АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
923 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in June 2013
08.06.13 - 20.06.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

в третий раз было все

Translate

В июне прошлого года были с семьей в третий раз подряд ,кое что изменилось к лучшему ,на мои замечания отреагировали правильно, поменяли матрацы в номерах , в фитнес зале поставили новый многофункциональный тренажер за ,что спасибо большое .Но хотелось бы ,чтобы администрация отеля ввела правила в отношении курения .В правилах отеля значится ,что курения запрещено на территории отеля , в моем понимании это значит ,что нельзя курить на всех территории включая пляж и общественные остальные места, а на деле получается ,что курить нельзя в номерах и на территории гостиницы , хотя и эти правила нарушаются постоянно,номера попадались нам сильно прокуренные.Уважаемая администрация неужели вам самим приятно ,когда к вам приезжают "культурные" иностранцы и бросают свои окурки по всей территории отеля? Думаю для курящих должны быть специально отведенные места для того ,чтобы они не загрязняли всю территорию отеля , пляж, пирс и море, и не мешали отдыхать нормальным людям и особенно детям. Хотелось бы еще ,чтобы правила ввели и в столовой(ресторане) о том ,чтобы родители не отпускали и не посылали своих маленьких детей за едой , так как это очень опасно для них самих же в первую очередь, обливаются горячим чаем,падают ,роняют еду ,врезаются тарелками во взрослых людей, пальцами лазают в пирожные с кремом, очень не приятно за этим наблюдать.Приходится на завтраках ,ужинах и завтраках маневрировать с тарелками между детишками ,чтобы дойти до своего стола.Мой вам совет уважаемая администрация , не нужно быть лояльными к тем "отдыхающим" которые плюют на ваши правила и уклад, этим вы только выиграете и привлечете в свой отель более цивилизованных и культурных людей. Для отдыхающих отель рекомендую , цена качество ,сервис отличный, а для тех кто был и жалуется на на какие то мелочи , так нет человека довольного всем.Удачи и отличного отдыха в Туране.

All media files - 46 Photos from hoteliers - 46 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 19.12.2013 14:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 887 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

извините ошибся с датой, в июне этого года с 8 по 20 июня были в Туране в третий раз.
18:04 25.12.13
Уважаемый Виктор, спасибо большое за отзыв.Многие из ваших советов мы постарались выполнить, донести до руководства отеля. Будем работать над ошибками, чтобы в следующем сезоне было меньше минусов и больше плюсов. Желаем вам всего наилучшего в новом 2014 году. С уважение, администрация отеля
спасибо за внимание уважаемый(ая) представитель отеля.
Не могу удержатся, цитата: «родители не отпускали и не посылали своих маленьких детей за едой», а если мама одна с двумя детьми? Представьте, сколько раз надо сходить за едой?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 511) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
viktor isaev
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.01.2013
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 270
  • Comments: 0
  • Readership: 10 505