Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 723
Здравствуйте!Подскажите,пжл,в номерах есть халаты,тапочки и сколько стоит продление номера?
Добрый день) халатов, тапочек нет) мы не стали продлевать, сумки сдали в багажную комнату и ушли отдыхать))
Халата и тапочек нет
Халатов нет, тапочек нет. Продление номера зависит от того, есть ли свободные номера, потому-что на ваш номер возможно уже есть бронь.
Халатов и тапочек не было. Продление около 3000 сутки.
я слышал, что продление номера стоит 50 долл за 5 часов
но, просто слышал разговор около ресепшна
Доброе утро! Подскажите, есть ли в отеле вечерние программы и шоу, дискотека? И в течении для аниматоры работают? Интересует середина мая. И можно ли курить на балконе в номере и на территории?
Мы обратились в отель SENZA THE INN RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +902425376537:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Вечерние шоу - программы проходят в амфитеатре каждый вечер. Это шоу от аниматоров или танцевальное шоу. Мини диско для детей каждый вечер. Дискотека есть при отеле, проходит каждый вечер, напитки предоставляются бесплатно. В течение дня аниматоры проводят для гостей активити. Курить запрещено, только в закрытых помещениях, на террасах и балконах - можно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
В том году в начале мая курить можно было хоть где))))
Да, все курили где хотели, что немного напрягало когда лежишь с тремя детьми у бассейна. Никто не делал замечания курящим.
На балконе можно, стоит пепельница.
Вы действительно хотите курить в номере? Дебилы?
Здравствуйте! Скажите, есть ли где прогуляться недалеко от отеля, может магазинчики, рыночную какой есть?
Мы обратились в отель SENZA THE INN RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение.
Рады сообщить, что рядом с отелем есть Торговый центр, базар, кафе, рестораны, аптеки, магазины, местные парки".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Есть рынок вполне нормальный. На рынке аптека по русски понимают и цены дешевле чем у нас дома. Один раз в неделю приезжает рынок там немного подешевле.
Прямо напротив отеля
Очень много всего...
Пално.
Добрый день! Прошу записать в рыбный ресторан на 22.10 5 взрослых 3 детей!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, Елена! Руководство отеля толькоь что сообщило о прекращении работы ресторана а ля карт с 21 числа, последний день работы- 20 октября! Очень сожалею, но резервацию приходится аннулировать. По-приезду обратитесь пожалуйста ко мне, организуем Вам стол в основном ресторане на 7 персон. Выход только такой, либо до 20, смотря какого числа Вы приезжаете...До встречи в Сензе.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Давайте тогда на 19.10 в а ля карт, подойдете за билетом поговорим и про стол, ок? Можно будет еще торт заказать, Вам его туда принесут со свечками и бенгальскими огнями (стоит 20 долларов).
Доброго вам времени суток. Читала много отзывов об отеле и у меня есть пока один вопрос-просьба. Большинство людей пишут о том, что пляж грязный и не убранный. Это касается и давнешних отзывов и тех что писались недавно. Почему эта проблема не решается. Мы планируем приезд в ваш отель очень скоро, но уже складывается впечатление не особо хорошее, это не нормально когда практически все пишут о грязном пляже, а ведь в этом и смысл отдыха в какой то степени за которым едут туристы. Я люблю море . у нас его нет, хоть и жара 35 градусов бывает. Огромная просьба: займитесь пожалуйста вашем пляжем, это же ваше лицо отеля и рейтинг, иначе вы и дальше будете получать негативные отзывы на эту тему и мы будем в их числе. Заранее спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день Елена! Я тоже собираюсь ехать отдыхать в этот отель, и тоже настораживают негативные отзывы по поводу уборки номеров и пляжа, это ж просто безобразие!!!! и никак не приемлемо для статуса 5* . В позапрошлом году отдыхали тоже в Турции в Сиде, в бюджетной 5*, гостей в отеле было много, в том числе и немцы. Так вот чему я была удивлена: если в отеле отдыхают немцы, значит отель хороший, поинтересовалась у представителя тур.оператора, а почему так? Банальный ответ: не дай бог будет чем -то недоволен, сможет легко отсудить у отеля (тур.оператора)стоимость отдыха да еще и с компенсацией. Видимо нужно перенимать чужой опыт. Надеюсь отель прислушается к гостям, и учтет недочеты, и вы и мы отдохнем удачно!
