Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 104
Добрый вечер, подскажите концепцию на март , прибываем 7.03 . Куда и на чем можно добраться от отеля в город? Что по стоимости?
Здравствуйте, можно ли концепцию отеля на март 2024 года.
До какого времени алкоголь,спасибо.
anna.lukashevich.91@mail.ru
Уважаемая Анна
Теплые приветствия из Титаник Роял
Мы отправили вам концепцию на электронную почту.
С уважением
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял
Здравствуйте, можно ли концепцию отеля на март 2024 года.
До какого времени алкоголь,спасибо.
anna.lukashevich.91@mail.ru
Уважаемая Анна
Теплые приветствия из Титаник Роял
Мы отправили вам концепцию на электронную почту.
С уважением
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли 2-х комнатные варианты номеров?
Да,мы проживали в 2-х комнатном номере на первом этаже с выходом к индивидуальному (для всех первых этажей) бассейну.Две комнаты и между ними туалет,раковина,душ,отделяются непрозрачным стеклом.
Уважаемая(ый) Д
Теплые приветствия из Титаник Роял
2-х комнатные номера - это семейные, 2 комнаты и ванная комната между ними.
С уважением
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял
Здравствуйте. Я турагент планирую приехать к вам 7 января на 4 дня. Пожалуйста скажите: 1. Включена ли у вас в all inclusive сауна. 2. Подогревается ли вода на горках?
Уважаемая Яна.
Теплые приветствия из Титаник Роял
1) Сауна не включена в систему all inclusive, только в спа центре за дополнительную плату.
2) 2 детских аквапарка, бассейн у бара и джакузи подогревается в зимний период времени.
С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял.
скажите, при заезде в 9 часов вечера, покормите ли вы ужином?
Уважаемый ARKADY
Теплые приветствия из Титаник Роял
Обратите внимание, что ужин в главном ресторане с 18:00 до 21:00, так же есть поздний ужин с 22:00 до 23:00
С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял.
Cкажите пожалуйста, а уже известно какая программа будет на Новый год?
Уважаемая Елизавета.
Теплые приветствия из Титаник Роял
Как и каждый сначала мы собираемся в лобби, где гости пробуют приветсвенный коктейли и после все отправляемся в шатер, приготовленный специльно для проведения нового года, с огромным ассортиментом блюд, анимационной программой, музыкой. И там встречаем новый 2024 год.
С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял
Я планирую с грудным ребёнком поехать в ваш отель. Мне нужно размещение на 1 этаже. Это приоритет выбора. Размещение на 1 этаже возможно ?
Уважаемая Айгуль.
Пришлите нам ваучер на почту gr.royal@titanicgroup.com , мы проверим в системе отеля ваше бронирование, все зависит от категории номера, которую вы забронировали.
С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял.
Здравствуйте. Есть ли овощи и мясо на пару ? Отель заявлен как семейный . Но отзывы плохие по детскому питанию.
Уважаемая Айгуль.
Теплые приветствия из Титаник Роял
Обратите внимание, что в главном ресторане отеля есть отдельный уголок, где мясо/рис/овощи в отварном виде, если у гостей есть какие-то пожелания по поводу еды, всегда можно встретиться с шеф поваром и все обговорить любой запрос.
С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял.
gr.royal@titanicgroup.com
Здравствуйте! Подскажите, с какого по какое числа подогреваются бассейны и какие, какой температурный режим воды в них в период подогрева?
Уважаемая Евгения.
Теплые приветствия из Титаник Роял
Мы работаем по международным стандартам и когда температура воздуха не достигает нужной, мы начинаем подогревать бассейны. В зимний период времени подогревается джакузи, 2 детских аквапарка и бассейн у бара, температура воды приблизительно 29, 30 градусов.
С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял.
gr.royal@titanicgroup.com
Добрый день.
Подскажите, верно ли я понимаю, что гости Титаник Рояль могут пользоваться инфраструктурой Титаник аквапарк?
Например, мы приехали в аквапарк, нужно ли нам что-то дополнительно оплачивать? Сможем ли мы пообедать на територии отеля Титаник Аквапарк?
Уважаемая Александра.
Теплые приветствия из Титаник Роял
Гости нашего отеля могут пользоваться в Титаник Резорт только аква парком, баром у бассейна и баром для перекуса.
Автобус курсирует каждые 30 минут, это все беспалтно и ничего дополнительно оплачивать не нужно.
