Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 270
Доброго вам!
Подскажете - анимации вообще нет? Скучно будет без компании семейными вечерами? И ещё, на пляже нет шезлонгов? Потюленить пару часиков не получится?
Спасибо, буду очень ждать ответа..
Добрый день. Забронировали отель с 02.04 , приедем к Вам второй раз. Подскажите, есть какие-либо привелегии?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля BRISAS DEL CARIBE - Yamila:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Любезно сообщаем, что отель предоставляет постоянным гостям небольшой комплимент. По приезду просим Вас обратиться на стойку регистрации отеля и еще раз напомнить, что Вы являетесь постоянными гостями отеля." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Dear Sir / Madam,
I am writing to you in order to receive more information on how to use the Top Hotel cover letter, which we got from the TopHotels travel community. Shall we send this cover letter via email or just show the printed version on the reception while checking-in?
Kindly let us know what is the best way to provide the letter and how we can contact the hotel's management.
Best regards,
Timur

Уважаемый Тимур!
Предоставленное туристом "Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля. Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба https://hotelscheck.com.ru/ , в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. В обзоре на отель видел, что есть теннисный стол (пинг-понг). А есть ли ракетки и шарики в наличии, или надо с собой везти?
Добрый день!
В описании отеля написано, что есть виндсёрфинг, правда ли? Если да, то платно или бесплатно?

я не занимаюсь, поэтому не интересовалась

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля Brisas Del Caribe - Yamila: "Здравствуйте, Дина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящий момент данная услуга не предоставляется. Из водных вид спорта на пляже есть водные велосипеды, катамараны, каяки, " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день , хочу уточнить вопрос по ПЦР по прибытию в Ваш отель если есть Вакцинация от Covid 19 берется ли?Спасибо
Добрый день! В каких номерах возможно размещение для людей с ограниченными возможностями и на каком этаже? На каком этаже находится ресторан и возможность попадания туда на коляске? Возможно ли везде проезжать на коляске по территории отеля?

Ресторан находится на первом этаже. Если спуститься на лифте, то можно зайти в него с улицы. А так с рецепшена (лобби) ведет в ресторан большая лестница. По территории отеля можно проезжать без проблем. Только на пляж от бассейна ведет песчаная тропинка и там скорее всего на коляске не проехать. Но, вроде, есть деревянная (из досок) дорожка, которая ведет на вип пляж. Но тоже только до пляжа, а дальше песок
Здравствуйте, скажите пожалуйста «стандартный номер в дополнительном корпусе» что значит? Это южный корпус или есть ещё какой-то другой?
И если не устроит южный корпус можно ли будет поменять номер за доп.плату на месте?
Здравствуйте, скажите пожалуйста какая разница между номерами NORTH ROOM и SOUTH ROOM? Есть смысл платить больше?)

Ответ предоставлен сотрудником отеля Brisas Del Caribe - Yamila León Izquierdo- Subdirectora Comercial /Sales Manager:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. SOUTH ROOM представляют собой бунгало, расположенные в двухэтажном здании. Это самые просторные номера, где идеально помещаются 3 кровати. Из окон открывается прекрасный вид на бассейн и сад. Они расположены немного дальше от пляжной зоны, и это более тихий район, идеально подходящий для чтения и спокойствия.
В случае NORTH ROOM, номера стандартного размера, расположены в главном корпусе отеля, где расположены все услуги, ближе к пляжу. А Жилой блок имеет 4 этажа."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте,работает у вас Сенин? Как мне с ней связаться? Я хочу с ней поговорить по поводу отдыха у вас, она хорошо говорит по русски
Здравствуйте, подскажите как в отеле с Вай-фаем?

Вайфай на территории отеля и в номерах. На пляже уже нет.
Логин/пароль выдают на ресепшн по времени на 2,4,6 часов. Если заканчивается, без проблем продлевают

Добрый день , вай Фай бесплатный, ловит на всей территории , кроме пляжа .

Добрый день! Вайфай есть на рецепшен, у бассейна и в номере! Только каждый час надо обновлять его!
Добрый день! Скажите на пляже есть душ и туалет?

Здравствуйте!
Душ есть около бассейна, а туалеты только в корпусе

Добрый день , душа и туалета на пляже нет .

Добрый день! У бассейна есть

Нет.Душ только возле бассейна,который находится около отеля.Туалета тоже нет
Здравствуйте! Интернет, который на час выдают платный или бесплатный?

Здравствуйте! Интернет бесплатный

Интернет бесплатный.Пока пользуешься телефоном работает вай-фай.Дают на 2,3,4 часа.
Скажите пожалуйста есть ли пляжный волейбол, водное поло в отеле? Проводятся дискотеки?

Пляжного волейбола в отеле нет, водного поло тоже. Дискотеки проводятся.

Волейбол есть.Дискотека каждый день.
Здравствуйте. Пляжные полотенца предоставляются за плату или бесплатно?

Давали бесплатно, штраф был если потеряешь

Пляжные полотенца бесплатно. При въезде в отель на ресепшен нужно взять квиток и с ним подойти к домику по выдаче полотенец у бассейна (в центре отеля), а при выезде сдаёте полотенце ,забираете свой квиток и вместе с ключами от номера сдаёте на ресепшен.

Бесплатно,менять возле бассейна
Добрый день! Подскажите по своему опыту,когда лучше делать ПЦР тест ,за день до вылета или в день вылета,что бы по прилету на Кубу было еще действительно.? Спасибо .

За день до вылета достаточно. Чтобы точно успеть получить результат на бумажном бланке, с ним проще и надежнее. Запаса времени хватит по действительности результата.
Главное не больше 72 часов чтобы было. Мы делали 31 июня, а 2 июля рано утром вылетали с Москвы.

