Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 724
Здравствуйте) Где-то поблизости можно купить симку с интернетом? Какую и почём?
Если не поблизости, то вообще где?
скажите почему в вашем отеле 5* ,в 21 веке и платный вай фай ??
2 доллара в сутки на каждый телефон или пароль на номер даёте ?
и почему то на разных сайтах разнится информация
например на сайте travelata. ru написано следующее
Удобства в номерах
Балкон, душ, мини-бар (платно), сейф (бесплатно), телевизор, телефон, фен, кондиционер (бесплатно), терраса, холодильник, ванна, халаты/тапочки, интернет в номере (бесплатно)
кому верить
Марина, добрый день) Концепция отеля по интернету поменялась еще в прошлый год.. и к сожалению, это не единственный отель
Сам в шоке о вай фай. Отзывы разнятся так как люди путают 2 отеля. Этот и еще один Senza( точное название не помню). Например на сайте тур оператора an extra написано что вай фай платно
у Тез тура написано ,что остаётся "Концепция отеля 2018 год" и сейф т вай фай платный
Новая мода за всё с нас ещё обдирать
За сейф мне уже приходилось доплачивать и не только в Турции
Но теперь уже и вай_фая даже в лобби народ пишет ,что НЕТ
Всё зависит от того, какой статус вы покупаете в путевке. Об этом вам нужно поговорить с тем у кого вы покупаете путёвку.
Какой комплимент от отеля предусмотрен ребёнку в его день рождения?возможно ли заранее сообщить отелю об этом?
Видел на ужине они поздравляли малыша фейерверком на ужине. Больше не видел чем((
Ничего нету, забудьте об этом.
Все возможно, надо просто заранее подойти к главному в ресторане. Когда мы отдыхали и торт выносили и фейерверки были....
Мы обратились в отель SENZA THE INN RESORT & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, Майя! Благодарим Вас за обращение. На День Рождения ребенка мы можем предоставить фруктовую тарелку в качестве комплимента. Также, если пожелаете, можно заказать другие варианты, но уже за дополнительную плату. Лучше, чтобы пометка о событии уже стояла в бронировании."
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».
Добрый день.
Едем с маленьким ребенком 1 г 7 мес.
Подскажите есть ли детский стол и стульчики для детей в ресторанах?
Стулья есть, детских столов нет. Детского питания нет.
Добрый день. Детского стола нет. Стульчики были. Позаботьтесь сразу о питании, т.к. ребёнка такого возраста кормить не чем
Добрый! Вроде были
Стола нету, стульчик есть.
Очень интересует подогреваются ли бассейны и детский аквапарк????????????
Бассейны не подогреваются. В октябре были, вода была очень холодная, зато в море наитеплейшая.
Мы обратились в отель SENZA THE INN RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 537 65 37:
«Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Аквапарк и бассейн без подогрева. Крытый бассейн подогревается согласно погодным условиям".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Нет.
Нет.
Добрый день. У нас годовщина свадьбы 11.06. как нам получить комплимент от отеля.
НИКАК
наши вопросы никто даже не читает
Здравствуйте по приезду пожалуйста подойдите на стойку GUEST relation.Решим все ваши вопросы и пожелания
Здравствуйте по приезду пожалуйста подойдите на стойку GUEST relation.Решим все ваши вопросы и пожелания
Добрый день! Просьба описать пляж и вход в море. Действительно ли без спец обуви не обойтись? Еду в отель с двумя детьми, нужно знать покупать ли обувь.
Здесь куча фото, посмотрите как выглядит пляж. Без тапок делать нечего, или будете сидеть на берегу. Для детей продают спец коралки, как и для взрослых. Видел их даже в магазине отеля.
Добрый день. Благодарим за Ваш выбор. Непосредственно по Вашему вопросу, я поинтерсовалась у гостей с детьми, все отзываются очень позитивно, камней очень мало, преимущественно песочек, ни у кого проблем не возникало (даже с малышами). Вход комфортный. Я прошу прощения, сама там не купалась, нам это не положено, все-таки я работаю в отеле. Данную информацию предоставляю со слов других гостей, отдыхающих сейчас в отеле. По-поводу обуви решать Вам. Очень будем рады встрече. С уважением, Анна.
Пляж- это большой минус этого отеля...Песок на пляже (не в море) совсем не такой, как в нашем понимании, больше напоминает пыль на стройке (но это я так поняла везде в Алании, местные ребятишки даже там валялись и что-то из него строили, мне лично было не приятно даже ощущение его на ногах) К камням в море готовьтесь, они будут. Заходить еще куда ни шло, а выходить не очень. Мы иногда пользовались входом в море на территории соседнего отеля, благо там народу особо не было. там пирс. Продаются коралки (было дороговато) и мыльницы (лучше не брать, в море слетают).
В этом году пляж улучшили и вход стал комфортный. Ездили в мае с ребенком 6 лет. Все отлично.
Здравствуйте. Кто то пишет нет крытого бассейна,а кто то пишет,что есть. Кто посещал крытый бассейн? Где он находится? В какое время работает?
нету крытого бассейна)
бассейн есть , открытый лучше. Находится в подвальном помещении напротив туалета возле открытого большого бассейна. .
Крытого бассейна там нет
теоретически крытый бассейн есть. находится в подвальном помещении. (и в описании есть и можно на сайте фотки посмотреть) Но практически работники делают большие глаза и говорят, что его нет или не знают где он находится. Мы были в октябре. может зимой его и открывают.
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с 21.04.17. Вопрос: работает ли аквапарк, бар на пляже, крытый бассейн, анимационная группа? Ходит ли на пляж в это время года паровозик? Сколько стоит массаж?
Крытого бассейна нет!!!
так как это только открытие,думаю аквапарк будет работать с перебоями,а может с 01.05. какв пршлом году. Массажи в среднем 20 дол, а паровозик ходит. Крытого бассеина нет.
крытый бассейн есть. в апреле не был, но в сентябре всё работало. Массаж просят 50 дол,советую торговаться.
Крытый бассейн есть, на -1 или -2 уровне. Работал даже летом.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы хотим с мужем забронировать у вас стандартный двухместный номер. Период с 13.09.2015 по 29.09.2015. Сколько будет стоить проживание в вашем отеле за этот период?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
добрый день подскажите в середине мая детские горки будут работать? по отзывам об отеле в прошлом году они появились только в июле.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Вечер добрый, с прошедшим праздником 8 марта, подскажите, мы есть в списке проживающих и отдыхающих? (Ильенко Дмитрий Григорьевич + 4 человека) (заезд 12 мая 2015 г. ???)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, Анастасия! Планирую посетить ваш отель во второй половине мая(с 16 мая). Какая температура воздуха и воды в это время? Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Скажите, пополняют ли мыльные принадлежности ежедневно?
Зубные щетки и пасту не надо с собой везти?)))))
Пасту и щетку надо везти, за мои 7 дней не пополняли, при заселении есть шампунь, гель для душа, шапочка, мыло
Спасибо)
Надо везти! Пополняли шампунь, гель и мыло после просьбы
Добрый день!
Если выезд из отеля в 16-00, то есть ли возможность пользоваться инфраструктурой отеля и получать питание в день отъезда с 12-00 до 16-00? В отзывах пишут, что браслеты снимаются....
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SENZA THE INN RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что после выезда из номера в 12 часов Гости могут пользоваться инфраструктурой за дополнительную плату в размере 5 Евро за каждый час с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
мы только что вернулись из отеля, можете пользоваться всем, заплатив 10евро за номер в час.
После того как сняли браслет пользоваться инфраструктурой отеля нельзя, только сидеть в лобби, можно продлить пребывание в отеле 10 евро в час.
Здравствуйте! Тоже волнует вопрос: есть ли подогрев в бассейне? В апреле без подогрева как-то не очень...
Подогрева нет
Добрый день. Мы туда так и не попали 😭😭😭
Незнаю насчёт подогрева , думаю что нет
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель с двумя детьми. Подскажите, есть ли в отеле мороженое , как заявлено? Прочитала в отзывах, что нет. Только платное.
Его действительно нет
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля SENZA THE INN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Мороженого в отеле нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Только платное, от 1до 5 евро.
Доброго времени суток,уважаемая администрация,подскажите,пожалуйста,на данный момент времени какова заполняемость в отеле и какой контингент в основном-иностранцы или славяне?
50на50...иранцы и славяне
в конце июня очень много было нерусских, я думала это турки.
Очень много одиноких турецких мужчин, женщинам прохода не дают, волновались за детей. В отеле постоянные драки, один раз со стрельбой.
Добрый день, предусмотрена ли в отеле какой-нибудь подарок в день рождения, например бесплатное посещение ресторана?
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Senza The Inn Resort & Spa - Анной: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. У нас предусмотрен комплимент на день рождения гостям. По данному вопросу любезно просим Вас обратиться к Сотруднику по работе с гостями по приезду. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей!".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Отель предоставляет комплимент (бутылочка вина и фрукты). Подойдите к Сотруднику по работе с гостями,Ее имя Анна.
Добрый день, были в ноябре 2020, подходили, спрашивали в отеле, в ответ : ничего не предусмотрено, а писать 27.01.2021 смысла нет.
Как обстоят дела в условиях карантина,большие очереди в ресторане
Очереди не большие, обслуживают медленно...
Нет
Но, лучше найдите другой отель
Минусы: долгий трансфер до отеля, грубый персонал, платный интернет, платный сейф, удаленность от пляжа, вход в море, удаленность от моря, очереди большие, еда на гриля пресная, остальная каждый день однообразная!
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Senza The Inn Resort & Spa - Анной: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Есть незначительные очереди при открытии ресторана, что в принципе является нормой в каждом отеле, даже не учитывая карантин, и никак не отражается на качестве отдыха. Согласно нововведениям в период пандемии, на шведском столе гостей обслуживают повара, предоставляя блюда на любой выбор и в желаемом количестве".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте) Где-то поблизости можно купить симку с интернетом? Какую и почём?
Если ...
скажите почему в вашем отеле 5* ,в 21 веке и платный вай фай ??
2 доллара в сутки на ...
Какой комплимент от отеля предусмотрен ребёнку в его день рождения?возможно ли заране ...
Добрый день.
Едем с маленьким ребенком 1 г 7 мес.
Подскажите есть ли детский стол и с ...
Очень интересует подогреваются ли бассейны и детский аквапарк????????????
Добрый день. У нас годовщина свадьбы 11.06. как нам получить комплимент от отеля.
Добрый день! Просьба описать пляж и вход в море. Действительно ли без спец обуви не о ...
Здравствуйте. Кто то пишет нет крытого бассейна,а кто то пишет,что есть. Кто посещал ...
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с 21.04.17. Вопрос: работает ли аквапарк, ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы хотим с мужем забронировать у вас стандартный ...
добрый день подскажите в середине мая детские горки будут работать? по отзывам об оте ...
Вечер добрый, с прошедшим праздником 8 марта, подскажите, мы есть в списке проживающи ...
Здравствуйте, Анастасия! Планирую посетить ваш отель во второй половине мая(с 16 мая) ...
Добрый день!
Скажите, пополняют ли мыльные принадлежности ежедневно?
Зубные щетки и ...
Добрый день!
Если выезд из отеля в 16-00, то есть ли возможность пользоваться инфраст ...
Здравствуйте! Тоже волнует вопрос: есть ли подогрев в бассейне? В апреле без подогре ...
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель с двумя детьми. Подскажите, есть ли в отеле мо ...
Доброго времени суток,уважаемая администрация,подскажите,пожалуйста,на данный момент ...
Добрый день, предусмотрена ли в отеле какой-нибудь подарок в день рождения, например ...
Как обстоят дела в условиях карантина,большие очереди в ресторане
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
62%
Количество ответов
Добрый день! Рядом рынок, там есть всё! Также симки продают гиды туроператоров, с этим вообще проблем нет! По стоимости в том году была по 25$
В отеле у гида симка 25$, с интернетом. Очень удобно. Можно купить одну на двоих и раздавать интернет. Нам хватило на весь отдых 11 дней, на две семьи
Рядом базар. Там можно если не изменяет память около 30 евро. Лично я пользуюсь российской. Беру тариф с интернет рокмингом в Билайн 1800 в теле 2 1500. Трафик используется из тарифа. Для what's app достаточно. А еще советую посмотреть Тинькофф мобайл. У них акция была тратить в Мск по сим 400р и гиг трафика в популярных странах
Мы брали в салоне связи в Алании на б.Ататюрака. 10 гегов за 20& За 14 дней активного пользования на двоих использовали 5