АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
569 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in January 2014
17.01.14 - 18.01.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отзывы об отеле завышены, будьте внимательны

Translate

Отель на всех сайтах бронирования таких как Букинг , и тп дает информацию что интернет в номере бесплатный, внимание это не так. Интернет в номере платный, бесплатный только кабельный интернет. Работники рецепции при заселении также дали инфо что интернет бесплатный в номере, было неприятно выяснить при выселении, что это платая услуга и пришлось платить.

Мы улетали рано, попросили breakfast box , были очень удивлены скромным набором продуктов: вода, черный хлеб с майонезом и яблоко. Никакую сырную или мясную нарезку, сок, как получали в отелях 3 * мы не видели.

И последний очень неприятный момент, когда забронировали такси от отеля в аэропорт, нам на рецепции озвучили цену 680 крон или 25 евро. Водитель в аэропорту сказал, что нет, машина стоит 30 евро или 700 крон. И тут мы уперлись, заставили звонить в отель и выяснить почему такая разница. Минут 20 он созванивался, потом мы сообщили что сейчас позвоним в полицию и пусть они выясняют кто прав, только после этого нам отдали чемоданы.

В итоге могу сказать, что в отеле работают не очень профессиональные менеджеры, которые дают не четкую информацию. Реклама услуг отеля не соответствует действительности. Сложилось впечатление, что вас во всем пытаются обмануть и взять дополнительные деньги. Очень неприятно((

Added: 18.01.2014 10:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 289 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (52) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
nika
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 569