Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 71
Здравствуйте, хочется еще раз уточнить , я хочу заказать тур , и в этом туре предоставлен трансфер обратно до аэропорта Мале (Трансфер:Hotel - Male
Airport (Domestic Flight + Speedboat)P 2024-10-16) , а вы отвечаете что трансфер предоставлен не будет утром в день вылета из-за вылета ранее 9 утра, а вылет у меня в 9-00!!!! Тогда кто из вас вводит меня в заблуждение на счет трансфера, так как у меня тур и в нем ВСЕ ОПЛАЧЕНО .
Здравствуйте, планируем приехать к вам в октябре , и хотелось бы узнать :1 - в номере аква вилла с джакузи какие будут предоставлены туалетные принадлежности ,будут ли тапочки, 2 - стоимость проката велосипеда , 3 - вылет у нас 8:50 , во сколько будет предоставлен трансфер, 4- мини- бар на питание « все включено» бесплатно или нет , 5- сколько будет стоить услуга фотографа на час и сколько фотографий будет предоставлено . Спасибо)
Добрый день, Ольга!
Благодарим за вопрос.
1) В номере не предусмотрены тапочки и зубные наборы.
2) 10 долларов за велосипед за день. Также имеются детские велосипеды.
3) Авиалиния не сможет предоставить подходящую стыковку, если международные вылет из Мале будет ранее 9 утра. В таком случае, гостям нужно будет выехать с острова на день раньше и остаться в Мале с ночевкой.
Мы рекомендуем рассматривать варианты международных рейсов с вылетом из Мале после 9 утра.
4) Минибар включен в план питания « все включено» . Бесплатное пополнение 1 раз в день (безалкогольные напитки, пиво, вино и шоколад).
5) Прикрепляем прайс-лист на услуги фотостудии :)
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
Команда отеля Kandima Maldives.
Добрый день! подскажите на завтраке есть вкусный кофе, фрукты, фреши ?☺️
Добрый день, Елена!
Благодарим за вопросы :)
- На завтраке есть станция с кофе-машинами и можно сделать вкусный кофе.
- Фрукты тоже есть на завтраке.
- Фреши на завтраке не подаются, их можно приобрести за доплату в кафе Дели.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рада помочь.
С уважением,
Команда отеля Kandima Maldives
Добрый день, гости проинформированы о том, что забронированный номер находится на стороне рассвета (Sunrise) , но мы не знали , что он имеет ограниченный доступ к океану (зависит от прилива/отлива). Подскажите, пожалуйста., как в это период отлив- прилив, в какое время дня. Благодарю
Добрый день, Алина!
Благодарим за сообщение.
Каждый день разное время прилива и отлива, к сожалению, сейчас мы подсказать не можем.
В целом пляж на стороне рассвета не совсем комфортен для купания (бывают камни и кораллы), тем не менее эта сторона имеет больше приватности, в отличие от стороны заката.
Для комфортного захода в воду гости выбирают виллы на стороне заката.
С уважением,
Команда отеля Kandima Maldives
Добрый день! Принимают ли в отеле доллары старого образца?
Добрый вечер!
На Мальдивах принимают только новые долларовые купюры, а именно 2009 года выпуска и новее
Например, 2006 - не сможем принять; 2009 & 2011 сможем.
В случае дополнительных вопросов, будем рады помочь.
С уважением,
Команда отеля Kandima Maldives
Здравствуйте. Я представитель турагентства Акварели. Мои туристы DZHABRAILOV A. MUZAEVA A. DZHABRAILOV A. (ребенок 1 год) едут в Ваш отель KANDIMA MALDIVES 5* с 19.04.2024 по 28.04.2024. SUNRISE BEACH VILLA WITH SWIRPOOL AI.
Поездка приурочена к годовщине знакомства. Можно ли в качестве комплимента украсить номер. Заранее благодарю. Может быть предусмотрена торжественная встреча гостей?
Добрый день, Алина!
Благодарим Вас за запрос.
Мы предоставляем бесплатное украшение кровати в день рождения гостей, если гости празднуют годовщину свадьбы (дата выпадает на период проживания) или если гости-молодожены (в течение 12 мес со дня регистрации брака). Для последних двух вариантов отель запрашивает копию свидетельства о регистрации брака.
В остальных случаях комплиментарное украшение кровати не предусмотрено, к сожалению.
Пожалуйста, направьте копию свидетельства о регистрации брака, если возможно.
Также хотели бы удостовериться, что гости проинформированы о том, что забронированный номер находится на стороне рассвета (Sunrise) и имеет ограниченный доступ к океану (зависит от прилива/отлива)
С уважением,
Команда отеля Kandima Maldives
Добрый день! Во сколько будет организован обратный трансфер (катер+внутренний рейс) если билет на самолет в 10:15?
Есть ли на ресепшен русскоговорящий менеджер?
Нужно ли оставлять депозит? Если нужно, то какой размер про питании Все включено?
Мини бар при питании все включено платный?
И как расплачиваться за доп услуги?(рестораны, спа), у вас есть браслеты, фиксирующие какими услугами мы воспользовались, или наличными?
Добрый вечер, Юлия!
1. Обычно под международный вылет в 10:15 утра, есть Внутренний рейс с вылетом из аэропорта на местном острове в 06:30. В таком случае, катер отправляется из отеля в 5 утра. Чекаут около 4 утра.
2. На ресепшн есть два русскоговорящих сотрудника.
3. Да, депозит обязателен на любом плане питания. Если это план питания Все включено, то депозит 50 долларов за номер за ночь.
4. Мини бар на плане питания Все включено бесплатный, пополняется раз в день бесплатно.
5. Оплата производится во время выселения. Во время проживания гости подписывают чеки за услуги и эти чеки закрываются на номер комнаты гостя.
Если возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
Виктория
Kandima Maldives
Здравствуйте!!!
Планирую отправить в Ваш отель туристов, есть вопрос про трансфер
Возможно ли уточнить расписание рейсов?
Если обратный вылет в 23-00, на какой трансфер будут посажены туристы? Будет ли доплата за поздний выезд?
Здравствуйте, Ирина!
Благодарю за интерес, проявленный к нашему отелю.
Вы рассматриваете внутренний перелет (доместик) + катер, верно?
Если обратный международный вылет в 23:00, то для гостей будет организован рейс, который вылетает с местного острова в 19:00, гости будут в Мале около 19:35-19:50 (согласно расписанию авиакомпании на текущий момент).
Чекаут будет около 16:00, а отправление катера в 17:00.
Доплаты не будет.
С уважением,
Виктория
Sales Manager
Kandima Maldives
kim.viktoriya@kandima.com
Добрый день. На новогодние праздники летят 3 семьи в Ваш прекрасный отель. Подскажите, пожалуйста, депозит 100 у.е.\день сохраняется на каждую семью? Это обязательно? При каких условиях возможно понижение суммы депозита?
И еще прошу ответить на вопрос - планируется замена в двухместном номере одного подтвержденного туриста (девушка) на другого туриста (молодого человека) в номер, где уже есть турист молодой человек. Можно ли без проблем осуществить эту замену на месте по приезду в отель? Буду очень благодарна за ответ. Спасибо заранее.
Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля!
Да, депозит обязателен для каждого номера. Сумма 100$ за ночь за номер. Сумма депозита может уменьшиться, если гости проживают на плане питания Все Включено (50$ за ночь за номер).
Примите во внимание, что на Мальдивах не работают карты российских банков. Тем не менее депозит можно оставить наличными.
Также на Мальдивах не принимают старые долларовые купюры (которые были выпущены раньше 2009 года). Сообщите, пожалуйста, гостям, что долларовые купюры должны быть 2009 года и новее.
Все, что касается изменений необходимо обязательно согласовывать с туроператором.
На месте изменения внести невозможно, потому что отель бронирует билеты на внутренний рейс или гидросамолет для гостей согласно именам в заявке от ТО. Прошу, пожалуйста, срочно направить изменения.
С уважением,
Виктория
Kandima Maldives
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кого можно увидеть на домашнем рифе? Есть ли скаты? Есть ли экскурсия к китовым акулам и сколько это стоит, сколько добираться до места?
Заранее спасибо за ответ!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Можете подробно написать,что будет включено?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Нам обязательно платить депозит в 100$ за каждый день?
Владислав, добрый день! Да депозит обязателен на всех планах питания.
Мы принимаем карты Union Pay, долары не старше 2009 года и Евро. Вся неистраченная сумма будет возвращена вам при выезде из отеля.
С уважением, Kandima Team
Здравствуйте!Мы забронировали ваш отель с 3 по 13 февраля.По системе DAI.Подскажите пожалуйста,мини бар будет включён в стоимость?И сколько будет стоить,перейти на систему PAI?
Владислав, добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха!
Мини бар включен на вашем плане питания.
Platinum All Inclusive болee не сущктсвует в отеле, мы обьединили 2 плана в один, и теперь максимальное количество услуг включено в ваш план питания.
Только некоторые позиции в меню могут быть за дополнительную плату.
С нетерпением ждем вас на нашем стильном отстрове.
С уважением, Kandima Team
Добрый день! Прочитала на сайте ТопХотелс об акции в вашем отеле: бесплатный "Апгрейд питания". У нас забронирован HB+ ... Акция распространяется на нас? Бронь от Анекс тур №9219632 на 22 февраля. Спасибо!
Уважаемая Татьяна!
Пожалуйста уточните с вашим туроператором, тк у нас действуют разные спецпредложения.
С уважением, Kandima team
еще три вопросика если можно:
1) на обед и на ужин помимо безалкогольного напитка можно бесплатно заказать пива или бокал вина? мы на системе All Inclusive
2) в период между обедом и ужином можно где-то бесплатно перекусить или только в барах за дополнительную плату?
3) мороженое детям дают вне обедов и ужинов или нужно дополнительно покупать?
Мы готовы платить, но путевка к вам стоит и так прилично, обычный скай студия 1 200 000 рублей, это на майские на две недели, совсем не бюджетно за двоих взрослых и ребенка 4 года. Поэтому отдавая такую сумму не хочется еще за каждый чих платить, тем более на мальдивах это совсем недешево. Понятно что если хочешь сэкономить, то лети в Турцию, в 700 тысяч можно в максрояле икру кушать большой ложкой, но хотим к вам:)
Уважаемый Алексей!
1. В план питания All Inclusive входит неограниченное количество алкогольных и безалкогольных напитков (по бокалам), вина (по бокалам), коктейлей, пива, соков и безалкогольных напитков во время обеда и ужина, а также в баре Breeze с 10:00 до 00:00, Beach Club с 10:00 до 18:00 и бар Forbidden с 19:00 до 00:00
2. Еду между обедом и ужином можно приобрести тажке в пляжных барах и кафе за дополнительную плату. Вы можете посмотреть наши меню в приложении.
3.Мороженое вне обедов и ужинов также можно найти в кафе за дополнительную плату.
Отели на Мальдивах расположены на удаленных островах и стоимость услуг обусловлена сложностью логистики и обслуживания курорта. Поэтому сравнивать с другоми направлениями для отдыха не совсем корректно. Мальдивские острова уникальны по своей природе и мы сделаем все возможное, чтобы сделать ваше пребывание здесь незабываемым.
С уважением, Kandima Team
Добрый день!
На майские планируем к вам прилететь, есть несколько вопросов, подскажите.
1) У вас смотрю есть детский клуб, а есть детская анимация к примеру у бассейна и есть ли вечерние дискотеки для детей?
2) Картой юнион пэй можно у вас расплачиваться?
3) Бесплатного минибара с алкоголем в номере нет?
Уважаемый Алексей!
Благодарим за выбор отеля Kandima для своего отдыха.
1. Анимация у бассейна семейная и для детей и для взрослых. Каждый день проходят водные игры, аэробика. Развлечения для детей прохоидят в детском клубе. Дискотеки только для детей мы не делаем, каждый день в 21:00 начинается вечерная программа (DJ, живая музыка, White party) - ограничений по возрасту нет.
2.Карты Union Pay принимаем к оплате.
3. Минибар входит в стоимость, если вы бронируте All Inclusive. Он пополняется ежедневно безалкогольными напитками и 2 бутылками красного и белого вина 375ml.
С нетерпением ждем вас в нашем стильном отеле.
С уважением, Kandima Team
Good evening! I will forgive you to send the concept of the hotel and the prices for accommodation in rooms and meals. Thanks!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
В какое время происходит вылет самолета внутренних авиалиний ? Я хочу понять сколько ждать пересадку , мы прилетаем в 6 утра.
Вы не могли бы написать порядок цен на питание в ресторане ?
Денис, приветствуем Вас!
Бронирование мест на конкретном рейсе, зависит от того, когда вы пришлете свои полетные данные в отель, чем раньше - тем больше вероятности забранировать места на ближайшем рейсе.
Время вылетов внутренних рейсов: 11.40, 14.30. Гидросамолеты: 6.40 и 11.45, в зависимости от количества бронирований авиакомпания может предоставить дополнительные слоты, но не ранее чем за 24 часа до вылета.
За дополнительную плату в аэропорту гости могут воспользоваться лаундж залом, расположен в терминале внутренних авиалиний, оплачивается по факту.
Для изучения нашего резорта и цен в ресторанах, Вы можете воспользоваться нашей платформой с 3Д проекцией , там есть ответы на 90% вопросов в том числе меню баров, ресторанов, СПА центра.
Ссылка на платформу: https://kandima.com/index.php/ru/ru-kool-things/dive
Информацию по аренде и экскурсионному обслуживанию можно найти тут: https://kandima.com/index.php/ru/ru-kool-places/aquaholics
СПА центр: https://kandima.com/index.php/ru/ru-kool-places/eskape-spa
Услуги фото-студии: https://kandima.com/index.php/ru/ru-kool-places/snap
Так же обращаем ваше внимание, что на курорте все цены указаны цена++ ( ++ это обязательные налоги на Мальдивских островах, которые добавляются к стоимости, на данный момент это: 10% Service charge, 12% Gouverment tax, те к указанной стоимость необходимо добавить 23,2% для получения финальной цены).
По правилам заселения в Kandima Maldives необходимо внести депозит (incidental deposit), который составляет USD 100 за номер в сутки. Внести сумму депозита можно наличными или кредитной картой.
Политика отеля о принятии оплаты наличными в валюте USD: банкноты США 2006 года выпуска и старше, более не принимаются в большинстве стран мира за пределами Соединённых Штатов Америки. И, к сожалению, это также относится к Мальдивам. Здесь в Kandima Maldives мы принимаем банкноты США только 2009 года выпуска и позже.
Все траты за все услуги, во время пребывания вычитываются из суммы депозите перед выездом из отеля.
С уважением,
Kandima Maldives
Добрый день. Как заказать у вас трансфер от аэропорта на самолете ? Он платный? Планирую приобрести билеты без туроператора
Денис, приветствуем!
Есть 2 типа трансфера в отель: 45 минут на гидросамолёте ИЛИ 30 минут на самолёте внутренних авиалиний + 20 минут на скоростном катере. Оба типа траснфера оплачиваются дополнительно.
Больше информации Вы можете получить обратившись к он-лайн помощнику на сайте отеля https://kandima.com или отправив письмо с запросом на почту: mykindofplace@kandima.com
С уважением,
Kandima Maldives
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли питьевая вода в свободном доступе на территории отеля если выбрать тип питания fb plus?!
Гульнара, приветствую!
Вода есть в номере - ежедневно 2 полуторалитровые бутылки воды предоставляются в номер.
Full Board PLUS - завтрак, обед и ужин в основных ресторанах Flavour или Zest (шведский стол). Включены следующие безалкогольные напитки в неограниченном количестве, во время приема пищи, в главном ресторане: вода, чай в пакетиках, черный кофе, газированные напитки Coke, Fanta, Sprite. Вместо основного ресторана гости могут пообедать или поужинать в одном из ресторанов а-ля карт с 20% скидкой от суммы счёта за еду.
Вода в барах и кафе в течении дня - за дополнительную плату.
На системе питания DINE AROUND ALL INCLUSIVE (DAI) вода будет доступна в течении дня ( с 10.00 до 00.00) во всех барах.
Хорошего дня,
С уважением,
Марина
Здравствуйте, хочется еще раз уточнить , я хочу заказать тур , и в этом туре предоста ...
Здравствуйте, планируем приехать к вам в октябре , и хотелось бы узнать :1 - в номере ...
Добрый день! подскажите на завтраке есть вкусный кофе, фрукты, фреши ?☺️
Добрый день, гости проинформированы о том, что забронированный номер находится на ст ...
Добрый день! Принимают ли в отеле доллары старого образца?
Здравствуйте. Я представитель турагентства Акварели. Мои туристы DZHABRAILOV A. MUZA ...
Добрый день! Во сколько будет организован обратный трансфер (катер+внутренний рейс) е ...
Здравствуйте!!!
Планирую отправить в Ваш отель туристов, есть вопрос про трансфер
...
Добрый день. На новогодние праздники летят 3 семьи в Ваш прекрасный отель. Подскажите ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кого можно увидеть на домашнем рифе? Есть ли ска ...
Можете подробно написать,что будет включено?
Нам обязательно платить депозит в 100$ за каждый день?
Здравствуйте!Мы забронировали ваш отель с 3 по 13 февраля.По системе DAI.Подскажите п ...
Добрый день! Прочитала на сайте ТопХотелс об акции в вашем отеле: бесплатный "Апгрейд ...
еще три вопросика если можно:
1) на обед и на ужин помимо безалкогольного напитка ...
Добрый день!
На майские планируем к вам прилететь, есть несколько вопросов, подска ...
Good evening! I will forgive you to send the concept of the hotel and the prices for ...
В какое время происходит вылет самолета внутренних авиалиний ? Я хочу понять сколько ...
Добрый день. Как заказать у вас трансфер от аэропорта на самолете ? Он платный? Плани ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли питьевая вода в свободном доступе на терр ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
99%
Количество ответов
Ольга, добрый день!
Вы в предыдущем сообщении писали, что вылет в 8:50 утра.
Теперь вы пишите, что в 9 утра.
Уточните, пожалуйста, международный вылет в 9 утра или в 8:50? Это важные детали.
В туре, про который вы пишите, у вас сразу включен международный перелет или вы отдельно покупаете тур и отдельно международный перелет? Турагент знает про время вылета из Мале? 9 утра или в 8:50?
Никто вас не вводит в заблуждение. Мы отвечаем на вопросы, стараемся помочь и сообщить всю информацию. Поэтому, пожалуйста, предоставьте все данные, чтобы мы могли вам правильно ответить.
С уважением,
Команда отеля Kandima Maldives.