Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 2 893
Здравствуйте! Собираемся в отель в октябре, нас поедет 3 взрослых человека. Какой лучше номер бронировать, чтобы комфортно было для проживания 3-х взрослых человек? Где можно посмотреть концепцию отеля?
Уважаемая Ealadeva,
Напишите нам пожалуйста свою электронную почту, мы отправим Вам концепт отеля, там детально описаны все категории номеров, Вам будет удобней выбрать подходящий именно для Вас. Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek
На сайте отеля,проживание лучше в основном здании
Здравствуйте! Приезжаем к вам в первой половине сентября. Номер Club Family. Какая разница между номерами на первом и втором этаже? Подскажите, пожалуйста, нужно ли брать с собой средства от комаров в номер или они предоставляются? Есть ли в данном номере и ванная комната и душевая? Какие средства предоставляются? Есть ли мочалка, лосьон для тела, зубные щетки/пасты? Отправьте, пожалуйста, концепцию на электронную почту meer13@rambler.ru. Спасибо!
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за выбор отеля. У нас есть номера семейные с 1й ванной и с 2мя ванными, это их основное отличие. Разницы на этажах нет. Средсва от комаров не приедусмотренно, но обычно жалоб на комаров нет, своевременно проводится обработка. В номере с 1й ванной есть - ванная, с двумя ванными - 2 душа. Есть основные мыльные принадлежности шампунь, крем для волос, гель для душа, крем для тела. По запросу есть мочалка, зубные бритвенные наборы.
Концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день.
Какого числа начинается зимняя концепция? В конце октября - начале ноября будет ли функционировать пирс?
Заранее спасибо.
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Зимняя концепция начинается с 1 ноября.
Пирс обычно тоже собирают к этому времени, но все зависит от погодных условий, если не будет штормить , то оставят дольше.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как работает детский клуб в период с 16 октября. Мы уже были в вашем отеле, рассматриваем его снова для поездки. Прошу выслать концепцию на эл. почту croshka83@mail.ru. Заранее спасибо
Уважаемая Юлия,
Наш детский Клуб работает круглый год в полную силу, мы будем рады видеть Вас и Ваших деток. Концепцию отправили Вам на почту.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek
Уважаемая Юлия, в летний сезон до 31.10 миниклуб работает без перерыва и в летней зоне. В зависимости от погоды будет решаться дата переезда миниклуба в зимнюю часть, которая находится в главном кормпусе. И с 1.11 миниклуб будет работать с небольшим перерывом на обед. Программа все так же останется активной.
Здравствуйте. В детском меню есть отварное/паровое мясо индейки? Отварные овощи без специй? Безмолочные каши? Есть где детское меню для ознакомления? Горшок и коляску отель предоставляет ?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. В детском меню есть отварное/паровое мясо индейки? Отварные овощи без специй? Безмолочные каши? Есть где детское меню для ознакомления? Горшок и коляску отель предоставляет ?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.
Интересует информация о футбольном клубе "ПИНО" - что предполагает, стоимость, как записывать ребенка?
Уважаемая Ирина,
Наш Футбольный Клуб Пино предлагает две категории, платная и бесплатная. Платная включает в себя фирменную футбольную форму Пино Клуба, тренировки 3 раза в день и участие в турнирах(сервисный сбор 40 евро). Бесплатная категория включает в себя две дренировки в день и участие в турнирах. Записаться можно в Мини Клубе по приезду.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
CRM Departmanı
Pine Beach Belek
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли на территории отеля аптека?
Уважаемая Ольга,
На территории отеля нет аптеки но мы можем заказать Вам лекарства доставкой из ближайших к отелю аптек. Для заказа просим Вас обратиться на стойку Guest Relations справа от Ресепшн.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
CRM Departmanı
Pine Beach Belek
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на лето 2023, эл.почта dasha-antonovich@mail.ru
Уважаемая Дарья,
Концепт отправлен Вам на почту.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
CRM Departmanı
Pine Beach Belek
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в магазинах при отеле какие карточки принимают для оплаты?
Здравствуйте, в магазинах при отеле я ничего не покупала, но если воспользоваться бесплатной поездкой в ТЦ, там идет оплата по карте МИР, МастерКард, Виза и также можно оплатить кьюаркодом
Уважаемая Анастасия,
Магазина на территории отеля принимаю карты Visa, MasterCard.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
CRM Departmanı
Pine Beach Belek
В некоторых магазинах при отеле принимают Мир, но берут комиссию процентов 10. Мы расплачивались тиньковским юнион пэй в июле (там был открыт лировый счет), все прекрасно проходило, но как сейчас обстоят дела, не знаю.
Здравствуйте. До моря далеко ? Или необходимо на шатле ехать через дорогу ? ( на первой линии ?)
Не нашла есть ли детское питание ( детское меню) и детский аквапарк и площадка .
Благодарю за ответ .
Добрый день. Смотря где будете жить. Никакая дорога отель от моря не отделяет, он на первой линии, но у него очень большая территория - если будете жить у Пино клуба (детский клуб) или аква-парка (да, есть большой детский аква-парк), можно ездить на шаттлах. Мы жили в бунгало в 5 блоке, шли до моря минут 5-7.
Детское питание в ассортименте - есть в баночках - фруктовое и овощное пюре, и есть целая детская линия раздачи - там каши в ассортименте, пюре, фрикадельки, все такое - паровое)
Еще есть на пляже огромный тент под которым тоже занимаются с маленькими детьми.
Уважаемая Розалина,
В нашем отеле работает детский ресторан с отдельной кухней для детей, так же имеется детское питание в баночках для малышей. В нашем аквапарке есть отдельная зона для детей с неглубоким бассеом и детскими горками. На територии 4 детских площадки одна из которых на пляже и прекрасный Мини клуб. Територия отеля не маленькая, но прогулка до пляжа даже из самого дальнего корпуса не составит труда и займет не более 4 минут.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek
Спасибо за ответ, еще подскажите свежевыжатые соки есть на завтрак и играют ли в отеле в боччу?
Добрый день! Есть апельсиновый фреш (достойный). И бочча (но мы не играли).
Уважаемая Инна,
Да, свежевыжатые соки есть на завтрак, активити Бочче проводится каждый день.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek
Добрый день, рассматриваем ваш отель для отдыха в конце сентября с 22 сентября на 13 дней.Подскажите какая температура воды в море в это время и оборудован ли пирс лежаками с зонтами?
Уважаемая Инна,
Примераная температура воды в море в конце сентября составляет 26-28 °C. Конечно, наш пирс оборудован всем необходимым, в том числе зонтиками и лежаками.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek
Добрый день, отдыхали у вас месяц назад , нам все очень понравилось , и завтра летим снова к вам 🙌. Подскажите по поводу футбольной школы, ребенок ходил с удовольствием на тренировки, получается мы месяц назад приобрели форму футбольную Pine beach, по приезду нам опять прийдется приобретать форму?
Уважаемая Юлия,
Мы безгранично рады что Вы остались довольны отдыхом и с нетерпением ждём Вашего приезда вновь. Руководство нашей футбольной школы передает Вам огромный привет и ждет юных футболистов на тренировки. Приобретение футбольной формы не является обязательным условием для участия в тренировках и турнирах, от наших юных футболистов мы ждем только хорошее настроение и стремление покорять спортивные вершины.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek
Почему перестали подтверждать заявки на комплименты постоянным гостям и т.д.? Две заявки висят - одна 3 месяца, другая месяц, ответа нет.
Похоже отель вообще перестал отвечать на вопросы. Рассматривала его в качестве поездки, но, пожалуй, присмотрюсь еще..
Уважаемый Леонид,
К сожалению из-за сбоя в системе некоторое количество заявок не отображалось. Приносим свои глубочайшие извинения.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, уважаемая администрация отеля! Будьте добры, вышлите, пожалуйста на электронную почту: pakulin-andrei@mail.ru летнюю концепцию 2023.
Не могли бы вы уточнить, в номерах Club Room Bay Windows, которые предлагает на нашу семью Pegas, будет ли помимо двуспальной кровати 2 односпальные. Можем ли мы при раннем заезде до заселения и позднем выезде после выселения пользоваться инфраструктурой отеля? Заранее благодарю за ответы.
Уважаемая Олеся,
Концепция Лето 2023 была отправилена на вашу почту. Конечно, при раннем заезде или позднем выезде Вы можете пользоваться абсолютно всей инфраструктурой отеля. Для детей будут поставленны дополнительные кровати.
Блаорим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek
Доброго времени суток!
Мы приобрели тур в ваш отель с 31.08по 10.09
у нас 10.09 поздний вылет в 23 часа подскажите какие у вас условия по продлению номера или у вас есть специальное помещение с камерами хранения вещей и для переодевания и отдыха?
В любом приличном отеле, а данный отель относится к таковым, есть SPA-комплекс с раздевалкой и душем, в котором вам будет разрешено помыться и переодеться. Естественно на ресепшене есть камера хранения. Вопрос продления своего номера зависит от загруженности отеля
Уважаемая Татьяна,
Благодарим что выбрали наш отель, мы с нетерпением ждем встречи с Вами. Продление номера состовляет 15 евро/час. Багаж и личные вещи Вы можете оставить в камере хранения на Ресепшн, так же при позднем выеде вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek
Здравствуйте,есть ли в номерах отеля утюг и чайник?
Утюга скорее нет чем есть, но утюг вам предоставят по требованию бесплатно. Надо позвонить в службу приёма гостей. А чайник есть в каждом номере плюс вместе с мини-баром каждый день пополняют чайные принадлежности: сахар, чай, кофе, сухое молоко
Утюга нет. Чайник есть.
Уважаемая Жанна,
В каждом номере есть чайник. Утюг предоставляется по просьбе гостя, достаточно позвонить 2222 и утюг будет доставлен в номер в кротчайшие сроки.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле кальяны и кальянная зона?
Да, по вечерам видела на поляне за амфитеатром.
Здравствуйте. В октябре будут подогреваться открытые бассейны?
Здравствуйте! Собираемся в отель в октябре, нас поедет 3 взрослых человека. Какой луч ...
Здравствуйте! Приезжаем к вам в первой половине сентября. Номер Club Family. Какая ра ...
Добрый день.
Какого числа начинается зимняя концепция? В конце октября - начале нояб ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как работает детский клуб в период с 16 октября. ...
Здравствуйте. В детском меню есть отварное/паровое мясо индейки? Отварные овощи без с ...
Здравствуйте. В детском меню есть отварное/паровое мясо индейки? Отварные овощи без с ...
Добрый день.
Интересует информация о футбольном клубе "ПИНО" - что предполагает, ...
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли на территории отеля аптека?
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на лето 2023, эл.почта dasha-antonovich@ma ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в магазинах при отеле какие карточки принимают дл ...
Здравствуйте. До моря далеко ? Или необходимо на шатле ехать через дорогу ? ( на пер ...
Спасибо за ответ, еще подскажите свежевыжатые соки есть на завтрак и играют ли в отел ...
Добрый день, рассматриваем ваш отель для отдыха в конце сентября с 22 сентября на 13 ...
Добрый день, отдыхали у вас месяц назад , нам все очень понравилось , и завтра летим ...
Почему перестали подтверждать заявки на комплименты постоянным гостям и т.д.? Две зая ...
Добрый день, уважаемая администрация отеля! Будьте добры, вышлите, пожалуйста на элек ...
Доброго времени суток!
Мы приобрели тур в ваш отель с 31.08по 10.09
у нас 10.09 п ...
Здравствуйте,есть ли в номерах отеля утюг и чайник?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле кальяны и кальянная зона?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
98%
Количество ответов
С 1 ноября по 1 мая будут греть.Хорошего отдыха!
Уважаемая Татьяна,
Открытые бассейны подогреваться не будут. Но Вы всегда можете воспользоваться нашим крытым бассейном в спа центре.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek