Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 397
Добрый день! Предоставляются ли в номерах халаты?
Да, в стандарте было 2 шт. Единственное, примерно размера М
Ответ предоставлен сотрудником -Алина- Службы Reception отеля GRANADA LUXURY BELEK 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты предоставляются во всех номерах».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здраствуйте,хотим приехать к вам 1 января .Есть ли у в отели крытые бассейны и сколько?
Мы обратились в отель GRANADA LUXURY BELEK 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 902424442507:
"Добрый день, уважаемая Юлия!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Крытый подогреваемый бассейн есть. Взрослый и детский".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Их 3. Взрослый с морской водой, взрослый с пресной водой и детский.
Добрый день! собираемся 5 января в отель, можно где то посмотреть зимнюю концепцию?
Здравствуйте, уважаемая Алина!
Концепция во вложении данного сообщения.
Спасибо, что обратились к нам.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день, мне отправили концепцию зимнюю но я не увидела там ничего про спа, есть подогреваемый ба сейн с морской водой?
Мы обратились в отель GRANADA LUXURY BELEK 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902427110707:
"Добрый день, уважаемая Алина!
На данный момент все услуги СПА - 35$ -1.5 часа. *пилинг пенной, массаж тела, лица, маски, чай. Подогреваемый бассейн есть, c содержанием морской воды 50%".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Ещё вопрос-читаю зимнюю концепцию и там графа что входит- сауна, хамам, фитнес, библиотека и везде пометка- закрыт.. то есть все это закрыто или какая то опечатка?
Мы обратились в отель GRANADA LUXURY BELEK 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902427110707:
"Добрый день, уважаемая Алина!
Благодарим Вам за проявленный интерес к нашему отелю.
Сауна, хамам, фитнес зал, библиотека работает в зимнее время. Вероятно допущены ошибки в переводе. Концепцию перепроверит администрация отеля и позже на сайте будет обновленная концепция".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Спасибо!)
Добрый день!
Приедем в Ваш отель 02.01.19.
Подскажите пожалуйста бассейны и сауна бесплатные? Какие услуги входят в сумму 35 долларов за 1.5 часа?
Мы обратились в отель GRANADA LUXURY BELEK 5*с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Добрый день, уважаемая Любовь!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рады сообщить Вам, что пользование бассейнами, самостоятельное посещение сауны, хамам - бесплатно. В пакет СПА входит - пилинг пенкой в хамаме, массаж всего тела, массаж лица, глиняная маска лица, расслабляющий чай".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Здравствуйте!Хочу узнать есть ли в вашем отеле спортивные развлечения ,а именно футбольное поле, теннисные столы, теннисные корты?
Ответ предоставлен сотрудником CRM Management отеля GRANADA LUXURY BELEK 5*(e-mail):
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле есть футбольное поле, настольный теннис и тренажерный зал. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Есть
Здравствуйте, планируем посещение вашего отеля в начале мая, подскажите есть ли в стандартном номере двухспальные кровати и будут ли в этом сезоне в номере тапочки и халаты?
Мы обратились в отель GRANADA LUXURY BELEK 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Batu по электронной почте:
«Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В Стандартном номере есть 2х спальная кровать. Халаты и тапочки предоставлюятся".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Собираемся посетить отель в середине апреля. Летняя концепция будет работать с апреля или с мая? На сайте отеля нет концепции лето 2019 а в зимней про пляж указано: Открыт с 1 мая по 31 октября ЗАКРЫТ В ЗИМНИЙ СЕЗОН. Значит в апреле пляж будет закрыт и автобуса не будет?
Здравствуйте, Максим! Задал этот вопрос Татьяне из Ярославля, отдыхавшей в конце декабря 2018 г. (она написала отзыв). Ситуация с пляжем в зимний период до 30 апреля такая: автобус до пляжа ходит, как и летом по расписанию или при необходимости по вызову сотрудницы службы guest relations, забирает водитель в договорное время по просьбе туристов. Но на пляже не функционирует бар (снек-кафе), и скорей всего не выдаются пляжные полотенца из-за того, что не многие отважатся купаться в море при t +10C. Но помочить ноги и подышать морским бризом вполне реально.
