АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
3.69 2 107 / 3 785 отзывов Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Hedef Resort & SPA 5*

Отель, Пляжный, через дорогу
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
198 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

21:08 04.10.22

размещаете ли вы в отеле одиноких мужчин.

12:10 18.09.22

Отель предоставляет трансфер с аэропорта Анталья? Трансфер бесплатный?

08:45 13.09.22

Здравствуйте, в отеле как то поздравляют с днем рождения? И как можно организовать поздравление?

21:36 22.09.22

Добрый день. У моей супруги был день рождения в момент проживания в отеле. И не кто не поздравил.

14:36 18.08.22

Здравствуйте, отель во второй половине октября работает? бар на пляже будет работать? может кто то ходит рядом на хороший пляж, если такой есть?

09:02 28.08.22

Говорят рядом слева отель, там вход в море получше, туда многие и ходят! Полетим, проверим!)

21:38 22.09.22

Добрый день. Про бар на пляже сказать не могу. Пляж я думаю везде там одинаковый.

15:25 16.08.22

Почему не выкладываете мой отзыв про этот "Санаторий Сатаны"? Почему только хорошие отзывы, которые, наверное, сами и пишите? Пусть люди знают в какой ад собираются за свои же деньги!

15:54 17.08.22

Расскажите пожалуйста тут про отель что в нём не так?

17:33 17.08.22

А почему отзыв не выкладываете?
В нем всё не так. А Вы публикуете отзывы, которые сами и пишите.
"Санаторий Сатаны"
Добрый день!
Первый раз в жизни пишу отзыв на отель, но нет сил молчать. Отдыхали в этом отеле с 3 августа по 10 августа 2022 года. Не стоит говорить о изнурительном перелете в пять с половиной часов, потом два с половиной часа в автобусе из Анталии и вот ты попадаешь в настоящий "Санаторий Сатаны". На ресепшн тебя встречает очень злой турок, который совершенно не торопится заселить людей, которые 12 часов провели в дороге. Всей нашей группе выдали ключи от номеров, которые находятся на первом этаже. В нашем номере воняло и окно выходило на баскетбольную площадку, с которой ооочень громко и отчетливо были слышны удары баскетбольного мяча, стекло балконной дверцы было разбито, дырка в двери в ванную комнату. Поменять номер злой турок в грубой форме отказался, чем сильно подпортил нервы и настроение, стоит отметить, что менять номера вышла половина группы, которая приехала с нами из аэропорта. Понятно, что еды уже никакой не было. Мы решили пройти к бару, который находится у бассейна. Там нас встретила огромная очередь. Отстояв эту очередь муж взял пиво, а я вино. Все напитки оказались отвратительными. Пиво далеко не Эфес, как обычно в гостиницах Турции, а про вино вообще молчу. На следующий день нас ждал аттракцион - завтрак. Очереди нереальные, стол не найти, еды очень мало, в десять часов ничего нет, а то что осталось - уносят. После встречи с гидом номер нам поменяли, но он выходил на оживленную дорогу - спать с открытым балконом невозможно, да и с закрытым тоже еще тот квест. Очень пожалела, что не взяла беруши и успокоительное. Обед и ужин - те же квесты на протяжении всего отдыха: жуткие очереди, стол не найти, еды не хватает, грязная посуда везде: чашки, тарелки, стаканы. Еда невкусная, однотипная, фруктов мало, сладостей, которыми славятся турецкие отели, тоже практически нет. Убирают крайне плохо, только если даешь чаевые, то еще хоть как-то, сантехника в номерах протекает, белье нам за неделю ни разу не сменили, полотенца тоже, в один из дней просто не пришли от слова совсем. Пляж: пляж очень грязный, в море везде плиты, очень легко пораниться, лежаки старые, бар с очередями, грязными пластмассовыми стаканами, полотенца за депозит в размере пять долларов с человека, единственный плюс - это навесы, которые реально спасают от солнца.. Очень много невежливых турков, они забирают полотенца, ставят свои объедки на твой стол, везде влазят без очереди, им везде привилегии в отеле. В бассейн не попасть, лежак не найти, за семь дней так и не удалось. На всей территории отеля, включая столовую, стоит жуткая вонь. Анимация отвратительная, точнее ее нет.
НО, есть и плюсы, хоть и немного: море очень теплое, климат офигенный, расположение отеля близко от магазинов и рынка (это была моя отдушина), также рядом клуб, интернет на территории иногда неплохо работает.
Очень НЕ советую этот отель....

09:07 28.08.22

Вопросы со злыми Турками, с плохой уборкой и текущими кранами обычно решаем на месте за небольшое количество $ !!!
Обычно улетаем и персонал делает вид, что они наши друзья и им жаль с нами расставаться! Думаю этот отель, ничего нового не преподнесёт!)
Всегда с улыбкой к персоналу и всегда такой же ответ!)

09:26 10.08.22

Добрый день. Во второй половине октября будет работать бар на пляже? При позднем заезде есть перекус (ночной суп)?

07:19 31.07.22

Добрый день! У вас есть теннисный корт, ракетки даёте?

15:37 02.08.22

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля HEDEF RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Вика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть один теннисный корт. В отеле выдаются ракетки на стойке регистрации. С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, как у вас с питанием,приедем с двумя детьми,анимации,пляж песчаный?

02:30 10.07.22

Входа в море у этого отеля нет. Огромные камни в море. Лежаки очень далеко от воды и находятся в ужасном состоянии. Если не прихотливы в еде - голодными не останетесь. Не рекомендую данный отель, тем более с детьми.

10:25 21.07.22

В отеле было много детей.Аниматор девочка занималась с ними,каждый вечер дети на сцене танцевали.
В бассейнах видели много детей.На завтрак каши молочные и молоко с разными хлопьями.картошка куринные ножки.Супы 2 вида: томатный и то рисовый,то гороховый,то вермишелевый.Всегда мы ели вкусно.

12:24 08.06.22

Отель работает в 2022?

09:57 10.06.22

Думаю,да.Мы собираемся в этот отель с друзьями.

22:21 24.02.22

Здравствуйте! Собираемся 20 апреля, вопросы: есть ли в это время анимация? Работает ли крытый подогреваемый бассейн? Работает ли бар на пляже?

20:41 07.10.21

Здравствуйте! Hedef Resort & Spa 5* отель размещает одиноких мужчин?

14:10 14.10.21

ДА

17:23 20.09.21

Здравствуйте. На пляже присутствуют спиртные напитки ? Есть лобби- бар?

13:10 27.08.21

Добрый день! планируем провести свой отдых в Вашем отеле с 30.08. по 06.09, поездка приурочена к годовщине свадьбы 01.09. будет ли какой - то комплимент от отеля?

22:49 27.08.21

Пока не поздно поменяйте отель, чтобы не испортить себе отдых.

10:26 01.08.21

Добрый день, ваучер № 5046420 Mikhailova Guzel, Mihailova Alina, едем
с 02.08.2021 по 12.07.2021 Standard ultra all lnclusive
Убедительно прошу вас поселить в номера после реновации с видом на море .
Так же хотели бы у вас узнать : прилем очень рано ,в 6: 00 утра будем уже в отеле, можно раньше заселиться?

10:18 01.08.21

Добрый день, я еде завтра в отель, скажите как у вас обстановка?

14:44 18.07.21

Подскажите, какие плюсы дает "Ультра все включено"? Есть ли круглосуточные бары или импортный алкоголь?

06:56 19.07.21

От ультра включено одно название, у нас с отдыхающими был прикол , когда все заканчивалось в баре, все хором говорили эту фразу 😂

13:07 19.07.21

От ультра все включено только наличие местного джина и местного виски (постоянно заканчивались). Бар у бассейна работает точно до 3 ночи, позднее не проверял. Импортного алкоголя нет.

09:32 20.07.21

Входит хамам

23:49 23.07.21

Есть ультраочереди за всем)

21:48 30.07.21

Местный алкоголь разбавлен на 70%,
о каком импортом алкоголе может идти речь???!!!!
Это самый худший отель, какой есть в Турции!

12:03 13.07.21

Здравствуйте, уважаемые коллеги , к вам в очередной раз едут наши туристы заявка № 75867861 PLOTNIKOVA OLENA , MELNYK DARYNA
с 14.07.2021 по 21.07.2021 Standard Room
Убедительно просим вас поселить их в номера после реновации с видом на море .
Так же хотели бы у вас узнать : туристы прилетают очень рано ,в 7: 00 утра они будут уже в отеле ,так как заселение в 14: 00 можно ли их заселить раньше если будет такая возможность? или оставить чемоданы на рецепции и погулять по территории отеля до заселения?
не первый раз отправляем к вам наших туристов в этом сезоне (отзывы туристов об отношению к ним очень хорошие) за что вам СПАСИБО , надеемся на дальнейшее хорошее сотрудничество.

14:22 05.07.21

Здравствуйте выдаются ли пляжные полотенца

16:28 11.07.21

В прошлом году в СПА выдавали под депозит. 10$

12:35 12.07.21

Здравствуйте! Да. Но в определенное время.

14:56 12.07.21

Здравствуйте , выдают под депозит, по-моему, 10$.

13:13 13.07.21

Да, под залог

13:25 05.07.21

Здравствуйте, скажите отель открылся?

22:58 09.07.21

Да..Всё работает..Только оттуда..Не рекомендую..Только если очень недорого достается..

10:36 05.07.21

ЗДРАВСТВУЙТЕ, Есть ли чайник в номерах и чайные принадлежности

11:00 05.07.21

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Hedef Resort & SPA: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник и чайные принадлежности в номер не предоставляются." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

14:02 14.07.21

Нет ничего

07:19 05.08.21

Нет

Отель редко следит за вопросами