С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял.
Кристина-большая молодец,у нас была заминка по ужину Аля карт и она все быстро и успешно решила в нашу пользу,позитивный,отзывчивый человек.
Скажите, а есть ли информация о новогодней программе. Не могли бы вы ее предоставить. или выслать на емейл di382270@gmail.com
Уважаемый Денис.
Теплые приветсвия из Титаник Роял.
На данный момент точной информации нет, свяжитесь с нами позже (в начале декабря) и я уверена, что мы сможем предоставить вам более четкий ответ на ваш вопрос.
С уважением,
Кристина Игнатовчи
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял.
gr.royal@titanicgroup.com
Здравствуйте! подскажите с какого возраста за ребенка нужно оплачивать номер? планируем поехать в ваш отель 2 взрослых и 2 детей. одному ребенку 9 месяцев, другому на момент нахождения в отели исполнится 3 года. при попытке бронирования номера с таким размещением цена сразу вырастает ровно на половину, то есть за ребенка 3 лет нужно оплачивать как за взрослого, я не могу понять. и предлагаются 2 номера с размещением 1 взр + 1 ребенок, в другом номере тоже 1 взр + 1 ребенок. можно ли при таком составе отдыхающих просто забронировать один двухместный номер без доплаты за трехлетнего ребенка?
Добрый день, Наталья.
Теплые приветствия из Титаник Роял.
3-х летний ребенок не считается как взорслый, только дети с 12 лет при бронировании считаются как взрослые. ( и с 12 лет оплачиваются как взрослые)
В стандартных номерах у нас идет размещение 2+2
Вы можете забронировать один стандартный номер.
Стандартный номер может быть:
двуспальная кровать + диван
две раздельные одноместные кровати + дополнительная.
В вашем случае как есть ребенок 9 месяцев мы предоставим детскую кроватку.
Так же при заселении вы сможете сделать повышение категории номера (на ваше усмотрение).
Если у вас есть дополнительные вопросы с радостью на них отвечу, либо можете связаться с нами по электронной почте: gr.royal@titanicgroup.com
С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял
Добрый день.
Забронирован номер с 03.07, хотелось бы заказать ранний заезд в номер. Как можно сделать?, через туроператора нет возможности, отель в стопе.
Добрый день, Евгения.
Теплые приветствия из Титаник Роял.
Ранний заезд стоит 40 долларов, не бронируется заранее, это зависит от возможности в отеле в день прибытия.
С уважением.
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял.
Здравствуйте, есть ли депозит при заселении в отель?
Уважаемая Ирина.
Теплые приветствия из Титаник Роял
В отеле нет данной услуги.
С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял
Здравствуйте, планируем приехать в отель семьёй,2 взрослых и 1 ребёнок возрастом 1,11 месяцев,какой номер лучше взять?Есть ли детские кроватки?
Уважаемая Ирина
Теплые приветствия из Титаник Роял
Мы предоставляем детские кроватки, просто предупредите стойку регистрации при заселении и вам отправят в комнату.
С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял
Здравствуйте, отправляем к вам семью 3 взрослых + 3 ребенка + 1 инфант, какие варианты номеров, размещения, бронирования вы бы нам предложили ?
Уважаемый Игорь Жиганов.
Теплые приветствия из Титаник Роял
Для 7 человек лучше забронировать 2 стандартных номера.
Отель представляет 2 типа стандартных номеров:
1) двуспальная кровать + диван
2) две одноместные кровати + 1 дополнительная.
Если у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте: gr.royal@titanicgroup.com
С уважением
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту coral.frolova@gmail.com
Добрый день, пожалуйста, напишите на почту gr.royal@titanicgroup.com
Добрый вечер!Планирую отдых в Вашем отеле в этом году, подскажите- есть ли понтон ?
Добрый вечер, Галина.
К сожалению, понтона в отеле нет.
Если у вас есть дополнительные вопросы, с радостью на них отвечу.
С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял.
Добрый день. Планируем впервые посетить ваш отель, в связи с чем появились вопросы.
1) правильно ли я поняла, что мы можем купить тур со стандартным номером, если нас 2вз+2ребенка. По приезду оплатить 25евро за ночь за фемили с выходом у бассейна. Либл такой апгрейд возможен только при покупке фемили номера изначально
2) если у нас 2 номера. 1 фэмили а другой стандарт. Есть ли физическая возможность поселить рядом, или такие номера в разных корпусах?
3) если брать 2 номера стандарт, то как нам заранее указать, что бы номера были со межной дверью? Есть ли такая возможность?
4) при покупке фэмили не дает выбрать с выходом на бассейн. Правильно я понимаю, что это возможно преобрести тольео на месте?
5) в номерах с выходом к бассейеу, в феврале бассейн подогревается?
6) сколько бассейнов подогревают в феврале.
7) есть ли в феврыле днем летская анимвция, либо только мини диско вечером.
8) как обстоит дело с интернетом на территории. Где он есть . Если нет, то можно ли приобрести и сколько это стоит.
9) есть ли больше фото номеров фэмили. Закрывается ли дверью вторая спальня. Не очень понятно.
Заранее спасибо за ответы)
Дмитрий, добрый день!
1) Категория повышения номера не зависит от первоначального бронирования. Вы можете купить стандартный и повысить категорию по приезду в отель за дополнительную плату (повышение категорий номера зависит от наличия мест в отеле на дату прибытия).
2) Обратите внимания, что семейные номера расположены только в двух корпусах (А3 и А5). Можно будет предоставить стандартный номер так же в корпусе А.
3) Для того, чтобы поместить ваше запрос по комнате в систему отеля, вам необходимо написать на электронную почту gr.royal@titanicgroup.com и ваш запрос будет выполнен в зависимости свободных мест в отеле на дату прибытия.
4) Да, повысить категорию номера до Family Swim Up (семейный номер к выходу на бассейн) вы сможете при приезде в отель за дополнительную плату (еще раз напоминаю, что все повышение кат. номеров зависит от свободных мест на дату прибытия)
5) Бассейны рядом с номерами (Swim Up) не подогреваются в зимний период времени!!
6) На территории отеля подогреваются только 3 бассейна - главный бассейн и два детских.
7) В отеле работает детский клуб и по вечерам мультфильмы + мини дискотека (без выходных).
8) Вай фай работает на всей территории отеля.
9) Дверей между спальнями в семейном номере нет!
Если у вас есть дополнительные вопросы, с радостью на них отвечу.
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял.
Добрый вечер, подскажите концепцию на март , прибываем 7.03 . Куда и на чем можно доб ...
Здравствуйте, можно ли концепцию отеля на март 2024 года.
До какого времени алкогол ...
Здравствуйте, можно ли концепцию отеля на март 2024 года.
До какого времени алкогол ...
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли 2-х комнатные варианты номеров?
Здравствуйте. Я турагент планирую приехать к вам 7 января на 4 дня. Пожалуйста скажит ...
скажите, при заезде в 9 часов вечера, покормите ли вы ужином?
Cкажите пожалуйста, а уже известно какая программа будет на Новый год?
Я планирую с грудным ребёнком поехать в ваш отель. Мне нужно размещение на 1 этаже. Э ...
Здравствуйте. Есть ли овощи и мясо на пару ? Отель заявлен как семейный . Но отзывы п ...
Здравствуйте! Подскажите, с какого по какое числа подогреваются бассейны и какие, как ...
Добрый день.
Подскажите, верно ли я понимаю, что гости Титаник Рояль могут пользова ...
Скажите, а есть ли информация о новогодней программе. Не могли бы вы ее предоставить. ...
Здравствуйте! подскажите с какого возраста за ребенка нужно оплачивать номер? планиру ...
Добрый день.
Забронирован номер с 03.07, хотелось бы заказать ранний заезд в номер. ...
Здравствуйте, есть ли депозит при заселении в отель?
Здравствуйте, планируем приехать в отель семьёй,2 взрослых и 1 ребёнок возрастом 1,11 ...
Здравствуйте, отправляем к вам семью 3 взрослых + 3 ребенка + 1 инфант, какие вариант ...
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту coral.frolova@gmail.c ...
Добрый вечер!Планирую отдых в Вашем отеле в этом году, подскажите- есть ли понтон ?
Добрый день. Планируем впервые посетить ваш отель, в связи с чем появились вопросы.
...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
1 день
Оперативность ответов
-
77%
Количество ответов
Уважаемая Марина!
Теплые приветствия из Титаник Роял
Напишите нам на почту gr.royal@titanicgroup.com и мы отправим вам концепцию отеля.
В город можно добраться на такси, в отеле есть стойка такси (арендованное помещение) цену можно узнать прямо у них на месте, так же приложение Uber работает.
С уважением,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял