Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 233
Альфия, здравствуйте!
Прошел год, и мы опять хотим к Вам в гости!
Планируем с 13.09.2019 по 21.09.2019. На этот раз, вчетвером. Я с женой, и "взрослые(22+) дети".
В прошлом году, Вы мне очень помогли с номером(Спасибо Вам огромное!) - у меня серьезные проблемы с ногами(хожу, но с трудом, в принципе, ничего с прошлого года не поменялось, все так-же), Вы сделали для меня очень подходящий номер на первом этаже. Можно будет в этом году сделать что-то аналогичное? Только один номер, для меня с женой, детям в принципе, все равно, они молодые и здоровые, их можно в любое место поселить. На этот раз прилетаем рано утром, в 7 утра уже в аэропорту La Romana, думаю, часов в 9 уже в отеле должны быть.
Спасибо!
Добрый день! Если в Вашем отеле привелегии для молодожёнов, в скором будущем заселяемся в Ваш Отель, нас 2 пары, среди них молодожёны, хотели бы сделать для них сюрприз? Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Может кто подскажет в отеле есть весы? очень хочется взвесить чемодан перед дорогой домой.
Весов нет. Мы брали с собой маленькие весы)
Мы ввлетали из аэропорта ЛА РОМАНА. Прямо перех входом в аэропорт мальчик стоял и отправлял всех взвесить свой чемодан. Пока стоите в очереди на регистрацию, если будет перевес, можно переложить в ручную кладь. Никто не проверяет
Говорят, что в аптеке за 5 песо можно будет взвесить свой чемодан. Берите пищевую пленку, в аэропорту не видела услуги по упаковке чемодана.
весов в отеле нет, только в аэропорте
Нет, весов нет. Мы тоже хотели взвесить)
Нет,весов нет,взвешивали в магазине фрукты и вес записывали,и бутылки тоже взвешивали в магазине
Пожалуйста, подскажите сколько там стоит переходник розеточный и можно ли его где-то сразу по приезду купить рядом? Или здесь в России покупать.....
На территории отеля есть магазинчик, там переходники продают по 2$
Переходник можно купить за 50 песо в магазинчике, который находится на выходе из территории отеля, т.е. прям на выезде из него.
стоимость переходника в магазине 2 доллара.
Рядом с отелем магазинчик, там переходник стоит 1$
Переходник стоит 1$,на территории отеля магазинчик,там и купили ещё до заселения в номер.В России ни где не смогли купить,проблем нет,там спокойно возьмёте!
Здравствуйте, Альфия! Всё таки мы остановили свой выбор на вашем отеле и надеемся на чудесный отдых) прилетаем большой семьей 05.03.20г. на 10 ночей. Выкуплено 2 номера (2 взрослых+1 ребенок и 3 взрослых), хотелось бы жить не далеко друг от друга. В данном отеле не были, но судя по отзывам есть более просторные и более, скажем так свежие номера, хотелось бы попасть, по возможности, в такие, а если при этом будет видно с окошка хоть краешком глаза море будет вообще замечательно)
Здравствуйте, спасибо за обращение.
Номера рядом-примем во внимание Вашу просьбу.
Что касается номеров посвежее, уточните, возможно у гостей,кто оставлял комментарии о каком корпусе идёт речь.
В высокий сезон у отеля не всегда есть возможноть повысить категорию номера в виде комплимента (с видом на море), но и эта просьба будет учтена.
Укажите номера ваучеров или имена/фамилии гостей.
С уважением, Альфия
Vysotckii Victor, Vysotskaia Elena, Vysotskaia Vilena и родители Polyakov Evgeny, Polyakova Rimma, Tinkova Larisa
Заранее благодарю и до скорой встречи!
Ещё раз здравствуйте, Альфия! Подскажите, я правильно поняла, что вы единственно русскоговорящий работник отеля? Переживаю, так как по расписанию на данный момент у нас стоит вечерний приезд, в отеле будем 8-9 вечера, вас вероятно уже не будет в отеле, учтутся ли наши пожелания при заселении?
Здравствуйте, в день вашего приезда будет много гостей, в такие дни я всегда помогаю на ресепшен, в любое время.
С уважением, Альфия
Уже поняла, что выбрали не самую удачную дату поездки, цены на путевки очень упали, людей видимо будет тьма(
Благодарю за ответ, остаётся только надеяться на лучшее!
Альфия, добрый день,
прошу вас помочь с выбором номера. Мы едем в отель на месяц, хотелось бы сразу удачно разместиться, чтобы потом не переезжать. Спасибо
Здравствуйте, Людмила, спасибо за запрос.
В чём именно Вы видите мою помощь в выборе номера?
С уважением, Альфия
Полагаю, вы знаете, в каком корпусе номера лучше)) Вид из окна, удаленность от шумных мест. Есть ли возможность забронировать номер?
Спсаибо
Укажите, пожалуйста, данные бронирования, а именно номер ваучера или фамилию, на кого бронь.Мне сложно советовать, так как я не вижу большой разницы между номерами.Общайтесь с гостями, кто был в нашем отеле, уверена это Вам поможет больше.
С уважением, Альфия
Альфия, подскажите, сколько стоит доплата за раннее заселение в отель?
У нас тур с 14 декабря, мы прилетаем вечером 13 декабря, будем в отеле в 01 час 14 декабря
Если гость желает заселиться в 01:00 ночи-это полная стоимость суток, т.е. надо бронировать и оплачивать номер за сутки с 13 до 14 декабря, заранее проверив есть ли свободные номера на указанную дату. Гости одного российского туроператора прилетают ночным рейсом и в отель приезжают рано утром.Мы всегда отслеживаем такие брони и, по возможности, стараемся сразу заселять.
С уважением, Альфия
Добрый день! В сентябре с 11 по 22 едем с мужем в Ваш отель. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере набор для приготовления кофе (чая) или чайник? И если чайника в номере нет и я привезу свой - не нарушу я правила отеля?
В номере наборов для чая/чайника нет, на этаже есть кулер. Насчёт своего чайника не подскажу - мы не интересовались. Помните только о напряжении 110В, наверное греть будет дольше, ну и переходник нужен, их там везде продают за доллар
Добрый день!
У нас в номере 8482 был термо-кувшин, мы в него наливали горячую воду из кулера, потом в номере пили чай. Вода оставалась горячей даже на следующий день.
Добрый день. Мы были в январе 2019, у нас в номере был чайник и чай в пакетиках, кофе не было.
Ни чая,ни чайника..но мы привозили свой утюг (маленький правда),никто ничего не проверяет!Люди в любые страны берут фен,утюжок д/волос,/одежды,зарядки,колонки,кучу ещё чего..никто вам не укажет в какую розетку что вставлять,а что нет!)))
Здравствуйте,спасибо за запрос.
Номера отеля не оснащены электронагревательными приборами.
Привезённые Вами электропиборы не будут работать в полную силу, так как напряжение в сети в стране 110V.
Запрета на использование личных электроприборов в номерах нет, в шведском столе с 07:00 утра до 21:30 часа в свободном доступе кипяток, чайные пакетики,сахар, кофе, горячий шоколад.
С уважением, Альфия
Добрый день!
Собираемся компанией в Ваш отель хотелось бы развернутую карточку отеля (время работы баров и ресторанов), есть ли в номере сейф и холодильник, платно ли это, какие нюансы есть еще?
Заранее спасибо!
Добрый день. Рестораны с 7 до 21-30. Бары до часа ночи. Сейф платный 3 доллара день плюс депозит 50. Полотенца депозит 20 долларов. Холодильник маленький, но бесплатно
Добрый вечер! вы когда едите? мы летим 11 ноября по 22 ноября. Мы из Липецка. можете позвонить, я скину инфу. Мы были в этом отеле в 2018 году. т. 89103530595 Анжелика. Пишите на вотсап
работа ресторана с 7-00 ужин заканчивается в 21-30, далее можно бургеры покушать в баре до 1-00. сейф 3 доллара депозит не брали, полотенце 20 долларов. на территории два бара.
Баров несколько,раннее открытие в 10,закрытие последнего 24(говорят,но мы позже 22 не были),сейф есть платно(2-3 $ сутки),телевизор есть-1 рускоязычная программа,холодильник есть(но слышала не во всех номерах),в номере есть на потолке огромный вентилятор и есть кондиционер,мы не включали,хватало вентилятора!Вода горячая у нас была всегда,но читаю другие отзывы и были у кого то проблеммы
Альфия, доброго времени суток! Я как представитель крупной туристической компании в Москве проявила интерес и выбрала для своего отдыха Ваш отель, чтоб в дальнейшем предлагать и рекомендовать его туристам. Еду со своей семьей ( мамой, сестрой и племянницей) в период с 23.11.2019 года по 04.12.2019 года. Прошу Вас учесть пожелания в размещении: по возможности заселить на второй этаж, с видом на море. Так как мои родственники едут в Доминикану впервые, хотелось бы, чтоб остались под впечатлением:) Очень прошу чтоб в номере были дополнительные кровати, так как племянница крупногабаритная девочка и мама уже взрослая женщина. Заранее благодарю Вас за внимание и оказанную помощь. Одних туристов уже смотивировала забронировать Ваш отель))) И если есть возможность сейчас записаться в Аля-карт, хочу это сделать! Есть такая возможность?) Ещё раз спасибо! Жду встречи, буду рада познакомиться лично!)
Здравствуйте, Оксана, спасибо за запрос.
Укажите, пожалуйста, данные гостей-номер ваучера или фамилию на чьё имя бронь.
С уважением, Альфия
Номер ваучера 4760092 (Noskova). Заранее очень благодарна за внимание и помощь!
Здравствуйте, Оксана,
категория забронированного для вас номера- Standаrd Garden View.У отеля не всегда есть возможность повысить категорию в виде комплимента (особенно в высокий сезон), тем не менее Ваше пожелание по поводу вида будет обязательно учтено.
85% номеров оснащены двумя большими кроватями, есть номера с 3-мя кроватями (их немного) и это номера Standаrd Garden View. С 4-мя-нет.
В случае если категория номера будет выше (на что искренне надеюсь), до вашего приезда 3-ю кровать туда ставить не будем, возможно вам комфортно на двух больших.Если она будет нужна-сразу поставим.
Рестораны a la cart можно забронировать находясь в отеле, места всегда есть.
С уважением, Альфия
Благодарю Вас, Альфия! До скорой встречи!)
Здравствуйте. Мы планируем посетить Ваш отель в сентябре, но не можем определиться с категорией номера. Скажите пожалуйста у категорий standard garden view и standard partial sea view во всех номерах есть балкон? Нам бы хотелось, чтобы он был
Добрый день! Во время отдыха в этом отеле «визуально» везде вроде балконы были - во всех корпусах и номерах. Рекомендую имеющиеся фото отеля посмотреть.
В том то и дело, я посмотрела фотографии, почитала отзывы и поняла, что есть номера без балконов, может это номера категории economy? Как вы думаете, может лучше забронировать номер категории front ocean view? Или нет смысла переплачивать?
Здравствуйте, спасибо за запрос.
Номера категорий Standard Garden View и Partial Sea View расположенные на первом этаже имеют террасу, номера этих категорий, расположенные на 2,3,4 этажах имеют балкон.
С уважением, Альфия
Балконы есть у всех категорий , а вот какой вам достанется номер зависит от наличия на момент заселения. Поэтому самое лучшее при заселении спросить номер с балконом
Здравствуйте Альфия!
Можно ли как-то договориться, что-бы поселили на первом этаже, и корпус самый близкий к морю?
Дело в том, что я плохо хожу - нога больная, колено, да и вторая не очень... Ну не то, что-бы совсем, хожу конечно, не на коляске езжу, даже чаще всего без палки... Но, с большим трудом... Как я понял из описания отеля, лифта в корпусах нет... Если попаду в какой-нибудь 3-4 этаж, для меня будет просто катастрофа... Весь отдых будет напрочь испорчен... Как решить этот вопрос? Прилетаем 17.09, БиблиоГлобусом. Спасибо.
