АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
2283 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Kirman Sidera Luxury Spa,Club Sidera (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in April 2014
19.04.14 - 28.04.14
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем с 19.04.14 по 28.04.14. В Турции были...

Translate

Отдыхали с мужем с 19.04.14 по 28.04.14. В Турции были первый раз. Напишу сразу - отель не понравился, но обо всем по порядку. Очень долго выбирали куда поехать по отзывам, фотографиям, совету тур оператора.

Понравилось

Кормили очень вкусно и разнообразно. Все свежее.

Анимация СУПЕР!!!! огромное спасибо ребятам из анимационной группы Гоге, Балу, Кюто, Азару и всем всем!! весь отпуск не давали скучать) Днем то игра в дротики, то бочча на пляже, волейбол, настольный теннис, отельный танец)..., вечером дискотека или мини камеди-сцены. Отличные ребята!

Территория чистая, ухоженная, бассейны чистые.

Весь персонал вежливый, очень приятный, приветливый, говорят на русском.

Мы в первый день из-за заселения опоздали на завтрак, пошли осмотреть территорию, зашли в главный ресторан там нас очень дружелюбно встретили, расспросили от куда мы, и даже накормили)

Погода.

Не понравилось

Фотографии Кирмана очень красивые, но вытянутые. На самом деле бассейны меньше в полтора раза точно.

Отель открылся, заселил туристов. Мы заплатили за все: за все рестораны и бары, пирс, песчаный пляж...... All Inclusive Plus. О том, что ничего не готово и не работает мы узнали приехав в отель.

По ночам было очень холодно, спали под 3(!) одеялами - Центральный кондиционер не работал на обогрев (5*)

Работали только главный ресторан, бар у бассейна и на первом этаже в самом отеле. ВСЕ. остальное открывается 15.05 в сезон. (т.е. завтрак обед и ужин по расписанию, континентального завтрака нет - чуть ниже напишу)

Пирс к нашему приезду не был готов (просто металлическая конструкция. не обшитая деревом) открывается 15.05 в сезон

Пляж. Зонтики, шезлонги, урночки все есть. все чисто и аккуратно. Но в море не войти без тапочек, т.к. очень много булыжников и камней. (рестораны, пирс, пляж ВСЕ было готово в соседних отелях)

У ресепшена стоял круглосуточный бесплатный автомат с чаем, кофе, который сломался на 2 или 3 день нашего приезда (не починили к концу отдыха). В 24.00 захотели попить чай из этого бесплатного автомата. Стоят чистые чашки, чайные пакетики только воды нет. Взяли чашку, положили в чашку пакетик, пошли в бар за кипятком к бармену, а там мы узнаем, что после 24,00 все платно! даже вода!!! (1,5 евро).

Подарок молодоженам обещали, но не дали. (напоминали всем раза 2)

Кормить обещали чуть ли не 24 часа в сутки. Автобус в аэропорт нас забирал в 5.50 утра. нас заверили на ресепшине, что работает континентальный завтрак и никакой ланчбокс нам не нужно покупать. Естественно в 5.30 ничего не работало)

Может в сезон там хорошо, но мы в этот отель больше не поедем

Отель далеко не 5*, 4 с боооольшой натяжкой

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 01.05.2014 21:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 635 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

эх, а мы двумя семьями едем 07.05. Очень жаль
Useful review
Похоже на правду. А что сделал директор отеля чтобы устранить замечания? И не наступлю-ли я на эти же " "грабли "" приехав в мае в этот отель???
Прочитав ваш отзыв было страшно ехать в отель, но а теперь по порядку. Отель открыт полностью. Все кроме пирса работает. Лишь в дождь ресторан на улице не работает. Завтрак с 7 до 10. Потом в 12 начинает работать снекбар, где вкуснейший гриль. Также в это время можно взять турецкие лепёшки. В 12.30 начинается обед в главном ресторане. Длится он до 14.30. С 16 до 17 чайный час с обалденными пончиками и другой выпечкой. В 19 начинается ужин. Который длится до 21. Потом ресторан работает. Там есть салаты, зелень, горячее мясное, суп, хлеб, гарнир, чай,кофе, какао и прочее- поесть можно. Мы пару раз специально после вашего отзыва ходили в час ночи кушать!
да после 24 напитки платные. И это политика отеля. Кондей на обогрев действительно не работает, но если попросить - дополнительные одеяла дадут без разговоров! Вход в море как вам еще подготовить? Отзывы читали - готовьте тапки для гальки. Песок для деток на пляже присутствует. И если вы уезжаете рано утром, то до 20 часов об этом нужно сообщать. Но континентальный завтрак есть, так что можно поесть.
анимация действительно супер. Такого количества аниматоров я не видела ещё нигде. Не пугайте своим отзывом людей. Пишу комент находясь в отеле. Через халявный вай фай..который иногда даже на балконе ловит!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (680) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Маргарита
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 283