Мы обратились в отель GRANADA LUXURY BELEK 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Batu по электронной почте:
«Добрый день, уважаемый Максим!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Летняя концепция 2019 года начинается с 1 апреля и заканчивается 31 октября того же года.
Пляж Granda Luxury Belek открыт с 01.04.2019-31.10.2019. Ультра все включено для наших гостей, и у нас есть трансфер каждый день с утра до вечера каждые тридцать минут".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Пляж открыт всегда и автобус доставляет на пляж по просьбе отдыхающих в любое (дневное) время (туда и обратно)
Здравствуйте! Скажите пожалуйста открытые бассейны есть с подогревом в Феврале?
Ответ предоставлен сотрудником - Службы reservation отеля GRANADA LUXURY BELEK 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что открытый бассейн не подогревается, но Вы можете пользоваться закрытым».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Пришлите режим работы ресторанов и баров пожалуйста.
Ирина, здравствуйте! Чтобы узнать зимнюю концепцию, действующую до 30.04.2019г. отеля Granada Luxury Belek (режим работы баров и ресторанов и т.п.), зайдите сюда: https://granada.com.tr/luxury-belek (скачайте в самом низу странички документ в формате PDF на русском языке). Там же есть и прошлогодняя летняя концепция 2018, к сожалению на 2019г. её пока ещё не выложили.
Ответ предоставлен сотрудником отеля GRANADA LUXURY BELEK 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Прикрепляем для Вашего ознакомления летнюю концепцию 2019, там Вы найдете ответ на свой вопрос».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Коллеги, добрый день!
Планирую бронировать туристам 2 взрослых и трое детей (10лет, 7 лет и 1 годик) номер Стандарт в вашем отеле. Оператор Анекс тур. Цена на стандарт для такого размещения ниже чем фемели рум, хотя в описании отеля стандарты есть 36 кв.м , а фемели 37,5 кв.м.
Могли бы Вы прислать фото стандартного номера именно 36 кв.м при размещении такой семьи? Фото можно любительские. И можете прислать даже на вайбер или вотсап. +380674850730
С уважением, Виктория Гладырь
Директор ТА "Акварель Тревел"
Одесса
Мы обратились в отель GRANADA LUXURY BELEK 5*. с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 0242 510 07 07:
«Добрый день, уважаемая Виктория!
На нашем сайте Вы можете посмотреть фото всех номеров. По ссылке
ниже Стандартный номер 36кв.м. А так же, для Вашего удобства во вложении концепция с дополнительной информацией о всех номерах. https://granada.com.tr/luxury-belek/konaklama/standart-odalar . Благодарим Вас за обращение и проявленный интерес к нашему отелю. Будем рады видеть Вас в нашем отеле".
Добрый вечер!собираемся к вам в отель 13 февраля 2019.подскажите пожалуйста есть ли какие то бонусы молодоженам?и отель не будет закрываться в конце февраля?
Наверняка есть. Свяжитесь с отелем напрямую.
Мы обратились в отель Granada Luxury Belek 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902424442507:
«Добрый день, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Для молодоженов мы предоставляем сюрприз в номер. Для предоставления комплимента необходимо указать данную информацию в вашем ваучере и при заселении, напомнить сотрудникам ресепции о важной дате".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Хотим приехать в отель в феврале. Будет ли анимация и вечерние шоу для взрослых?
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения. Анимация в зимнее время работает в штатном режиме".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Наверняка по вечерам в VIP-баре будут играть на скрипках хиты классической и популярной музыки дуэтом красивые скрипачки, а в стрит-баре будут проходить развлекательные мероприятия и дискотека.
Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель на отдых 5 февраля, 8 февраля день рождения , будет ли какой-нибудь комплимент от отеля
Ответ предоставлен сотрудником отеля GRANADA LUXURY BELEK 5*(email):
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что политика отеля предусматривает предоставление комплимента ко дню рождению, по приезде обратитесь в отдел по работе с гостями».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Подскажите пжста стоимость бронирования у вас номер на 3х человек с 19-20.07.2019 на 11 ночей без перелета и без трансфера.
Номер на 3х ( можно 1 двухспальная кровать и одно дополнительное место)
С питанием ALLlinclusive на 3х человек:
1 взрослый
1 ребенок 14 лет
1 ребенок 12 лет
моя почта marina482@gmail.com
Спасибо
Ответ предоставлен сотрудником отеля GRANADA LUXURY BELEK 5* (email):
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что цена в Вашем случае будет за ночь 186 евро.
Пожалуйста, имейте в виду, что бронирование номера возможно от трех дней».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Анастасия, благодарю за ответ!)
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Задача нашей службы "Помощник ТопХотелс" помогать туристам получать ответы на свои вопросы напрямую от представителей отелей из разных стран мира и я рада, что нам удалось помочь Вам.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
добрый день. забронировали тур с 27.04 по 04.05.
будет уже работать аквапарк ?
Ответ предоставлен сотрудником отеля GRANADA LUXURY BELEK 5*:
"Добрый день!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Любезно сообщаем Вам, что аквапарк на время вашего пребывания будет открыт.
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день!
Мы турагентство, бронируем на май три номера для наших туристов с детьми в отеле Granada Luxury Belek, туристов интересует следующее:
1) Меню - возможно ли его увидеть?
2) Цены за павильоны у бассейна?
3) Цены за аля -карт рестораны (взрослые/дети)
4) Луна-парк - стоимость?
Ждём ответа, заранее спасибо!!
С уважением,
Виктория
Мы обратились в отель GRANADA LUXURY BELEK 5*с данным вопросом и получили следующий ответ от CRM менеджера по электронной почте:
«Добрый день, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение.
В связи с тем, что расценки на дополнительные услуги меняются, цены возможно узнать по приезду в отель. Меню питания к сожалению не предоставляем, оно тоже может меняться".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
подскажите на дискотеки напитки платные?
Добрый день! Предоставляются ли в номерах халаты?
Здраствуйте,хотим приехать к вам 1 января .Есть ли у в отели крытые бассейны и скольк ...
Добрый день! собираемся 5 января в отель, можно где то посмотреть зимнюю концепцию?
Добрый день, мне отправили концепцию зимнюю но я не увидела там ничего про спа, есть ...
Ещё вопрос-читаю зимнюю концепцию и там графа что входит- сауна, хамам, фитнес, библи ...
Добрый день!
Приедем в Ваш отель 02.01.19.
Подскажите пожалуйста бассейны и сауна бе ...
Здравствуйте!Хочу узнать есть ли в вашем отеле спортивные развлечения ,а именно футбо ...
Здравствуйте, планируем посещение вашего отеля в начале мая, подскажите есть ли в ста ...
Здравствуйте! Собираемся посетить отель в середине апреля. Летняя концепция будет раб ...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста открытые бассейны есть с подогревом в Феврале?
Пришлите режим работы ресторанов и баров пожалуйста.
Коллеги, добрый день!
Планирую бронировать туристам 2 взрослых и трое детей (10лет, 7 ...
Добрый вечер!собираемся к вам в отель 13 февраля 2019.подскажите пожалуйста есть ли к ...
Добрый день! Хотим приехать в отель в феврале. Будет ли анимация и вечерние шоу для в ...
Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель на отдых 5 февраля, 8 февраля день рождения , ...
Добрый день!
Подскажите пжста стоимость бронирования у вас номер на 3х человек с 19- ...
Анастасия, благодарю за ответ!)
добрый день. забронировали тур с 27.04 по 04.05.
будет уже работать аквапарк ?
Добрый день!
Мы турагентство, бронируем на май три номера для наших туристов с детьм ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
В Гранаде весь алкоголь и везде бесплатный, кроме бутылочного.
Нет, всё бесплатно
Ответ предоставлен CRM MANAGEMENT GRANADA LUXURY BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. С удовольствием ответим на ваш вопрос: на Дискотеке напитки входят в концепцию.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".