Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 121
Здравствуйте, мы едим 2 взрослых и 2 ребенка. В номер делюкс. Нам дадут сколько спальных мест? Детям 7 и 4 года. Спасибо.
Доброго дня! есть ли в номерах утюг?
Как выяснилось - есть) еще доска гладильная
Здравствуйте! Ждем Ваш отзыв!!)))
Он, вероятно, будет на 100% положительным) осталось добраться до дома
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Phuket Graceland Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в номерах есть утюг и гладильная доска".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
ВОПРОС ТУРИСТАМ.
Здравствуйте!🌷
Те, кто уже отдыхал в отеле, подскажите, пожалуйста, - какая вода в море около отеля? Прозрачная или мутноватая?
В целом понравилось море около отеля? Понравился ли пляж?
Сейчас выбираю между Патонгом и Кароном. На Кароне вода изумительная, но в самом посёлке скучновато, поэтому ищем компромисс.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PHUKET GRACELAND RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что море возле отеля достаточно прозрачное." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
На Кароне, тишина и покой. Прогуляться вдоль кафешек только)
Отличная водичка
Добрый день! Подскажите пожалуйста бассейном в корпусе Сансет и рестораном Сансет могут пользоваться все гости или только кто проживает в этом корпусе?
Все могут. Завтрак в любом ресторане, ужин шведский стол только в одном. Если за деньги, то идёте хоть куда :)
Добрый день! Пользоваться могут все.
Ответ предоставлен Zoe - Operator отеля PHUKET GRACELAND RESORT & SPA :
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Все гости отеля могут пользоваться рестораном и бассейном в корпусе Сансет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в номере Gracelend Suite Seavien 2 Bedroom вид из гостинной на море а из спален на бассейн или на мусульманское кладбище тоже может быть?
Думаю точно не на мусульманское кладбище. Кладбище с боку. С отеля его не видно-забор. Да там, если честно, я только на третий день поняла что это кладбище, пока не прочитали вывеску))).
Кажды день мимо проходили и ни разу не обратила внимания, что там кладбище)) не заморачивайтесь))
Ответ предоставлен Ms. Jaruwan Kreechaichana, сотрудником Reservations отеля Phuket Graceland Resort & Spa: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер Graceland Suite Seaview Two Bedroom имеет вид на море с балкона. Подробная информация на сайте отеля : www.phuketgraceland.com» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли в номере Gracelend Suite Seavien сауна и какого размера холодильник.
День добрый ! Ванная комната не маленькая если вы про неё . Про сауну в номере не слышал что там есть такие номера . Холодильник стандартный маленький как и во всех отелях.
Здравствуйте! ванна и душ есть.сауны нет. Холодильник маленький
Ответ предоставлен Tung, Службой Reception отеля PHUKET GRACELAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Боня! Благодарим Вас за обращение. В номере Gracelend Suite Seavien нет сауны. В номерах имеется небольшой холодильник."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в каждом ли номере вашего отеля имеются утюг с гладильной доской?
В делюксе доска есть. Утюг не помню.... Вроде есть, на ресепшене точно будет. Только зачем??? Пхукет- это "не про вечерние платья".....
Доска была у нас в делюкс. Утюг по требованию. Но мы не замараяивались, по приезду все на вешалки, влажность сильная, без утюга нормально!
Здравствуйте! Где ближайший работающий 7-11
Здравствуйте!Ближайший магазин,при выходе из отеля в сторону пляжа,направо,дойти до кольца и опять направо.Дорогу переходить не надо.Магазин сразу на повороте.Только не помню,это 7-Eleven или Family Mart,если это принципиально)))
Здравствуйте
На выходе из отеля на первую линию, пляж, повернуть налево, пройти пустырь, перекрёсток, через несколько магазинчиков будет Фэмели Март. Ещё, если выйти из отеля с рецепшена, пойти вверх на вторую линию, прям сразу недалеко,по дороге слева будет небольшой магазинчик со всем необходимым,небольшой ассортимент, недавно открылся. Дойдя до второй линии, повернуть налево, немного пройти и перейти через дорогу,будет 7/11
Добрый день подскажите пожалуйста процентов посещения китайцев
Ответ предоставлен Sylvia Tsai Reservation Manager отеля Phuket Graceland Resort & Spa: «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не можем предоставить точные цифры. На данный момент число китайских туристов на Пхукете значительно уменьшилось в связи с отменой рейсов китайских авиалиний» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго дня) Нахожусь сейчас в отеле. Китайцев мало...везде. Тут волшебно!
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо
Ответ предоставлен Tung, Службой Reception отеля PHUKET GRACELAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется стойка, где можно забронировать экскурсию по прибытии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Симиланы, Сурин, если хочется снорклинга
Майтон закрытый частный остров классный тоже
Обзорку по Пхукету можете заказать, она не дорогая, но посмотрите основные достопримечательности
в тай инфо вам подберут туры
Здравствуйте. Едем 4 человека: двое взрослых и два подростка, оплатили путевки в отель, забронировали номер Sunset Grand Deluxe. Из характеристики номера - 69 кв.м и гостинная зона. Но на сайте отеля посмотрели поэтажный план: по метражу около 54 кв.м и никакой гостинной зоны не увидели. Может есть более подробное описание этих номеров и их фото, тоже подробные. Как-то даже расстроились. Возможно нужно было бы взять семейный номер, вышло бы дешевле и было бы куда подростков с их гаджетами на время "пристроить"
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Manager отеля Phuket Graceland Resort & Spa - Mr./Ms. Jaruwan Kreechaichana: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что площадь номера "Sunset Grand Deluxe" 69 кв.м. В номере только одна спальня. Больше информации и фото на сайте : www.phuketgraceland.com".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. А подскажите, пожалуйста, на чем спали 2 подростка один на кровати, понятно, а второму какое спальное место предоставляли? диван? раскладушка? сносно ли на этом спать?
Здравствуйте! Выключается ли кондиционер в номере самим туристом или кондиционер централизованный?
Вечер добрый ! Кондиционер контролируется пультом .
Ответ предоставлен Ms. Wichuta Kamkom (Joy) Senior Assistant Reservation Manager отеля Phuket Graceland Resort & Spa: «Здравствуйте, Татьяна Николаевна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах центральное кондиционирование» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! на одном из сайтов стоит описание номера "deluxe no balcony no view" что это означает? В описании данного типа номеров не обнаружила
Я был в этом отеле 4 раза . Там есть старые корпуса с балконами и есть новые корпуса с балконами и без них . То что вы выбрали это новый корпус но без балкона и красивого вида . Так как там есть виды на пляж есть на бассейн а есть просто на забор .
Ответ предоставлен Tung, Службой Reception отеля PHUKET GRACELAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Deluxe no balcony no view не имеет балкона и определенного вида."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте...Скажите пожалуйста,есть ли в отеле депозит и в каком размере?
Да есть. 100 долларов. Возвращают при отъезде
Ответ предоставлен сотрудником Senior Assistant Reservation Manager отеля Phuket Graceland Resort & Spa - Ms. Wichuta Kamkom : "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен депозит. Вы можете оставить данные банковской карты в качестве гаранта, либо наличными 3000 ТНВ, 50 евро или 100 долларов".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть ли на пляже лежаки , платные или бесплатные? Сколько стоит обед и ужин?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Phuket Graceland Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель не предоставляет пляжное оборудование. Обед и ужин проходят по меню, потому Вы оплачиваете стоимость заказанных блюд согласно меню".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Все пляжи в Тайланде муниципальные, весной когда мы отдыхали, лежак - 100 бад/сутки, лежак плюс зонтик - 200 бад/сутки. В отеле можно заплатить за шведский стол за обед и за ужин. Стоимость указана при входе в ресторан.
Здравствуйте.
Есть желание выбрать этот отель для отдыха, НО интересует вопрос про доп.кровати для детей.
В описании номеров указано минимальное размещение на 3 человека.
Если делать бронь - DELUXE 2+1(3-11,99) NO EX.BED - будет для отдельное место для ребенка (6 лет)?
т.к. во всех номерах находится минимум - одна 2-х сп. кровать и одна 1,5 сп. или три 1,5 сп. кровати.
Спасибо за ответ.
No ex.bed значит no extra bed. Без дополнительной кровати, дословно.
Добрый день. Стандартные номера все с не открывающимися и заклеенными плёнкой окнами? И возможно ли будет на месте померять стандарт на делюкс с доплатой?
Если есть возможность, поменяйте у оператора, сразу. Отель пользуется спросом, и может не быть свободных номеров. С балконом, номера, хорошие!
Здравствуйте. Есть ли интернет в отеле? Также прошу выслать на почту актуальную концепцию отеля
Мы жили на 3 этаже, корпус рядом с ресепшеном. Вай-фай всегда работал хорошо. Только после выхода в центр, приходилось переподключаться. Он ловит, даже на пляже, если располагаться напротив отеля!
Здравствуйте. Будет ли возможность поменять номер по прибытию в отель со стандарт на делюкс при необходимости? Стоимость замены?
Здравствуйте, мы отдыхали в отеле в апреле месяце. При заезде попросили поменять номер стандарт на делюкс, свободных номеров не было, сказали, что освободятся через 6 дней. Сразу в документах пометили и я расписалась, что согласна. В назначенный день после завтрака подошла на ресепшен, к той девушке, что нас заселяла, мне предложили посмотреть номер, он был еще без уборки. Мне понравился, я внесла деньги, выдали квитанцию, 200 бат за сутки проживания. Мы пошли купаться на море, потом подошли на ресепшен и молодой человек помог нам переехать.
Добрый день.
Подскажите, в отеле для молодоженов украшают комнату лепестками роз, лебедями или какой другой комплимент есть?
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Phuket Graceland Resort & Spa 4* ) ответил: "Да, мы украшаем кровать лепестками роз и лебедями".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, мы едим 2 взрослых и 2 ребенка. В номер делюкс. Нам дадут сколько спаль ...
Доброго дня! есть ли в номерах утюг?
ВОПРОС ТУРИСТАМ.
Здравствуйте!🌷
Те, кто уже отдыхал в отеле, подскажите, пож ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста бассейном в корпусе Сансет и рестораном Сансет мог ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в номере Gracelend Suite Seavien 2 Bedroom вид из ...
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли в номере Gracelend Suite Seavien сауна и как ...
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в каждом ли номере вашего отеля имеются утюг с глад ...
Здравствуйте! Где ближайший работающий 7-11
Добрый день подскажите пожалуйста процентов посещения китайцев
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто ...
Здравствуйте. Едем 4 человека: двое взрослых и два подростка, оплатили путевки в отел ...
Здравствуйте! Выключается ли кондиционер в номере самим туристом или кондиционер ц ...
Добрый день! на одном из сайтов стоит описание номера "deluxe no balcony no view" что ...
Здравствуйте...Скажите пожалуйста,есть ли в отеле депозит и в каком размере?
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть ли на пляже лежаки , платные или бесплатные ...
Здравствуйте.
Есть желание выбрать этот отель для отдыха, НО интересует вопрос про до ...
Добрый день. Стандартные номера все с не открывающимися и заклеенными плёнкой окнами? ...
Здравствуйте. Есть ли интернет в отеле? Также прошу выслать на почту актуальную конце ...
Здравствуйте. Будет ли возможность поменять номер по прибытию в отель со стандарт на ...
Добрый день.
Подскажите, в отеле для молодоженов украшают комнату лепестками роз, ле ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Здравствуйте, Ирина! Сообщите, пожалуйста, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день,если Вы оплатили спальное место на каждого,то будет дополнительная кровать ,если же нет то дети спят на одной кровати (1,5 метра в ширину она )мы сейчас находимся в этом и отеле ,когда бронировала тур тоже искала эту информацию
А что могут одну кровать на четыре человека дать? То есть двое детей на кровать с родителями? Или вы имели ввиду
Дадут кровать одну родителя и одну детям? Не много не понятно написали. Спасибо огромное за отзывчивость.
Во всех делюксах стоит 2 кровати? По идее нам две должны дать кровати на 4 человека
Дополнительную кровать нам ставили