Вопросы об отеле

Добрый день, уважаемый Денис!
Отель недавно зарегистрировался на нашем ресурсе.
В связи с этим, нет отзывов. В этом сезоне, отзывы уже будут на проекте.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Потому, что до 2019 года отель назывался Elvin Deluxe и топхотелс его не рейтинговал.
Отель маленький, имеет два корпуса, делаксом там судя по концепции не пахнет. Обычный скромный all inclusive, но бар с некоторыми напитками работает 24 часа. Смена полотенец второй раз платно итд.
Комнаты с видом на сивью шумные, так как выходят на федеральную трассу D400.

Добрый день !! как будете в отеле напишите про него пожалуйста ?)) мы тоже летим но летом в июне, но что то все пугает так как нет отзывов и не пишет сам отель !! очень будем ждать от Вас фото и комментарий) Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником отеля XORIA DELUXE HOTEL 5* от отдела резервации по телефону +90 (242) 205 45 45:
"Добрый день, Уважаемая Анна!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Любезно сообщаем Вам, что участникам группы отеля мы стараемся предоставить номер согласно их пожеланий по размещению, исходя из забронированной категории номера. Русскоговорящего персонала много: аниматоры, отдел по работе с гостями, гарсон, сотрудники ресепции. Интернет в отеле на всей территории бесплатный" .
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником -Ali AKCAKAYA- Службы Sales Manager отеля XORIA DELUXE HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данную информацию Вы можете получить, бронируя тур у туроператора.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Номера во втором здании называются - Анекс. Остальные в главном корпусе.

В допольнительное здание отеля заселяют по ваучерам с типом номера Anex.
Концепт отеля доступен на официальном сайте отеля http://www.xoriadeluxe.com/files/files/RUSSIAN-2019-FACTSHEET.pdf

Мы обратились в отель XORIA DELUXE HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 (242) 205 45 45:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Ранее данный отель был халяльный и назывался Elvin Deluxe. На данный момент концепция изменилась полностью, отель называется - XORIA DELUXE HOTEL 5*. Для Вашего удобства концепция во вложении".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте. Мы тоже большой компанией купили путевки, а потом узнали что отель "Халяль". Но он таким был до недавнего времени. Его переименовали в "Xoria" с "Elvin" и поменяли концепцию. Теперь отель для всех. И разныхполых бассейнов нет, все общее, все как везде. Раньше отель для России был закрыт для брони, насколько мы поняли. С этого года там все по-новому. Информация от туроператора.
Мы выдохнули с облегчением, спокойно едем праздновать свадьбу друзей:)

Мы обратились в отель XORIA DELUXE HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 (242) 205 45 45:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Ранее данный отель был халяльный и назывался Elvin Deluxe. На данный момент концепция изменилась полностью, отель называется - XORIA DELUXE HOTEL 5*. Для Вашего удобства концепция во вложении".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Anex это номера в дополнительном корпусе.

Здание Анекс построено одновременно с основным зданием в 2016 году.
Отличаются от обычных стандартов только керамическим покрытием пола.

Расположено здание Анекс на 2 линии, за главным корпусом. У него отдельная территория с собственным бассейном. Там нет шума от дороги.

Отель еще закрыт, он работает только в летний сезон.
Соответственно никого кроме рабочих подготавливающих его к сезону и управляющего в отеле нет.

Отель ДЕЛЮКС, это говорит о широком выборе любых алкогольных напитков. Многие отели в Турции расположены около дороги, но не было ни пыли, ни шума... Я верю в то, что не зря было изменено название отеля и обнулен рейтинг, сейчас будет все настроено на повышение оценки отелю. И может цены в данный отель будут на будущей сезон заоблачными.

мы сами в раздумьях, очень мало информации. Хотим брать на конец мая

Так как главное здание имеет вид полумесяца - то в номерах с видом на море будет заметный шум, так же будет усиливаться шум от анимации. В номерах с видом на горы и в номерах Анекс шума будет намного меньше.
В баре без дополнительной оплаты, с 10 до 2 часов ночи, будет стандартный алкогольный набор турецких отелей - местные напитки: пиво, вино, водка, коньяк, ракы, виски, ром, ликеры. Возможно будут аналоги бейлиз, мартини, кампари итд.

Пляж расположен через дорогу, по подземному переходу.
Вход в море смесь песка и гальки, вход пологий, глубина для взрослого по грудь примерно в 5 метрах от берега.

Мы обратились в отель XORIA DELUXE HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 (242) 205 45 45:
«Добрый день, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение.
Пляж и вход в море песчано-галечный. Находится примерно в 20 метрах, переход по подземному переходу. Пирса нет" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

На пляже с 11 до 16 будут печь гезлеме.
Аквапарк будет работать в часы определенные отелем.
По пляжу написал ниже.

