за последние 30 дней
Развод на деньги на каждом шагу внутри отеля
Сам отель очень даже ничего , но очень большая территория .
Я приехал в отель с другом (два здоровых мужика )
Обман начался с первых шагов
Обещанный номер с двумя нормальными кроватями естественно нас не ждал.
Даже после оплаты на рецепшен 20$ (Себе в карман ) нас отвели в номер , который находился в 10-15 минутах ходьбы на последней линии отеля .
Номер включал в себя двуспальную кровать и раскладушку , сил ругаться и бродить туда сюда не было , решили одну ночь переночевать .
На следующий день пошли попросили поставить вторую кровать или поменять номер
Ответ : идите в номер вам сейчас принесут кровать
Пошли в номер ..ждем
Через полчаса принесли ....еще одну раскладушку....
Сказали , что нужна кровать нормальная
Носильщики сказали идти на рецепшен разбираться .
По телефону отказались решать вопрос.
Собрались с силами и пошли снова , злость уже была на пределе
Пришли , нам снова отказали , свободных номеров нет с двумя кроватями будут только в среду (было воскресенье )
Наш ответ был очень жестким : Какого х...я, мы должны спать друг с другом , мы похожи на геев ?
К нам подлетела отельный гид Мария(единственный нормальный человек во всем отеле и решающий любой вопрос по справедливости) и заставила дать на хороший номер с двумя полуторными кроватями. Это номер оказался через один от нашего.
В лобби баре заказали виски , цена 25 фунтов . Принесли счет 75 ))
Попросили меню , в меню виски нет )))
На пляже пиво по 35 фунтов , на соседнем 29))
Потом нам сказали , что мини бар бесплатный в номере , но в тихую подкладывали счета во время уборки. Уборщики сами вскрывали наши бутылки отливали из них и выкидывали крышки, вскрывали пачки арахиса, которые в России есть не будешь.
На выезде мы докупили такие же бутылки воды и арахис . Но они предъявили счет на 700 фунтов и пофиг , что мини бар полный абсолютно .
Собрали все руководство отеля и ругались с ними. Почему мы должны оплачивать 700 фунтов , если минибар полный . В это время носильщики украли наши чемоданы и спрятали . У нас через 1,5 взлетает самолет .позвали полицию , она ни русский не английский не понимает, только разводят руками и тычут на руководство отеля . Нервы на пределе .
Старший менеджер отеля сказал : мы ничего не теряем , а вы опоздаете на самолет.
Чуть до драки не дошло . Наш автобус в аэропорт уже уехал давно, гид Пегаса араб даже разбираться с ситуацией , уехал вместе со всеми .
Комментарии к отзыву (4)





По мимо нас там много кто ругался из за обмана в номерах .
Простой пример , пожилая женщина взяла на пляж бутылку воды из мини бара , она ее даже не открыла , придя в номер поставила обратно ее . Но счет уже лежал на тумбочке . Она пошла с ними ругатся , почему она должна оплачивать если все цело , ее даже слушать не стали . Жалко бабульку было , она стоит распинается перед ними со слезами на глазах , а они ей "оплачивайте".
А на ознакомительной беседе нам этого не рассказывали , деньги собрали на экскурсии и все .
Гид Пегаса это отдельная история ))))
