АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
3562 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
11.09.13 - 18.09.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень достойно

Translate

В этот раз решили попробовать съездить в Макс Роял. 2 взрослых и ребенок 3 года.

Заселение: мы приехали ровно в 14-00, однако заселить предложили только через 20 минут. Это оказалось не особо приятно в таком отеле. Думаю, что можно было подготовить номер заранее. Если сравнивать с глорией серенити, где мы были уже 3 раза, то намного хуже. В глории садишься на диванчик и ходить никуда не нужно. Здесь же сам идешь на ресепшн, стоишь в очередь, потом отдаешь заполненную анкету. Это все, конечно, мелочи, но неприятные.

Номер: супер, других слов нет. Был Suite land view на нулевом этаже (т.е. на первом, там просто такая нумерация). Номер шикарный, огромный, все-таки 80 метров.

Еда: очень неплохо. Порадовал постоянно работающий гриль. Суши были только один день (и недоеденные выставили на след.день в обед). Безвкусные абсолютно. Все остальное вкусно. Креветки были неочищенные, но очень вкусные, на мой взгляд. В ресторане всегда можно найти укромный уголок.

Пляж: очень понравился. Широкий, много лежаков, нет ощущения скученности. Всегда есть свободные. В глории с этим хуже, там все лежаки рядом, нет такой более-менее уединенности. Очень шустрый сервис, правда, расстроило то, что Али (который приносил напитки) откровенно говорил: хороший сервис - хорошие чаевые. Т.е. я считаю, что это откровенное выпрашивание, за которое я точно никогда не оставлю чаевых. Холодные полотенца приносили всего пару раз за неделю. Непонятно, почему так выборочно.

После чаевых сервис становится особенно быстрым. Супруге пододвигают стул, разговаривают с ребенком. Ну, в общем, как и везде.

Порадовало мороженое movenpick и своя кондитерская. Вечерами было приятно выпить коктейль с пирожными.

Детский клуб вызывает восторги не только у детей, но и у родителей. Отличные горки/лазалки на улице. Представления, действительно, затянутые. Уходили всегда раньше.

Отличный зал игровых автоматов, здорово, что он бесплатный.

Wi-fi ловил везде отлично. На пляже связь была довольно неплохой.

Guest relation: вроде бы все неплохо, все желания быстро исполнялись, но не было какой-то искренности что-ли. Сложилось впечатление, что все хотят сделать быстро и все. Ни разу не было вопроса, все ли нравится.

Уборка с чаевыми была хорошая. Все время какие-то фигуры из полотенец с розами. Было приятно.

В детский клуб всегда ездили на багги, хоть и идти пешком минуты 3 с ребенком. Просто ребенку нравилось на нем ездить. Никогда не отказывали.

В общем, отель смело можно рекомендовать, особенно семьям с детьми. В бассейнах не купались, дабы избежать возможных инфекций у ребенка.

Если у кого будут вопросы, с удовольствием отвечу.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 19.09.2013 16:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 638 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Хотите сказать что отдыхающие раз баловали персонал чаевыми?! И что разнообразие меню тоже испортилось. Мой малый обожает суши ,и я ему сказала что в Максе будет много есть. В али бей были каждый вечер и остатки выбрасовали
Мне кажется, что наоборот не оставляют чаевых, поэтому персонал их начинает просить)) нет, разнообразие меню есть, все, кроме суши.
Александр, очень странно, так как мы сели на диванчик и за нас все сделали в течении 5-7 минут, единственное что я анкету заполнила и наша гид от Корал подсуетилась,мы никуда не ходили и ни с кем никакого контакта по заселению не было, после нашего приезда в отель через 10 минут мы уже были в своем номере!!!!
Марина, рад за вас)) нам повезло чуть меньше, значит)
Дел не в повезло, дело в туроператоре. Их работы карточки приносить, уносить и заполнять. Сколько не ездил, с Корал, Тезом, Натали, так и было. Тем более в Макс на общем автобусе не возят, четыре раза были - четыре раза в транспорте была только одна наша семья (индивидуальный трансфер не заказывал). Так что туроператор должен был позаботиться обо всем.
Игорь, да, Вы правы. Но мы и в глорию ездили самостоятельно (брали индивидуальный трансфер не через турфирму), но там сотрудник guest relation все за нас заполнил.
Useful review
Useful review
У меня только один вопрос: почему администрация отеля не считает нужным комментировать и отвечать на отзывы? Нужно же уважать туристов! Отель приличный, решила посмотреть отзывы, чтобы подобрать тур, я не была в этом отеле, но этот факт явно говорит, что администрации отеля неинтересно, что о них думают туристы...
У меня только один вопрос: почему администрация отеля не считает нужным комментировать и отвечать на отзывы? Нужно же уважать туристов! Отель приличный, решила посмотреть отзывы, чтобы подобрать тур, я не была в этом отеле, но этот факт явно говорит, что администрации отеля неинтересно, что о них думают туристы...
Да, согласна, не очень думает администрация отеля, так как это первый отель, где нам не дали анкету по окончании нашего прибывания, оценить качество отеля.
Да, все включено. Напитки платные есть, например, хорошее французское шампанское. МНогие коньяки и виски бесплатные. Дискотека детская точно есть)) на взрослой не были, но по вечерам проходили всякие мероприятия, думаю, что дискотека там тоже была.
Добрый вечер,подскажите а как расстояние от номера до моря?Просто слышала что кто то ездит на багги?и вообще тогда не очень понятная ситуация с этими багги,получается что вечером по отелю могут разъезжать пьяные туристы,или я не так поняла и ошибаюсь?
Добрый вечер. Расстояние очень небольшое от основного здания. Очень удобно. Дальше идти от второго здания (там номера больше и дороже) и от вилл. Багги по пути к морю не разъезжают, там негде им особо ездить. На багги они могут доехать разве что до ресепшн, а оттуда пешком. Т.е. хочу сказать, что багги встречали редко, только по пути в детский клуб (в противоположную сторону от моря). Пьяных вообще не встречали. Все вели себя достойно. Если недостаточно полно ответил, спрашивайте еще))
спасибо за ответ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (242) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Александр Телепов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.10.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 4 016