АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
3.66 37 / 61 отзыв Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Бархатные Сезоны Семейный Квартал 3*

Пляжный, 2-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
8 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

23:12 26.08.22

Здравствуйте, мы будем отдыхать в Семейном квартале с 3 октября 2022, подскажите бассейн будет платным и с подогревом?

14:15 29.06.22

Здравствуйте, есть ли чайник в номере?

10:00 19.06.21

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, действительно ли существует проблема с тараканами? Если имеется такая проблема, то в каких корпусах?

15:39 19.06.21

Ответ предоставлен сотрудником отеля БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ РУССКИЙ ДОМ СЕМЕЙНЫЙ КВАРТАЛ:
"Здравствуйте, уважаемая Настя! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет проблем с тараканами."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

20:28 27.04.21

Добрый вечер!летим к вам большой компанией в конце мая.номер изначально брали 1 на 4-х,возможно ли при заселении будет поменять на 2 номера с доплатой?

09:23 19.04.21

Здравствуйте, к вам приезжаем 23 мая, хотела узнать анимация будет уже? и на территории можно будет попить вино?

23:55 28.04.21

Ответ предоставлен Оператором комплекса Бархатные сезоны:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Анимационные мероприятия носят круглогодичный характер. Расписание обновляется еженедельно. Ознакомиться можно по ссылке https://bh-s.ru/afisha/. В анимации могут участвовать все гости отеля, вне зависимости от квартала проживания. Вы можете воспользоваться услугой "Room Service", с меню можно ознакомиться по ссылке https://bh-s.ru/uslugi/pitanie/room-service/."
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".

21:47 18.04.21

С мая уже летний сезон считается? И подскажите , передвигаться можно по всем кварталам? Я так понимаю основная анимация в Екатерининском квартале?

18:38 30.04.21

Передвигаться можно и нужно по всем кварталам. В каждом есть что-то своё, особенное.
Анимация в Екатерининском.
Бассейн в Семейном.
Спортивные площадки соответственно, в Спортивном.
Везде можно поесть, зайти в магазин или парикмахерскую.

20:12 18.04.21

Здравствуйте, подскажите бассейн в мае будет платным? И какие то мероприятия развлекательные уже проводятся в это время?

21:34 18.04.21

Ответ предоставлен Оператором комплекса Бархатные сезоны: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. В мае начинает работать детский клуб Тукан, также проводятся активные развлекательные мероприятия для взрослых и детей. Бассейн на весь летний сезон платный. Стоимость пользования указана на нашем сайте".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".

11:20 19.04.21

Для проживающих на территории Русского дома бассейн бесплатно

10:42 24.05.21

Бассейн сейчас платный и даже очень платный. Продают по 3 часа или целый день. В выходные 3 часа стоят 700р, день в будни 900р. Но и из этих 3 часов вы один простоите в очереди!
Это при том, что май холодный - не больше 18 градусов, и в море не зайдёшь, 17 градусов + шторм

23:08 05.04.21

Добрый день. Какие нужны справки по Ковид при заселение?

21:40 18.04.21

Ответ предоставлен Оператором комплекса Бархатные сезоны: "Здравствуйте, Айзат! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Справки при заселении у нас не требуются".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".

11:43 19.04.21

Бассейн платный я так понимаю с мая уже, для всех, оператор ответил же на это вопрос мне (

20:30 03.04.21

Доброго времени суток! Купили пакетный тур в ваш отель. Забронировали 2 номера: я с мужем и дочь с внучкой. И у меня, и у дочери дни рождения во время проживания. Есть ли какие-то презенты? И вопрос по бассейну: в июле он бесплатный, как указано на сайте?

22:02 18.04.21

Ответ предоставлен Оператором комплекса Бархатные сезоны: "Здравствуйте, Лидия! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. К сожалению, у нас не предусмотрены комплименты для гостей. Бассейн платный весь летний сезон".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".

11:39 29.03.21

Добрый день до какого времени бассейн будет бесплатный? мы планируем в ваш отель в апреле 2021г.

13:12 01.04.21

Ответ предоставлен сотрудником Илона отеля БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ РУССКИЙ ДОМ СЕМЕЙНЫЙ КВАРТАЛ:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Пользование бассейн в апреле бесплатное для Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

20:53 02.03.21

Добрый вечер!
Прочитала, что в номерах нет чайников, можно ли запросить чайник в номер за доп.плату?

14:29 05.03.21

Ответ предоставлен Службой Ресепшен отеля БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ РУССКИЙ ДОМ СЕМЕЙНЫЙ КВАРТАЛ:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. На каждом этаже стоят кулеры с горячей водой."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

11:35 29.01.21

Добрый день, есть ли на территории отеля Аренда велосипедов для детей и взрослых?

15:51 29.01.21

Ответ предоставлен сотрудником отеля Бархатные Сезоны Русский Дом Семейный Квартал : "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что прокат велосипедов возможен. В Екатерининском квартале напротив 3 корпуса есть точка проката велосипедов. Актуальный прайс на данный момент: 1 час - 150 руб.; сутки - 500 руб." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

16:04 05.02.21

В Семейном квартале есть прокат велосипедов, рядом с ПП № 1. Еще один прокат за территорией, буквально в 10 метрах от него. Вообще прокатов очень много!

10:19 25.01.21

Здравствуйте .Скажите пожалуйста ,бассейн в апреле подогревается ?

18:31 25.01.21

Добрый вечер! Бассейн на открытом воздухе, кажется, не подогревается.
Имейте ввиду, что бассейн находится только на территории Русский дом семейный квартал.

16:11 27.01.21

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ РУССКИЙ ДОМ СЕМЕЙНЫЙ- Анастасия: "Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн подогревается. Температура воды составляет 26-28 градусов." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

19:33 24.01.21

Добрый вечер! Планируем отдых в марте в Вашем отеле. Просьба уточнить: открытый бассейн-платный или нет?

18:32 25.01.21

Бассейн платный. Он находится на территории Русского дома семейного квартала. Если вы будите жить в спортивном или екатериненском квартале, то там нет бассейна

18:46 25.01.21

Платный

16:12 27.01.21

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ РУССКИЙ ДОМ СЕМЕЙНЫЙ- Анастасия: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение открытого бассейна в марте бесплатно." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

08:56 01.10.20

здравствуйте. предоставляете ли вы детские кроватки?

09:03 01.10.20

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля Бархатные Сезоны (Русский Дом 14 Семейный Квартал): "Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Дети до 3 лет размещаются на основных местах без предоставления отдельной кровати" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

21:47 10.09.20

Здравствуйте, а в номерах есть электрические чайники и чашки?

14:57 11.09.20

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля Бархатные Сезоны (Русский Дом 14 Семейный Квартал): "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в номерах не предусмотрены принадлежности для чая/кофе" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

18:33 25.01.21

Здравствуйте, нет. Мы жили на первом этаже, там стоит кулер с горячей и холодной водой

14:43 22.07.20

Добрый день!
На многих сайтах пишут что бассейн платный, 500 руб с человека. Так ли это?

22:37 22.07.20

Да, это правда.

17:59 23.07.20

Да, бассейн платный даже для проживающих в квартале

09:39 08.08.20

Да, и работает он с 10-00.

18:34 25.01.21

Да, это так

18:47 25.01.21

Да. Это так

04:53 07.07.20

Здравствуйте, какие документы нужна при заселении в ваш отель. Мы оплатили тур с 02.08 по 09.08.

09:40 08.08.20

Паспорт и ваучер или бронь.

13:16 27.06.20

Тур с 19 августа по 1 сентября (13 ночей).

11:36 27.06.20

Здравствуйте !!! ТА сделало запрос 23 июня на бронирование тура в вашем отеле. ТО - Пегас. Четверо суток нет подтверждения. Скажите,пожалуйста ,был ли запрос на бронь? Туристы - Головин Василий ,Ковальчук Анна.

Отель редко следит за вопросами