АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.65 204 / 319 отзывов Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Best Western Phuket Ocean Resort 3*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
72 приватных вопроса Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

14:01 28.03.20

Почему не отвечаете? Вранье про быстрые ответы!

21:31 29.03.20

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Для того, чтобы мы оперативно увидели Ваши данные, их необходимо было прописать в новом запросе, а не в комментарии к предыдущему запросу. Любезно просим Вас также уже в новом запросе указать номер бронирования в системе туроператора.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

10:26 18.03.20

добрый день
раннее вам писали сообщение с личными данными, что туристам необходим номер на первом этаже. Завтра они уже прилетают, а мы ответа так и не получили
надеемся, что учтете пожелания туристов
заранее благодарим

20:51 18.03.20

Ответ предоставлен Best Western Phuket Ocean Resort , Reservations Officer Ms.Amornrat Sridum: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель постарается сделать все возможное, чтобы разместить Гостей согласно пожеланиям. Обращаем Ваше внимание на то, что размещение по Вашей просьбе не может быть гарантировано, так как зависит от заполненности отеля и наличия свободных номеров на конкретную дату" С уважением, Помощник Tophotels.ru

22:44 21.02.20

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель с 16 по 26 марта. Забронировали номер делюкс. Нас 2 взрослых и ребенок 6-ти лет. Есть ли в номере делюкс дополнительное спальное место? Возможно ли организовать дополнительное место? Какая стоимость дополнительного места (при условии что тур уже оплачен с учетом ребенка).

17:03 23.02.20

Ответ предоставлен Best Western Phuket Ocean Resort , Reservations Officer Ms.Suwarana Khaymarn: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Стоимость дополнительного места для ребенка 428 бат в день." С уважением, Помощник Tophotels.ru

12:30 28.01.20

Добрый день, собираемся к вам приехать в феврале текущего года на 10 дней, прошу Вас уточнить:
1. Какую сумма наличными долларами или евро нужно оставить в депозит и можно ли получить депозит при выезде в той же валюте и тех же купюрах ?
2. Можно ли курить на балконе номера?

Заранее благодарю,
с уважением,
Наталия

11:37 29.01.20

Ответ предоставлен Best Western Phuket Ocean Resort , Reservations Officer Ms.Amornrat Sridum: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сумма депозита 5000 THB за номер. На балконе курить разрешено." С уважением, Помощник Tophotels.ru

21:10 10.11.19

Добрый день, едем в этот отель 15.11 , подскажите в отеле можно будет найти утюг?

21:52 11.11.19

Ответ предоставлен Ms.Suwarana Khaymarn Reservations отеля Best Western Phuket Ocean Resort: «Здравствуйте, Зуля! Благодарим Вас за обращение. Утюг предоставляется по запросу на ресепшен». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

18:35 10.11.19

Здравствуйте, забронировали тур в отель с 27.11.2019 на 9 ночей, возможно ли предоставить хороший просторный номер на верхних этажах, например на 5 с красивым видом на море и комплимент от отеля как молодоженам?

20:36 10.11.19

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

11:30 10.11.19

Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо

21:46 10.11.19

Здравствуйте. От отеля и гида туроператора экскурсии не брали. Как выяснилось существует один туроператор по экскурсиям а все агенства только продают.Поэтому смело можете выбирать понравившуюся экскурсию по минимальной цене и поедете с другими людьми купившими в других фирмах. Мы ездили на морскую острова бонда и пханга-не повезло- сломался катер( из за этого не попали в пещеры) и под конец начался сильный дождь.И на сухопутную "Удивительная Пханга или путь Аватара"-очень понравилось, насыщенная программа. И гид отличная. Зовут Юля. Почитайте в интернете про все экскурсии и выберете, только смотрите на расстояния, иногда ехать около 3 часов. Если что, спрашивайте-подскажу.

13:56 17.11.19

Ответ предоставлен Suwarana, Службой Reservations отеля BEST WESTERN PHUKET OCEAN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется брошюра с экскурсиями. Гости могут заказать экскурсии на ресепшен по прибытии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

22:48 31.10.19

Здравствуйте собираемся в ваш отель с 12 ноября по 22 хотелось бы номер с видом на море можете как то помочь в этом ? И чтоб недалеко в гору

23:12 31.10.19

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

21:33 30.10.19

Доброго времени суток. Хотели бы забронировать у вас номер delux Family. Подскажите на каких этажах находятся эти номера, в каком корпусе? какой вид из номера? На каких допместах располагаются дети? Балкон или терасса?

13:58 17.11.19

Ответ предоставлен Suwarana, Службой Reservations отеля BEST WESTERN PHUKET OCEAN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Deluxe Family расположены в главном корпусе на втором и шестом этажах и имеют вид на море. В номере имеется балкон."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

11:25 25.10.19

Спасибо за ваши ответы,а как нам поступить,сделать заявку в отель на трансфер,чтобы они подобрали ему попутчиков или искать такси самим?

12:08 27.10.19

Ответ предоставлен Ms.Amornrat Sridum, сотрудником Reservations отеля Best Western Phuket Ocean Resort: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Для бронирования трансфера, пожалуйста, сообщите полные полетные данные - дату и время прилета, номер рейса, терминал, фамилию Гостя» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

s

09:50 16.10.19

Добрый день. Есть ли русскоговорящий персонал в отеле?

14:32 16.10.19

Ответ предоставлен сотрудником -Ms.Amornrat Sridum - Reservations Officer отеля BEST WESTERN PHUKET OCEAN RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение и любезно сообщаем Вам, что у нас нет русскоговорящих сотрудников».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

22:49 30.09.19

добрый вечер! хочу узнать про депозит,какова сумма(за номер или за человека) и обязательно наличными или можно на карте заморозить?

22:57 30.09.19

Здравствуйте, депозит 100долларов за номер.Про карту не знаю.

20:21 22.10.19

Ответ предоставлен Ms.Amornrat Sridum, сотрудником Reservations отеля Best Western Phuket Ocean Resort: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем заблокировать на карте 5000 THB в качестве депозита» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

15:51 19.09.19

Добрый день! Подскажите, на данный момент стройка рядом с отелем продолжается или завершена ?

19:00 19.09.19

Завершена

19:06 09.09.19

Добрый день! Противоречивые отзывы насчет лестниц и лифта. Непонятно, будет ли комфортно пожилому человеку, есть ли там лифт, всем ли он доступен. Заранее благодарю за ответ.

19:02 19.09.19

Лифт есть, доступен всем, но до лифта нужно подняться по лестнице. На мой взгляд, пожилому человеку будет не комфортно

23:52 02.07.19

Добрый вечер. Подскажите пжл есть ли в номере WIFI? бесплатно или платно?

04:17 03.07.19

Здравствуйте.бесплптно

07:10 03.07.19

Добрый день!В номере wifi бесплатный! Вам при въезде дают пароль от WiFi.

18:36 04.07.19

Ответ предоставлен сотрудником -Ms.Amornrat Sridum - Reservations Officer отеля BEST WESTERN PHUKET OCEAN RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение и любезно сообщаем Вам, что wi-fi в номере предоставляется бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

19:03 19.09.19

Бесплатно в номере, вроде бы пароль при заселении дают

08:05 01.04.19

Добрый день. Сейчас отдыхаем в вашем отеле. Подскажите пожалуйста как нам найти нашего гида Михаила от Анекс тур, в какое время он приходит в отель, на телефон указанный в красной папке не отвечает, связаться по вацап или вайбер не можем. На ресепшен информация только от других тур операторов. В холле постоянно встречаем гида только от других турагенств, как нам быть, мы теперь не можем можем узнать информацию о дате и времери вылета. Сразу не смогли прийти на встречу, так как лежали в ужасном состоянии и высокой температурой.

11:01 03.07.19

На сколько я помню вам должны были дать сим-карту и Михаил писал на этот номер всю важную информацию. Можно связаться с ониксом и они подскажут

20:05 19.02.19

Здравствуйте. В скором времени собираемся посетить данный отель. Забронировали Deluxe room. Отдыхать будем вчетвером (2е взрослых + 2е детей). Подскажите, есть ли такой вариант, чтобы я с женой спали на одной большой кровати, а дети разместились на разных спальных местах? Если это будет доп. место, то сколько оно будет стоить?

21:18 24.02.19

Ответ предоставлен Ms.Amornrat Sridum, сотрудником Reservation отеля Best Western Phuket Ocean Resort: «Здравствуйте, Артем! Благодарим Вас за обращение. В номер deluxe room мы можем предоставить одну дополнительную кровать за 428 THB за ночь, включая завтрак. Второй ребенок размещается на кровати с родителями, оплачивая завтрак 161 THB за ночь.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

16:58 10.02.19

Добрый день, подскажите пожалуйста, остались ли на 24.02.19 г. свободные номера делюкс?

22:26 11.02.19

Ответ предоставлен Ms.Amornrat Sridum, сотрудником Reservations отеля Best Western Phuket Ocean Resort: «Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть свободные номера на 24.02.19, но на 1.03.2019 отель полностью заполнен.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

20:19 13.01.19

Добрый день, подскажите что из себя представляет дополнительное место в номере superior?

22:13 15.01.19

Ответ предоставлен Ms.Suwarana Khaymarn, сотрудником Reservations отеля Best Western Phuket Ocean Resort: «Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительное место в номере superior - раскладная кровать» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

23:31 06.01.19

Здравствуйте ,утюг по запросу?

10:37 07.01.19

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Best Western Phuket Ocean Resort :
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу на ресепшен."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Отель хорошо отвечает на вопросы