Здравствуйте. Скажите, открылся ли в отеле аквапарк? для нас это важный момент. На фото отеля его не увидела, есть аквапарк и амфитеатр в отдалении. Это относится к отелю? Проход туда через дорогу или по переходу? До пляжа нужно идти или ездит транспорт? есть ли бар на пляже? Предлагается там фастфуд и напитки? Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Анастасия добрый день))) Едем в ваш отель большой семьей с расселением в двух номерах 2015г. с 10 по 20 июля. путевку купили аш в апреле месяце специально для того что бы нам дали номера рядом и обязательно с видом на бассейны и не выше третьего этажа. Дело все в том, что я сама по состоянию здоровья большее время отдыха буду проводить в номере, но хотелось бы созерцать свою семью с балкона. В прошлом году отдыхая в соседнем отеле нам создали хорошие условия надеюсь, что и отдыхая у вас у нас тоже не будет никаких проблем с заселением))) очень все ждем отдыха в вашем безумно красивом отеле)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Анастасия, добрый день! Собираемся в ваш отель с 4го октября семьей из 3х взрослых + ребенок, которому будет 1г2мес на 2 недели, номер Family Suit. Перед покупкой тура хотела бы узнать пару деталей, так как ищу отель именно для удобного проживания с маленьким ребенком. 1) Предоставляется кроватка с высокими бортами в номер? 2) Я могу в принципе с собой взять блендер и стерилизатор, но слышала, что во многих семейных отелях это предоставляется в ресторане, а у вас? 3) Подскажите, пожалуйста, в детском меню есть овощные/мясные супы без перца и соли? Кухни в номере нет, я так понимаю, сварить овощи ребенку не получится? 4) Есть ли рядом большой супермаркет, чтобы можно было купить детское питание, если мне не хватит того, что возьму с собой? 5) В номере Family Suit 2 комнаты, которые можно отдельно закрыть + общая гостиная и 1 ванная? Спасибо большое, надеюсь получить ответ.
Здравствуйте, Анастасия! Мы прилетаем в ваш отель 17 сентября на 12 ночей (2 взр+2 детей 6 лет и 1,8) и с нами летит наш дедушка, так же прилетает 17, а улетает 22. Хотели бы обратиться к Вам с просьбой дать нам номера рядом или хотя бы на одном этаже, еще читая отзовы поняла, что в отеле стоит проблема с лифтами (часто застревают и долго ждать), т.к. у нас маленький ребенок которого мы будем катать на коляске, очень бы хотелось что бы номер был не высоко, что бы мы могли в случае неполадок подняться сами без проблем. Конечно же хочется хороший вид из номера, но главное что бы был тихий тк дети днем спят и вечерам ложатся в 10. переживая из за громкой музыки и шума. Еще хотелось бы уточнить предостовляет ли Ваш отель ванночки или тазики для купания детей и горшки, манеж нам не нужен тк младшая дочка будет спать с нами. Еще хотела уточнить...опять же читая отзовы так и не полняла мини бар что туда входит и пополняется ли он (нам бы хотелось что бы вода питьевая имелась в номере постоянно т.к. дети пьют много воды и бегать за ней не хочется или набирать во что то) + очень много негатива по поводу уборки номеров и нехватке полотенец, для нас это важно к кому обращаться если такие проблемы возникнут. Наш дедушка едит впервые на море, да и вообще заграницу и очень хочется, что бы ему понравилось и остались только позитивные воспоминания))) Огромная просьба по поводу номеров, что бы рядом и что бы тихо и не высоко, переживаю по поводу коляски и лестниц. Спасибо. Жду ответа)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Анастасия, добрый день! Подскажите можно ли по ФИО узнать есть ли бронь на нас в отеле, ваучера, на руках пока нет. Заезжаем к вам в отель 30.08.2014 из Ростова на Дону
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Анастасия, могу ли я надеяться на Вашу помощь в размещении? Мужу необходим WIFI по работе 3 раза в день. При выборе отеля наличие в комнатах WIFI было главным пунктом. (Иначе не поехал бы отдыхать). Прилетаем 16.08. утром. С уважением Татьяна
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Уважаемая Анастасия! Подскажите рядом с отелем есть магазины для покупки кожаных и меховых изделий. И достаточно ли широкий ассортимент изделий, если сравнить с магазинами поселка Канаклы. Спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за подтверждение брони. Но в свете настоящих событий в турбизнесе, хотелось бы еще узнать: оплачена наша бронь на определенный период бронь №RU501562. Не хотелось бы приехать и быть выселенными как сейчас происходит с обанкротившимися фирмами.Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, Анастасия.
Собираемся посетить ваш отель. Почитали отзывы, в принципе предварительно все устраивает, но хотелось бы уточнить один момент. Вам тут задавали вопрос по поводу того, что люди заказывали тур в ваш отель, а их в итоге заселили в другой. Какова вероятность того, что по прилету в Турцию мы попадем именно туда, то есть к вам? Просто отель подбирали достаточно долго и от одного из предложений уже отказались в пользу вашего отеля.
Добрый вечер, Анастасия !Просим прощения за беспокойство! Просто много переживаний перед поездкой в ваш отель! Наши друзья прилетели 1 августа в Zen the Inn, их заселили в другой . По какой причине ? И часто ли так бывает ? Заранее спасибо !
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте Анастасия! Планируем посетить ваш отель 14 сентября на 10 ночей. К сожалению на момент покупки тура оператор (или отель) не предлагал к продаже двухкомнатные сьюты. Мы забронировали фемели дублекс (4 взрослых и ребенок 1 год 9 мес.) Но так как ребенок маленький и очень активный, плюс больная нога у нашей бабушки не очень хотелось бы лестницу в номере. Возможно ли по приезду поменять двухуровневый номер на просто двухкомнатный, и на каких условиях. Заранее спасибо за информацию. С уважением Татьяна.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Летим в июле. Подскажите правда что уборка в номере, сейф и wi-fi платные?
Там вообще все платное
Здравствуйте, уборка плохая и не каждый день, сейф и wi-fi платные, аквапарк включают только по два часа с 10 :00 до 12:00 и 14:00 до16:00 - очень не удобно.
уборка не платная, вы сами если желаете можете оставить доллар) сейф и wi-fi платные
Здравствуйте. Уборка бесплатная, в номерах убирают плохо. Сейф и вай фай платные. Вай фай нужно оплачивать за каждое устройство. В данном отеле я отдыхал недавно с женой. Не советую вам ехать в него, система всё включено работает у них только до 12 часов дня вашего выезда и вам не выдадут браслеты пока не заселят в номер. У нас был вылет вечером, с 12 часов до 17часов (пока нас не увезли в аэропорт) мы уже не могли сходить перекусить или попить в отеле.
Здравствуйте подскажите WiFi бесплатный?
Платный от 2 евро в сутки
Здравствуйте, wi- fi платный.
Мы уже здесь, спасибо всем кто ответил. Платный 20 евро на 10 дней (на одно устройство)
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Senza The Inn Resort & Spa - Анной: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Wi-fi на всей территории отеля платный".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
=
Здравствуйте! Есть ли в отеле кальян? или где-то рядом?
Доброго времени суток!)
На территории есть, около бассейна, за доп.плату. Сколько стоит - не знаю(
На территории отеля есть кальянная
В 2019 году стоял 10 долларов
Потом можно договориться за 8
В прошлом году кальян был
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Senza The Inn Resort & Spa - Анной: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. В отеле есть данная услуга за дополнительную плату".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, правда ли что мороженного в этом году не будет?
Здравствуйте!Подскажите,пжл,в номерах есть халаты,тапочки и сколько стоит продление н ...
Доброе утро! Подскажите, есть ли в отеле вечерние программы и шоу, дискотека? И в теч ...
Здравствуйте! Скажите, есть ли где прогуляться недалеко от отеля, может магазинчики, ...
Добрый день! Прошу записать в рыбный ресторан на 22.10 5 взрослых 3 детей!
Доброго вам времени суток. Читала много отзывов об отеле и у меня есть пока один вопр ...
Здравствуйте. Скажите, открылся ли в отеле аквапарк? для нас это важный момент. На фо ...
Анастасия добрый день))) Едем в ваш отель большой семьей с расселением в двух номерах ...
Анастасия, добрый день! Собираемся в ваш отель с 4го октября семьей из 3х взрослых + ...
Здравствуйте, Анастасия! Мы прилетаем в ваш отель 17 сентября на 12 ночей (2 взр+2 де ...
Анастасия, добрый день! Подскажите можно ли по ФИО узнать есть ли бронь на нас в отел ...
Анастасия, могу ли я надеяться на Вашу помощь в размещении? Мужу необходим WIFI по ...
Уважаемая Анастасия! Подскажите рядом с отелем есть магазины для покупки кожаных и ме ...
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за подтверждение брони. Но в свете настоящих событий ...
Здравствуйте, Анастасия.
Собираемся посетить ваш отель. Почитали отзывы, в принципе ...
Добрый вечер, Анастасия !Просим прощения за беспокойство! Просто много переживаний пе ...
Здравствуйте Анастасия! Планируем посетить ваш отель 14 сентября на 10 ночей. К сожал ...
Добрый день. Летим в июле. Подскажите правда что уборка в номере, сейф и wi-fi платны ...
Здравствуйте подскажите WiFi бесплатный?
Здравствуйте! Есть ли в отеле кальян? или где-то рядом?
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
62%
Количество ответов
в апреле не было
В мае было
Мы улетали 12 мая, мороженое отсутствовало
я не нашел...
апрель-начало мая
У нас в мве 2019г морлженного нк было, но 1 раз в неделю в пятницу выносили торт-мороженное, к бассейну. Примерно к концу ужина, в темноте.