Попала на страничку этого отеля и даже стало обидно за рейтинг. Решила оставить отзыв, как мы здорово отдохнули в этом отеле в 2021 году.
Если коротко, то давно я так хорошо не отдыхала! Встретили отлично, сервис и обслуживание на высоте, питание без замечаний. Отель отлично подходит для семейного отдыха с детими. Все необходимое есть на территории, развлечений для детей хватало. Пляж,...
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыОтзывы и оценки отеля
- 2021
- Отзывы
- Сбросить все
Всего отзывов и оценок - 22 / 150
Попала на страничку этого отеля и даже стало обидно за рейтинг....
Общее впечатление от отеля на троечку. Территория и расположение отеля на 5. Питание на 4−, портят все впечатление сами отдыхающие — с голодного Поволжья. На всем экономят: бутерброды с рыбой лучше вообще не давать, чем резать 3 × 3 сантиметра бутерброд, ну, это мое мнение. Комплекс бассейнов отличный, но портят все люди) В 5 утра бегут мужики с бодуна занимать лежаки своим...
Общее впечатление от отеля на троечку. Территория и расположение...
Старались ехать в отель на позитиве, не смотря на кучу плохих отзывов и с прошлого года, и совсем свежих, с тремя детьми, на три недели. Заранее общалась с менеджером о моментах сырости и плесени в номерах, так как дети аллергики, меня уверили, что с прошлого года все поменялось, сырости больше нет, ведь столько работ проведено в межсезонье по улучшению номерного фонда... По факту нас заселили...
Старались ехать в отель на позитиве, не смотря на кучу плохих...
В целом очень даже хорошо. Отрицательные и очень негативные отзывы больше похожи на травлю и конкуренцию :-)
Питание отличное, есть совершенно всё необходимое и даже больше, ассортимент большой салаты, супы, горячие блюда всё разнообразное и интересное. Есть виски, джин, настойка, вино. Фрукты и пирожные в ассортименте. По питанию вопросов нет от слова совсем)))
Отличная аква зона и для детей...
В целом очень даже хорошо. Отрицательные и очень негативные отзывы...
Отдыхали в этом отеле в период с 19 по 24 июля, и пока свежи впечатления хочу оставить отзыв о данном отеле. Забегая вперёд хочу сказать что есть как и плюсы, так и много недочетов и ньюансов которые вполне решаемы.
Трансфер: мне не понравилось, заказывали трансфер от отеля ехать примерно было 1,5 часа. Кондиционера не было, ребенок измучился весь, несколько раз были опасные обгоны, я почти...
Отдыхали в этом отеле в период с 19 по 24 июля, и пока свежи...
Отрицательное впечатление об отеле начинается сразу со входа ! Вам необходимо оплатить парковку рядом с отелем, на асфальтированной части 300 р сутки, а напротив (гравий) 200р. При этом парковщик предлагает сделать это мимо Кассы за меньшую цену)) очень весело ))
Далее на ресепшн «доброжелательные» сотрудники тупо берут с вас оплату, ничего не рассказывают о правилах отеля и где...
Отрицательное впечатление об отеле начинается сразу со входа ! Вам...
Отдыхали с огромным удовольствием в уже ставшем любимым Ауруме в июле ,второй сезон. Как и в первый наш сезон, это был идеальный ДУШЕВНЫЙ отдых🥰 Еда однообразно-разнообразная , но вкусная. Чего только стоят различные супы ,по три вида каждый день, борщ , это отдельная песня, он самый любимый. Компотики, также несколько видов. Еда, практически ПП, по крайней мере, я ела достаточно и...
Отдыхали с огромным удовольствием в уже ставшем любимым Ауруме в...
Начну с заселения.
Тут "минус". Приехали около 8-ми утра. На сайте было написано, что заселение в 14.00, но тех, кто приехал рано могут заселить с 12.00. Нас не заселили ни в 12, ни 14. Заселились около 16.00. И то, устав от ожидания, спросила на ресепшене, какой номер нам будет предложен. Нашла горничную, дала ей чаевых, чтобы она побыстрее подготовила наш номер к заезду. И только после этого...
Начну с заселения.
Тут "минус". Приехали около 8-ми утра. На сайте...
Не выбирайте для отдыха данный отель!!! - За весь период проживания в отеле смена постельного белья производилась 2 раза; замена полотенец производилась 1 раз в 3 дня и то после скандала на ресепшн; - отсутствовал телефонный аппарат в номере; - телевизор не работал в течении всего периода отдыха в отеле; - периодически отсутствовала горячая вода в номере ; - при дожде протекала крыша и порог...
Не выбирайте для отдыха данный отель!!! - За весь период...
Попала в отель потому что отель в Анапе, где мы бронировали проживание, не успел открыться. Предложили замену аурум. Так как это было сделано в последние дни, то, разумеется, ничего достойного найти не удалось в столь сжатые сроки. Надеялась на нормальную четверку. Сразу скажу, всегда считала, люди разные, мнения тоже, и если попадается негативный отзыв, то, возможно, человек капризный. Но...
Попала в отель потому что отель в Анапе, где мы бронировали...
Глядя на классный сайт этого отеля, я ожидала несколько другого... Не могу сказать, что все было ужасно. Нет, все было неплохо.
Заселили с небольшим опозданием: дали прекрасный 2-х комнатный номер с видом на море на 3 этаже. Мини-кухня с кофемашиной, шампанское, вода, полотенца, банные принадлежности и даже 1 халат - все было. Замечания по номеру: нет шторки в ванной, нет решетки на...
Глядя на классный сайт этого отеля, я ожидала несколько другого......
Отдыхали с ребенком (7 лет) вдвоем. Когда зашли в отель , немного расстроилась, ресепшн весь серый, даже свет был не включен. Оформили, заселили нас корпус 14 комната 2, Вот тут вообще красота - в номере все мыльные принадлежности, включая зубную щетку, белоснежные халаты, новые тапочки, холодильник, сейф. И это всего лишь четверка. Я была во многих отелях за границей, поверьте, не в каждой...
Отдыхали с ребенком (7 лет) вдвоем. Когда зашли в отель , немного...
Всем привет. Начитавшись негатива перед поездкой, настраивалась на лучшее. Подумала, ну сколько людей столько и мнений. НО, чуда не случилось. В отель приехали к 15-00, на ресепшене куча ругающихся людей. Дождавшись очередь, поставили перед фактом,что номер не готов и надо погулять. На мой отказ, и заявление что номер должен быть готов к 14-00, сразу все нашлось и выдали браслеты. Брали...
Всем привет. Начитавшись негатива перед поездкой, настраивалась на...
Никогда раньше не писала отзывы про отели, где отдыхала. Вероятно потому, что не было столько несоответствий в заявленных и оказанных услугах. Про Аурум захотелось оставить подробный отзыв и свои рекомендации для гостей, планирующих там отдохнуть.
Мы отдыхали в первой половине июня 2021 года, были в отеле шесть ночей. Нас было три семьи, соответственно три разных номера, на разных этажах, в...
Никогда раньше не писала отзывы про отели, где отдыхала. Вероятно...
Проблемы начались с заселения. В 14.00 номер был не готов. Ключи выдали только через два часа, но номер так и не убрали после предыдущих гостей - чужое постельное белье, мусорное ведро переполнено. Вопрос с уборкой пришлось решать с руководителем службы клининга, девочки на ресепшн 4 раза отправляли горничных в номер, но они так и не дошли. В итоге номер убрали только вечером.
Халатов нет,...
Проблемы начались с заселения. В 14.00 номер был не готов. Ключи...
Такого плохого отдыха у нас не было никогда в жизни. Четырём звёздам отель не соответствует, сервис там проваливается по всем фронтам, причём это понимает весь персонал, от ресепшн до горничных и официантов, но поделать ничего не могут, рабочих рук и инвентаря просто катастрофически не хватает. Отсюда и все беды.
Мы приехали в 13:00, а заселили нас в 16:30 (вместо положенных 14:00) в грязный...
Такого плохого отдыха у нас не было никогда в жизни. Четырём...
Главный посыл отзыва - никогда, не в коем случае, ни при каких обстоятельствах не приезжайте в это убогое место! Ну разве что, тысячи за 3 в сутки. Мы(я, жена, ребёнок 5 лет)приехали в Aurum на 11 ночей и, после первых суток , отказались от дальнейшего пребывания и после двух ночей поехали в другое место. Теперь по порядку:
1. Отель находится достаточно далеко от города, поэтому, главное, для...
Главный посыл отзыва - никогда, не в коем случае, ни при каких...
Сколько людей столько и мнений конечно, лично мне не особо понравился сам отель и сервис, но ребёнок был счастлив, просит в следующий раз опять сюда приехать.
Отзывы про шикарный отель на мой взгляд сильно преувеличены, на 4 *, совсем не тянет. Для нас еда была съедобной никто не отравился, но очень странно, когда на завтрак перестают жарить яичницу потому что закончились яйца, перестали печь...
Сколько людей столько и мнений конечно, лично мне не особо...
Главный посыл отзыва - никогда, не в коем случае, ни при каких обстоятельствах не приезжайте в это убогое место! Ну разве что, тысячи за 3 в сутки. Мы(я, жена, ребёнок 5 лет)приехали в Aurum на 11 ночей и, после первых суток , отказались от дальнейшего пребывания и после двух ночей поехали в другое место. Теперь по порядку:
1. Отель находится достаточно далеко от города, поэтому, главное, для...
Главный посыл отзыва - никогда, не в коем случае, ни при каких...
Это бомбовский отель!
Кто пишет гневные отзывы наверное думал, что едет в отель типо мриа, где отдыхают серебрети, а не обычные среднестатистические люди которые приехали в не плохую 4.
Отель замечательный!
Первая линия, горки, все включено, питание не плохое, не много, но вкусно! Приехала с тремя детьми : полтора года, 6 лет и 9. Заселили сразу по приезду в 12. Номер дали раньше, и с...
Это бомбовский отель!
Кто пишет гневные отзывы наверное думал,...
Начитавшись плохих отзывов, было страшно ехать. Но все прошло как нельзя лучше.
Из плюсов:
+ крайне вежливый и отзывчивый персонал. На все вопросы/просьбы реагировали оперативно и эффективно;
+ хороший номер;
+ неплохая еда: что-то понравилось, что-то нет, но, в целом, никогда голодными мы не были;
Из минусов:
- когда заехали, был не убран номер, но так как нас засалили на два часа...
Начитавшись плохих отзывов, было страшно ехать. Но все прошло как...
Достаточно спорные ощущения: с одной стороны построен отличный отель с серьезной инфраструктурой в потрясающем месте с удивительным морем, с другой стороны сервис и обслуживание явно не дотягивают до приличного уровня. Как будто строили одни, управляют другие.
По факту, отель просто не был готов к приему туристов. Люди приезжали к заселению, им говорили что их номер не готов, подождите. Люди...
Достаточно спорные ощущения: с одной стороны построен отличный...