АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
523 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Golden 5 Diamond Resort (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With family in August 2013
29.07.13 - 13.08.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ЛЮДИ НЕ ВЫБИРАЙТЕ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ЭТО УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!!!!

Translate

Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле а августе 2013, ничего подобного я никогда не видела...это просто ужас!!!!!!!!!!!! Начну с территории: да,действительно она большая,но совершенно не ухожена,грязь,повсюду сухая трава и пальмы,все в полуразрушенном состоянии!!!!!! Бассейн грязный,русские ребята которые давно работают в этом отеле,говорят что вода здесь вообще не менялась....подходишь к бассейну,хлорка бьет в нос, на дне песок..... Отсутствует в некоторых местах на дне плитка,за наши 15 дней было два случая травматизма...первый,мужчина скатился с горки в аквапарке,по приземлению в бассейн срезал пятку до кости практически,пришивали сначала внутри потом саму пятку....это УЖАС!!!!!! Второй,парень играл в поло,почувствовал боль....в итоге нанесли семь швов на большой палец ноги....а там дети....!!!!!!!!!!!!! Пляж еще более или менее нормальный,но как в выше указанных отзывах,лежаков катастрофически не хватает....

Якобы славился этот отель,наличием множества красивых фонтанов...да,действительно их много...не работает ни один,все в разрушенном и заброшенном виде!!!!!!!

Что касается номера: это не совдепия,это хуже в тысячу раз!!!!!!!!! Убирались редко,и то поверхностно,заправляя только кровати!!!!!! Ковролин который на полу,я думаю вообще не чистят!!!!! Постеленное за 15 дней меняли один раз!!!!!!!! С полотенцами тоже беда...забирали в 10 утра а приносили только в 17 вечера!!!!!!!!!

Ресторан: это вообще отдельная история..... МУХОСРАНСК одним словом!!!!!!!! Тараканы как также описывается в пред отзывах,действительно ходят пешком....мухи одолевают,их нереально много!!! Столы вообще не притираются грязные всегда,также как и тарелки,их еще и дождаться нужно....так как их там катастрофически мало!!!!! Еда однообразная,ну голодным не останешься!!!!! Единственно что там действительно красиво и прекрасно,так это море...

P.S. Разговаривали с людьми с других отелей этой линии...везде такая же история...люди в ужасе...

Как поясняю рабочие этого отеля и раньше отдыхавшие туристы, что было все прекрасно, до того как поменялся хозяин этого отеля....

Огромный совет....не приезжайте в этот отель....отдых испортился в первые 15 минут,еще на ресепшене.....ну а потом.....я искренне и без преувеличении поделилась с вами!!!!!!

Added: 19.08.2013 23:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 249 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

13:35 26.08.13
Добрый день, Екатерина!
Искренне сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались. Мы обратим внимание на все недостатки, отмеченные Вами и сделаем все возможное, чтобы нашим гостям не пришлось сталкиваться с ними снова.
Суважением,
Команда отеля Diamond Beach.
Useful review
Useful review
Читайте отзывы ,господа , и не говорите ,что вас не предупреждали! "Мы обратим внимание на все недостатки" - это они пишут лет 10 ! :)))
Useful review
All reviews of the hotel (809) Previous rate Next rate
Екатерина
Unverified Account
Турист