АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
289 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Azure Phuket Hotel (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a With family in March 2014
07.03.14 - 16.03.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обратите пожалуйста внимание на данный отзыв!

Translate

Уважаемые туристы!

Абсолютно согласна с предыдущим отзывом Сергея. Уверяю Вас, я не подруга и не близкий человек хозяйке. Пишу отзыв, т.к. была просто возмущена двумя последними плохими отзывами и не смогла не заступится. Лично я не люблю писать отзывы, т.к . для этого нужно время, а у меня его немного, мне больше нравится их читать. Мы считаем, что нам повезло, что мы попали именно в этот отель.

А теперь поподробнее.

Мы - это семья из 3х человек, я, мой муж и наша 10летняя дочь. 7 го марта мы прилетели рано утром на остров. В отель нас доставили к 7 утра. Мы спросили на ресепше не готов ли наш номер, нам сказали, что заселение в 14:00 и придется подождать. Часам к 9:00 приехала Наталья и сказала, что как только номер освободится, она сразу же заселит нас. Так и сделала, часам к 11:00 нас заселили. По ваучеру у нас был Супериор, с дополнительной кроватью. Номер нормальный, но с дополнительной кроватью в нем очень сложно передвигаться. Я пошла обратно к Наталье, с просьбой улучшить нам номер за доплату. Она ответила, что в данный момент номеров нет, но постарается что-то сделать. На следующий день, она сказала, что через 3 дня сможет переселить нас в Делюкс.

Через 3 дня мы переселились в новый номер на четвертом этаже. Кто-то написал, что разницы между номерами нет никакой. Поверьте есть разница, особенно когда переезжаешь с дополнительной кроватью. Кровать спокойно вместилась рядом с нашей большой кроватью. По комнате можно спокойно передвигаться. В комнате есть все: телевизор (с русскими каналами), чайник, холодильник, столик со стульями, фен и т.д. Кстати, никаких денег она с нас не взяла. М ее за это отблагодарили коробкой конфет и дали по шоколадке девочкам на ресепшене.

Сейф находится на ресепшене. Открывается двумя ключами, один остается всегда на ресепшене, один у Вас. На сейфы пристально смотрит камера. Нас это очень обрадовало, т.к. мы до отъезда начитались разных отзывов об отелях, где было описано немалое количество краж. Заплатили мы 30 Бат в сутки, зато все осталось в порядке. В отеле не воруют, что радует.

Заострять Ваше внимание на том, что у отеля хорошие завтраки и бассейн я не буду, об этом было немало написано ранее. В отеле чистота. Нас особенно обрадовал тот факт, что мы ни разу не были обеспокоены беспорядками наших соотечественников. Они есть везде и в немалых колличествах. Но хозяева хорошо следят за порядком. Кстати, бассейн закрывается в 23:00!!! Нам это очень нравилось! Можно вечером искупаться и даже перекусить там.

Не нужно читать плохие отзывы и портить себе настроение. Ну попросили Вас переселиться 1 раз, ничего страшного не случилось. Тем более, что это смогут сделать за вас работники отеля. Вы же в 3 звезды приехали, а у этой категории отелей это часто случается. В Турции это постоянное явление. Переселяют автобусами и в другие отели. В прошлом году мы отдыхали в Греции, на острове Кос, в 5 звездах (не вспомню как называля отель), так нас тоже 1 раз переселили, вместо обещанного двухкомнатного номера, дали маленький Стандарт. Тем не менее отдых был замечательным. Я конечно же понимаю, что все люди разные, но нужно как то позитивнее отдыхать. Вернемся домой, в наши большие города и маленькие квартиры и будем дальше скапливать стресс до очередного отпуска.

Наталья нормальный адекватный человек, абсолютно не наглый и не хамоватый. Она прекрасно общается с клиентами, причем иногда на 3х языках одновременно (русский, французский, английский) + на тайском с персоналом. Это о чем то говорит!?

На мой взгляд, правила в отелях должны быть иначе это бардак, а не отель.

Рекомендую его для отдыха семейным парам и семьям с детьми!

Added: 27.03.2014 18:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 630 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (254) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 289