АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
2799 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a couple in November 2013
18.11.13 - 29.11.13
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте. Только вернулся из этого отеля и сразу же хочу...

Translate

Здравствуйте. Только вернулся из этого отеля и сразу же хочу написать отзыв. Отель неплохой, но как и везде есть недостатки. Итак: ВЕСЬ МИНИ-БАР ПЛАТНЫЙ, ЧТО БЫ ПОТОМ НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМ С ОПЛАТОЙ, ПОПРОСИТЕ ЕГО СРАЗУ УБРАТЬ!!! минеральную воду можно брать в ресторане и барах, в неограниченном количестве!!!

1. Расселение. Встретили с улыбкой, угостили холодным чаем каркаде, разместили через час. Номер достался нормальный №711, только был один недостаток, когда садишься на туалет, прошу прощения за интимную подробность, мои ноги между стенкой и туалетом не помещались, хотя я не баскетболист. Номер поменяли в течении в течении часа, тоже номер неплохой №410, только в нем когда принимаешь душ подтекает вода из душевой кабины. Думаю что во всех номерах необходим косметический ремонт, у народа с кем я общался тоже в номерах были незначительные проблемы. Так что за расселение и за номера оценка - 3.

2. Территория (до пляжа). Территория огромная, чистая, убирают очень хорошо, бесспорно оценка за территорию - 5.

3. Пляж. Пляж маленький даже для одного отеля, да еще и народ с других отелей приходит, поэтому лежаков на пляже не хватает, да и место просто раскинуть полотенце тоже маловато, и это при том, что отель не был полностью заполнен, в общем на пляже было состояние селёдок в бочке. Вход в море был не самый лучший, многие шли на территорию соседнего отеля Гафи Ресорт и уже оттуда заходили в море, проход разрешен, плавать можно, а вот пользоваться лежаками на пляже отеля Гафи нельзя. Так что оценка пляжу 3-.

4. Персонал отзывчивый, дружелюбный, без проблем исполняли все просьбы, просто порой из за большой загруженности официантов могли забыть принести воду или вино, но это не принципиальный момент, явно это происходило из за перегрузки персонала. Так что оценка персоналу твердая 4.

5. Еда. Еда нормальная, никто голодным не остался, наоборот все с кем общался набрали 2-3 лишних кг. Конечно нам всегда хотелось бы побольше ассортимента, поэтому оценка 4+.

6. Основной ресторан. Столики маленькие на двоих, неудобные, на троих и четверых нормальные. Места в ресторане мало, поэтому на обед и ужин запускали в порядке очереди, и хоть очередь двигалась вроде бы быстро, но мало приятного стоять 10-15 мин. что бы тебя впустили покушать. И хоть ужин проводили с 18.30 до 22.00, толпа народа где то до 21 часа всегда была, особенно если на сцене происходило какое то выступление. Оценка основному ресторану 3-.

7. Ресторан КАСАБЛАНКА. В нем можно пообедать, просто выбор продуктов поменьше, зато народа практически нет, Чтобы поужинать надо заранее записаться. Меню одно и тоже, за это небольшой минус. Так что оценка 4+.

8. Бары. На территории 4 бара, в 2 барах самых дальних от моря дают мороженное весь день и плюс легкие закуски, а в 2 ближних не дают мороженного, т.е. если вы на море вам надо минут 10 идти за мороженным. Все остальное одинаково льется и пьется. Оценка 4.

9. Анимация. Ну а здесь можно ставить просто 0. Аниматоров вообще практически не видно, проводили какую то непонятную растяжку с утра, играли в бочу, вечером примитивное шоу 20-летней давности. В волейбол ходили играть в соседний отель, про водное поло не слышал, а про футбол вообще забудьте, один стол для маленького тенниса, один стол для биллиарда полностью убитый, так же шаров для игры не хватает, ну и т.д. В общем отель не для спортивного отдыха. Только потому что в составе отеля все таки были аниматоры, ставлю за анимацию 1.

P.S. Нам всегда хочется лучшего, но к сожалению не всегда это сбывается. Не надо во всем искать недостатки, настроитесь на хорошее, и тогда отдых пройдет замечательно и Вы получите удовольствие!!! Конечно, этот отель не тянет на 5*, но и в нем есть много хорошего, все зависит от того, что каждый хочет получить во время отдыха!!!

Всем удачи!!!

Added: 29.11.2013 21:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 795 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Спасибо за свежий отзыв. Собираемся в этот отель с 21 декабря на 3 недели с детьми. Подскажите, пожалуйста, какие бассейны подогреваются? Есть ли в отеле детский бассейн и с подогревом или нет? Какая была температура воды в море и насколько сильный ветер?
Заранее спасибо.
Лучше тогда выбрать Сонеста Клаб. Один хозяин. Но там есть бассейн с подогревом и горки для детей, а на море можно будет ходить в Сонеста Бич у них договоренность.
Useful review
Какая температура воды и воздуха? Вечерами холодно? Какие теплые вещи брать?
ГАЛИНА. На вечер толстовка не помешает. Маленьким детям еще и шапочку надо бы. Снять всегда можно, а вот если замерзли и одеть нечего... то это хуже!
Воздух днем вчера был +29, море 22
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (776) Previous rate Next rate
Алексей
Unverified Account
Турист