АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
380 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2014
17.04.14 - 24.04.14
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день!отдыхали с мужем с 17 апреля. При продаже тура...

Translate

Добрый день!отдыхали с мужем с 17 апреля. При продаже тура нам обещали,что отели,расположенные на 2-й линии,имеют хороший сервис, чуть ли не лучше,чем на 1-й. Честно признаться,желания вернуться в этот отель не возникло. Если б знали как обстоит дело, то доплатили и поехали бы в другой отель. Единственный плюс этого отеля только: месторасположение рядом с сохо-сквер, красивый риф и доброжелательная анимационная группа,в частности,огромное спасибо аниматору Яне,она в первый же день нашла с нами контакт и сумела нас сориентировать.

Не понравилось питание абсолютно. Если на завтрак и ужин можно что-то приемлемое найти,то на обед кушать нечего абсолютно. Картофель фри и говядина на пляже и то кажутся сытнее и вкуснее. Заказав столик в итальянском ресторане на 20:00, мы очень долго ждали заказ,а после того как принесли блюда и мы их попробовали,они нас неудовлетворили,хотели заказать пиццу,однако,официант сказал,что уже они закрываются (время было около 20:30) нас это удивило и пришлось идти в основной ресторан ужинать.

Added: 10.05.2014 17:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 032 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

19:37 13.05.14
Уважаемые гости,
Прежде всего, спасибо, что нашли время, чтобы составить отзыв, это необходимо нам , чтобы знать в каких сферах еще существуют пробелы. Мы сожалеем,что возможно, Ваш отдых прошел не так, как Вы планировали.
Вы должны понимать, что отель многонационален, и мы должны ориентироваться на всех наших гостей, причем большинство наших гостей довольны едой, и всегда есть возможность выбора говядины, рыбы и курицы. Обычно две из разновидностей на шведском столе, а другая на открытой кухне, может быть, вы не заметили этого. О фруктах, мы ориентируемся на сезон, и мы поставляем то, что имеется на рынке, по крайней мере, вы всегда найдете три различных вида фруктов, и это в совокупности с десертами.
All reviews of the hotel (1 277) Previous rate Next rate
Валерия
Unverified Account
Турист