Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 475
Добрый день! В концепции 2024 г. в описании семейного номера в главном здании напротив пункта "ванна/душ" стоит х. Что это означает? Во всех остальных типах номеров стоит точка.
Добрый вечер, летим в ваш отель в конце мая, поездка выпадает на День рождения, есть ли у вас поздравление именинникам? И привелегии постоянным гостям, вашей сети отелей ,отдыхаем 5 раз?спасибо за ответ
Добрый день! Просьба отправить концепцию работы отеля на май 2024 г. на электронный адрес roman09@mail.ru. Спасибо!
Добрый день Роман,
Вы можете посмотреть нашу концепцию на этом сайте в разделе дополнительные файлы.
Если у Вас возникнут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день! Подскажите пожалуйста, луна парк в 2024 году платный? Если да, то какая стоимость.
Добрый день Юрий,
Услуги лунапарка бесплатные.
Если у Вас возникнут еще вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Подскажите пишут что пирс не работает в сентябре ? Там просто шезлонгов нет ? Или с него нельзя будет спускаться в воду и гулять ?
Мы были в начале сентября в прошлом году, пирс работал
Добрый день Кристина,
Пирс будет функционировать в сентябре.
Если у Вас возникнут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день! Просьба отправить концепцию работы отеля в 2024 г. на электронный адрес tany-71@mail.ru. Заранее благодарю!
Добрый день,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Концепцию можете найти в разделе дополнительные файлы.
Если у Вас будут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Здравствуйте! Собираемся к Вам в сентябре , едем 3 взрослых человека. Подскажите, пожалуйста, у вас семейные номера только с детским уголком или есть с обычной кроватью?
Добрый день,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В центральном здании все семейные номера с детским уголком.
В стандартных номерах одна двухспальная и одна односпальная кровати.
Если у Вас будут ещё вопросы либо пожелания , мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день. Собираемся посетить Ваш отель в октябре 2024г. Большая просьба прислать концепцию отеля на эл. почту: Carelina.Swetlana@yandex.ru Заранее благодарю.
Добрый день уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Концепцию Лето 2024 можете посмотреть в разделе файлы.
Если у Вас будут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день! В начале мая отель полностью работает по летней концепции или что то будет закрыто?
Добрый день уважаемая Альбина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Всё будет работы по концепции.
Если у вас будут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Подскажите, когда планируется начало работы детского клуба?
Добрый день,
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Детский клуб будет работать с первого дня открытия отеля.
Если у Вас возникнут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Мне непонятен ваш ответ. Отель уже открыт, а детский клуб не работает. Назовите дату полноценного открытия.
Здравствуйте.
Будет ли с 1 октября 2024 зимняя концепция, что то будет ограничено, закрыто?
Если брать поздний вылет, после выселения из отеля пользоваться территорией и ресторанами можно?
Добрый день Ека,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Всё будет работать в зависимости от погодных условий.
Все гости могут воспользоваться услугами нашими отеля до выезда из отеля, кроме номера.
Если у Вас возникнут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
добрый день!
можно ли сделать комплимент для туристов от менеджера турагентства ? может есть какие то варианты оплатить ?
Добрый день Айна,
Благодарим Вас за сотрудничество .
Напишите пожалуйста точные данные брони, мы по мере возможности постараемся сделать комплимент гостям.
Если у Вас возникнут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день. Летим 13.10.2024 на 13 дней. Скажите будет ли работать луна парк и платный он или бесплатный?
Добрый день Лилия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Всё будет работать в зависимости от погодных условий.
Лунапарк в нашем отеле бесплатен.
Если у Вас возникнут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день. Прилетаем в вам 23 апреля до 30 апреля. Забронировали promoroom, других вариантов не было предложено. Куда нас заселят и какой категории номер нас ожидает? Возможно ли заселение в домики или только в главный корпус? Будет ли в номере балкон или терраса? Всё ли активности будут работать в полном объёме, аквапарк, крытый бассейн, вечерние шоу? Не будет ли в это время в бассейнах слишком холодная вода? В крытом бассейне вода с подогревом? Заранее благодарю за ответы!)
Добрый день Светлана,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Вы забронировали стандарт номер в центральном здании с видом на сад. Промо это название акции по которой Вы приобрели эту категорию номара. В центральном здании все номера с балконом. В период Вашего проживания всё будет работать в зависимости от погодных условий. Крытый бассейн с подогревом, наружные бассейны без подогрева.
Если у Вас возникнут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день,приезжаем 19го апреля скажите бассейн есть с подогревом?спасибо Дмитрий, спасибо уже увидел что работает, до встречи
Добрый день Уважаемый Дитрий,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Если у Вас будут ещё вопросы либо пожелания , мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Здравствуйте! Подскажите, ресторан 24/7 бесплатный?
Добрый день Екатерина,
Все рестораны в нашем отеле бесплатны.
Если у Вас будут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день. Многие писали в отзывах, что очень маленькие неудобные зонтики на пляже. Было ли обновление или остались старые зонтики на пляже?
Добрый день Анастасия,
Зонты на пляже довольно широкие, но так как они соломенные ( бальйский стиль) для удобства иногда нужно передвигать шезлонги.
Если у Вас возникнут ещё вопросы либо пожелания мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
добрый день 21.04 приезжаем к вам с сестрой,а 22.04 у нее день рождение можно ли украсить стол на ужин и сделать комплимент от отеля в честь ее
юбилея 45 лет?
Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Просим Вас после заезда в отель, обратится в офис по работе с гостями, мы подробно обсудим этот вопрос.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день.
В период с 20.04 по 30.04. 2024 будет ли работать бассейн с подогревом для детей?
Добрый день Виталий,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Крытый бассейн с подогревом, будет работать в зависимости от погодных условий во время Вашего проживания в нашем отеле.
Если у Вас возникнут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, до какого числа/месяца работает отель? И меняется ли концепция осенью? Планируем поездку на школьные каникулы, после 15 октября. Заранее спасибо
Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Закрытие отеля планируется на 31.10 число. В отеле всё будет работать по концепции в зависимости от погодных условий.
Если у Вас возникнут ещё вопросы либо пожелания мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день! В концепции 2024 г. в описании семейного номера в главном здании напроти ...
Добрый вечер, летим в ваш отель в конце мая, поездка выпадает на День рождения, есть ...
Добрый день! Просьба отправить концепцию работы отеля на май 2024 г. на электронный а ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, луна парк в 2024 году платный? Если да, то какая ...
Подскажите пишут что пирс не работает в сентябре ? Там просто шезлонгов нет ? Или с н ...
Добрый день! Просьба отправить концепцию работы отеля в 2024 г. на электронный адрес ...
Здравствуйте! Собираемся к Вам в сентябре , едем 3 взрослых человека. Подскажите, пож ...
Добрый день. Собираемся посетить Ваш отель в октябре 2024г. Большая просьба прислать ...
Добрый день! В начале мая отель полностью работает по летней концепции или что то буд ...
Подскажите, когда планируется начало работы детского клуба?
Здравствуйте.
Будет ли с 1 октября 2024 зимняя концепция, что то будет ограничено, ...
добрый день!
можно ли сделать комплимент для туристов от менеджера турагентства ? ...
Добрый день. Летим 13.10.2024 на 13 дней. Скажите будет ли работать луна парк и платн ...
Добрый день. Прилетаем в вам 23 апреля до 30 апреля. Забронировали promoroom, других ...
Добрый день,приезжаем 19го апреля скажите бассейн есть с подогревом?спасибо Дмитрий, ...
Здравствуйте! Подскажите, ресторан 24/7 бесплатный?
Добрый день. Многие писали в отзывах, что очень маленькие неудобные зонтики на пляже. ...
добрый день 21.04 приезжаем к вам с сестрой,а 22.04 у нее день рождение можно ли укра ...
Добрый день.
В период с 20.04 по 30.04. 2024 будет ли работать бассейн с подогревом ...
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, до какого числа/месяца работает отель? И меняется ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
79%
Количество ответов
Добрый день уважаемая Виктория,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Именинником отправляем презент в номер.
Если у Вас будут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com