Вопросы об отеле

Добрый день! Отправили в Ваш отель туристов KRASNOPIEVTSEV YAROSLAV и KRASNOPIEVTSEVA YELIZAVETA, прошу для них хороший номер и комплимент от отеля. Номер ваучера 341369. Спасибо с уважением агенство "Мармарис Т"

У нас будет ранний приезд в отель, возможно ли нас максимально быстро заселить? Нам бы хотелось получить номер на 3- м этаже, с одной большой кроватью. Просим предоставить детскую кроватку. Есть ли в ресторане детские стульчики для кормления? Смогут ли повара оказать содействие в приготовлении адаптированных блюд для нашего малыша?

Доброе утро! Вот прилетели в отель,очень уставшие,после суточного перелета.Заселять нас не стали,сказали - после 13 часов,а еще и завтраки не разрешили.Только за деньги.Разве это правильно?наш заезд с сегодняшнего дня.А улетаем 9 декабря ночью и снова остаемся без завтрака.Как- то не очень гостеприимно встречает отель.Очень обидно.Разве это правильно?

1.Здравствуйте,подскажите пожалуйста в отеле есть только платный WI FI , или всё же сейчас есть бесплатный. 2.Есть ли в отеле русскоговорящие представители на ресепшене? 3. Есть ли лежаки и зонты на пляже, и бесплатно ли их использование для туристов по системе Всё включено? Зарание благодарм за ответ!

Здравствуйте! Числа 25.11.2015 к Вам в отель приедут наши туристы RAMANIUK HANNA И RAMANIUK VASILI просим по возможности сделать для них раннее заселение и предоставить номер выше второго этажа, с видом на океан.Заранее очень благодарны Вам за помощь!

Добрый вечер! Очень хотим уже увидеть Ваш отель,приедем с 28.11.2015 по 09.12.2015! Просим Вас подтвердить нашу бронь:Sokolova Elena ,Sevastyanova Marina.До встречи !и хотелось бы попросить четвертый этаж,его все хвалят..у нас superior.С уважением к Вам.

Летим через kazunion с 24.11 на 14 ночей Бронь на SMERIK VADIM и KRESTINA и наши друзья с 24.11 на 14 ночей ждут подтверждения брони LESNICHIY DMITRIY и LESNICHAYA TAMARA для нас важно быть вместе

Здравствуйте, подтвердите пожалуйста бронь на SMERIK KRESTINA и SMERIK VADIM и еще подтвердите пожалуйста бронь нашим друзьям, которые хотят быть вместе с нами LESNICHIY DMITRIY и TAMARA заранее Вас БЛАГОДАРЮ!!!

Здравствуйте. Подтвердите пожалуйста бронь на Kuzmenko Elena и Kuzmenko Vitalii. Будем отдыхать в Вашем прекрасном отеле с 16.11.2015г.,номер superior, питание HB. Если возможно, то поселите нас пожалуйста на 4 этаже.
С уважением, Елена Кузьменко.

Добрый день. Проверьте пожалуйста бронь на Glazkov Aleksandr и Glazkova Tamara с 18.11.15 по 2.12.15, номер superior, питание HB. Также убедительно прошу поселить нас на 4-ом этаже в стороне от диско-клуба, так как спать под музыку категорически не можем. Кроме того, у меня поливалентная аллергия с астматическим компонентом и сырость и запах плесени на нижних этажах (прочла в отзывах) сильно пугают меня.

Добрый день! Собираемся в январе 2016 года приехать на отдых в Шри-Ланку. Сейчас выбираем отель именно в Хиккадуве. Очень понравилось несколько отелей, в том числе и этот. Меня смутило, то что на сайтах показывают два отеля с совершенно одинаковыми фотографиями и похожими названиями- HIKKA TRANZ BY CINNAMON и CHAAYA TRANZ HIKKADUWA, по карте у них расположение разное- один находится на середине кораллового рифа (не далеко от отеля CORAL SANDS) а другой на юге на полуострове, как показано на вашей карте. Но почему фотки одни и те же? Это два разных отеля с одинаковым интерьером ? Какое название указать чтобы забронировать именно ваш отель, а не тот другой? Заранее спасибо за ответ на эл. адрес chaika1310@mail.ru

Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 18 по 29 октября, прошу по возможности разместить нас в номере с 1 двухспальной кроватью, на 4 этаже. Бронь на LYSENKOVA ELENA , SERDIUK PAVEL. Спасибо!

Добрый день, это Юлия. Хотела бы узнать, есть ли мы в списке гостей вашего отеля на период с 30.10.15 по 09.11.15 года. Наши данные MAKHUTINA MARGARITA, MAKHUTINA OLGA,MAKHUTINA YULIA,PARSHUTINA NINA туроператор Корел Тревел. Есть ли в номере сейф и чайник. Заранее большое спасибо.

Подскажите, как повлияет на гостей отеля переход отеля в другую сеть? Особенно в плане питания,не станет ли хуже?

Почему название отеля изменилось?

Здравствуйте, это Юлия, уточняю наши данные на латинице:MAKHUTINA YULIA, MAKHUTINA MARGARITA, MAKHUTINA OLGA, PARSHUTINA NINA

Здравствуйте!Будем отдыхать в вашем отеле с 12 по 19 октября.Большая просьба разместить нас в номере на 4 этаже.Бронь на KHARITONOV ALEKSANDR и KHARITONOVA MARINA.Заранее благодарны)

Здравствуйте, меня зовут Юлия. Я купила тур в ваш отель через оператора Корал Тревал с 29.10 по 09.11.2015. Нас четверо: 3-е взрослых и 1 ребенок (у нас два номера). Хотела бы узнать: можно ли нам получить номера рядом, есть ли в номере чайник и сейф. Заранее большое спасибо. Наши данные (Махутины Ольга, Юлия и Маргарита и Паршутина Нина. Заранее большое спасибо.

Добрый день! С 7 октября по 17 октября мы будем у Вас в гостях. Бронь на PYSARENKO.Хотелось бы номер на четвёртом этаже в тихой части отеля. Заранее благодарны. С уважением PYSARENKO

Добрый день! С 10 декабря у нас вылет на Шри-Ланку. С 11.12.2015 по 22.12.2015 мы будем у Вас в гостях уже второй раз. Забронированы у нас два номера по системе НВ (один трехместный номер) на фамилию Ryabets, а второй (2-местный) на фамилию Vorobets. Возможно ли поселить нас на 3 или 4 этаже отеля с видом на басейн? Еще просьба обратить внимание на то, что прибываем мы в отель когда завтрак уже закончится -воспользоваться взамен обедом с разрешения администрации так как 22.12.2015 мы улетаем около двух часов ночи то и завтракать мы снова не будем.Заранее благодарен.