АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
327 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in May 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в мае с семьей, мы туристы с большим стажем...

Translate

Отдыхали в мае с семьей, мы туристы с большим стажем, с 2003 года ездим по заграницам и не один раз в год. Надеюсь мой отзыв поможет вам в выборе отеля, мы были в разных категориях начиная от 3-ки и заканчивая 5-ми. Буду стараться кратко его описать, напишу плюсы и минус.

Плюсы:

- хорошее расположение отеля, недалеко от моря и от красивой площади Сохо.

- обалденное море, расположение пляжа возле кораллов, где очень много рыбок, я была до этого 7 раз в Египте и такой красоты я не видела у отелей)) Чтобы такое увидеть, мы плавали в открытое море на яхте, а тут все рядом и бесплатно)))

-горки понравились, правда они не очень безопасны, можно пораниться.

Вот и все увы(((

Минусы:

-старый фонд отеля...

-очень маленькие номера

-уборка ужасная, даже за деньги...грязь...

-питание невкусное, даже рис и макароны, кот. я люблю не доварены и невкусные...Выпечка ужасная, поверьте мне есть с чем сравнить...Детям там вообще делать нечего, молока им жалко, представляете пива не жалко, а ребенку молока жалеют, мы так переругались потом, обидно...Мороженое платное, но это ерунда, я в шоке от жадности этого отеля...Экономия ужасает...На 4-ку не тянет, только на 3-ку..и то с минусом. Увы((

Спасибо отелю за такое питание, кот. сохранило мою фигуру) Мне то хорошо, а вот мужчинам туго придется...

Честно я в шоке от такого рейтинга отеля и от отзывов положительных, в 1-й раз я ошиблась, понадеялась на отзывы., правда может только в этом году так отель стал экономить, тогда обидно, что мы так попали.

-анимация никакая, опять из-за экономии, мало выделяют денег на приезжих артистов..., аниматорам приходится устраивать конкурсы и караоке...

-детской площадки нет, только 1 или 2 не помню ужасные качели, на кот. мой ребенок даже не захотел кататься и горка для грудничков...

-заселение только за деньги, если хочешь у бассейна.

-воровство полотенец, представляете, муж с ребенком купались в бассейне, полотенце положили на лежак, через 20 минут я прихожу полотенца нет...,мы его не оставляли, как другие туристы бронируют лежаки и потом уходят есть, пить или спать в номер...А тут прям при тебе украли, мы потом даже их старались не брать, потом плати за эти полотенца деньги...

-дикость в срезание браслета в 12 часов, такого я в поганных 3-х не видела...Ужас(((Нам пришлось продлевать номер, а это тоже деньги, а продление браслета одного стоит 15 долларов...Не сдашь-штраф, при нас оштрафовали туристов, они не прочитали насчет браслетов, сдали номер и пошли гулять, потом перед отъездом с них с 4-х штраф взяли 60 долларов. Такого я еще нигде не видела....

-не хорошее отношение к русским, еще раз повторюсь, подходит англичанин ему спокойно к кофе пакет молока ставят добавляй сколько хочешь, а я с ребенком подхожу представляете, не дает молока..Нет говорят...

Но так как я люблю Египет и его обалденное Красное море, мы отдохнули не плохо, но я ожидала по рейтингу и отзывам намного больше(((

Added: 22.05.2014 14:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 918 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

15:59 26.05.14
Уважаемые гости,
Прежде всего, спасибо, что нашли время, чтобы составить отзыв, это необходимо нам , чтобы знать в каких сферах еще существуют пробелы. Мы сожалеем,что возможно, Ваш отдых прошел не так, как Вы планировали.
Что касается еды в главном ресторане - большинство наших гостей довольны едой, и всегда есть возможность выбора говядины, рыбы и курицы. Обычно две из разновидностей на шведском столе, а другая на открытой кухне.
Если любой гость сталкивается с любыми вопросами, мы стараемся решать их незамелдительно. Для этого нужно уведомлять Центр Помощи гостям.
Все справедливо в общем-то написано.
Useful review
Представители отеля....вы когда народ заселяете,то сразу при заезде им на ресепшене говорите о том,что если будут проблемы и недовольства,то обращайтесь туда то и ту да то...А не после их отъезда в виде ответного сообщения на их жалобы....Уверена единица туристов вообще знали,что есть какая то сервисная служба у вас....
полностью подписываюсь! не верьте положительным отзывам!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 277) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.04.2014
  • Countries, cities: 6 / 13
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos:
  • Comments: 5
  • Readership: 13 744