Здравствуйте,
спасибо за запрос. Укажите,пожалуйста, имя/фамилию на чьё имя бронь отеля.
Примем во внимание Ваше пожелание.
С уважением, Альфия
Медведев Владислав Владиславович
По загран-паспорту: VLADISLAV MEDVEDEV
Альфия, большое Вам спасибо!
Номер под мои запросы был лучше не придумаешь!
Действительно близко и удобно.
Жаль, что отдых уже закончился...
Доброго время суток! 22.11 вылетаю в ваш отель!В
Вопросы: выдают ли шампунь и мыло или с собойй брать? Полотенца пляжные дают?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Полотенца, мыло есть. Шампуня и геля нет.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Альфия, здравствуйте. Мы скоро приедем в этот отель. У нас номер на троих. А в номерах две кровати. Будет ли дополнительное место?
Добрый день! Две двухспальные кровати и диван, наверное раскладывается, мы не проверяли
Кровати двуспальные все. Плюс должен быть в некоторых номерах диванчик
диванчики не во всех номерах, кровати большие(можно двум поместится).
Здравствуйте, выдают ли в отеле пляжные полотенца? Спасибо
Пляжные полотенца
Выдача полотенец с 9-00 до 17-00 ежедневно
Смена полотенец с 9:00 до 12:00 понедельник ,среда,пятница
Для получения пляжных полотенец необходимо оставить депозит 20 долларов США (на номер) на ресепшен и получить карточки.Пункт выдачи и смены полотенец находится у бассейна. Использовать белые комнатные полотенца на пляже запрещено. При выписке из отеля вы должны сдать карточки, полученные у бассейна, взамен сданных полотенец. При утере карточки или полотенца штраф 20 долларов США.
C ув, Альфия
Пляжные полотенца бывают не всегда, так как своей прачечной в отеле нет, бывают небольшие сбои со сменой полотенец.
20 баксов залог, при выезде сумму возвращают при наличии чека
Здравствуйте, Альфия! Прилетаем к вам в отель 5 марта. Будем с двумя детьми, одному из которых 8 мес и соответственно будем с детской коляской. Если это не проблематично и не составит Вам труда, то можно номер на первом этаже, что бы коляску на себе не таскать. Ну а вид на море (у нас стоит частично на море), так это вообще предел мечтаний😆☺️. Заранее благодарю и очень надеюсь💐
Хдравствуйте, Наталья,
спасибо за запрос.Обязательно примем во внимание Ваше пожелание.
С уважением, Альфия
Укажите, пожалуйста, данные гостей фамилии/имена или номер ваучера.
С ув, Альфия
Veselov Stanislav, Natalya, Eva, Vasilisa
Спасибо💐
Добрый день. Альфия отдыхаем у вас в отеле с 16.04 по 26.04, нужен номер на втором этаже в тихом месте, т.к будем с детьми ,а я очень боюсь тараканов. Спасибо за помощь.
Здравствуйте, Анна,
спасибо за обращение.Напишите, пожалуйста, номер ваучера либо фамилии/имена гостей.
С уважением, Альфия
Доброе утро. Фамилия у всех одинаковая Ольховы Анна, Олег,Никита, Виктория. И также хотелось, что бы рядом дали еще один номер для родителей Ольховы Татьяна и Сергей.
Здравствуйте, Анна,
получила данные гостей, спасибо.
С уважением, Альфия
Альфия, здравствуйте!Прилетаем в ваш отель 2.11.19, можно попросить заселить нас на 2 или 3 этаж? И еще вопрос,у подруги накануне был день рождения, хотим отметить у вас, какие-то комплименты от отеля предусмотрены? :) Спасибо!
Здравствуйте, Надежда, спасибо за запрос.Укажите, пожалуйста, данные гостей-фамилии/имена.
С уважением, Альфия
Молчевская Надежда и Петрова Татьяна,данные ваучеров могу прислать позже)
Спасибо, всё получила.
С уважением, Альфия
Добрый день! Подскажите, а утюг и фен арендует я? И сколько стоимость? Заранее спасибо)
Здравствуйте, Алёна, спасибо за запрос. Фены находятся в номерах, за утюг необходимо оставить депозит 20 долларов и произвести оплату 3 доллара в сутки за пользование на ресепшен.
С уважением, Альфия
фен хороший.мощный. утюг дорожный всегда с собой берем
Фен в каждом номере) утюг не знаю, брала вещи, которые вполне можно не гладить)
Здравствуйте, хотела бы узнать в отеле есть школы дайвинга? возможно отучится и получить сертификат(лицензию)?
Не при отеле, а самостоятельный клуб дайвинга имеется. Находится, если смотреть на море, то по пляжу слева. Мимо не пройдете.
Здравствуйте,
спасибо за запрос. При отеле есть дайвинг-центр с широким спектром услуг.Вы можете связаться с ними напрямую по эл.адресу oceanservicesd@gmail.com, больше информации можно получить на странице центра www.oceandivingsd.com. В центре есть сотрудник, говорящий на русском языке.
С уважением, Альфия
Здравствуйте !Есть,прям на территории отеля,на пляже,но про сертификат не знаю)
добрый день!
подскажите, пожалуйста, какую категорию номера выбрать для спокойного отдыха, чтобы не беспокоила музыка и анимация?
а также, какие средства взять от комаров и есть ли они в конце августа.
заранее спасибо за ответ
Здравствуйте, Екатерина,
спасибо за запрос.В отеле насчитывается 9 корпусов и 4 категории размещения,- Economy, Standard Garden View, Partial Sea View, Front Sea View.Все 4 категории представлены во всех 9-ти корпусах.
Когад у вас будут (а возможно уже есть) данные о размещении (номер ваучеар/брони, даты заезда/выезда, фамилии/имена гостей), напиши нам ещё раз с указанием этих данных и отель обязательно пойдёт вам навстречу, а именно предоставит номер в тихом месте (согласно забронированной категории).
С уважением, Альфия.
Екатерина, так как, в Доминикане круглый год температура воздуха колеблется от 28 до 32 градусов, то и влажность там постоянная (конкретно в Бока Чике). Комары там есть, только по сравнению с российскими очень миниатюрные) При их наличии везде, меня они ни разу не прокусили. Так как, в Доминикане розетки американского типа (110 ватт) то стоит купить заранее переходник. В Бока Чике их легко можно купить за 2 доминиканских доллара, даже на территории отеля в магазинчике, но дешевле их купить в России.
добрый день! мы жили во 2 корпусе, окна выходили на бассейн, но было все было тихо, анимация вся (до 24-00) проходит, где расположена сцена в дальних корпусах, за кафе, где заказывают мексиканский и итальянский ужины, там, где днем в баре можно взять гамбургеры (котлеты, овощи). Не берите корпус, который в столовой, все запахи будут круглый день у вас в номере. Анимация днем идет на пляже, но она не шумная.Хорошего отдыха!
Альфия, здравствуйте!
Прошел год, и мы опять хотим к Вам в гости!
Планируем с 13.09.2 ...
Добрый день! Если в Вашем отеле привелегии для молодожёнов, в скором будущем заселяем ...
Может кто подскажет в отеле есть весы? очень хочется взвесить чемодан перед дорого ...
Пожалуйста, подскажите сколько там стоит переходник розеточный и можно ли его где-то ...
Здравствуйте, Альфия! Всё таки мы остановили свой выбор на вашем отеле и надеемся на ...
Альфия, добрый день,
прошу вас помочь с выбором номера. Мы едем в отель на месяц, хот ...
Добрый день! В сентябре с 11 по 22 едем с мужем в Ваш отель. Подскажите, пожалуйста, ...
Добрый день!
Собираемся компанией в Ваш отель хотелось бы развернутую карточку отеля ...
Альфия, доброго времени суток! Я как представитель крупной туристической компании в М ...
Здравствуйте. Мы планируем посетить Ваш отель в сентябре, но не можем определиться с ...
Здравствуйте Альфия!
Можно ли как-то договориться, что-бы поселили на первом этаже, и ...
Доброго время суток! 22.11 вылетаю в ваш отель!В
Вопросы: выдают ли шампунь и мыло ...
Альфия, здравствуйте. Мы скоро приедем в этот отель. У нас номер на троих. А в номера ...
Здравствуйте, выдают ли в отеле пляжные полотенца? Спасибо
Здравствуйте, Альфия! Прилетаем к вам в отель 5 марта. Будем с двумя детьми, одному и ...
Добрый день. Альфия отдыхаем у вас в отеле с 16.04 по 26.04, нужен номер на втором эт ...
Альфия, здравствуйте!Прилетаем в ваш отель 2.11.19, можно попросить заселить нас на 2 ...
Добрый день! Подскажите, а утюг и фен арендует я? И сколько стоимость? Заранее спасиб ...
Здравствуйте, хотела бы узнать в отеле есть школы дайвинга? возможно отучится и получ ...
добрый день!
подскажите, пожалуйста, какую категорию номера выбрать для спокойного от ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Здравствуйте, Владислав,очень приятно получить Ваше сообщение. Напомните, пожалуйста, где располагался номер,наверное на первом этаже напротив бассейна? И укажите ваши данные-имена/фамилии и номера ваучеров (если они уже есть).
С уважением, Альфия
Альфия, спасибо за ответ! Не нашел, как "продолжить диалог", поэтому делаю как ответ на свой-же вопрос.
Да, номер был на первом этаже, корпус напротив бассейна, в углу, крайний, самый дальний от бара.
Наши ФИО:
Vladislav Medvedev, Grigoreva Irina.
Ваучеров пока нет, сегодня стали покупать путевки, и столкнулись с непонятным - а как правильно купить путевку, что-бы было два отдельных номера? Что-то я в системе бронирования такого не нашел... Не получится, так, что нам предоставят один 4-х местный? Пока приостановил оформление, жду ответа...
Здравствуйте, Владислав,
хорошо, постараемся предоставить вам тот же номер, ну или точно такой же.
По поводу бронирования, к сожалению, не могу дать никаких советов/рекомендаций,так как это не наша прерогатива.
Обратитесь по указанным на сайте номерам телефонов или по электронной почте.
С уважением, Альфия
А вообще, они такие есть у Вас? Это как, две комнаты в одном номере? В описании указано: "DOUBLE STANDARD GARDEN VIEW" Это же вроде двухместный? Или если я покупаю "4 взрослых", то могут дать и 4-х местный? Я просто с таким не сталкивался, как правильно сделать? Может это можно решить на месте?
Все номера в отеле -это одна комната, двухкомнатных или разделённых перегородкой/портьерой/ширмой-нет.
Скорее всего Вам нужно делать две разные брони,т.е. забронировать один номер для двоих и второй, также для двоих.
В случае если подтвердится ОДНА бронь на 4 человека, в отеле ничего изменить нельзя,т.е. для 4-х человек будет предоставлен 1 номер.
С уважением, Альфия
Да, пришлось делать два отдельных заказа... Все оформил, оплатил. Когда будут ваучеры - напишу номера.
Спасибо.
Хорошо, буду ждать Вашего сообщения с номерами ваучеров.
С уважением, Альфия
Альфия, добрый день!
Вот, номер ваучера: 6763912
А это, номер ваучера детей, на всякий случай: 6763917
Как я уже писал, хромоногий только я, поэтому, важно расположение номера только по первому ваучеру, второй без разницы, они молодые, им все равно.
Спасибо!
Здравствуйте, Владислав,
вам будет предоставлен тот же номер, в котором вы размещались в прошлом году.
С уважением, Альфия
Альфия, спасибо огромное!
Отдохнули, все было отлично, все понравилось. Номер был не хуже, чем в прошлом году, даже лучше.
Как говорится - будем живы, еще приедем, через годик :-)