Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 429
Добрый день! Собираемся в этот отель 17.12, хотела бы узнать, как море и есть ли подогреваемые бассейны, так как едем с детьми?!
На сегодняшний день бассейны не подогреваются. Вода в них холодная. Море тоже холодное
Здравствуйте , Гульгена.
Что касается вашего запроса , бассейны подогреваются: температура воды в бассейне + 27 С, температура воды в море +24С .
С уважением
Здравствуйте GULMIRA2002
Что касается вашего коментария, доводим до вашего сведения , что бассейны подогреваются: температура воды в бассейне + 27 С, температура воды в море +24С .
Если вы находитесь в отеле , мы можете подойти к работниkaм бассейна или пляжa - у них есть термометр - они вам покажут данные по температуре.
Вполне возможно , что это ваше индивидуальное восприятие степени комфорта сочетания температуры воздуха и температуры воды.
С уважением
Бассейн подогревается) В декабре температура в бассейне - 26 градусов, а море - 24-25.
Мы прилетели 3 декабря, бассейны были все холодные, хотя писали о подогреваемых бассейнах. Но теперь после отзыва, бассейны все теплые. Детям будет комфортно. Море прохладное, но главное зайти😅. Риф, рыбы очень красиво
Уважаемая Инга жду ответа
Здравствуйте , Сергей.
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Что касается вашего запроса :
- отелю 26 лет - ожидаем начало реновации с 15 января 2023. (если сравнивать с отелем в Табе )
- все номера одинаковые по плoшади и по оборудованию - 24 м2 , разница - вид из окна .
- поселение 2 взрослых + 2 ребенка - это будет 1 кровать размера «queen-size» (размер 200 см X 180 см) или 2 односпальные кровати (каждая размером 200 см X 100 см - по запросу гостей), 1 встроенный диван (размер 100 см X 160 см) и 1 дополнительная кровать (размер 200 см X 100 см). (или детская кроватка по желанию гостей)
- в День рождения просылаем комлимент - тортик ( 15х 15см ) ( можно комнату или в ресторан )
Пожалуйста, напишите нам о своих предпочтения по поводу расположения комнаты , вида из окна или особенностях предпочитаемой диеты и наша команда будет рада вам помочь.
resort.sharmelsheikh@movenpick.com
C уважением
Благодарю Вас Инга за оперативный ответ .Очень приятно. Ваш ответ повлиял на наш выбор . Прилетаем к Вам 9 12 24. Вылет из Москвы в 6.00 . У Вас будем наверное ближе ко второй половины дня Будет моя жена Петрова Галина Анатольевна. Дочь Шляхова Валерия Сергеевна и двое внуков. на 11 дней у Вас будем отдыхать .Очень прошу Вас на своё усмотрение решить вопрос с номером . На Ваше усмотрение .Мы у Вас первый раз.До Встречи . С Уважением Сергей.
С радостью сообщаем: мы внесли пометку в систему о пожеланиях, проинформировали ресепшн и сделаем все возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос по размещению( при наличии возможности).
C уважением
Добрый день!
Мы прибываем 05.12, бассейны подогреваются?
Здравствуйте!
Да , бассейны подогреваются
Бассейны холодные, море тоже холодное. Если с ребенком, то не вариант. Нахожусь в данный момент в отеле
Здравствуйте.
1. В отеле по-прежнему ведутся ремонтные и строительно-монтажные работы?
2. В отеле есть бассейны с подогревом? Если да, то с какого числа включают подогрев?
3.Дают ли мороженое?
4. Есть ли перекусы между основными приёмами пищи?
5. Сильные ли ветра в бухте отеля в декабре?
6.Есть ли живой РИФ при пляже отеля?
7. Система всё включено с какого по какой час?
Здравствуйте.
1. В отеле по-прежнему ведутся ремонтные и строительно-монтажные работы? - В отеле НЕ ведутся строительно-монтажные работы в данное время. Строительно-монтажные работы начнутся с февраля 2023.
2. В отеле есть бассейны с подогревом? Если да, то с какого числа включают подогрев?- Да , бассейн с подогревом. Погогрев включается , когда будет большая разница между дневной и ночной температурой. Фиксированной даты нет.
3.Дают ли мороженое?- По системе " Все Включено " мороженое Nestle . Мороженое Movenpick - за дополнительную плату
4. Есть ли перекусы между основными приёмами пищи?- посмотрите прикреплению концепцию " Все Включено "
5. Сильные ли ветра в бухте отеля в декабре? - Как общая тенденция - ветров нет . Но изменения погоды - это природные изменения, поддающиеся влиянию человека ( менеджменту отеля )
6.Есть ли живой РИФ при пляже отеля?- Да , риф живой, красивый.
7. Система всё включено с какого по какой час?- посмотрите прикреплению концепцию " Все Включено "
С уважением
Добрый день! Прилетаем к вам 17 ноября с годовалым ребенком. Нужна кроватка для ребенка и номер поближе к пляжу, так как сложно будет все время носить дочь на руках.
Заранее спасибо большое!
Здравствуйтe!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Подскажите , пожалуйста , фамилии на которые забронированы номера ( Имя, фамилия, туроператор ),чтобы обработать ваш запрос
Шевченко Юрий Александрович, Шевченко Анна, Шевченко Валерия Юрьевна. Туроператор библио глобус
Инга, и еще подскажите пожалуйста есть ли в отеле горшок для ребенка
Здравствуйте ,
Мы получили резервацию на имя Шевченко Юрий Александрович, Шевченко Анна, Шевченко Валерия Юрьевна.
Пожалуйста , напишите нам ближе к дате приезда , что бы мы обработали ваш запрос.
Напишите на емайл resort.sharmelsheikh.guestrelation@movenpick.com
... да детские горшки в отеле есть.
Спасибо большое!
Здравствуйте ,
Мы получили резервацию на имя Шевченко Юрий Александрович, Шевченко Анна, Шевченко Валерия Юрьевна.
С радостью сообщаем: мы внесли пометку в систему о пожеланиях, проинформировали ресепшн и сделаем все возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос по размещению ( команта поближе к пляжу ,с большой кроватью, детская кроватка, горшок) при наличии возможности..
Добрый день. Спасибо огромное за быстрый ответ! Завтра вылетаем к вам. У меня еще один вопрос - Бальзам для волос дают и пополняется ли он ежедневно? У меня без него не расчесываются волосы, поэтому стоит проблема- может взять с собой? И есть ли депозит в отеле, сколько и в какой валюте? И надо ли платить какие-нибудь дополнительные расходы. А именно, типа туристического сбора? Заранее благодарю за ответ. С уважением, Людмила.
Здравствуйте,
Да кондиционер входит в набор. Пополняется ежедневно. Если надо , мы добовлять по запросу.
И есть ли депозит в отеле, сколько и в какой валюте? А именно, типа туристического сбора? - Нет , депозита нет
Добрый день. Я нахожусь сейчас в отеле. Подскажите прайс на напитки в баре Горизонт? Вчера вечером бармен сказал что 1 коктейль 1.5 доллара, мы заказали, принес плохого качества напиток, но мы подумали ладно...а когда счет объявил показал прайс где 220 фунтов за 1 коктейль. Уж очень дорого за практически воду со льдом. Действительно такая цена?
Здравствуйте IREN-IN,
Спасибо за вопрос.
Цены на напитки в баре можно посмотреть через QR код.
А еще лучше , свяжитесь с Guest Relation по номеру 6544 ( позвоните с любого внутреннего телефона ) или сообщите свои номере комнаты - мы с вами свяжемся и мы паздерёт ситуацию детально.
Спасибо за понимание
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для путешествия в сентябре, по системе "Все включено". Пришлите пожалуйста концепцию на xenon-17@mail.ru
Спасибо!
Здравствуйте, Оксана!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Доводим до вашего сведения , что всю информацию мы отправили вам на емайл .
C уважением,
Не рекомендую данный отель, отзывы хорошие просят написать анниматоры за бесплатный выезд на дискотеку, коктейли... Отель в запустении, балконы номеров, проходы, дорожки... Всё в голубином поймёте, питание ужасное, пантон на первом пляже разрушен. Далеко отелю ещё до уровня Мовенпика
Добрый день! Как связаться с гестрелейшен отеля?
Здравствуйте , Виктор.
Спасибо за терпение .
Вы можете писать на mail :
resort.sharmelsheikh.guestrelation@movenpick.com
Добрый день,планируем приехать к вам в конце февраля 2022 года.Ответьте пожалуйста ,что включает в себя концепция завтрак,ужин. Мой электронный адрес :kuzmichtatyana@bk.ru. Заранее благодарна за ответ.
Что ж такое,почему нет ответа?
Здравствуйте!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Концепция "завтрак-ужин" - полупансион ( HB-Half Board ) - посмотрите прикрепленный документ
C уважением
Добрый день!
Спасибо за терпение - у нас были технические проблемы с доступом .
В Будущем мы сделаем все возможное, чтобы своевременно отвечать на все ваши вопросы!
С уважением
Добрый день. Правда что алкоголь начинаю выдавать в 12:00? Во всех других отелях в большинстве случаев с 10:00
Здравствуйте,Тая
Спасибо за терпение.
По системе " Все Включено " алкогольные напитки подаются с 12:00 до 23:59.
С Уважением
А ведь за эти два часа у людей может случиться приступ!
С одной стороны - это отпугивает любителей "алкотуров", а с другой я бы вообще вернул старое название и концепцию FB максимум так как это привлекло еще больше туристов, которые устали от соседства с AI
Здравствуйте! скажите пожалуйста, относительно лошадей. Есть прокат, какие варианты? Сколько стоит? Только для проживающих в отеле или из других отелей тоже можно взять на прокат, если он есть?
Здравствуйте, Olga,
Что касается вашего запроса: занятия / конные прогулки стоят 30 Euro за час за лошадь для всех желающих, для гостеи отеля по системе "Все Включено" - 30% скидка.
Отель может предложить занятия с инструктором на манеже.
Если будете брать несколько уроков , мы сможем сфoрмировать для вас специальную программу & специальную цену на пакет.
C уважением
Подскажите как обстоят дела с детским питанием, на фото не ни чего и информации тоже нет! Для малышей 1 год есть еда или всё с собой вести каши и баночки?
Здравствуйте,
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Баночного детского питания нет. Для годовалого ребенка лучше везти питание , то к которому привык ( баночки и каши )
C уважением
Инга, Добрый день!
Спасибо за подробный ответ.
Ещё вопросы:
- стоимость Новогоднего ужина в отеле на человека?
- (Если устроит стоимость), надо ли заранее заказывать Новогодний ужин и как это сделать? (Мы прилетаем в Шарм 31.12 около 17.00)
- хотели бы, чтобы Вы нас встретили в аэропорту (4 человека с багажом), стоимость и как оформить заявку?
Здравствуйте,Alex777A,
пожалуйста, пришлите данный запрос на электронный адрес: resort.sharmelsheikh.guestrelation@movenpick.com- и там удобнее отвечать ( это другой компьютер соединенный в систему отеля)
Спасибо за понимание
Здравствуйте,есть ли в отеле банкомат по обмену валюты?
Здравствуйте!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
В отеле есть банкомат где можно обменять иностранную валюту (USD, Евро, Британские фунты, Саудовские реалы ) на местные деньги ( Египетские фунты LE ) . Российские рубли к обмену банк не принимает.
C уважением
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас мини-клаб? Какие развлечения есть для детей? Есть ли услуги няни?
Здравствуйте!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Детский клуб временно не работает на фоне Covid 19 ситуации. Услуг няни нет . Есть soft развлечения на открытом воздухе. Мини диско в 20:30 каждый вечер.
C уважением
Здравствуйте ! Собираемся к Вам и ужасают отзывы, ну неужто трудно навести порядок с питанием как к примеру в Санрайзе , три аля карта бесплатные еда наивкуснейшая, Вы почему отталкиваете клиентов ?????
Здравствуйте, Игорь.
Благодарим вас за то, что вы решили провести свой отпуск в нашем отеле. Мы благодарим вас за то, что вы потратили свое драгоценное время, чтобы поделиться своим мнением и своими ожиданиями от предстоящего отпуска. Большое спасибо за ваше честное мнение, и мы действительно уважаем все ваши личные ожидания во время путешествия.
Мы благодарим вас за то время, что вы потратили читая / просматривая / прослушивая все комментарии / видео / аудио про наш отель.
Мы искренне верим , что приехав к нам вы лично сможете увидеть / прочувствовать / прожить все те счастливые эмоции / моменты , которых заслуживаете вы и все наши гости.
Пожалуйста, напишите нам о своих предпочтения по поводу расположения комнаты , вида из окна или особенностях предпочитаемой диеты и наша команда будет рада вас помочь.
resort.sharmelsheikh@movenpick.com
C уважением
На все вопросы один ответ, м-да, похоже отель изменился в худшую сторону, не поедем сюда((
Инга добрый день - я постоянный гость и поклонник Мовенпика. Очень люблю этот отель. Собираюсь к вам опять 20 Ноября.
Очень пугают отзывы - неужели так изменился отель в худшую сторону? Да теперь нет уже давно воды Перье, соленой рыбки, вкусных сыров и апельсинового фреша, но еда была простая и всегда очень вкусная. Я не помню очередей в ресторане. То что пишут - это правда. Действительно так все плохо и кушать совсем нечего?
Извините за назойливость
Здравствуйте, Елена,
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за верность и преданность нашему отелю.
То что пишут в комментариях - это субъективное мнение пишущих. Как правило, недостаток информации на момент покупки тура и как результат , "корабль ожидании разбивается о риф реальности ".
Мы искренне верим , что приехав к нам вы лично сможете увидеть / прочувствовать / прожить все те счастливые эмоции / моменты , которых заслуживаете вы и все наши гости.
Пожалуйста, напишите нам о своих предпочтения по поводу расположения комнаты , вида из окна или особенностях предпочитаемой диеты и наша команда будет рада вас помочь.
resort.sharmelsheikh@movenpick.com
C уважением
Здравствуйте, есть ли детский или диетический стол? Из чего он состоит, есть ли вареные овощи и мясо?
Здравствуйте!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Каждый день на буфете будут овощи на пару на ужин ( или на гриле )
C уважением
Подскажите что входит в систему все включено из питания ( бары, рестораны) ??
Добрый день! Собираемся в этот отель 17.12, хотела бы узнать, как море и есть ли подо ...
Уважаемая Инга жду ответа
Добрый день!
Мы прибываем 05.12, бассейны подогреваются?
Здравствуйте.
1. В отеле по-прежнему ведутся ремонтные и строительно-монтажные работы ...
Добрый день! Прилетаем к вам 17 ноября с годовалым ребенком. Нужна кроватка для ребен ...
Добрый день. Спасибо огромное за быстрый ответ! Завтра вылетаем к вам. У меня еще оди ...
Добрый день. Я нахожусь сейчас в отеле. Подскажите прайс на напитки в баре Горизонт? ...
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для путешествия в сентябре, по системе "Все вклю ...
Добрый день! Как связаться с гестрелейшен отеля?
Добрый день,планируем приехать к вам в конце февраля 2022 года.Ответьте пожалуйста ,ч ...
Добрый день. Правда что алкоголь начинаю выдавать в 12:00? Во всех других отелях в бо ...
Здравствуйте! скажите пожалуйста, относительно лошадей. Есть прокат, какие варианты? ...
Подскажите как обстоят дела с детским питанием, на фото не ни чего и информации тоже ...
Инга, Добрый день!
Спасибо за подробный ответ.
Ещё вопросы:
- стоимость Новогоднего у ...
Здравствуйте,есть ли в отеле банкомат по обмену валюты?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас мини-клаб? Какие развлечения ...
Здравствуйте ! Собираемся к Вам и ужасают отзывы, ну неужто трудно навести порядок с ...
Инга добрый день - я постоянный гость и поклонник Мовенпика. Очень люблю этот отель. ...
Здравствуйте, есть ли детский или диетический стол? Из чего он состоит, есть ли варен ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Шведский стол в основном ресторане (накладывают повара сами, стол раздачи через стекло), напитки вино,пиво, безалкогольные разносят официанты. Можно пообедать в баре у бассейна по меню, но тогда пообедать в основном ресторане уже нельзя, тут либо-либо. Соки,воды, пиво,вино, коктейли в баре у бассейна, на пляже, в лобби. Один раз в 7 дней посещение ресторана al kababgy по меню бесплатно.
"Шведский стол в основном ресторане (накладывают повара сами, стол раздачи через стекло), напитки вино,пиво, безалкогольные разносят официанты. Можно пообедать в баре у бассейна по меню, но тогда пообедать в основном ресторане уже нельзя, тут либо-либо. Соки,вода, пиво,вино, коктейли в баре у бассейна"(дублирую Надежду от 09.12.22).Про лобби не знаю,не пользовалась. На первом пляже были только соки,вода,кофе.На четвёртом пляже давали только воду в бутылках.
Здравствуйте!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Пожалуйста , посмотрите прикрепленный документ с обновленной концепцией "Все Включено"
Здравствуйтe, Надежда .
Стекла больше нет . Гости сами выбирают себе еду
Здравствуйте, NIK .
Стекла больше нет . Гости сами выбирают себе еду.