АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.38 188 / 240 отзывов Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Fantazia Resort Marsa Alam 5*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
14 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

13:59 01.02.22

Добрый день. Отдыхали с 22 по 29 января 2022. Остались в восторге от отеля и лагуны, если бы не одно маленькое и неприятное НО, которое заметили уже дома! Номер 5207 делюкс. Уборка отличная была, чаевые регулярно оставляли. Дома обнаружили, что уборщик поменял шампунь мужа на такой же фирмы, но другого объема банка и с другой женской этикеткой. Это еще можно понять -пусть моет свою голову на здоровье. НО еще он отобрал из банки дорогой женский крем для кожи 40+. ЗАЧЕМ молодому парню крем от морщин???? Просто очень неприятный осадок остался.

14:40 24.01.22

Добрый день, уважаемые коллеги, планирую к Вам в гости с друзьями, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле WI-FI и достаточно его будет для работы или лучше купить симку в аэропорту? Спасибо.

15:29 07.02.22

Привет
мы ждем вас, чтобы провести отличный отпуск
да, в отеле WI-FI бесплатно везде

18:50 09.02.22

Если нужно для работы, то лучше покупайте через гила симку Orange (этот оператор в том районе великолепно работает в отличие от остальных,мкак мы на месте узнали). Мы с мужем покупали симку Оранж на 20Гб, нам хватило на 15 дней, ещё и осталось. Интернет по отелю работает повсеместно, но слабо, для того, чтобы быть на связи, недостаточно.

14:00 15.01.22

Добрый день. Возможно ли размещение в делюкс с подростом 15 лет ,(дочь почти 16)?

13:14 16.01.22

Добрый день
с удовольствием, во время регистрации мы сделаем все возможное для вас

18:02 10.01.22

Добрый день! Будем отдыхать у вас с 21 по 28 января. Можно узнать концепцию отеля на 2022 год? И какая загруженность отеля?

11:59 11.01.22

добро пожаловать на наш курорт
жду вас, чтобы провести отличный отпуск
в этот период отель 60%

19:47 09.01.22

Добрый ве, ер! Скажите, зимой детский бассейн подогревается? Есть ли в нем горки?

11:25 10.01.22

Добрый день
да, у нас есть бассейн с подогревом для детей, но в нем нет горок

13:36 02.01.22

Добрый день! Есть ли в отеле фотограф?

16:16 02.01.21

ДА У НАС ЕСТЬ

18:07 15.12.21

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, бассейны с подогревом только для корпуса делюкс? С детьми туда не селят, как я понимаю, есть теплые бассейны для номеров стандарт с детьми?

13:48 16.12.21

да, конечно, у нас есть 3 больших бассейна с подогревом для стандартной площади, один специальный мелкий бассейн для детей

13:37 08.12.21

Здравствуйте !Собираемся к вам во второй половине января. Подскажите пожалуйста насколько комфортно в это время, температура воды в море и температура воздуха днем и ночью примерно. И реально ли вообще купание в море в это время? Заранее спасибо.

15:59 09.12.21

ПРИВЕТ
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В НАШ ОТЕЛЬ
погода в этот период прекрасная, температура воды около 21
температура воздуха днем с 19 до 23, ночью меньше 20
наверняка можно купаться в море, а также все бассейны с подогревом
ждем, когда вы проведете приятный отпуск с нами

13:04 24.11.21

Добрый день! Забронировали этот отель с 30.01.2022 и в этот день у меня день рождение. Скажите пожалуйста, есть ли какие-то поздравления от отеля?

15:39 24.11.21

да конечно, мы приготовим торт и устроим вам праздник в ресторане во время ужина

17:19 08.12.21

да во время ужина ,обеда или завтрака персонал с тортом поздравляет с песнями в ресторане, каждый день наблюдали по 5-10 именинников.

17:09 30.10.21

Предоставляет ли утюг? Платно / Бесплатно?

17:37 30.10.21

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FANTAZIA RESORT MARSA ALAM:
"Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номере предоставляется бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

15:41 24.11.21

да, это бесплатно и предоставляется по запросу

09:15 15.10.21

Здравствуйте! Хотим приехать в отель в ноябре с мужем. Как можно поменять номер стандарт на люкс и чем они отличаются? Для люкса отдельный ресторан и бар? Какие преимущества люкса? Буду очень благодарна за ответ! А то ниже писали, что разница только в дизайне номера и халате с тапочками.

07:51 23.10.21

Добрый день. Номера действительно отличаются дизайном и ремонтом, а также для гостей делюкса отдельный бар и басейны. Ресторана отдельного нет, все кушают в одном ресторане и гости обычных номеров и номеров делюкс. Для того что-бы поменять номер с обычного на делюкс идёте на ресепшн и за доплату (если не ошибаюсь 5 долларов с челока в сутки) вам меняют номер.

00:52 05.11.21

Для номеров Делюкс практически нет особых преимуществ в данном отеле. Они отличаются от номеров Стандарт размерами и отделкой, видом из номера (лучше видно море) а ещё удаленностью от ресторана, где проходят все трапезы, от бассейнов, пляжа и ресепшн. Мы с мужем, побывав в данном отеле, считаем, что номера Делюкс не сто́ят того

16:42 01.10.21

Подскажите пожалуйста, ниже писали, что Etisalat в отеле не ловит. А Orange/Vodafone ловит? и продаются ли они в аэропорту? (Знаю, что в отеле есть вай фай, но не везде же...)

16:02 08.10.21

Здравствуйте, сим-карту можно купить в аэропорту, люди брали. Но я не знаю операторов. Лично мы просто через вайфай сидели в интернете, были часы, когда хорошо из номеров работало все и на пляже. На рецепшене по-моему вообще всегда без проблем.

14:13 25.10.21

Sim карту не стоит покупать,так как Вай-Фай работает по всей территрии отеля.

00:56 05.11.21

Вайфай по отелю ловит в целом неплохо, однако, качества интернета хватает в основном на просмотр новостей и сообщений, а не на звонки. Мы приобрели через гида сим-карту Orange (15$ 10 Гб) и интернет великолепно работал, ловил повсеместно, скорость отличная.

10:27 20.09.21

Добрый день, скажите пожалуйста есть ли аптека на территории отеля? Спасибо!

17:02 28.09.21

Аптеки нет. И вокруг ничего нет) Можно ехать в деревню Марса Алам ) но не уверена, что там будут хорошие цены.

16:04 08.10.21

Здравствуйте, вот аптек не территории не заметила, лучше все с собой.

09:41 20.09.21

Добрага ранку!
Подскажите, есть ли смысл доплатить на месте до делюкса? Сколько это стоит, можно ли как дешевле?
Какие плюсы у Делюкса?
Спасибо!

17:05 28.09.21

Как по мне смысле нет. Плюс выход на бассейн с джакузи, в котором постоянно киснут немецкие бабушки))) А шум от микро водопада очень сильный. Разницы в большой раковине на мраморной подставке и стеклянным балконом. Просят 100 долларов доплата. Но честно, отель печальный. Не 5, скорее моет 4. Один плюс море.

16:06 08.10.21

Здравствуйте. Как по мне - смысла нет. Делюкс отличается немного дизайном номера, там есть тапочки и халат. Все) тут номера стандарт достаточно хорошие, большие и почти все с видом на море, главное чтобы все работало.

13:54 10.09.21

Здраствуйте, подскажите пожалуйста есть ли на пляже душ и туалет?

14:37 10.09.21

Добрый день! Туалет и душ на пляже и возле бассейнов есть.

17:06 28.09.21

да, с этим проблем нет. Везде есть душ и туалет.

12:54 04.10.21

Добрый день. Да все есть.

16:07 08.10.21

Здравствуйте, есть душевые немного выше подняться нужно, но вот они там прямо при нас что-то достраивают, мне кажется дополнительные души и туалет, поближе к морю.

17:26 09.09.21

Здраствуйте, подскажите пожалуйста про погоду в середине ноября здесь (температура моря/бассейна)? В какое время включается подогрев бассейна?

01:08 06.09.21

Здравствуйте. Как обстоят дела с интернетом в данном отеле? Если брать симку ( можно ли ее купить в аэропорту?), то какой туроператор там ловит? Очень важно, так как придётся частично работать из отпуска.

18:52 06.09.21

В этом отеле на всей территории , бесплатный Wi fi , поэтому в аэропорту карточку не покупали.

21:08 06.09.21

Добрый вечер. Муж также работал с ноутом, на рецепшен хороший интернет и на пляже возле понтона слева. В комнате был но для работы плохой.

22:03 09.09.21

интернет есть в отеле.в номерах где хорошо где слабо.на пляже в баре,холе возле бассейнах ловит хорошо надо везде там смотреть.

17:08 28.09.21

В этом отеле хороший мобильный оператор "Этисалат", который продают в аэропорту не ловит. Вышел от отеля в пустыню 4 G отлично ловит. На территории отеля вайфай, но он ужасный. Продают дорогущие сим карти оранж и что то еще. Работать нормально вы не сможете, проверено на себе. Для связи выходила в право от отеля в пустыню, где бидуины ходят.

16:09 08.10.21

Купить симку можно в аэропорту, но не скажу как ловит. Пользовались вай Фай, в некоторые часы пиковые подгружался плохо, но бывало и отлично. А вот как для работы - не знаю)

18:50 31.08.21

Здравствуйте ! Собираемся к Вам в отель. Подскажите, как обстоят дела с вечерним купанием в море и в бассейне?

20:23 05.09.21

В море до захода солнца (это египетский закон), в бассейне также (это правило отеля), вечером начинают чистить/хлорировать бассейны.

17:09 28.09.21

в 18.00 всех прост выйти на берег из моря. Ночью чистят бассейн.

14:44 26.08.21

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кормят ли в вашем отеле гостей при раннем заезде в отель? Мы двумя семьями с детьми прилетаем 30.08 в 7.30 в Марса Алам, плюс дорога к отелю. Возможно ли питание и поселение утром? Заранее благодарна за ответ!

17:10 28.09.21

не кормят в этом отеле и с собой ничего не дают.

16:08 20.07.21

естьли в номере стандарт чайник и принадлежности к нему???

17:22 20.07.21

Здраствуйте! Чайника и принадлежностей в стандарте нету, есть в делюксе.

20:20 05.09.21

у нас не было чайника

22:05 09.09.21

надо сказать на рес.и принесут в номер

17:11 28.09.21

такого нет. два стаканчика и мыло в дозаторе в ванной. пляжные полотенца грязные и порванные.

Отель хорошо отвечает на вопросы