АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
01.06.13 - 22.06.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Удовлетворительно

Translate

Разместили за 20 евро в течение часа в бунгало B, сказали нам повезло. Наверное. Вместо двуспальной кровати - 2 односпальные, которые постоянно разъезжались, для ребенка скрипучая раскладушка, которая практически складывалась, если на нее сесть. Сейф не работал, мастера приходили, разводили руками и уходили. Сутки мы ходили со всей наличностью на пляж и в ресторан. Стараниями сотрудников тезтур сейф нам поменяли. Пока решали вопрос с заменой сейфа стало понятно, что с устранением проблем в номерах отель явно не справляется. Поток кричащих гостей с жалобами на неработающие кондеры, душ, фен, сейф холодильник, сломанные раскладушки, входные двери и тп. В шкафу не оказалось НИ ОДНОЙ полки, только 10 вешалок. Это прикол! Нигде такого не встречали. Мы приехали отдыхать втроем на 3 недели и так как стиркой заморачиваться не собирались, багаж у нас был немаленький. Дней 10 ходили на ресепшн с просьбами организовать нам хоть какой то стелаж с нише шкафа. На уровне обещаний все и осталось. Плюнули и так в чемоданах вещи наши пролежали. Уборка номера так себе, стандартная для Турции. Напрягало, что вместо 3 комплектов полотенец нам практически всегда оставляли 2. И приходилось или бегать за персоналом или вытирать ребенка полотенцем для лица. С доп простынями то же самое, если встретишь уборщицу и возьмешь простыни, то на следующий день их просто заберут, а не заменят или сложат. Так что под конец мы их уже прятали. В шкафу без полок. Номер маленький, мебель старая. Персонал абсолютно не реагирует на табличку "не беспокоить". Так что если вы собрались походить в номере голышом или еще чем-нибудь заняться и повесили табличку,будьте готовы, что к вам придут обновить минибар.

Территория красивая, ухоженая, чистая. Море теплое. Пляж относительно чистый, хороший заход в море, лежаков не хватало, приходилось занимать в 7 утра, у бассейна ситуация такая же.

Питание нормальное, достаточно скромное, но всегда можно выбрать что-то вкусное для взрослых. Для детей сложнее. Очень расстроило, что за 3 недели ни разу не было клубники и только 1 раз черешня. Мы ехали специально в сезон ягод. За фруктами ездили в кадрие, 18 дол туда и обратно. На рынке есть все, чего нет в Iberostar. Удивило, что из рыбы почти всегда морской лещ, я так пронимаю это самый экономный сорт рыбы, мелкий и костлявый. Пару раз видела сибас, скумбрию и форель.

Анимация. Взрослую мы не посещали, а детская нам и нашему ребенку понравилась. Видно, что в этом отношении работа поставлена ответственно.

Цены в отели на доп услуги как делюкс отеле. Покататься на электромобиле 10 дол за 3 минуты, это для Москвы даже заоблачная цена. Фотографии по 12 дол за шт, в магазине при отеле тоже все втридорога, причем для русских называют цены в долларах, а при расчете, когда ребенок уже вцепился в игрушки, разницу между евро и долларом не пересчитывают. Жулики короче. набор для игры в песок нам обошелся в 30 евро, надувной круг 20, машинка 30.там все и оставили при отьезде.

Порадовало, что не видели больных с ротовирусами и тп, что для турции характерно и чего боялись.

В общем нормально отдохнули, денег оставили кучу, второй раз не поедем.

Added: 27.06.2013 22:33
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 143 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Забыла написать про питьевую воду! такого тоже нигде не встречала. Обычно питьевая вода в бутылках во всех барах и на пляже и в ресторане. Здесь же вода в бутылках только в баре у бассейна и чтобы взять ее нужно остоять очередь. На пляже стоят кулеры, вода в них кипяток! от жары. И обычно этот кипяток быстро заканчивается. Или заканчиваются стаканы. Или стаканы наглухо засыпаны песком и пользоваться ими просто негигиенично. В баре на пляже есть вода из автомата, но тут уже ледяная, ребенку не дашь. В общем день на пятый мы к данной ситуации привыкли и с вечера набирали воды на след утро в единственном месте, где ее можно раздобыть. Сплошная экономия в этом отеле и все расчитано на нашу с вами лень. Еще удивляло всегда, что в ресторане рядом с кашами нет глубоких тарелок. Как нет чайных ложек около кофе автоматов и мыла в туалетах. :(
Useful review
Все верно. один раз сам поменял воду в кулере на пляже (новая бутылка стояла рядом), тут же подбежали турки и начали пить...no comment
надеюсь череда отзывов с одинаковым описанием проблем убережет людей от покупки путевок в этот отель
Useful review
19:50 07.09.17
Уважаемые гости!

С 2014 года отель стал Bellis Deluxe. Была проведена полная реновация, обновлена концепция отеля, то есть сейчас это абсолютно другой отель.

Будем рады видеть Вас в нашем новом отеле.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (914) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Nnnnnnnn
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 391