Вопросы и ответы об отеле
14 приватных вопросов
Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля
20:21 09.02.22
Здравствуйте, какие есть бонусы для молодоженов и что необходимо предоставить, чтобы их получить?)
08:46 16.11.21
какие экскурсии посоветуете из этой местности?
20:03 15.11.21
Добрый день. Какого качества интернет? Для работы подойдет или нужно покупать? Какая стоимость?
03:25 16.11.21
Интернет есть практически везде,в каждом номере роутер,скорость не космическая но для ютюба хватает
07:05 16.11.21
Интернет отличный, ловит даже на пляже!
21:47 16.11.21
Интернет отличный
10:01 23.11.21
Смотря где будете пользоваться. На пляже с перебоями и если находитесь между корпусами, сбоит. В номере ловит отлично.
17:41 18.09.21
здравствуйте.скажите скажите пожалуйста от вашего отеля есть трансфер в торговый центр? есть ли в вашем отели сауна паровая баня? хотим приехать в октябре в ваш отель
12:13 12.09.21
Добрый день. Есть ли в отеле аренда авто или рядом с отелем? И сколько стоит недорогая машина на сутки?
07:05 16.11.21
Аренда от отеля есть, цены от 50$
16:49 09.09.21
Добрый день! Как обстоят дела с водорослями?
22:53 03.09.21
Здравствуйте! Если я состою в клубе н10, то какими привилегиями могу воспользоваться? Мы второй раз собираемся к вам).
14:47 19.08.21
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на территории отеля обитают какие-нибудь птицы или животные? Например, фламинго, колибри и т.д.?
10:45 17.03.20
Здравствуйте, закрыли ли Доминикану из России???
13:40 17.03.20
пока летают туристы
13:46 17.03.20
Анекс тур отменил полёты со всех городов, кроме Москвы и Питера...
Я уже не еду...
21:37 18.03.20
Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager отеля OCEAN EL FARO - Lucia Guerrero: "Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. На данный момент Доминикана не закрыта для россиян." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
15:28 11.03.20
Здравствуйте. Есть ли бесплатные трансферы из отеля и обратно в супермаркеты. Если есть, то в какие,
10:08 12.03.20
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля OCEAN EL FARO - Carolina: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы не предоставляем трансфер до супермаркетов." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
21:14 13.02.20
Доброе время суток ! Буду в Вашем отеле с 18.02 . по 4 . 03 Вопрос : Играют в волейбол ? Есть тренажёрный зал? Есть баня-сауна? Есть вход USB в телевизоре ? Есть ли комары или какая мошкара.Что брать от комаров?
20:28 18.12.19
Кто знает, ответьте. Появились телеканалы на русском, хоть один?
21:54 29.01.20
Ответ предоставлен Lucia Guerrero, сотрудником Reservation отеля Ocean El Faro: «Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение.У нас есть русские каналы» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19:49 01.03.20
Нахожусь в отеле сейчас с 26.02.20 г. номер 6215.Обращались на Gest relations с просьбой настроить хоть один русский канал, девушка куда-то позвонила и ответила, что нет технической возможности. А на мой вопрос, что предыдущие гости говорят, что им на траивали русские каналы, ответила, что нет такого не может быть.
07:08 16.11.21
Нет каналов на русском языке.
21:27 07.09.19
Здравствуйте, какие есть бонусы для молодоженов и что необходимо предоставить, чтобы их получить? Спасибо)
14:06 04.08.19
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, есть ли двухкомнатные номера с межкомнатной дверью?если нет, то может есть два стандарта с дверью между номерами?
Читать полностью на https://hotelscheck.com.ru/hotel/al10393/questions?
16:55 16.02.19
Добрый день. Почему туроператор Пегас меняет этот отель на другие, если тут все хорошо? И у кого меняли отель-в каком в итоге отдыхали?
02:05 26.02.19
Пегас уже не меняет отель с середины января. Пытались поменять его в феврале, начитавшись отзывов, но Пегас отказал, сославшись на то, что отель уже функционирует полностью (кроме зоны 18+, которую планируют открыть а мае).
14:22 11.02.19
Купили тур в отель на апрель !!!
Скажите пожалуйста , ремонт закончился ???
15:54 11.02.19
Здравствуйте!В отель этот не поехали,Пегас заменил другим.
10:42 15.02.19
Здравствуйте, Александр! Представители отеля не ответили на Ваш вопрос. Если Вы уже выбрали данный отель для поездки и во время проживания заметили, что качество обслуживания в отеле на том же уровне, что и работа с гостями до поездки - не забудьте рассказать об этом в отзыве. Также, не забудьте дать оценку сервисам/размещению/питанию и прочим услугам отеля. Ваш детальный отзыв поможет другим путешественникам не ошибиться с выбором отеля для качественного отдыха. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
02:10 26.02.19
Как такового ремонта уже нет. Доделывают, исправляют, переделывают. Но это не мешает. Только ведется строительство блока 18+ за забором. Оно портит вид из номеров и бывает шумно. Работы ведутся и на пляже.
15:40 15.03.19
Там все отлично отдохнетете классно не переживайте .Мы были в феврале нам очень всё понравилось.
09:20 07.02.19
Ola!
Что сейчас с пляжем в отеле?
Отправьте актуальные фото
15:55 11.02.19
Заменил Пегас отель на другой, рисковать не стали!
22:33 11.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Privilege & Guest Service Manager отеля OCEAN EL FARO - Ivan Cury Gonzalez
: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж отеля в отличном состоянии." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
19:53 01.03.20
По границе отеля бухточка, комфортная для купания.....водорослей практически нет там.
09:04 05.02.19
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли в номере утюг? Заранее спасибо!
17:04 11.02.19
Есть ) Отпариватель
23:00 11.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля OCEAN EL FARO - Lucia Guerrero: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть утюг." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
16:13 24.01.19
Добрый день! Есть ли на пляже зонтики или навесы? Или спасает живая растительность? Есть ли комплименты именинникам? Заранее спасибо!
21:47 27.01.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля OCEAN EL FARO - Johnny Onorio : "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж отеля оборудован зонтами. В день рождения отель отправляет комплимент, учитывая пожелания Гостя." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
13:48 27.11.18
Есть возможность предоставить побольше информации и фото об отеле? Он открылся или ещё нет?
22:21 27.11.18
Здравствуйте! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Отель не следит за вопросами