АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
519 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in May 2014
22.05.14 - 02.06.14
- Воздержалась
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Постараюсь лояльно описать впечатления) 1. Туроператор...

Translate

Постараюсь лояльно описать впечатления) 1. Туроператор Интурист, не плохо, но нет определенного рассписания у отельного гида, если увидишь, то хорошо, нет, звони, мы не обращались, на 1 встрече купили экскурсии и все. 2. Ресепшен, нам повезло, с аэропорта прибыли в 13.30, оставили багаж и пошли обедать, после обеда номер был готов, заселились и пошли осматривать территорию. Денег в паспорта не клали, но номер дали у аквапарка, повезло что окна выходили не на аквапарк, а во двор, нам было хорошо, так как на море ходили редко, в основном детские аквапарк горки, зоопарк и мини гольф, все рядом, с рестораном, не напрягало ходить, даже наоборот прогуляться хорошо, от аквапарка до моря минут 15 ходьбы(для сведенья). 3. Номер. Все хорошо, но в ванной комнате нет никакой подставки для детей или табуреточки, руки мыть детям не удобно, кран очень маленький, раковина высоко и надо постоянно поднимать на руки детей. Кондей не работал, на ресепшене сказали что он и не будет работать, его включают в определенное время, а в какое звоните по номеру 555, чтоб охладиться открывали окна, но комаров тьма, дети все исчесались, пошла узнать про маскитную сетку, оказывается только для вип вилл, фумигатор не помогал!!!! Есть и + детский канал на русском)))) 4. Аквапарк и детские горки. Тоже все хорошо, но на полу около всех бассейнов и около детских аква горок ужасная плитка, такая скользкая, дети падали без конца, вся попа в синяках, видела как дети бились головой и локтями, падали даже взрослые , уже разрешила не снимать сланцы, но все равно как объяснить детям не бегать и не торопиться, а один раз кто то продлил масло для загара, так вообще Атас!!!! А так, все горки хорошие, и детские и взрослые, и бассейны огромные, есть бассейн с джакузи. 5. Зоопарк. Все супер))) извините нас, но мы кормили животных, вопреки написанной просьбе не кормить))) и лошадка добрая и барашки, а как поют павлины !!!! Кто слышал эти вопли тот поймет))))) 6. Анимация. Стандартная программа, дартс, тенис, футбол, все что написано в перечне все было, но как то скучно, единственное это ночное шоу в 21.30 это да, каждый день новая программа, как будто ходили в цирк или в театр, муж заценил бразильское шоу, сидел на первых рядах)))) 7. Мини клуб. Хорошо, с детьми занимались, тоже каждый день что -то новое, за лучший рисунок или замок из песка давали грамоту на мини диско, мини диско не очень!!!!! Мало место и мало аниматоров, в среднем 2 человека на сцене, а перед ними неорганизованная толпа детей, все толкаются, у аниматоров на лице ни капли заинтересованности, как роботы выучили движения Арам-зам- зам, детя не понравилось и мы не ходили, для сравнения в прошлом году були в Тунисе, там 6-7 аниматоров организовывали детей в большой круг и следили чтоб никто никому не мешал и не толкал и все вместе танцевали, как дети веселились, нашим очень нравилось и по приезду домой еще долго просили танцевать с ними. 8. Луна парк. Все работало и бесплатно!!!! Кроме батута и авторалли, они платные 10$. Даже в Москве цены дешевле!!!! 9. Море. Ужас!!!!! Мы приехали ради моря, в итоге провели время у бассейна, вход в море ужасный, шаг и глубина, отвратительная галька!!! Для детей вообще не приспособленно, хоть бы лагуну с соленой водой сделали, ведь отель детский, а море совсем не для детей!!!!! Я согласна на гальку, ладно, но товарищи, пусть она будет протяженностью пару метров и по колено с водой, а то идеш по раскаленным камням, дошел до моря, шаг и тебе по пояс, а детей вообще скрыло, мы были в конце мая, ужасные волны, сбивали с ног, выйти на берег с первого раза не получалось, падаешь на коленки и выбираешься ползком((((10. Ресторан и еда. Не плохо, все было и каши и суп мы не жаловались и дети сыты. Аля карт, мексиканский супер, японский так себе, а рыбный ужас, после него, 2 дня желудок крутило, все что осталось от основного ресторана притащили в рыбный и подали)))) не советую туда даже записываться!!! Вообще Турция очень подорожала, торговаться перестали, люди озлобились и больше туда не хочется. А отель неплохой, кроме моря, забыла написать, бесплатная баня и фитнес центр!!!! ))))

Added: 04.06.2014 19:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 103 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:58 10.06.14
Здравствуйте Ольга! По поводу подставки в ванной комнате по концепции отеля это к сожалению не предусмотрено. Обработка от комаров у нас проходит регулярно. По поводу входа в моря вся береговая линия в Кызылааче именно галечная и вход обрывистый. Спасибо Вам за отзыв для нашего отеля нам важно знать наши минусы. Желаем Вам всего хорошего!
С Уважением, Администрация отеля.
Useful review
здравствуйте! подскажите отель в Тунисе, в котором вы отдыхали. и может лучше туда,чем в Туран, в личку,п-та, и в какое время летали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 508) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 9 181