Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 127
Здравствуйте, скоро будем в этом отеле подскажите пожалуйста, что по алкоголю? В каких барах он бесплатный? И в какое время он доступен? И что представлено из алкоголя? И как он разливается, сам или бармен наливает прям при тебе?
И расскажите есть ли сейф в номере? и есть ли он вообще?
заранее благодарю
Добрый день
Подскажите, как с температурой во второй половине марта? Планируем с ребенком 7 лет. Не сильно ли ветряно у вас. Есть бассейны с подогревом? В прошлом году в Сигале Хургада было очень тепло
Уважаемый Сергей,
Год на год не приходится, мы не можем гарантировать будет тепло или прохладно. То же самое с ветром.
Бассейны подогреваются до середины апреля.
Сергей,Сигал находится в городе, и пляж (если его можно так назвать) расположен в бухте....поэтому и нет ветра. Здесь ветер будет,так как пляж здесь "настоящий".😊
Нормальный пляж в Сигале. Не надо рассказывать.
И в бухте там только маленький пляж расположен, который к лагуне
Бассейн с подогревом. Ветра бывают. Этот год аномально холодный.
Семилетнего в море не покупаешь - холодно.
Согласен. Но воздух уже 28-30. Жара сильная. Поэтому для ребенка нужен бассейн с теплой водой, т к. в море не пойдёт
Здравствуйте
Подскажите, где лучше вид. Хотелось бы море видеть из окна. Но и приятно, когда можно выйти с номера на первом этаже через балкон/террасу(или как это называется)))
Есть ли номера на первом этаже с выходом к морю? Какие кто посоветует?
Сейчас в корпусах ремонт, расселяют только в бунгало, честно я не помню какая буква у бунгало которые на берегу
Сергей, при заселении вы можете попросить ближе к морю
Уважаемый Сергей,
На данный момент у нас идет расселение только в бунгало, которые находятся в саду.
Есть номера с выходом на пляж, но при бронировании стандартного номера они предоставляеются за отдельную плату в размере 25 долларов за ночь. Конечно, если в период Вашего заезда у нас будут свободные номера такой категории.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Вид на море из Т блока, но не из всех номеров. В отеле в основном одноэтажные блоки
Террас в т блоке нет. Только балконы
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли возле отеля купить фрукты?
Можно ли выносить из ресторана сладости(булочки, пирожки)? Не могу сразу смешивать еду и сладкое,но я его очень люблю.
Фруктов поблизости не очень много. В смысле точек продаж. Цена без конкуренции соответственно выше. Фрукты мы носили с собой - никто не ругал. Они кстати в свободном доступе на ужине.
Да, вам уже ответили, что рядом с отелем нет недорогих и вкусных фруктов. Если Вы пройдёте до Эспланады и от неё повернёте налево, на поперечную улицу с прогулочной аллеей посередине, а там пройдёте около полукилометра до магазина "Метро" (будет слева), то напротив этого "Метро" (то есть, в жилом квартале направо) будет пара-тройка маленьких частных магазинчиков (типа наших ларьков), - вот там фрукты недорогие и вкусные.
До этого самого "Метро" можно доехать на такси, днём 5-8 фунтов, 4-6 минут. Нужно сказать таксисту: "Эль-КаусЕр, Метро", на выходе из такси просто отдать ему деньги. Обратно - так же, такси ловить - на стороне "Метро".
Уважаемая Валерия,
Возле отеля фруктовых лавок нет. Есть в районе Эль Каусер.
Выносить из ресторана еду самим запрещается, но вы можете обратиться к нашим мэтрам в ресторане и попросить упаковать вам булочки. Они не откажут.
Валерия признаюсь булочки не выносила, пару раз нам давали контейнер для ужина (дочь возвращалась с экскурсии поздно), а мне очень нравились финики, вот их я брала к чаю в номер регулярно
Уважаемый представитель отеля, появилась ещё пара вопросов: 1. Предоставляется ли в номерах "стандарт" шампунь для волос, или есть только универсальное "жидкое мыло"? 2. Какая температура воды в подогреваемом бассейне в январе (в данном случае - с 02.01.2022 по 08. 01.2022)?
Уважаемая Ольга,
В номерах имеются диспенсеры с жидким мылом.
Температура воды в бассейнах поддерживается на уровне 26-28 градусов тепла.
Уважаемый представитель отеля, спасибо большое!
Представитель отеля неверно написал. В номере жидкое мыло возле умывальник. И гель в дозаторе в душе. Кстати выловили уборщика и сфоткали этикетку. Гуглпереводчик показывает хороший состав. И мыла и душгеля. Оно и вправду мягкое.
Для ГЕОРГИЯ из Минска, Туриста: в моём номере оказалось именно так, как описала Гэст-релейшен: жидкое мыло (да, в виде геля, если что!))) ) в дозаторах, один около умывальника, и один над душевым смесителем.
Добрый день ! Подскажите,пожалуйста, бассейн уже подогревался во время вашего отдыха ?
Здравствуйте! Не могу сказать. Мы с мужем не были в бассейне ни разу за весь отпуск. Сори.
Да, бассейн очень теплый!)
Уважаемая TATGL,
Наши бассейны (детский и взрослый) подогреваются с середины ноября до середины апреля. Конечно, могут быть небольшие сдвиги в ту или другую сторону из-за погодных условий.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Гифтун Азур Резорт
Здравствуйте,подскажите,во всех номерах есть чайник?
Чайники есть в каждом номере+ чай и кофе
Ответ предоставлен сотрудником -Elina Vladimir - GR Manager отеля GIFTUN AZUR 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах есть чайник».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Вроде во всех. И воду приносят по 3 литра каждый день в полторашках.
Добрый день, уважаемая администрация отеля Giftun Azur,
Очередной раз желаем провести свой отпуск у Вас с 26.10.2015 по 4.11.2015, проверьте пожалуйста бронь! Туроператор ANEX TOUR.
Mirza Andrei
Mirza Alisa
Mirza Elena
Verkhovtsev Iaroslav
Надеюсь на взаимопонимание!
Удачи в бизнесе!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Как работает итальянский ресторан? Он платный?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель на отдых семьей из 4х человек - 3 взрослых и ребенок 6 лет. Подскажите, какие номера предназначены для 4-х? Это бунгало или Т-блок? И сколько кроватей и каких будет в номере?
И проверьте, пожалуйста, бронь на фамилию Gavrikov прилет 29 июля на 11 ночей.
Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здраствуйте, собираемся в ваш отель в июне 2024 года, в составе будет ребенок 5 лет. Подскажите какие развлечения есть для ребенка (детский клуб, дискотека или еще что). Много ли вообще отдыхающих с детьми?
Уважаемая Анастасия,
Мы рады, что направили нам вопрос.
У нас есть клуб для детей от 4 до 12 лет. Он открыт с 10:30 до 12:00 и с 15:30 до 16:30.
Есть так же детская площадка. Вечером организовывается детская дискотека.
Отдыхающих с детьми в данный момент немного, и мы не может сказать, сколько гостей с детьми приедет к нам в июне.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Учитывайте то, что это немецкая сеть отелей. И может оказаться так, что не будет русскоговорящих аниматоров. Посмотрите видео-обзоры про отель, иногда помогает при выборе. Однозначно отель достоин внимания, отдыхали в ноябре-23, теперь планируем осенью уже с ребенком, очень хочется.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле банкомат по обмену валюты. Или где можно обменять валюту поблизости.
Рядом в соседнем отеле есть банкомат. Там охранник поможет. При выходе налево
Уважаемая Елена,
у нас есть банкомат у входа и также есть автоматы для обмена валюты в соседнем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Интересует
wi fi.Работает ли wi fi в номере ( бунгало) или может быть есть платные услуги?
И по какой цене?
В бунгало не ловит.есть на рецепции и на пляже.есть платный,но проще купить сим-карту(будет значительно дешевле)
Уважаемая Галина, есть вай фай в лобби, на территории бассейна и пляжного ресторана. Это бесплатно. В номерах и на других территориях отеля мы предоставляем роутеры за отдельную плату.
Цена на данный момент - 400 ег.фунтов за неделю пользования роутером (12гб).
Добрый день!Пишу второй раз ,Так как за неделю не получила к сожалению от вас ответа . Мои туристы едут в отель 22 октября ,второй раз за три месяца ,ваучер No 116333563142 , в туре у одного из них День Рождения ,прошу организовать какое-то поздравление . И по возможности дать хороший номер при заселении .
Также прошу выдать карту постоянного гостя ,так как в январе снова прилетят к вам .
Уважаемая Сюзанна,
Приносим извинение за опоздание с ответом. К сожалению, по номеру ваучера мы не нашли брони в нашей системе. Пожалуйста, сообщите их имена.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день!
Написала вам имена туристов.
Благодарю !
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как можно оплатить трансфер от аэропорта до отеля. Сейчас проблема предварительной оплаты российской картой. Есть ли какой-то еще способ оплаты, например , наличными?
Уважаемая Елена, оплата может быть и наличными. Конечно, это зависит от компании, у которой вы заказали трансфер. Например, наше такси от отеля спокойно примет наличные.
спасибо!
Здравствуйте! Вопрос по морю в первой половине апреля. Комфортно ли купаться в море? Какая температура воды? И что по температуре воды в бассейне? Подогрев работает в это время или уже нет?
мы были в январе, купались, но вода была комфортной мягко скажем не для всех +20-21, в апреле должна быть теплее, но если вам надо +25+27 не уверена что в апреля так и будет
в бассейне вода была теплой, плавали в январе в бассейне многие))))
Подскажите пожалуйста когда планируется открытие блока Т?
Присоединяюсь к вопросу:
Когда же можно будет бронировать комнаты многоэтажного корпуса "Т"?
И на какую категорию номеров при этом ориентироваться на сайтах туроператоров (Тез, Анекс, Корал, Библио)?
И ещё вопрос: я туда не зашла, поэтому не знаю, есть ли в корпусе лифт. Он есть?
Ответьте, пожалуйста, уважаемые представители отеля!
Дмитрий спасибо
Вопрос Администраторам/Модераторам сайта.
Отель - ТРЁХЗВЁЗДОЧНЫЙ на его собственном ОФИЦИАЛЬНОМ сайте. Почему здесь, на сайте Топхотелс, отелю присвоены 4 звезды?
Ольга, вы были совершенно правы. И сейчас эта неточность устранена.
С наилучшими пожеланиями и с наступающими праздниками!
Там не 3 звёзды,а 1 в лучшем случае!
Добрый день, уважаемый представитель отеля! Есть пара вопросов.
1. О неприятном: правда ли, что в отеле нет горячей воды с заходом солнца??? А то туристы в отзывах об этом пишут... А мне становится страшно: я люблю горячую воду из-под крана круглосуточно... Хоть у меня и будет всего 6 ночей, но тем не менее...
2. Сейфов в номерах "стандарт" нет? А на рецепшен сейфовые ячейки - в круглосуточном и свободном доступе для гостей? Или по расписанию и обязательно с участием работника рецепшен?
Уважаемая Ольга!
В целом проблемы с горячей водой в отеле нет. Если в какой-то комнате отсутствует горячая вода, советуем сказать об этом отделу по работе с гостями. Мы проверим ситуацию и сделаем всё возможное, чтобы она была исправлена.
Сейфов в номерах нет вообще, комната с сейфовыми ячейками находится на рецепции и доступна 24 часа в сутки бесплатно. Присутствие рецепциониста обязательно, так как наши ячейки открываются только двумя ключами: вашим и ключом, находящимся на рецепции. При использовании одного ключа ячейка не откроется. Наша рецепция тоже работает 24 часа в сутки, поэтому Вы можете пользоваться Вашей ячейкой, когда захотите.
Надеемся, что наш ответ был Вам полезным.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Гифтун Азур Резорт
Уважаемый представитель отеля, большое спасибо!
Ответ, безусловно, очень полезен, т.к. он подробный, внятный и охватывает всю нужную информацию!
Редко такое встречается...
Вопрос к пользователю "Администрация Представитель отеля":
Добрый день, уважаемый представитель отеля!
Прилечу к вам 02 января 2022 года. Есть ваучер, забронирован стандарт через "Корал Тревел", одна взрослая гостья. Подскажите, пожалуйста, на какой электронный адрес направить просьбу по номеру?
А то я хочу попросить номер повыше (если с лифтом), либо 2-й этаж по-российски, 1-й по-египетски - если без лифта, и с балконом, и с широкой кроватью, и чтоб в номере ВСЁ работало исправно, и чтоб вид хороший, и чтоб дали 2 тёплых одеяла... )))
Уважаемая Ольга,
Наш электронный адрес: gr.giftun@azur.travel
Пожалуйста, напишите нам и укажите ваше полное имя и даты вашего пребывания с нами.
По вопросу о номере. В данный момент у нас есть номера в секциях бунгало. Четырёхэтажное здание, так называемый Блок Т, закрыто и расселение туда не производится. Все бунгало - одноэтажные.
Мы сделаем всё возможное, чтобы предоставить вам хороший номер в бунгало с видом на сад и большой кроватью, а также предоставим вам два одеяла после вашего заезда.
Будем рады вас приветствовать!
До встречи!
Отдел по работе с гостями,
Гифтун Азур Резорт
Представитель отеля, большое спасибо за ответ!
До встречи!
Здравствуйте, скоро будем в этом отеле подскажите пожалуйста, что по алкоголю? В каки ...
Добрый день
Подскажите, как с температурой во второй половине марта? Планируем с ребе ...
Здравствуйте
Подскажите, где лучше вид. Хотелось бы море видеть из окна. Но и приятно ...
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли возле отеля купить фрукты?
Можно ли вынос ...
Уважаемый представитель отеля, появилась ещё пара вопросов: 1. Предоставляется ли в н ...
Добрый день ! Подскажите,пожалуйста, бассейн уже подогревался во время вашего отдыха ...
Здравствуйте,подскажите,во всех номерах есть чайник?
Добрый день, уважаемая администрация отеля Giftun Azur,
Очередной раз желаем провести ...
Добрый день! Как работает итальянский ресторан? Он платный?
Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель на отдых семьей из 4х человек - 3 взрослых и ребе ...
Здраствуйте, собираемся в ваш отель в июне 2024 года, в составе будет ребенок 5 лет. ...
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле банкомат по обмену валюты. Или где можно обмен ...
Добрый день! Интересует
wi fi.Работает ли wi fi в номере ( бунгало) или может быть ...
Добрый день!Пишу второй раз ,Так как за неделю не получила к сожалению от вас ответа ...
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как можно оплатить трансфер от аэропорта до отеля. ...
Здравствуйте! Вопрос по морю в первой половине апреля. Комфортно ли купаться в море? ...
Подскажите пожалуйста когда планируется открытие блока Т?
Вопрос Администраторам/Модераторам сайта.
Отель - ТРЁХЗВЁЗДОЧНЫЙ на его собственном ...
Добрый день, уважаемый представитель отеля! Есть пара вопросов.
1. О неприятном: пр ...
Вопрос к пользователю "Администрация Представитель отеля":
Добрый день, уважаемый пре ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
84%
Количество ответов
Здравствуйте!Поищите другое место!Отвратительный отель и персонал.Отдых будет испорчен!!!Живут по своим правилам.1)Максимально на всем экономят для туристов. 2)И максимально обобрать туриста.Кофе устанете ждать или 10$, и так каждый раз.Читайте Отзывы внимательно!
Добрый день! Сейфа в номере нет, ячейки есть на ресепшн. Алкоголь бесплатно во всез барах с 10.00 до 24.00. , но пляжный и у бассейна работают до заката. В барах наливает официант , а за обедом , ужином и во время вечерней анамации приносят, то что вы закажете.
Уважаемый Виктор!
Алкоголь у нас местный (пиво, вино и крепкие спиртные напитки) доступен с 10:00 до полуночи с помощью барменов и официантов. Сами вы его нигде не наливаете.
Сейф круглосуточно на рецепции. Эта услуга бесплатна.
Если у Вас возникнут другие вопросы, отдел по работе с гостями находится рядом с рецепцией. Будем рады Вам помочь.
Виктор, здравствуйте! Тельман тоже Вам подробно ответил в своём отзыве (в комментариях).
Дополню: я, как "девица" любознательная, любящая сначала увидеть то, что буду есть и пить, нашла лазейку подойти к барменам и поглядеть, что же представляет из себя то, что принесут мне официанты. А уже зная, что приемлемо на мой вкус, заказывала у официантов. Заполучила удивительный нюанс: примерно со второго раза почти все из них запоминали, что я люблю заказывать, и сами мне говорили: "Мадам, тебе столько-то этого и столько-то этого, да?"
Виктор, на выпады пользователя "ТАТЬЯНА Москва Турист" внимания не обращайте: она либо до предела неумна, либо это неуклюжие до тупости происки конкурентов... Ибо - да, есть там мелкие недостатки (отель неидеален), но далеко не та дурь, которую описывает Татьяна.
Алкоголь с 10 до 22. Бармен льёт при вас. Качество не знаю. Немцы его пьют - не брезгуют.
Сейф на ресепшене. Ключ отдают вам. Бесплатный. Камера снимает всех входящих.