АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1233 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a couple in March 2014
07.03.14 - 17.03.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернулись из отеля неделю назад. Отдыхали с мужем. В Египте...

Translate

Вернулись из отеля неделю назад. Отдыхали с мужем. В Египте 3й раз, так что есть с чем сравнить. По пути из аэропорта наш отель был третьим, доехали быстро. Время было после 14 ч., заполнили карточку, вложили в паспорта 20 долларов и нам дали ключ, карточки на полотенца и памятку об отеле. Мы сказали, что сначала сходим посмотреть номер, но на ресепшн заверили, что номер хороший (338). Сразу хочу написать о гастрелейшен (по работе с клиентами). Находясь дома, дважды писали пожелания о номере и просьбы проверить бронь и дважды нам отвечали, что брони нет, и только после того, как наш туроператор связался напрямую, извинились и подтвердили. Так что делайте вывод,как она работает и относится к вашим пожеланиям. Итак, о номере. Расположен удачно - рядом ресепшен, ресторан Цитадель, под окнами небольшой теплый бассейн, до моря недалеко. И в то же время номер находится как бы в закутке, не на проходной линии, заходят в эту зону только живущие в 100-300 номерах и желающие к теплому бассейну, так что место тихое. Номер на 2 этаже, тихий, звукоизоляция хорошая, соседей ни разу не слышали. Номер небольшой, полумрак. Как тут писали, несколько небольших цветных витражей над кроватью и балконная дверь. Всё сильно уставшее, но работающее. Мебель старая, телевизор допотопный, переключался кнопкой на телевизоре, через несколько дней попросили заменить батарейки, не сильно помогло. Одна огромная кровать в нише и еще одна дополнительная (полуторка) рядом с балконом. Минибар попросили убрать, забрали через 10 минут. В ванной сантехника такая же уставшая, но всё работало и убирали чисто. Сама ванная комната маленькая, унитаз и ванная со шторкой. У наших знакомых номер был 1500, там ванная побольше, есть биде и сам номер побольше, но кровать меньше. И как мы поняли, в дальней части отеля номера побольше и поновее. Прошлый раз отдыхали в Rixos Sharm El Sheikh, конечно, там номера даже в сравнение не идут, номер был шикарный. Но там и ценник в два раза больше. Так что стоит ли переплачивать, ведь едешь не в номере жить. Убирают каждый день, меняют полотенца, пастельное белье. Мы оставляли доллар. Пару раз забывали оставить, на качестве уборки никак не отразилось. Уборщик молодой парень, очень приветливый и отзывчивый, что ни попросишь, тут же приносил или делал. По просьбе принес чайник и чайные пары. Потом по собственной инициативе чай, кофе, сахар и пакет молока.

В день приезда у мужа был день рождения. Пока ходили на обед, в номере накрутили лебедей в лепестках цветов, оставили поздравительное письмо и приглашение на ужин в ресторан Касабланка, с указанием, что можно пригласить друзей (но предварительно позвонить). Так мы и сделали. В Касабланке заказ блюд по фиксированному меню, ассортимент соответственно меньше. По завершению ужина вынесли торт со свечами. Спиртное мы брали в Дьюти фри. Сама я кроме пива и пары коктелей ничего не пробовала, но наши мужчины говорили, что алкоголь отвратный. Впрочем, сюрпризом это не было, так везде в Египте.

Пляж небольшой,как писали. Лежаки стоят очень плотно. Но в какое бы время мы не приходили, без проблем находили свободные лежаки на четверых. На первую линию мы не рвались. Первые дни море было теплее, потом чуть прохладнее. И выходить холодно, но это я мерзлячка. Купаться ходили с соседнего пляжа Гафи, проходили без проблем. Осторожнее - в воде попадаются трубы от старого причала.

Много времени проводили с мужем у теплого бассейна рядом с нашим номером. Неделю там было очень спокойно. Люди в основном отдыхали одни и те же, очень много иностранцев. Из минусов - в баре только вода из кулера. А так очень хорошее место для тех кто не любит шума, тут же и бассейн для самых маленьких. За несколько дней контингент поменялся. Приехала молодежь, которая напившись до невменяемости, задирала барменов и с ором прыгала в бассейн. Семейные пары - мамы и папы с утра на рогах, а дети по полдня не вылазили из бассейна и не давали никому поплавать. Также хочу отметить еще одну категорию - "русалки". Это девушки с длинными волосами, которым не приходит в голову подобрать волосы, когда они купаются. Может кому и приятно потом снимать с себя чужие волосы, а мне нет. У самой волосы длинные, но я уважаю других людей. Ну это так...вопрос воспитания.

Про отдыхающих. Народ спокойный, в общем и целом приятный. Кроме заезда в последние дни, быдла не встречали. Очень много иностранцев. Нам попадались англоязычные, мы с ними тоже всегда здоровались и улыбались. Мне кажется, наличие иностранцев - некий показатель об уровне отеля.

Персонал. Исключительно приветливый. И с долларами и без. Муж немного говорит по арабски, так вообще проблем ни в барах, ни в ресторанах, ни при поездках в город не было. Выучите пару слов по арабски, улыбайтесь и будьте вежливы -вам ни в чем не откажут.

Питались мы в Цитадели. Да, питание немного однообразно, но голодным не останешься. Те, кто пишет, что нечего есть, лукавят. Не думаю, что у них каждый день разнообразие. На завтрак можно выбрать омлет, яичницу, тосты, сосиски, блины, кашу, йогурты, джем, разнообразную выпечку. Чай и кофе можно заварить из пакетиков, а можно налить из чайников, которые стоят тут же. Не люблю Нескафе, тем более из пакетиков, в чайнике кофе из автомата гораздо вкуснее. Кстати, в баре можно попросить сварить кофе, это бесплатно и очень вкусно.На завтраке с чашками беда. Сначала спросят сколько вас человек, укажут свободный столик и тогда начнут накрывать приборы. Можно уже набрать еды и только тогда принесут чайные пары и ровно по количеству персон. Я обычно сама подходила к официанту и мне тут же давали чистую пару, а если повезет, то и чайную ложку (создалось впечатление, что она у них одна на весь ресторан). Муж вообще брал чашку под суп, наливал туда кипятка и заваривал три пакетика чая. На обед и ужин таких проблем с чашками нет. Готовят вкусно, каждый день курица, мясо, иногда рыба (не всегда съедобная), кальмары тоже не понравились. С фруктами бедно. В основном финики и апельсины. Пару раз давали зеленые бананы и жесткую гуаву. Выпечки разной много, но я не увлекаюсь. В остальном, есть из чего выбрать. Лично я привезла домой лишних 2 кг. Два раза на ужин давали мороженное. В баре на пляже оно платно.

Понравился бар рядом с Цитаделью и главным бассейном. Там очень уютные ниши, где можно посидеть. Замечательные и приветливые бармены. Всегда можно попить чай, кофе, пиво, коктейли, даже какие-то снеки днем дают.

Раз на ужин ездили в ресторан Фарес. Не знаю, насколько правда, но местные говорят, что это лучший рыбный ресторан в Шарме. Нам очень понравилось. Креветки, кальмары, крабы в разных видах - всё очень вкусно. Но имейте в виду - алкоголь там употреблять нельзя.

Пару раз ездили в Наама Бей (3 дол.) и Старый город (5 дол.). Имейте в виду, как выйдете из отеля, стоят такси и парень вам будет предлагать (но везет не он, он только договаривается). Они обманщики, договоритесь за 5 дол., а когда приедете, таксист поднимет скандал, что договаривались за 10 дол, вас обступят местные и т.п. Полицейские будут не на вашей стороне, помощи не ждите.Так что лучше немного отойдите от отеля и там поймайте такси (по цене торгуйтесь) или перейдите на другую сторону и там возьмите такси.

Как-то пошли прогуляться по территории отеля. Очень понравилась. Красивая, ухоженная. До моря немного далековато. Но там свой мирок - очень спокойно, красиво, есть бары и бассейны. Заходили в ресторан Ле Дом - принцип тот же, что в Цитадели.

Обстановка в городе и вообще стране спокойная. Наши знакомые ездили от отельного гида в Израиль (205 дол.) и вообще многие ездят спокойно на экскурсии.

У нас отдых удался. В целом отель не плохой. Конечно, в сравнении с Хилтоном и Риксосом, где мы были до этого, на 5 звезд не тянет. Но за эти деньги вполне бюджетная 4 и на первой линии. Ехать рекомендую. Взять с собой позитивный настрой и не придираться по мелочам

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.03.2014 20:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 837 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (776) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инна
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 233