Вопросы об отеле

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель закрывается в конце этого месяца, но пока нет точной даты." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель закрывается в конце этого месяца, но пока нет точной даты." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле запрещено размещение двух мужчин, без женщин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле запрещено размещение двух мужчин, без женщин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Хотела бы ещё добавить, что на время отпуска приходится годовщина свадьбы, конкретно 11.09. Есть ли какой либо комплимент от отеля? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно при таком раннем прибытии оплачивается дополнительная ночь в отеле для комфортного своевременного размещения, так как на момент Вашего заезда в отель может не быть свободных номеров для раннего размещения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Мало , мы уже уедем !😂

Здравствуйте. Есть ночной ужин (суп,гамбургеры,снеки)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле действует поздние снеки до часу ночи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Отель 5 звезд. Конечно выдают. При заселении дадут специальную карту, каждому, которую обмениваешь на полотенце. Потом, когда надо, возвращаешь полотенце и забираешь карту. Будка, где выдают полотенца, находится недалеко от бассейна.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле выдаются пляжные полотенца." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Выдают

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле действует поздние снеки до часу ночи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

На улице в кафешках

С нами прилетела женщина, которая в этом отеле уже третий раз. Общались с ней. Насколько я понял, неоднократное посещение этого отеля никаких преимуществ не дает. Она даже возмущалась, что ее поселили не там, где она хотела.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты для Гостей, прибывающих повторно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у данного здания нет конкретного наименования, но там располагаются номера с видом на море (Sea view)." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. wi fi есть, но периодически отваливается, на море бара и снеков нет, так как бар на территории отеля а пляж в 5 метрах от него. Берёте напитки в баре и идёте на пляж, на выходе все напитки и еду охранник перекладывает в одноразовую посуду.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. А также есть бар у бассейна, который располагается в непосредственной близости к пляжу, там подаются напитки и снеки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! 3шт, 1 открытый, относительно не большой на улице без дорожек, 1 с 3 горками для взрослых и комплексом для детишек и 1 крытый (маленький).

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не можем дать однозначный ответ на данный вопрос. Но мы рекомендуем внести примечания в данные бронирования, чтобы по возможности наши сотрудники постарались предоставить наиболее тихий номер, что не может быть гарантировано, так как на данный момент отель заполнен на 100 %." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Отель достаточно шумный, но самое главное не брать номера на улицу, там до 24 часов работают бары где очень, очень шумно гуляют европейцы. Потише в тех номерах которые выходят на море, но не центральная часть, по центру вечернее шоу и работающий бар).

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ресторан работает в режиме Шведского стола, где Гости самостоятельно накладывают себе еду." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, в мае туристы уже сами накладывали еду, а напитки приносили официанты.

Шведский стол - посетители сами накладывают еду. Питание в этом отеле ОЧЕНЬ понравилось! Разнообразно, много и вкусно! Были в середине мая.

Здравствуйте, всё бесплатно, и лежаки и полотенца

На полотенца выдают карты, если потеряете или ваше полотенце кто-то возьмёт, то придётся платить (взамен 1 карта - 1 полотенце). Лежаки бесплатные, но бывает трудно найти свободные если не прийти пораньше.

Спасибо всем за ответы, не знаю как лично ответить, напишу здесь)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца выдаются в обмен на карточки, которые Вы получите на ресепшен по прибытии. Лежаки бесплатные." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Очень классные аниматоры, детский клуб, специальный бассейн и горки для детей)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля IDEAL PRIME BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть анимационная команда, а также для детей работает мини-клуб." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels