Вопросы об отеле

Уважаемая Дария,

Доброго времени суток!
Благодарим за интерес к нашему Отелю.
Для именинников предоставляется комплемент от отеля в номер. Так же в нашем Отеле имеется три Ала Карт ресторана.
Steak House мясной ресторан, VİP Carat ресторан международной кухни, а так же Azul Felicia Fish рыбный Ала Ларт ресторан. Для уточения цен, а так же резервации столика просим Гостей подойти на деск Отдела по работе с Гостями.
Часы работы павильонов с 10:00 до 18:00, для детальной информации просим подойти на деск Отдела по работе с Гостями.
Вы можете подробно ознакомиться с нашей концепцией по ссылке: https://granada.com.tr/images/pdf/fact-sheet_119162.pdf

Уважаемая Екатерина Морозова, добрый день,
Благодарим за сотрудничество.

Подогрев открытых бассейнов запланирован до середины мая и напрямую зависит от погодных условий.
Будем рады Вашему визиту в Гранада Лакшери Белек!
Желаем Вам хорошего дня!

С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Добрый день, Уважаемая Анна,
Благодарим за вопрос нашему отелю.
Отель не разглашет сведения о заполняемости в соответствии с внутренней политикой Отеля. Бассейны работают.
Благодарим за понимание и желаем вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Уважаемая Ольга,

Доброго времени суток!
Благодарим за интерес к нашему Отелю.
Вы можете подробно ознакомиться с нашей концепцией по ссылке: https://granada.com.tr/images/pdf/fact-sheet_119162.pdf
На море каждый день курсирует shuttle servis.

С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Уважаемая Анна,
Благодарим за вопрос.
При бронировании (или преобретении на месте) Лакшери Плюс концепта от 4х и более ночей проживания, единоразовое посещение А ля Карт ресторана бесплатно.
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Добрый день, Госпожа Шмуратко,
Благодарим за сотрудничество.
Летний концепт нашего Отеля, с полным функционированием всей инфраструктуры вступит в действие уже с первого мая.
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Уважаемая Анна,
Благодарим за сотрудничество.
Цены ввиду возможных изменений не сообщаем,следуя внутренней политике Отеля. В связи с этим, цены на платные услуги можно будет уточнить по прибытию Гостям, конкретно цены на Лунапарк предоставляет Игровая комната Отеля. Администрация Гранада Лакшери Белек всегда делает все возможное для наилучшего обслуживания наших дорогих Гостей, в связи с этим, официальные рамки работы подогрева бассейнов не были обозначены. Благодарим за понимание и желаем Вам доброго дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Добрый день, Госпожа Ускова!

Благодарим за интерес к нашему Отелю.
Вы можете подробно ознакомиться с нашей концепцией на нашем официальном сайте. Работа подогрева бассейнов в межсезонье зависит от условий погоды. Будем рады встрече с Вами в отеле!
Желаем Вам доброго дня!

С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Уважаемый Роман,
Работа бассейнов и горок напрямую зависит от погодных условий.
Желаем Вам доброго дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Добрый день, уважаемый Дмитрий!

Благодарим Вас за то, что выбрали наш Отель для Вашего отпуска.
Мы с удовольствием предоставим Вам ранее заселение, при условии, что на тот момент это будет возможно для нас.
Желаем Вам доброго дня!

С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Дорогая Госпожа Кокшарова,

Вся инфраструктура,по плану, уже откроется на указанный Вами период. Закрытие и открытие некоторых объектов напрямую зависит от погодных условий. Благодарим за вопрос и с нетерпением ждём встречи с Вами в Гранада Лакшери Белек!

С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Уважаемая Ольга, добрый день!
Благодарим Вас за вопрос. О датах открытия Отеля и других деталях Вашей поездки просим уточнять у Вашего Туроператора.
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Есть детские бассейны и горки для малышей.

Добрый день,

Благодарим за вопрос нашему Отелю. Для детей этого возраста есть детский аквапарк, детский бассейн с малыми горками и крытый детский бассейн. В зависимости от сезона. В любом бассейне, где разрешено купаться деткам, плавание допускается под присмотром сопровождающего ребенка взрослым, и в плавательных нарукавниках или желете.
Желаем Вам доброго дня!

С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Добрый день, не прислал отель вам концепцию?

Уважаемая Наталия, добрый день!

Благодарим за интерес к нашему Отелю.
В данный период, Вы можете ознакомиться с нашей концепцией только на нашем официальном сайте.
Благодарим за понимание и желаем Вам доброго дня!

С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr