Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 706
Здравствуйте! Расскажите про номера , пожалуйста . Возле детской площадки. Корпус 1 и 2? Они с реновацией ? Какие большие у Вас номера недалеко от детской площадки ? Возле корпуса 3и 4 закончен ремонтные работы ?
Здравствуйте! Прилетаем 7 января два состава семьи
Асхадуллина Марина
Асхадуллин Евгений
Жогов Арсений
Жогов Александр
Жогов Роман
Жогов Савелий
У нас 2 стандарта куплены , хочется 1 этаж чтоб с дверями раздвижными и на травку и желательно у детской площадки тк двухлетние близнецы . Такое возможно ? Были бы благодарны за номер в этом расположении ! Помогите , пожалуйста, с номером 🙏
И есть пожелание номер с реновацией , Пожалуйста 🙏
7735793
Второй пакет документов пока не распечатала , если нужно сообщу второй ваучер .
Dear Guest,
Unfortunately, we cannot find your reservation. Kindly contact us through danabeach_guest@pickalbatros.com
Thank you.
Best Regards,
Angela
Здравствуйте! Подскажите, можно ли пользоваться территорией соседнего отеля jungle aqua park by neverland?
Dear Guest, No, Guests of Dana Beach Resort can only use the hotel facilities of Dana Beach Resort.
Нам хватило и своего отеля.
Добрый вечер! Прилетаем к вам 9 декабря семьёй. Ранее были в вашем отеле 6 раз и нам присылали золотую карту отеля. Но последний раз в вашем отеле были в 2015 году. Уточните, пожалуйста, мы сохранились у Вас в базе как постоянные клиенты или нет?
Yes, you had the privileges of our regular guests.
Здравствуйте, подскажите после выселения из номера срезаются ли браслеты? Можно будет пообедать, пользоваться барами и пляжем?
Здравствуйте. Нашим гостям мы предлагаем пользоваться всеми услугами отеля до выезда бесплатно, браслеты не срезаем, а также одеваем браслеты сразу по прибытию в отель, до получения комнаты. Для всех гостей доступен приветственный бесплатный вайфай ,питание и напитки по системе все включено. После выселения из комнаты гости могут сдать только карты от номера, а картами для пляжа можно продолжать пользоваться в обычном режиме. С уважением, сотрудник гостевого сервиса Инна Константинова.
Подскажите, пожалуйста, в отеле есть SPA-центр?
Есть.
Здравствуйте, на триторрии отеля есть СПА центр ,услуги платные,цены зависят от различных факторов и обговариваются на месте.С уважением ,сотрудник гостевого сервиса, Инна Константинова.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, отель мент защитную сетку от хищников в море?
Здравствуйте, для получения компетентного ответа , рекомендую обратиться по электронной почте danabeach_guest@pickalbatros.com
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вы уточнили, есть ли защита от акул?
Нет заш
итной сетки, т.к. хищников тоже нет
Здравствуйте. Работает ли сейчас детский клуб и будет ли работать в декабре?
Здравствуйте.Да,детский клуб работает, с 10.00-12.30 и с 15.00-16.30 ежедневно.В детский клуб без сопровождения взрослых приглашаем детей с 4 до 12 лет.С уважением,сотрудник гостевого сервиса, Инна.
Добры день!
Прошу прислать концепцию отеля на декабрь 2023-январь 2024 г.г. на почту APO100ll1981@yandex.ru.
Есть ли в отеле бассейны с подогревом и сколько их? И когда происходит переход на зимний сезон?
Здравствуйте, к ответу прикрепляю файл с концепцией отеля, однако хочу добавить,что на данный момент новая концепция в разработке, так как в отеле открылся аквапарк с 11 горками для детей и взрослых ,аквапарк с подогреваемым бассейном.Что касается бассейнов,в нашем отеле 5 бассейнов, 1 из которых не подогревается (активный бассейн),все остальные бассейны подогреваются в период с 1 ноября по 30 марта.
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли в вашем отеле бар который работает 24/7 по системе AI? А так же есть ли дискотека?
Здравствуйте.Система все включено работает с 10 утра до 12 часов ночи,алкогольные напитки также доступны в баре Mauve с 23 часов до 2 часов ночи.В этом же баре проходит дискотека.С уважением,сотрудник гостевого сервиса, Инна.
Доброго Вам . Приезжаем поздно вечером , есть ли в отеле поздний ужин или еще где то можно перекусить ? Спасибо .
Здравствуйте.В отеле есть поздний ужин до 12 часов ночи,также ранний завтрак с 5 утра.Если ни то ни другое время не совпадает со временем Вашего прибытия, Ваш турагент может написать письмо нам на электронную почту и мы приготовим для Вас ланчбоксы.Браслеты одеваются по прибытию в отель,все услуги отеля будут доступны сразу.Наша почта danabeach_guest@pickalbatros.com.С уважением,сотрудник гостевого сервиса Инна.
Здравствуйте! Скажите в отеле есть услуга - аренда прогулочных колясок для ребенка?
Здравствуйте! В нашем отеле нет услуги проката детских прогулочных колясок.