Мы обратились в отель XORIA DELUXE HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 (242) 205 45 45:
«Добрый день, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение.
Пляж и вход в море песчано-галечный. Пирса нет. Гезлеме в меню будет предоставляться. Водные горки будут работать с открытия".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Аквапарк будет работать в часы определенные отелем.

Мы обратились в отель XORIA DELUXE HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону:
«Добрый день, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение.
В данное время уже будут работать горки. Режим работы горок возможно узнать по приезду на ресепции".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель XORIA DELUXE HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 (242) 205 45 45:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Мороженное будет предоставляться каждый день, бесплатно. С 14:00 - 16:00".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Anex Room вторая линия.

А мне уже ответил отель что это главный корпус
Теперь незнаю какой все таки ?

Anex Room это второй корпус - 50 номеров. Ниже про это написано,

А где фото другого корпуса тогда? Я пересмотрела все фото и не вижу другой корпус , кто нибудь подскажите ???

Попробуйте Гугл карту (спутник). А отдельных фото я тоже не видел.)

Мы обратились в отель XORIA DELUXE HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Ertan Bey по телефону +90 (242) 205 45 45:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Морепродукты в меню предусмотрены и в главном ресторане и в ресторане Ala carte. Где первое посещение предоставляется бесплатно. Anex Room - это второй корпус".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

это отдельное здание,где за кондиционер вы будете платить!!! и еще,для вас-учите турецкий или английский

15 апреля

Мы обратились в отель XORIA DELUXE HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Ertan Bey по телефону +90 (242) 205 45 45:
«Добрый день, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля 1 апреля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель XORIA DELUXE HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Ertan Bey по телефону +90 (242) 205 45 45:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Пляж и вход в море песчано-галечный"
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Нашала отзывы , по старому названию + Elvin Deluxe
https://ru.halalbooking.com/elvin-deluxe-hotel-паяллар-алания/p/269#place_reviews
Все ответы там. Знание английского не спасет, если они не устроили сотрудникам курсы(
Да и пляж, был не очень(

Мы обратились в отель XORIA DELUXE HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 (242) 205 45 45:
«Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение.
Дресс код установлен в главном ресторане. На ужин в коротких шортах не рекомендуется. На обед и на завтрак в отрытых купальных нарядах тоже не разрешается. Приветствуется закрытая одежда".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Как во всех отелях,которые любят всех! Отель работает два сезона!!!В отеле публика-немцы,норверцы,мусульмане не из России, и это надо учитывать при выборе!..и не многие Россияне,которые хотят посетить этот отель,умеют общаться,а жаль..Надо знать в первую очередь , небольшие знания турецкого языка...или англицкий....Я думаю норм,буду в этом отеле 15 мая,если Вы будете раньше-напишите!!!!!!!! Я читала отзывы только от иностранцев....им всё нравитс уже стоит очень дорого..

Добрый день!
Подскажите, в какое время работает подземный переход от отеля до моря - есть ли определенные часы, когда он закрывается? Есть ли детская площадка на территории отеля?

Добрый день,Москва и Валерия!!! Переход есть переход...и я так понимаю,вы не знаете что это?... Отель на 1-й береговой линии,просто Турция устроена так,что не все отели имеют доступ к пляжу в шаговой доступности.Переход доступен всегда!!!!! Насчет детской площадки не могу Вам сказать...Если Вам принцыпиальна детская площадка-рекомендую отель озкаймак селект энд резорд в инжекуме,именно этот!!! Там стоят 2 отеля рядом,второй озкаймак инжекум-не рекомендую...выберете селект и останетесь довольны,для детей там каждый вечер прелести...и Рустамчик,который все делает,супер!!! Ребята знают свою Работу,каждый ребенок у них праздник!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1


Читать полностью на https://hotelscheck.com.ru/hotel/al317834/questions

Мы обратились в отель XORIA DELUXE HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Целый день в отеле развлекательная программа; вечером шоу программы. На протяжении лета проводятся разные программы; турецкая ночь; волейбол на море и в бассейне. Мини клуб: 0412 лет.
Настольный теннис имеется. Ala carte ресторан только по предварительной резервации. Один раз в неделю посещение бесплатно. Алкоголь предоставляется только в стаканах . Бутылки не допустимы. импортные напитки платные. Для вашего удобства во вложении концепция отеля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте Альберт! Если вы едете раньше меня в этот отель,я 15 мая... У меня к Вам просьба,написать отзыв об отеле! Я читала отзывы туристов,только не из России...И они были на 4...Кстати,русско-говорящих я так поняла,из персонала,там мало...английский и турецкий-если у вас есть какие-либо проблемы с языком,купите словарик на турецком,они это любят...Я всегда прилетаю утром и говорю им-гюнайдын-доброе утро,если не знаете,извините...В отеле основная публика-немцы,норвежцы и мусульмане из близ "лежащих" стран.!

Мы обратились в отель XORIA DELUXE HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Интернет в корпусе Анекс имеется".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Я очень сильно сомневаюсь!!! В этом корпусе даже кондей платный!!!