АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.54 89 / 153 отзыва Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Cassia Phuket 4*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
83 приватных вопроса Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

09:31 22.08.22

Добрый день! есть ли в отеле тренажерный зал?

10:37 22.08.22

Анастасия, добрый день! В отеле есть тренажерный зал в помещении и уличные тренажеры недалеко от главного бассейна.

06:04 30.11.21

Dear Cassia Phuket staff memebers,
Could you write down your e-mail address?

12:21 30.11.21

Dear Danasko Company,

You can send your questions/requests to banyantree@tm-russia.ru

Kind regards

08:58 11.03.20

День добрый! Приезжаем в отель после 22 часов (поздний прилет). Где возможно поменять доллары на баты для депозита (5000 б)? Или реально договориться подождать до утра?

11:32 11.03.20

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

13:34 25.02.20

Добрый день, у меня несколько вопросов,
скажите пожалуйста:

В одном из отзывов я прочитал что: клиентов отеля на пляж возила лодка по озеру, теперь этой услуги нет. Каким образом гости попадают из отеля на пляж? Будет ли работать лодка в период времени: 25.04.2020-11.05.2020?
Есть ли туалет на пляже?
Есть ли душ на пляже?
Есть ли бесплатный Wi-Fi на пляже?
Есть ли аренда скутера в отеле, и сколько стоят Honda PCX/Click на 10 дней?

19:23 24.02.20

Добрый день.
Прошу сообщить выдаются ли гостям халаты и тапочки. Нигде в отзывах и информации не нашел.

22:05 25.02.20

Ответ предоставлен CASSIA PHUKET 4*, Kamonrat Aunkhom Reservations Agent: "Здравствуйте, Юлиан! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет в номерах халаты и тапочки" С уважением, Помощник Tophotels.ru

19:18 20.02.20

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть сейчас а отеле русскоязычный сотрудник?

20:37 20.02.20

Да

22:51 20.02.20

Да, до обеда она и 2 выходных по моему в неделю)

22:32 24.02.20

Ответ предоставлен CASSIA PHUKET 4*, Nim Reservations Agent: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. У нас есть русскоговорящий сотрудник" С уважением, Помощник Tophotels.ru

20:10 17.02.20

Здравствуйте,правда ли что больше не предоставляются смартфоны для пользования отдыхающим ?

21:49 18.02.20

Ответ предоставлен CASSIA PHUKET 4*, Nim Reservations Agent: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет данную услугу" С уважением, Помощник Tophotels.ru

20:38 20.02.20

Да

08:58 10.02.20

Добрый день. Подскажите существуют привилегии постоянным гостям?Были в отеле 3 раза.

19:59 13.02.20

Ответ предоставлен CASSIA PHUKET 4*, Kanokwan Udomjit| Reservations Agent: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Повторным Гостям предоставляется украшение кровати" С уважением, Помощник Tophotels.ru

13:49 23.01.20

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, уборка в номерах так же как и в прошлом году через день?

12:57 24.01.20

Ответ предоставлен Cassia Phuket 4* , Reception Kwai: "Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Уборка в номерах каждый второй день." С уважением, Помощник Tophotels.ru

12:13 23.01.20

Да, верно. Но приедем мы 13. Так сложилось.

22:32 26.01.20

Ответ предоставлен CASSIA PHUKET 4*, Reservations Agent Sunny: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Подтверждаем бронь трансфера на 13 февраля 2020 на фамилию Olga Lapko 2 взрослых, рейс SU278 в 21.10 машина Toyota Camry. Стоимость THB 950 за машину в одну сторону. Информация о трансфере в приложении" С уважением, Помощник Tophotels.ru

18:06 15.01.20

Добрый день. Подскажите можете ли вы организовать трансфер из аэропорта в ваш отель? И сколько это стоит? Забронирован номер в вашем отеле с 13.02 по 02. 03

09:10 17.01.20

Ответ предоставлен CASSIA PHUKET 4*, Reservations Agent Sunny: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Для заказа трансфера из аэропорта мы предлагаем личный автомобиль, стоимость THB 950 за машину в одну сторону сторону (максимум 3 пассажира от Toyota Camry). Пожалуйста, сообщите номер рейса и время прибытия не позднее чем за 2 дня до даты прибытия." С уважением, Помощник Tophotels.ru

21:01 11.01.20

Добрый день! Подскажите пожалуйста закончена ли на данный момент стройка?

22:00 13.01.20

Ответ предоставлен Nim Reservations Agent отеля Cassia Phuket: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Реновация закончена» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

11:26 11.01.20

Добрый день! Возможно забронировать номер на сайте отеля и оплатить по прибытию в местной валюте? При бронировании через Букинг и оплате картой сумма вырастает на порядок за счет двойной конвертации. По сути банк наживается на туристе самым наглым образом. В нашем случае это почти 8%! Спасибо.

22:42 14.01.20

Ответ предоставлен Nim Reservations Agent отеля Cassia Phuket: «Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. Это зависит от условий бронирования. При бронировании по предложению BEST AVAILABLE rate Вы можете оплатить в отеле, предоставив данные карты в качестве гарантии.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

01:26 09.01.20

Добрый день! В каких корпусах сделана реновация на сегодняшний день? Интересуют номера с двумя спальнями и видом на лагуну. Спасибо.

05:16 09.01.20

Добрый день. Я бы рекомендовал все же 1-ый корпус. В нем номера с 2-мя спальнями с лучшим видом на лагуну и море.

18:03 09.01.20

Виталий, а по отзывам лучше 2-й корпус. Вроде бы он новее. Еще важно, чтобы номер был тихий (насколько это возможно). Ну и красивый вид на Лагуну конечно же))

00:29 11.01.20

Ответ предоставлен Sunny Reservations Agent отеля Cassia Phuket: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. У нас 2 корпуса и в обоих сделана реновация» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

18:21 25.12.19

Добрый день! Туристов по путевкам от туроператоров селят только в корпуса 1 и 2? Или в 3 и 4 тоже есть возможность заселиться?

18:51 25.12.19

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

05:18 09.01.20

Добрый день. Только в 1 и 2-ой корпус. А 3-ий это уже для долгосрочной аренды.

17:15 10.12.19

Добрый вечер. При такой брони чрез оператора Библиоглобус будет спальное место на третьего взрослого? Турист ведь может спать на софе? Или обязательно брать с кроватью сразу?
о.Пхукет. Пляж Бангтао / Phuket. Bangtao Beach
CASSIA PHUKET 4*
3 взрослых (36/36/36)
10 АК Россия (группа Аэрофлот) - Регулярный рейс 1 BEDROOM BB
завтраки
184856 р. Купить
Возрасты: 12+, 12+, 12+; Без дополнительной кровати

23:42 12.12.19

Ответ предоставлен Thansinee Romin| Reservations Agent отеля Cassia Phuket: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. По резервации на Two Bedroom Water на троих с 18-23 декабря 2019, будет One King bedroom и One Single Bedroom» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

14:25 06.12.19

Добрый день! Подскажите пожалуйста, стройка нового корпуса и отделочные работы завершены полностью?

22:34 11.12.19

Ответ предоставлен Nim, сотрудником Reservations отеля Cassia Phuket: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реновация проходит с 18/11/2019 по 11/12/2019» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

12:53 04.12.19

Уточнения по предыдущему вопросу: Если в отеле есть специальное помещение для йоги - это было бы хорошо, но это не принципиально. Мы планируем проводить занятия на открытых площадках - газоны, пляж. Занятия будут каждый день примерно по 50-60 минут. Но мы можем обсудить с отелем условия,если вдруг их не будет устраивать занятия каждый день! Очень ждем информацию по нашему вопросу! Спасибо!

11:32 12.12.19

Ответ предоставлен Thansinee, Службой Reservations отеля CASSIA PHUKET:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Гости могут заниматься йогой рядом с бассейном."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

15:24 28.11.19

Доброе время суток! Планируем в апреле отправить в ваш отель туристов, 7 человек. Смогут ли наши туристы в вашем отеле заниматься йогой САМОСТОЯТЕЛЬНО? Нам НЕ нужен тренер по йоге от отеля, они будут самостоятельно только для себя проводить занятия, потому что один из туристов является тренером по йоге. Возможно ли это сделать и не будет ли отель против?

16:18 28.11.19

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас уточнить, Вам нужно специальное помещение для йоги, либо Вы планируете занятия на открытой площадке - газон, пляж и т.д. и каждый день или в определенные дни, чтобы мы могли у отеля запросить актуальную информацию.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

10:09 18.11.19

Добрый день. Скажите, пожалуйста, депозит можно оставить в долларах? Кто пишут, что берут, кто нет... хотелось бы точности

23:06 19.11.19

Ответ предоставлен Nim, сотрудником Reservations отеля Cassia Phuket: «Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит принимается только в батах наличными или кредитной картой
» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Отель хорошо отвечает на вопросы