Здравствуйте! Планируем поездку в Ваш отель в конце ноября. Подскажите, новый аквапарк будет работать? Он находится на территории отеля? И, если можно, пришлите, пожалуйста, фото)
Dear guest,
the new aqua park is already open and is located on the hotel territory.
For pictures kindly contact us by email danabeach_guest@pickalbatros.com
Thank you.
Здравствуйте,новый аквапарк уже открыт и работает,находится на территории нашего отеля .В новом аквапарке мы рады предложить Вам 11 горок для детей и взрослых.Аквапарк с подогревом. Фото прикрепляю ниже,с уважением сотрудник гостевого сервиса Инна.
А в какой части отеля аквапарк?
Спасибо за информацию,это получится большая переплата.Тогда мы лучше забронируем два стандарта.8го января мы прилетаем,можно ли сделать два стандарта рядом на первом этаже?Оставьте свою почту пожалуйста.
danabeach_guest@pickalbatros.com, это адрес нашей почты,напишите нам официальное обращение на почту,со всеми деталями, мы сделаем пометку в системе,по возможности ( в зависимости от загруженности отеля на момент заезда) представим и подберем удобный для Вас вариант размещения
Здравствуйте!Очень любим ваш отель и приезжаем с удовольствием каждый год!У нас трое детей!Не можем зарегистрировать номер family,Детям 10,5 и 3 года!Предлагает программа только два стандартных номера.Помогите нам забронировать family подалуйста.
Здравствуйте!Система предлагает Вам размещение в два стандартных номера, так как фэмили рум предусматривает размещение 2+2 чел, вас 5 человек, если я верно поняла.Вы можете забронировать два стандартных номера и на месте,при заселении,попросить разместить вас в фэмили рум.Фэмили рум может быть предоставлена,если на момент заселения она будет в наличии.
Здравствуйте еще раз. То есть, если я покупаю тур в Дану с включенными в стоимость билетами в Джангл Аквапарк, то мы туда попадем? А если я покупаю просто тур в Дану, то отдельно билеты в Джангл купить я не смогу?
If the access to Jungle Aqua Park is included in your travel price, then there will be a shuttle bus available. If it is not included in your booking right now there is no possibility to access Jungle Aqua Park.
Здравствуйте. Скажите, сколько стоит билет в Джангл аквапарк, если брать на месте в отеле?
Dear Guest,
Unfortunately, at the moment outsiders cannot get access to Jungle Aqua Park.
Best Regards,
Angela
Здравствуйте! прилетаем 2 декабря к вам, скажите пожалуйста в это время много комаров?
Dear guest,
this cannot be foreseen since it depends on the weather conditions.
Best Regards,
Angela
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, утюг в номере стандарт есть?
Здравствуйте,утюг можно получить по запросу,бесплатно,на один-два часа.Для заказа можно обратиться по внутреннему номеру 765 к сотруднику гостевого сервиса, либо на ресепшн ,также, в холле доступен аппарат для отпаривания одежды.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, приезжаем в отель с ребенком в возрасте одного года после 23:00 заселят сразу в номер?
Your room will be ready on arrival day at 14:00 o'clock.
Здравствуйте! Расскажите про номера , пожалуйста . Возле детской площадки. Корпус 1 и ...
Здравствуйте! Прилетаем 7 января два состава семьи
Асхадуллина Марина
Асхадуллин ...
Здравствуйте! Подскажите, можно ли пользоваться территорией соседнего отеля jungle aq ...
Добрый вечер! Прилетаем к вам 9 декабря семьёй. Ранее были в вашем отеле 6 раз и нам ...
Здравствуйте, подскажите после выселения из номера срезаются ли браслеты? Можно будет ...
Подскажите, пожалуйста, в отеле есть SPA-центр?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, отель мент защитную сетку от хищников в море?
Здравствуйте. Работает ли сейчас детский клуб и будет ли работать в декабре?
Добры день!
Прошу прислать концепцию отеля на декабрь 2023-январь 2024 г.г. на почту ...
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли в вашем отеле бар который работает 24/7 по си ...
Доброго Вам . Приезжаем поздно вечером , есть ли в отеле поздний ужин или еще где то ...
Здравствуйте! Скажите в отеле есть услуга - аренда прогулочных колясок для ребенка?
Здравствуйте! Планируем поездку в Ваш отель в конце ноября. Подскажите, новый аквапар ...
Спасибо за информацию,это получится большая переплата.Тогда мы лучше забронируем два ...
Здравствуйте!Очень любим ваш отель и приезжаем с удовольствием каждый год!У нас трое ...
Здравствуйте еще раз. То есть, если я покупаю тур в Дану с включенными в стоимость би ...
Здравствуйте. Скажите, сколько стоит билет в Джангл аквапарк, если брать на месте в о ...
Здравствуйте! прилетаем 2 декабря к вам, скажите пожалуйста в это время много комаров ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, утюг в номере стандарт есть?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, приезжаем в отель с ребенком в возрасте одного года ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Dear Guest,
Yes, the rooms in 1000 and 2000 building are renovated. They are either 25 or 45 m² big according to the booked room category. The maintenance of some of our rooms in 4000 area are nearly completed.