АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.63 532 / 804 отзыва Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Voyage Sorgun 5*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
215 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

12:24 04.10.22

Здравствуйте, имеется ли утюг в номере?

15:18 04.10.22

утюг и гладильная доска по запросу

11:23 01.10.22

Добрый день, подскажите фен в бунголо хороший? Или лучше брать свой

14:16 01.10.22

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фен есть во всех номерах, обычный стационарный." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

11:19 01.10.22

сколько стоит индивидуальный трансфер

14:16 01.10.22

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 90 Евро в одну сторону за легковой автомобиль." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

19:04 01.10.22

обратитесь в smile&go. Пользуемся ими давно, очень довольны. Цены ниже.

10:43 30.09.22

Добрый день!
Планирует отель провести реновацию номерного фонда к сезону лето 2023 года?

16:40 10.09.22

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в главном ресторане зона Adults Only?

12:20 11.09.22

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Voyage Sorgun: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане общий зал как для взрослых, так и для детей" С уважением, Помощник Tophotels.ru

19:00 12.09.22

Добрый день. В ресторане нет такой зоны. Есть только пирс и бассейн Adults only/

14:12 10.08.22

Здравствуйте, собираюсь отдыхать с детьми 3 и 4 года , подскажите как обстоят дела с бэби клубом? Можно ли их оставить играть самостоятельно чтобы самой тоже хоть немного отдохнуть?)

23:16 10.08.22

Здравствуйте, бейби клуб классный, активности по расписанию, с детками постоянно занимаются и приглядывают даже в свободное от занятий время. Плюс в детском клубе есть своя маленькая детская площадка на открытом воздухе) детей оттуда выпускают только с родителями или если предупредишь на стойке о том что бы их отпускали) ещё деток водят на детские аттракционы. Отличные аниматоры! Очень заботливые и внимательные😊

19:28 13.08.22

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемая Лиза! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб, детей можно оставлять одних с 4 лет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

08:56 01.08.22

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста:

1. Есть ли безмолочные каши на завтрак? (ребенку нельзя кашу на молоке).
2. Есть ли возможность сдвинуть софу к большой кровати в стандартном бунгало? (Чтобы ребенок спал с нами на придвинутой софе).
3. Где проходит мини-диско? Оно каждый день?

09:37 09.08.22

Здравствуйте. Есть без молочные каши, 2 вида точно. На счёт софы не знаю, у нас семейный номер был. Мини диско проходит в мини-клубе, в отдельном помещении, не на сцена, где шоу проходят. Поэтому мы ниразу туда не попали)

19:29 13.08.22

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможно приготовление каши без молока. А также сдвинуть мебель возможно по запросу. Мини-диско проходит ежедневно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

15:43 24.07.22

Здравствуйте, будем в отеле с 15.08. Интересует несколько моментов:
1. Какая анимация предусмотрена для подростков 14 лет
2. Так как у ТО не был доступен номер с двумя комнатами в бунгало приобрели стандарт, поместится ли ребёнок на софе (ребёнок как взрослый уже) :)
3. Есть ли возможность поменять на месте категорию в бунгало со стандартного на большую площадь, сколько это будет стоит?
Заранее благодарю!

12:34 05.08.22

Только вернулись из отеля с сыновьями 10 и 15 лет:
1. В отеле есть Джуниор клуб для 12-17 лет, для них есть дартс, стрельба из лука и бочча. Им можно учавствовать и во взрослой анимации: стрельба из ружья, аквааэробика в разных видах, джампинг, есть боулинг, бильярд, Плейстейшн. Ночью дискотека. Моим скучно не было.
2. Сын 15 лет ростом 180 спал на софе комфортно, единственный момент - кондиционер дул прям на него, но нам так даже было удобно, ему все время жарко, а мне холодно, на большой кровати не дует. По запросу готовы были принести доп.Кровать раскладушку, но мы отказались.
Хорошего отдыха)

18:55 05.08.22

Добрый день. Семейные номера в стопе, вряд ли поменяют. На софе поместится и обычный взрослый.
14 летнему активному подростку не будет скучно. Он и в юниорском клубе может участвовать и в спортивных развлечениях для взрослых

12:18 08.08.22

Добрый день!

У нас ребенку 17, на софе было норм. Это по факту как односпальная кровать.
У каждого личные ассистенты, пожелания скажите, если есть возможность, то поменяют. Но загрузка отеля полная, я думаю, вероятность замены категории маловероятна.
Есть приложение Voyage, можете скачать и в нем посмотреть все активности

09:41 09.08.22

Здравствуйте. Есть отдельно клуб для подростков, скачайте приложение, там есть расписание. Единственное, мало детей такого возраста русскоговорящих было во время нашего отдыха и аниматор не рускоговорящая. Ребёнок ходил на стрельбу из лука, понравилось., но больше не захотел. дети все турки. Языковой барьер

12:13 18.07.22

Здравствуйте! подскажите, можно ли в отеле расплачиваться наличными за платные услуги? или только картой?

19:28 19.07.22

Мы расплачивались наличными

15:27 21.07.22

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что к оплате принимаются Доллары, Евро, Турецкие Лиры, а также карты МИР." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

07:45 17.07.22

Здравствуйте, будем гостями в отеле с 25.08 по 01.07. с ребёнком 1 г. Читала в приложении что бесплатно предаставляют подгузники для плавания. Это так?

19:42 19.07.22

В мае давали подгузники

23:08 20.07.22

Да, они лежат в свободном доступе где выдают полотенца

15:27 21.07.22

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются бесплатно подгузники для плавания, они находятся рядом со стендом, где выдают полотенца." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

14:26 14.07.22

Спасибо большое тем, кто не проходит мимо и отвечает на вопросы🌸 вы замечательные!
Назрел ещё вопрос
Кто-то пользовался поздним выселением в связи с поздним вылетом? Охотно ли предоставляют данную услугу и в какую это цену вам обошлось?

13:29 15.07.22

Здравствуйте. От заполняемости отеля. Нам отказали, разрешили выехать в 13.00. А выезд из отеля был в 20.00. Но и в этот день мы прекрасно отдохнули, отель очень комфортный. Есть все условия.

21:43 15.07.22

Если есть свободные номера, то продляют проживание бесплатно, также, как и раннее заселение. Но при полной загруженности отеля, свободных номеров не будет. Мы выезжали в 17, а продлили до 13

12:48 16.07.22

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что продление номера возможно только при условии наличия свободных номеров и не может быть гарантировано, так как на данный момент отель заполнен на 100 %. Обычно эта услуга предоставляется бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

23:09 20.07.22

Нам совершенно бесплатно продлили на два часа

19:49 06.08.22

Добрый день, у нас был поздний выезд, бесплатно девочки гест релейшен продлили до 16-00, мы спокойно поужинали в круглосуточном ресторане и уехали в 18-00. Продлить до 18-00 не получилось, номер был уже забронирован. Так что на встречу идут всегда при возможности

13:01 13.07.22

Здравствуйте! Скиньте, пожалуйста, летнюю концепцию отеля 2022

10:47 13.07.22

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле в прямом доступе утюг? И во всех ли номерах косметика Локситан? Заранее благодарю

10:49 14.07.22

Здравствуйте. Утюга нет. Косметика везде локситан, шампунь, бальзам, гель для душа и лосьон для тела. Всё пополнят. Мылись и сами и дети. Отлично!!!

12:41 14.07.22

Здравствуйте!
Утюг можно попросить, косметика Локситан во всех номерах.

15:27 14.07.22

Здравствуйте, утюг и доска по запросу, принесли в течении 5 минут, забрали только когда уезжали) Лоситан везде

12:49 16.07.22

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу бесплатно. Во всех номерах косметика указанной фирмы." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

19:51 06.08.22

Утюг по запросу (ваш личный чат ватцап с девочками из службы гостей) принесли через 10 мин и оставили на весь период отдыха

00:43 13.07.22

Добрый день
Подскажите, есть в отеле кальяны?

15:28 14.07.22

Кальянов нет

12:51 16.07.22

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет кальянов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

06:24 06.07.22

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько стоит такси до аэропорта?

22:32 11.07.22

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Voyage Sorgun:
"Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет услуги трансфера, стоимость которого, в одну сторону (аэропорт отель или отель аэропорт ) 90 евро. Оплата производится по приезду в отель на ресепшене. Предоставляется транспорт Mercedes Sprinter/ Volkswagen Crafter . Пришлите нам данные рейсов, копии ваучеров и номер контактного телефона, мы сделаем все необходимое для организации трансфера".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

15:29 14.07.22

При выходе из аэропорта стоят таксисты, за 60 долл довезут.. интересовались. От тур оператора 90 долл

21:39 15.07.22

Нам предоставили индивидуальный трансфер от Анекс за 75 долларов

10:42 23.06.22

Добрый день! Приезжаем к вам 27.06.22г рано утром. Возможно ли раннее заселение. Забронировано семейное бунгало. Что для этого нужно? Заранее спасибо.

18:31 27.05.22

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, из каких стран сейчас больше отдыхающих в отеле?

19:01 02.06.22

Здравствуйте. Сейчас в отеле приблизительно поровну немцев, турок и русскоязычных(Казахстан, Россия, Белоруссия), приблизительно по 30%. Также есть немного британцев, бельгийцев, поляков, датчан, голландцев - остальные 10%.

12:33 20.06.22

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Voyage Sorgun:
"Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. В отеле на июнь-июль большая часть отдыхающих из России и Турции».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

14:41 26.05.22

Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с 24.06.22 по 04.07.22. Подскажите, пожалуйста, принимаете ли в отеле для оплаты карты МИР? Если да, есть ли на территории отеля банкомат с приемом карт МИР?

18:57 02.06.22

Здравствуйте. В памятке, которую получили при заселении. написано, что принимают карты МИР, но при проживании владельца в отеле и расплачиваться он должен сам, а не третьи лица. В магазинах можно расплачиваться картой МИР

12:34 20.06.22

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Voyage Sorgun:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Мы принимает оплату картой "МИР", в отеле нет банкомата».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

18:44 19.05.22

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле Voyage Sorgun при размещении в номере bungalow семьи 2 взр и 2 реб (4 и 7 лет), сколько будет спальных мест? Софа и раскладная кровать, верно?

18:30 02.06.22

Добрый день. Жили в стандарте бунгало. В нем двуспальная кровать и диванчик. Для второго ребенка приносят раскладушку или детскую кроватку для совсем маленьких

12:35 20.06.22

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Voyage Sorgun:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Семейные номера являются двухкомнатными: в одной из комнат имеется двухместная кровать, во второй комнате две раздельные. В стандартных комнатах одна большая кровать и софа, так же устанавливаем раскладную кровать».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

18:01 11.05.22

Добрый день. Собираемся в ваш отель в 20х числах мая. Интересует дневная спортивная анимация. Есть ли стрельба из лука и винтовки?

19:04 20.05.22

Добрый день. В прошлом году была

Отель хорошо отвечает на вопросы