АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.27 205 / 344 отзыва Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

A11 Hotel Obakoy 4*

Гостиничный комплекс, Пляжный, через дорогу
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
26 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

06:35 09.05.19

здравствуйте! можно ли будет оплатить сейф и оставить депозит за полотенца долларами ?

07:36 09.05.19

Да. Депозит на пляжные полотенца стоит 10 долларов за штуку. Стоимость сейфа незнаю, так как им не пользовались

10:35 09.05.19

Добрый! Да, эта система работает как и везде.

12:43 09.05.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что оплату можно производить в долларах, евро и лирах».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

08:25 15.06.19

Да, мы сейф оплачивали долларами, 2 доллара за сутки. Полотенце под депозит, 10 долларов

10:11 15.06.19

Добрый день! Конечно можно, даже рублями. Рекомендую поменять на их валюту, выгодней. На почте (PTT) желтое здание очень хороший курс, от этого отеля не далеко. Вышли, повернули на право, прошли пару отелей и вот она - почта. У кого спросите, покажут. Турки очень доброжелательные!

09:41 17.06.19

Сейф стоит 2$ сутки, а депозит за полотенца мы оплачивали рублями. Вернули той же купюрой

13:17 01.05.19

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли свежевыжатые соки и гюзлеме?

17:37 04.05.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что между 11:00-16:00 у нас есть гюзлеме по системе "все включено". Свежие соки оплачиваются дополнительно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

10:36 09.05.19

Добрый! В отеле нет. За пределами можно купить....

08:28 15.06.19

Гюзлеме есть, очень вкусный, есть айран, соки свежевыжитые тоже есть, но за отдельную плату.

22:07 22.04.19

Здравствуйте! Есть ли в отеле ресторан А ля Карт?

07:28 28.05.19

Здравствуйте) В отеле такой системы нет) Зато за пределами отеля, особенно в центре есть много хороших ресторанчиков, особенно при подъеме к замку есть чудный маленький ресторанчик - кафе, цены хорошие, порции огромный и главное потрясающий вид!!!!!!!!!!!

21:50 28.05.19

Мы обратились в отель A11 Hotel Obakoyс данным вопросом и получили следующий ответ reception по электронной почте: «Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! У нас нет ресторана а ля карт». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

17:38 21.04.19

Забронировали 2 номера с 21.05.2019 по 31.05.2019 типа ЕСО STD ROOM, возможно ли за дополнительную плату перебронировать в основном корпусе

07:30 09.05.19

Да. Когда мы заезжали нам предложили номера в основном корпусе. Мы до платили за 2х местный номер 48 долларов.

10:39 09.05.19

Нас поселили в основном корпусе. Шумно. Если попросить, поселят по заполняемости... Будут места, без проблем. Доп корпус прямо рядом, но хороший плюс, что там тихо.

13:41 09.05.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата за стандартный номер в главном здании будет составлять 3 евро/день/чел».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

10:56 10.04.19

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть возможность обменять рубли (доллары, евро) на лиры?

13:10 10.04.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4* (810902425140700):
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле можно поменять доллары или евро на лиры, но не рубли».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

07:33 09.05.19

Да есть. Но нам в первый день подсказал наш гид где лучше всего обменять. Мы меняли не далеко от отеля.

10:42 09.05.19

Добрый! Да, есть. Советую менять на почте (PTT). Самый выгодный курс. Вышел из отеля и в право. Пару отелей проходит и желтое здание. У людей можно спросить, подскажут. Меняют любую валюту. Но в Турции берут и рос.рубли.

08:32 15.06.19

Мы доллары меняли на лиры в банке, их много рядом с отелем, там курс выгоднее чем в отеле

16:15 02.04.19

Добрый день. Указано, что в отеле сервис "все включено" начинается в день заезда с 13.00. Мы прибываем в аэропорт в 5 утра, в отеле окажемся примерно около 10 часов утра. Означает ли это, что до 13.00 - мы не сможем пользоваться столовой бесплатно? Будет ли в таком случае возможность перекусить за дополнительную плату?

14:33 03.04.19

Добрый день! Я прилетаю в отель около 11 утра! Я думаю все это ерунда, в турции 8 раз. Всегда сразу одевают браслет! И все all inclusive работает))) и тут также будет ! Иначе бы уже давно было бы полным полно отзывов( с этой проблемой) . Вот как то так. А когда прилетаете? Какого числа ?

11:27 06.04.19

Не переживайте , вам оденут браслеты сразу как вы приедете в отель и вы будете иметь права покушать , а вот заселить вас могут не ранее 14: 00 ,(ЭТО ПО МИРОВОМУ СТАНДАРТУ С 14 :00 ), но если у отеля будут свободные номера то , возможно и раньше ! Не отчаивайтесь , в ручную кладь положите купальники и полотенце .. на ресепшене оставьте чемоданы в специально отведенном месте и начинайте обследовать территорию .. а лучше сходите на море , пусть ваш отпуск начнется с позитива .

18:29 11.04.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете начать пользоваться концепцией по заезду.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

10:44 09.05.19

Добрый! Нет проблем, накормят. К этому у них отношение спокойное и доброжелательное. Не жадные!

18:28 01.04.19

Добрый день, почему отель в стопе с 16.09.2019 по 28.09.2019? Будет какое-то мероприятие на эти 2 недели? У нас забронирован номер фемели с 23.09.2019. Переживаю, чтоб нас не переселили бы в другой отель.

10:46 09.05.19

В стопе может быть из-за заполняемости самолета. Или самого отеля. Если вы оплатили этот отель, почему должны селиться в другой....

23:59 13.05.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4* (email): Добрый день! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда
чтобы мы смогли проверить Вашу бронь
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

09:15 30.03.19

Здравствуйте! В standard economy room две двуспальные кровати?

18:30 11.04.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данной категории номеров две односпальные кровати.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

10:48 09.05.19

Добрый! В стандарте, две односпальные.... Но хорошие и удобные.

16:14 28.03.19

Здравствуйте. В номере On Blok Standard Room (трехместный номер+ ребенок) одна двуспальная кровать и одна односпальная. На чем будет спать второй ребенок при заселении 2 взр+ 2 реб? Спасибо.

18:21 10.05.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в стандартном номере две односпальные кровати и мы можем предоставить 2 доп. кровати».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

21:31 27.03.19

Здравствуйте! Можно узнать платно ли у вас сауна и баня? Если платно то сколько стоит?

12:49 08.04.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемый Эдгар! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что прайс лист СПА центра еще не сформирован».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

10:47 26.03.19

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли душ на пляже?

12:48 08.04.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что душ на пляже есть».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

11:17 09.05.19

Добрый! Да, есть.

17:56 23.03.19

Добрый вечер. Подскажите есть ли в отеле детское меню и анимация? Какие номера? И возможно ли размещение в одном номере 3-е взрослых и 3-е детей?

12:49 24.03.19

Добрый день, мы только поедем туда 25 мая! Так что увы не подскажу

11:20 09.05.19

Добрый! Про меню могу сказать только со стороны. Детей было не много, но все кушали с общего стола! Даже малышей кормили..... Анимация однообразная, но детвора довольная бегала..... Днем с детками занимаются, вечером танцуют и поют...

15:25 23.03.19

Добрый день. Подскажите пожалуйста, до какого месяца работает анимация в отеле?

12:49 24.03.19

Добрый день, мы ещё только поедем туда 25 мая! Так что не подскажу

13:38 20.04.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4* по телефону - (810902425140700):
"Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. Как правило анимация заканчивается в октябре. Точная дата к сожалению, пока не утверждена".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

11:21 09.05.19

Добрый! С апреля по октябрь. В начале пару девочек и несколько мальчиков, потом прибавляют аниматоров....

08:54 22.03.19

Добрый день. Подскажите, предаставляют ли в номер горшок для ребёнка и чайник?) спасибо!

12:47 08.04.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем горшок, чайника в номере нет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

15:58 21.03.19

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будут ли в этом году аниматоры со знанием русского языка?

12:46 08.04.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть аниматоры со знанием русского языка».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

11:22 09.05.19

Да они все знают русский. Была русская девушка.

17:15 20.03.19

И ещё вопросик. Как с заходом в море? Много камней?

11:48 08.04.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж - песок и галька».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

11:24 09.05.19

Заход в море не очень. Там лежат пласты породы.... Мы заходили с пирса. Удобно. Но видели, что детки с берега заходят, просто нужно найти местечко, не торопясь.

17:13 20.03.19

Добрый день собираемся к вам сентябрь 2019 г в свадебное путешествие, будет ли комплимент от отеля и есть ли пляж на баре с напитками? И какими

11:46 08.04.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть бар, сервирующий безалкогольные напитки и пиво. В качестве комплимента молодоженам: повышение категори номера (по возможности отеля), фрукты, завтрак в номер, цветок».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

11:27 09.05.19

Добрый! У меня был день рождения. И комплимент был от отеля - тарелка с фруктами в номер. Все аниматоры ходили и поздравляли, вечером на сцене... Потом делали коктейли...

18:21 19.03.19

17:43 19.03.19

Здравствуйте! От чего зависит определение в тот или иной корпус? Далеко ли они друг от друга? Ресторан общий?

19:35 19.03.19

Мы обратились в отель A11 HOTEL OBAKOY 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242 514 07 00:
«Добрый день, уважаемая Таисия! Благодарим Вас за обращение.
Размещение происходит согласно забронированному Вами номеру. А так же, стараемся по возможности учитывать пожелания гостей".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

20:08 19.03.19

Спасибо!

11:29 09.05.19

Второй корпус стоит прямо напротив, разделяет небольшая дорога. Плюс этого корпуса, что там тише от музыки. Все, что входит в основной, то и в этот корпус. Просто нужно перейти дорогу.

14:04 19.03.19

Могу ли я забронировать номер с видом на море??? Что для этого нужно? Посмотрите есть ли возможность. В Anex std room ?!!

15:40 19.03.19

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

11:30 09.05.19

Мы были в апреле, и заселили в такой номер. Ничего не доплачивали.

Отель редко следит за вопросами