Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 417
здравствуйте, прилетаю в отель 2 апреля, правильно понимаю что уже не будет подогреваемого бассейна и насколько холодная вода в бассейне? Буду в отеле с 2 до 10 апреля буду рада новым знакомствам
Добрый день! В прошлом году руководство любезно пошло навстречу и не отключал подогрев крытого бассейна вплоть до конца каникул, а это 13. 04. Надеюсь, что и в этом году будет так.
Добрый день! Подскажите как обстоят дела с wi-fi ? Нужно для работы.
Wifi проблем не было.На территории отеля и в номере брал везде.
Когда я там отдыхал в конце феврале было не плохо работать можно, а что будет в сезон не понятно.
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA :
"Добрый день, Уважаемая Светлана! Спасибо Вам за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что wi-fi предоставляется бесплатно на всей территории отеля."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Планирую поездку с 14.04, в номерах с видом на окрестности более шумно, чем с боковым видом на море?
Здравствуйте! Прилетаю в ваш отель 2 апреля в 07:00 с ребенком. Возможно ли раннее заселение?
Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Татьяна, приветствую, у меня аналогичная ситуация и я задавала этот вопрос буквально пару недель назад. В отеле ответили: Услуги раннее заселение нет. Если есть свободные номера - заселят сразу без вопросов. Я на TripAdvisor отправляла свои данные им, сказали поставили отметки в базе - сделают все, что смогут.
Мы приехали в отель часам к 9 утра,нас просили придти в 10,потом в 11,в итоге в 12 нас заселили.
Что будет 2 апреля,откуда я могу знать?
Я лечу отдыхать в отель 11 апреля. У меня и вопросов-то нет почти. Вы так конкретно отвечаете на все вопросы туристов, что все понятно.До встречи в отеле!!!!!!!!!
Лидия,удачного Вам перелета,заселения и хорошей погоды!Отель приятный,там делается всё для хорошего отдыха))
Добрый день! Вопрос- пляж отеля собственный? Лежаки и зонты предоставляются? Слышала , что в Кемере с 2018 года пляжи общие и отдыхающие могут быть из разных отелей. Так ли это? СПАСИБО.
Пляж отеля собственный. Тенты натянуты практически над всеми лежаками. Лежаки конечно есть. С других отелей никто не загорает.
Вы почитайте внимательно концепции отеля.Пояж собственный.
Во время нашего отдыха,пляж только готовили к сезону.
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA :
"Добрый день, Уважаемая Ольга! Спасибо Вам за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что пляж у отеля - собственный. Лежаки и зонты на пляже предоставляются."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Собираемся в отель с 06,04 второй раз. Есть ли у вас бонусы постоянным клиентам и как их получить при заселении? Еще хочется оставить пожелание не отключать подогрев крытого бассейна до 13,04. У детей в это время каникулы и в прошлом году нам пошли навстречу в этом вопросе. Спасибо!
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA :
"Добрый день, Уважаемая Ирина!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха.
Любезно сообщаем, что отель предоставляет комплимент "Постоянным гостям" в номер. Подогрев как правило в данное время будет зависеть от погодных условий, но мы всегда проявляем лояльность к нашим гостям, учитывая пожелания".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels "
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 12 апреля. Скажите, пожалуйста, в это время отель будет работать уже по летней концепции? И есть ли в номерах халаты и тапочки?
Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
летняя концепция начинается с 1 апреля. Дата открытия и закрытия летней концепции зависит от погодных условий и может меняться администрацией отеля в одностороннем порядке.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Спасибо за ответ!
Ещё подскажите, пожалуйста, как вход в море? В Кемере ранее не были. Нужна ли специальная обувь, или комфортно и без неё? Больше интересует даже насколько нормально будет входит ребенку 3,10 лет. И как там дальше - мелководье, быстро глубина или как.
Спасибо
Вход неудобный, крупная галька. Нужны тапочки. Достаточно глубоко сразу.
Это насколько кто чувствителен.Наверно было бы удобней заходить в обуви.Но наша семья (и таких нас много!) не страдает от присутствия крупных камней на пляже) Удачи!
Добрый вечер!:)
Влюбилась в ваш отель))
Планируем отдых с середины мая на 9-10 дней. Скажите, пожалуйста, будет ли в это время детская анимация, будет ли работать мини-клуб? Читала в отзывах про замечательного детского аниматора, но в одном из отзывов за май 2018 прочитала что ещё нет детской анимации :)
Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* :
"Здравствуйте ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ваши даты будет уже полная анимация. Все будет работать.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Предоставляет ли отель бесплатный трансфер из аэропорта/в аэропорт?
Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* :
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный трансфер предоставляется только при условии бронирования напрямую.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, подогревается ли открытый бассейн?
Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ по электронной почте:
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Крытый бассейн подогревается до 01.04.2019 до +26 +28С".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Открытый бассейн не подогревается.
здравствуйте . В барах есть коньяк ?
Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Коньяк в барах предоставляется".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Есть коньячный напиток типа бренди, около 35 гр. по ощющениям.
Здравствуйте.До какого месяца обогревается крытый бассейн?
Вы знаете я даже не знаю мы были в сезон там
Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* :
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн будет подогреваться до 1 апреля до 29 градусов».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Dear colleagues, I would like to inform you that on April 1 my tourists Ermolaev and Morozov come to your hotel, a tourist Ermolaev celebrates 55 years anniversary on April 4, if you have opportunity please congratulate him on this event"
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день!Планируем забронировать номер в вашем отеле,в начале июня.Есть ли детское меню(тк отдых будет с ребенком 2 лет)
Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
В меню предусмотрено питание для малышей. Будем рады встрече с Вами".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Приветствую! Подскажите, есть ли в отеле услуга «Раннее заселение»? Прибудем в отель ~9-10 утра. И, если есть, сколько стоит? Спасибо
Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение.
Если есть свободные номера мы заселяем сразу, бесплатно. Если не будет свободных номеров, к сожалению необходимо будет ждать".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в начале июня.
Интересует развлекательные программы, как обстоят дела с молодежью. Не хотелось бы находиться в окружении семей с детьми, так как летим компанией.
Также если есть у кого информация, интересует наличие импортного алкоголя (какие есть виски, ром) ?
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Вам тогда в Адам и Еву нужно, что б не лицезреть семьи с детьми
Приветствую. Подскажите кто в курсе - в номере в телевизоре есть usb-разъём?
Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902428147535:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение.
В телевизорах usb-разъём имеется".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Есть, но наши фильмы воспроизводит не все.
Да! и карты не более 32 Гб.
Едем к вам в конце мая!подскажите душ на пляже есть?!
здравствуйте, прилетаю в отель 2 апреля, правильно понимаю что уже не будет подогрева ...
Добрый день! Подскажите как обстоят дела с wi-fi ? Нужно для работы.
Здравствуйте! Планирую поездку с 14.04, в номерах с видом на окрестности более шумно, ...
Здравствуйте! Прилетаю в ваш отель 2 апреля в 07:00 с ребенком. Возможно ли раннее за ...
Я лечу отдыхать в отель 11 апреля. У меня и вопросов-то нет почти. Вы так конкретно о ...
Добрый день! Вопрос- пляж отеля собственный? Лежаки и зонты предоставляются? Слышала ...
Добрый день! Собираемся в отель с 06,04 второй раз. Есть ли у вас бонусы постоянным к ...
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 12 апреля. Скажите, пожалуйста, в это вре ...
Спасибо за ответ!
Ещё подскажите, пожалуйста, как вход в море? В Кемере ранее не был ...
Добрый вечер!:)
Влюбилась в ваш отель))
Планируем отдых с середины мая на 9-10 дней. ...
Добрый день! Предоставляет ли отель бесплатный трансфер из аэропорта/в аэропорт?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, подогревается ли открытый бассейн?
здравствуйте . В барах есть коньяк ?
Здравствуйте.До какого месяца обогревается крытый бассейн?
"Dear colleagues, I would like to inform you that on April 1 my tourists Ermolaev and ...
Добрый день!Планируем забронировать номер в вашем отеле,в начале июня.Есть ли детское ...
Приветствую! Подскажите, есть ли в отеле услуга «Раннее заселение»? Прибудем в отель ...
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в начале июня.
Интересует развлекательные ...
Приветствую. Подскажите кто в курсе - в номере в телевизоре есть usb-разъём?
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
77%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA :
"Добрый день, Уважаемая Елена! Спасибо Вам за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что душ на пляже имеется."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, душа на пляже нет
Душ на пляже есть, он находится около бара.
Есть.