Сдавали тест в аэропорту, в день вылета на Кубу. А подруга наша сдавала за день до вылета. ГЛАВНОЕ, чтобы от был не позже чем за 72 сделан.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, детские кроватки есть в отеле? Как они выглядят, как обычные деревянные с рейками или как манеж? И второй вопрос есть ли номера с гибким душем? Если есть, то как его выбрать при покупке? На фото видела только наверху встроенный, это очень неудобно, тем более для 2-х летнего ребёнка, как его купать подмывать?!?!
Спасибо заранее за ответ.
Почта:
Lenok_79@bk.ru

Видел в комнате горничных кроватку в виде манежа. А душ у нас был гибкий, даже не знал, что только встроенные есть в отеле
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, возможно ли по приезду поменять номер в южном корпусе на северный?
Только сейчас увидела, что в отеле разные корпуса и в южном пишут, что совсем не комфортные(( а у нас стоит в заявке именно double south(((
Меня этот вопрос теперь очень волнует, т к летим с детьми...
Заранее благодарю за ответ.

Этого не знаю, поскольку мы сразу заказывали северный корпус. Но нам сказали, что когда не полная загрузка отеля, туристов стараются селить в северный корпус.

Ситуация меняется конечно, но 2 недели назад южный корпус был закрыт полностью и в него никого не заселяли, так как из-за ковидных ограничений отели не могут заселять полностью. Сейчас конечно может что-то изменилось, но не факт.

В отеле, при нас, заселяли всех туристов только в северный корпус,независимо в какой туристы покупали тур. Южный был свободен, никто там не жил, возможно по причине ограничений по заполняемости отеля туристами. Номера,если вас что то не устраивает, меняют, они очень внимательны и хорошо относятся к туристам.

Добрый день .У нас тоже стоял северный но поселили в южный даже без нашей просьбы .Но чаще шоколадка АЛЕНКА может помочь.
Добрый день,подскажите где в отеле делают самые вкусные коктейли,и за территорией?если такой опыт имеется😀
Заранее благодарю!

Лучшие коктейли в баре на 1 этаже. По умолчанию наливают самый дешевый ром, но можно сказать какой именно хочешь. А за территорией практически все закрыто из-за пандемии

В баре недалеко от ресепшен. Мы просто говорили, что нибудь вкусное ,на ваш вкус и они чудили. Главное, их вовремя тормозить,когда льют ром....ром там поистине льётся рекой)))) потом уже сами контролировали ситуацию и просили чёрный или белый ром ...немножко)))))))) и говорили что добавить в коктейль 🍸

На пляже самый вкусный коктейль пинакалада)🍹
Добрый день. Подскажите какая кровать в номере два взрослых плюс ребенок 12 лет

Добрый день! У нас в номере было две кровати, одна гигантская, другая обычная односпальная.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Brisas Del Caribe: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что предоставление кроватей зависит от категории номера. Уточните, пожалуйста, желаемую категорию номера, чтобы мы могли корректно ответить на Ваш вопрос." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

У нас была одна большая 2-х спальная кровать и одна односпальная. Хоть мы отдыхали вдвоём.

Мы жили вдвоём, у нас в номере была большая 2-х спальная кровать и односпальная кровать стояла у окна. Я поняла, что такой набор у них практически во всех номерах,независимо от количества выезжающих в номер (подруга на первом этаже жила одна...и у неё тоже была двухспальная и односпальная кровати в номере.
Доброго вам!
Подскажете - анимации вообще нет? Скучно будет без компании семейными ве ...

Добрый день. Забронировали отель с 02.04 , приедем к Вам второй раз. Подскажите, есть ...

Dear Sir / Madam,
I am writing to you in order to receive more information on how t ...

Здравствуйте. В обзоре на отель видел, что есть теннисный стол (пинг-понг). А есть ли ...

Добрый день!
В описании отеля написано, что есть виндсёрфинг, правда ли? Если да, то ...

Добрый день , хочу уточнить вопрос по ПЦР по прибытию в Ваш отель если есть Вакцинаци ...

Добрый день! В каких номерах возможно размещение для людей с ограниченными возможност ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста «стандартный номер в дополнительном корпусе» что зна ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста какая разница между номерами NORTH ROOM и SOUTH ROOM ...

Здравствуйте,работает у вас Сенин? Как мне с ней связаться? Я хочу с ней поговорить п ...

Здравствуйте, подскажите как в отеле с Вай-фаем?

Добрый день! Скажите на пляже есть душ и туалет?

Здравствуйте! Интернет, который на час выдают платный или бесплатный?

Скажите пожалуйста есть ли пляжный волейбол, водное поло в отеле? Проводятся дискотек ...

Здравствуйте. Пляжные полотенца предоставляются за плату или бесплатно?

Добрый день! Подскажите по своему опыту,когда лучше делать ПЦР тест ,за день до вылет ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, детские кроватки есть в отеле? Как они выглядят, ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, возможно ли по приезду поменять номер в южном кор ...

Добрый день,подскажите где в отеле делают самые вкусные коктейли,и за территорией?есл ...

Добрый день. Подскажите какая кровать в номере два взрослых плюс ребенок 12 лет
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
69%
Количество ответов
Добрый день! Анимация была, но мы до нее из-за часовых поясов фактически не доживали)))) Вечерами можно ездить в Гавану, там точно не соскучишься. На пляже полным полно шезлонгов, места всем хватает.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BRISAS DEL CARIBE: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть развлекательная программа, а также на пляже есть лежаки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels