АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.28 1 851 / 3 103 отзыва Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4*

Пляжный, 2-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
333 приватных вопроса Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

14:25 02.03.22

Здравствуйте, подскажите пожалуйста выдает ли отель пляжные полотенца? Еще хотела узнать, я еду к Вам праздновать юбилейную дату своего дня рождения. Как включить программу лояльности в вашем отеле по этому случаю.

18:13 02.03.22

Здравствуйте Елена, да, отель выдает ли отель пляжные полотенца. По поводу вашего юбилея мы вас с удовольствием поздравим в день дня рождения.

13:52 23.02.22

Добрый день! Скажите пожалуйста номер STANDARD ROOM WITH GARDEN OR POOL VIEW вмещает в себя двух взрослых и двое детей 5 и 11 лет?

17:26 23.02.22

Добрый день, уважаемая Татьяна.
Максимальное размещение в стандарт комнате у нас 2+1, вмещает, при условии что один ребенок будет спать с родителями.
С уважением,

17:28 23.02.22

Какую категорию номера нужно выбрать для 2 взр +2 д 5и11леь

19:41 21.02.22

Здравствуйте, уважаемая администрация. Отдыхали в Вашем отеле в 2020 году. Остались очень довольны. Нам понравилось все. У внучки был День рождения, ее поздравили и она была в восторге. В этом году мы даже не задумывались куда ехать. Конечно в Рехану. Мы сделали рекламу Вашего отеля и как результат с нами едут еще 2 семьи. Можно нам поселиться возле основного ресторана и подогреваемого басейна? Прошлый раз мы именно здесь жили. В нашей большой компании 7 марта два именинника, в том числе мой сын. Ему исполнится 40 лет. Наш тур с 06 по 13 тарта.

17:33 23.02.22

Добрый день,уважаемая Алла!
По возможности отеля учтем ваши пожелания.
С уважением,

13:15 20.02.22

Добрый день, скажите утопленный бар, который в бассейне в апреле будет открыт?

13:30 20.02.22

Добрый день уважаемая Светлана!
Бар в бассейне будет работать как только погода наладиться и в бассейне будет теплая вода.
С уважением ,

20:28 18.02.22

Добрый день. Едем к вам 25.02.02. Прочитала отзыв, что те, кто проживает в отеле 4 звезды не могут пользоваться территорией 5 звездочного отеля. Так ли это?

06:55 19.02.22

Здравствуйте. Нет. Нельзя

13:05 19.02.22

Когда мы отдыхали, нам сказали что можно пользоваться аквапарком и бассейном, но когда мы туда приходили, нас выгоняла охрана

18:36 19.02.22

Добрый день, уважаемая Виктория.
Каждый пользуется своей территорией, только туристы 4 пользуются пляжем 5.
С уважением,

11:03 18.02.22

500 Здравствуйте. Вопрос о пляже. Написано до него 500м . 1) Как часто ходит бесплатный транспорт . 2)Если добираться самому, то это и будет 500м, которые можно преодолеть за 15 минут? Спрашиваю,т.к. читала про другой отель,что до пляжа 800м, а оказалось, что если идти пешком, то это было 3 км

14:17 18.02.22

Добрый день, уважаемая Светлана.
Чтобы дойти к морю, нужно пройти через туннель между Rehana Sharm и Rehana Royal, от туннеля вас везет шатл-бас, море очень близко т.к. отели находятся через дорогу.
С уважением,

23:16 17.02.22

Здравствуйте, я сегодня купила тур в Ваш отель на период с 10.03.2022 г. по 20.03.2022 г. Подскажите пожалуйста можно ли посещать у вас сауну, если не собираюсь делать массаж. ? Платно или бесплатно? если платно, то сколько будет стоить посещение?

14:13 18.02.22

Добрый день, на данный момент, к сожалению, СПА на терриитории нашего отеля закрыто.
С уважением,

19:03 16.02.22

В предложении тура указано UAL. Из пояснений написано, что еда весь день и доп. услуги. Можно узнать по подробнее про это

13:08 19.02.22

В баре у бассейна и у пляжа дают пиццу хот доги и люля с 3 до 5 кажется, ночью суп где-то можно поесть

10:21 16.02.22

Здравствуйте. При покупке путевки с номером стандарт, (2 взрослых + 2 ребенка 4 и 7 лет) какие спальные места будут предоставлены детям?
Второй вопрос, есть ли детский клуб или иная детская анимация?

10:16 17.02.22

Детский клуб есть, хоть и старенький. 2 часа до обеда работает, 2 часа после обеда .

19:09 17.02.22

Есть детская анимация. С этим все хорошо.

20:14 04.02.22

Добрый день.Пару лет назад отдыхали в Рехане 5,теперь собираемся в 4.Можем рассчитывать на апгрейд номера?

20:32 06.02.22

Здравствуйте, отдыхали летом 2021, не едьте в этот отель, мебель старая, сервис отвратительный, проблемы с мясом, поищите отель получше

11:16 08.02.22

В 7 корпусе отремонтировано. Нам очень понравился номер 7205. Можете у меня в инсте посмотреть @savina_ya_

13:09 19.02.22

Номера отвратные, даже за деньги, уборка ужасная. Еда плохая было отравление

14:32 02.02.22

Здравствуйте, собераемся посетить ваш отель в период 20.02 27.02 подскажите какие рестораны работают на данный момент?

17:11 02.02.22

Добрый день, уважаемая Тамара!
На территории нашего отеля работает главный ресторан, а так же у нас есть 5 ресторанов Аля карт, у наших туристов 2 бесплатных посещения, которыми они могут воспользоваться.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com

20:15 04.02.22

И мы планируем примерно в эти даты)

23:18 06.02.22

Работает столовая. Были в итальянском.ничем не отличается от столовой.

10:03 02.02.22

8 февраля будем у вас ,знаю что погода по вечерам и ночам прохладная,,хотела уточнить, работают ли у вас в номерах кондиционеры на тепло,,заранее благодарна за ответ.

17:13 02.02.22

Добрый день, уважаемая Наталья! Кондиционеры на обогрев, к сожалению, у нас не работают.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com

11:18 08.02.22

Мы мёрзли по ночам. Попросили второе одеяло и спали в одежде

13:47 31.01.22

Будут ли работать ВСЕ горки с 20-го марта? Ветренно ли в это время?

17:24 02.02.22

Добрый день, уважаемая Юлия! Конечно, все горки будут работать.

15:23 27.01.22

Здравствуйте! Сколько горок на территории отеля? Спасибо

13:07 31.01.22

В зимнее время работает 3 горки. Две в основном бассейне, одна в детском. Всего на территории есть ещё 3 взрослых и 2 для малышей.

13:11 25.01.22

Здравствуйте. Заранее приношу извинения за свой вопрос, но тема, как говорится актуальная для туристов.
В отзывах за 2021 год много комментариев, связанных с наличие в отеле клопов(((
Вопрос:
1. Как ситуация с клопами сейчас, проводилась ли дезинфекция?
2. Проводились ли какие-либо улучшения в отеле с момента открытия после известных событий?Может есть новшества?

14:11 25.01.22

Здравствуйте!
Комментарии по поводу клопов в номерах является недостоверной информацией, т.к. все номера проверяются перед заселением наших туристов. Возможно в номерах появляются муравьи, т.к. гости носят еду в комнату, только в этом случае.
На данный момент не один гость не обращался с жалобой на присутствие комаров или муравьев в комнате, перед заселением мы обрабатываем комнату.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com

21:59 05.02.22

Добрый день! Отдыхали в июле. Лично меня покусали клопы в 9 корпусе. Приехала домой и лечила

13:18 19.02.22

Там были не хлопы, а огромные муравьи которые кусали людей и оставались следы по телу

16:03 18.01.22

Здравствуйте! Скажите пожалуйста в каком корпусе наиболее реновированные номера стандарт?

15:05 24.01.22

Добрый день. Их там просто не существует, в номерах ремонт не проводился с основания отеля!

22:55 22.02.22

Жили в 7 корпусе он после ремонта, отличный номер на 2 этаже 7109. Также шел ремонт в других корпусах.

15:35 05.01.22

Здравствуйте, мы с семьей с маленькими детьми приезжаем поздним вечером 9.01. Сможем ли мы поужинать в ресторане или у отеля есть другие варианты? Спасибо

14:25 06.01.22

Здравствуйте ЖАННА. Да, вы сможете поужинать, так как у нас также есть поздний ужин в ресторане для людей кто поздно приехал.

15:43 04.01.22

Здравствуйте,хотела у вас еще уточнить,есть ли такая возможность померить у вас на территории давление..я знаю что в каждом отеле есть мед пункт Заранее благодарна!

22:01 04.01.22

Добрый день, вам точно нужно иметь лекарство от довления, так как будет иза чего волноватся, отель страшный по обсдуживанию, неищите ответов в рецепшене, ненайдете там их.

14:20 06.01.22

Здравствуйте уважаемая НАТАЛЬЯ. На територии отеля есть клиника, но доктор там приватный за стоимость услуг нужно уточнять там. Также для того чтобы померить давление вы можете обратится в аптеку возле отеля.

11:05 02.01.22

Подскажите, почему так грязно в отеле? Зона ресепшена очень грязная, мебель все в пятнах, столы не убирают.
На ресепшен не реагируют на замечание, говорят 100% загрузка. Очень не приятно находится.

09:50 03.01.22

Добрый день Дмитрий. Благодарим за ваш комментарий, его передали нашим начальникам отдела по уборке и чистоте. Будем тчательно контролировать ету ситуацию.

18:59 27.12.21

Здравствуйте, подскажите, планируется ли новогодняя программа в вашем отеле? Тур оператор сказал что программы нет. Так ли это.?

10:12 28.12.21

Здравствуйте Дмитрий. Будет праздничный ужин в главном ресторане и специальная новогодняя программа от анимации.

Отель хорошо отвечает на вопросы