10 ночей. У нас вопросы: какая скидка при бронировании до 14/07/2017? есть ли защита от медуз на пляже?в какое время суток,при условии теплого моря, наибольшее скопление медуз?Поймите правильно, очень опасаемся , что отдых будет испорчен именно наличием медуз.Благодарим заранее за ответы.
здравствуйте, мы были в июле, медуз не видели, но слышали. что в наш заезд одного мужчину медуза ужалила, но он плавал далеко от берега. никакой защиты нет.
Добрый день.Подскажите пожалуйста чем отель. Сongres отличается от отеля Thalaso?А то по отзывам непонятно где какой отель?
к ответу на ваш вопрос добавлю, что Талассо это 5 *, там более цивильно, дорого и спокойно, пляж значительно чище. больше иностранных туристов, в Конгрессе 99% русские
Здравствуйте, скоро приезжаем в ваш отель . Скажите пожалуйста решается ли проблема с работой кондиционеров в номерах, судя по отзывам очень слабо работают. Просто для на это очень значимо.
Если очень значимо, то ничего утешающего сказать не могу, лично у нас в номере кондей работал, но скорее как вентилятор, воздух практически не охолождал, но и это не плохо по сравнеию с теми у кого он вообще не работал.
Доброго дня. Пожалуйста ответьте, если ли в бассейне отеля плавный вход или лесенка со ступенями (не спортивная металлическая) для удобного входа-выхода пожилого человека?
С уважением, Ирина
Есть.
На территории находятся 3 отеля. Разница в цене определяется стоимостью номеров и обслуживанием ? Или это значительная разница и в питании? Если ребенку 5 лет (талассо терапия не нужна), какой отель выбрать, что бы было детское меню? Где проходит детская анимация? В каждом ли отеле есть детская комната, что бы оставить ребенка на время обеда или ужина?
Мы в соле живем.номера устаивают.еда нормальная.не омобо разнообразная.я не превередливпя в еде.мне море продукты не нужны...рнбенку будет что поесть,есть отдельный детский стол.там всегда макароны,картоыель,овощи,куриуа,суп-пюре.все пресное.
Дискатека общая по вечерам.
В нашем отеле есть отличный детский клуб.
Как я поняла,что разница между отелями в питании.стол в беле побогаче,вроде перекусы есть и анимации побольше.
Добрый день! Выбираем отель на август. Подскажите, пожалуйста, есть ли на дне возле берега камни. На фото видно под водой какие-т о темные пятно что это такое? Мы едем с детьи и нам очень важно, чтобы дно было чистое без камней
Добрый день, извините за вторжение. Отдыхаю в тунисе с детьми именно в Хаммамет уже несколько лет. Дно везде песчаное, песочек необыкновенный)). НОО, там часто бывают ветра и волны. Будьте осторожны. И даже в августе вечера бывают теплыми, а бывают, что кофточку хочется одеть. А вообще климат очень мягкий и полезный. Советую. Отличного вам отдыха!!!!!
Добрый день, извините за вторжение. Отдыхаю в тунисе с детьми именно в Хаммамет уже несколько лет. Дно везде песчаное, песочек необыкновенный)). НОО, там часто бывают ветра и волны. Будьте осторожны. И даже в августе вечера бывают теплыми, а бывают, что кофточку хочется одеть. А вообще климат очень мягкий и полезный. Советую. Отличного вам отдыха!!!!!
Добрый день. Прилетаем с подругой 12 июня отдыхать в отель. (№ брони-112367353676,тур оператор Библио Глобус). В документах в гр."номер" прописано-double ( о чем тур оператор не предупредил, а мы- не обратили внимание). Вопрос: есть ли в отеле номера с двумя отдельными кроватями?Если есть- как решить вопрос о вселении именно в такой номер? Заранее спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!!! Имеется ли в номере электрочайник?
Здравствуйте. Да в номерах есть чайный набор: чайник, чашки, кофе,чай, сахар в пакетиках
По карте возможно где то купить динары или только наличность? В магазинах принимают к оплате карты?
Добрый день!
Пункты обмена валюты есть в а/порту, на рецепциях всех наших отелей, в отделениях банков.
Курс практически одинаковый везде. Деньги (тунисские динары) можно снять в банкомате. В супермаркетах и сетевых магазинах, а также в отелях карты принимают к оплате
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: https://clck.ru/P98iZ
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Добрый день. Собираемся 16 сентября к вам. Как дела у вас обстоят с Wi-Fi сейчас? Нужно будет работать иногда. Спасибо.
добрый день!
Wi-Fi есть на рецепции, в лобби и в номерах
Подробности вы можете уточнить на нашем сайте: https://novostar-hotels.com/novostar-sol-azur/
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity
Добрый день! Завтра к вам прилетают родители из Казани ,именно по хорошим отзывам выбрали ваш отель, надеюсь им все понравится и им дадут хороший номер с видом на море 🌊 заранее спасибо!
Рафия, добрый день! Спасибо за выбор нашего отеля и добрые слова!
Скажите пожалуйста, Вы бронировали номер именно с видом на море?
Хотелось бы уточнить эту информацию, а также номер брони у туроператора и фамилии Ваших родителей.
Будем признательны, если эту информацию Вы пришлете на электронный адрес: novostar.news@gmail.com
Заранее спасибо!
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Добрый день, прилетаем к вам через неделю, с маленьким ребенком, утрчните пожалцйста несколько вопросов:1. есть ли рядом с отелем магазин и аптека, где можно купить памперсы, пакетированые соки и молоко? 2. Детская кроватка идет у вас как не большая кровать-манеж? Если она будет мала так как ребенок крупный возможно поставить доп место для ребенка? 3. Чтобы попасть в номер бунгало какая за это доплата? 4. Возможно заказать инд. Трансфер 2взрослых+ребенок(детское кресло, ребенок 15кг), сколько стоит и как оплачивать ? Спасибо.
Добрый день, Полина!
Отвечаю на Ваши вопросы:
1. Да, рядом с отелем есть и магазины, и аптека
2. Деревянная кроватка достаточно вместительная, если ребенок не поместится будем искать решение, обычно проблем не возникает.
3. Все бунгало относятся к отелю Новостар Бель Азюр, соотвевенно для размещения в бунгало нужно произвести апгрейт отеля за дополнительную плату через гида на месте
4. Индивидуальный трансфер можно забронировать через турператора, у которого Вы оформляли тур
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: https://clck.ru/P985k
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator
Многие пишут,что отель старый обшарпанный.Пыльные ковровые дорожки в пятнах,затхлый з ...
Добрый день, рассматриваем ваш отель для отдыха в июне с ребенком, нужен тихий номер, ...
Здравствуйте! Есть ли банкомат в отеле? Возможно ли снять с российской карты местные ...
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста прайс на талассо kot_tic@rambler.ru
Заранее благодар ...
Добрый день! Моя мама с детьми прилетает 31 июля на 14 ночей в ваш отель. У ребенка 3 ...
Добрый день.Мы в Тунисе первый раз.Летим сюда,потому что маленький ребёнок,но я прост ...
Здравствуйте, подскажите а пляжные полотенца отель предоставляет,(clab Novostar Sol A ...
Александр, добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить гостевой визит ( ...
Здравствуйте! Хотелось бы посетить Ваш отель CLUB NOVOSTAR SOL AZUR BEACH CONGRES 4* ...
Добрый день.Подскажите пожалуйста чем отель. Сongres отличается от отеля Thalaso?А то ...
Здравствуйте, скоро приезжаем в ваш отель . Скажите пожалуйста решается ли проблема с ...
Доброго дня. Пожалуйста ответьте, если ли в бассейне отеля плавный вход или лесенка с ...
На территории находятся 3 отеля. Разница в цене определяется стоимостью номеров и обс ...
Добрый день! Выбираем отель на август. Подскажите, пожалуйста, есть ли на дне возле б ...
Добрый день. Прилетаем с подругой 12 июня отдыхать в отель. (№ брони-112367353676,тур ...
Добрый день!!! Имеется ли в номере электрочайник?
По карте возможно где то купить динары или только наличность? В магазинах принимают к ...
Добрый день. Собираемся 16 сентября к вам. Как дела у вас обстоят с Wi-Fi сейчас? Ну ...
Добрый день! Завтра к вам прилетают родители из Казани ,именно по хорошим отзывам выб ...
Добрый день, прилетаем к вам через неделю, с маленьким ребенком, утрчните пожалцйста ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Добрый день, Юлия!
В рамках реновации в 2017 году в отеле Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4* были проведены следующие работы: реновация главного холла отеля, реновация основного ресторана, где, в соответствии с концепцией Новостар, была установлена детская шведская линия и детская обеденная зона... Были произведены работы по всей территории отеля... Реновация номеров не предполагала замены мебели или текстиля. В номерах был осуществлен косметический ремонт, была проведена замена сантехники (где это необходимо), была отреставрирована мебель (где это необходимо), весь текстиль прошел химическую чистку или был заменен на аналогичный (где это необходимо), все телевизоры старой модели заменили на новые телевизионные плазмы. В настоящее время (межсезонье) в отеле проводится необходимый косметический ремонт.
С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.