В целом атмосфера в отеле и отношение персонала хорошее-чаевым всегда рады, но никто ничего не вымогал...

Ультра все включено брать не советую-ерунда полная!!!

Номера хорошие, но ремонт в них сделан "на троечку" . В номере все работало- мини бар (каждый день пополняют газировкой и водой-это входит в стоимость путевки, доплачивать не нужно) , телевизор (3 русских канала), фен. Почему то, когда показывали как пользоваться сейфом при заселении, несколько раз подчеркнули, что нужно заводить именно четырехзначный код-поэтому на всякий случай я заводила шестизначный)))).

В ресторане маловато фруктов, да и готовят так себе однообразно, бесплатные рестораны (которые по записи) тоже похожи во многом по ассортименту на основной, но в итальянском и рыбном ели пиццу, в восточном какие то шашлычки и ребенок суп куриный с вермишелью- так не большое разнообразие)

Еще подчеркну-что у мужа проблемы с животом, даже дома частенько-а там была проблемка только после еды на экскурсии, а пища (и немного спиртного)поглощенная на территории Серенити фан Сити, не приносила никакого дискомфота) Посуда чистая, читала перед отъездом отзывы про жирную и заляпанную посуду-переживала.

В платный ресторан не ходили.

Автобус ходит на пляж каждые 30 минут, когда спрашивали "на пляж?", водители кричали : "нет! нет! нет" Потом спросили Елизавету-она сказала что они по русски плохо понимают (однако "нет" кричали хорошо, садиться в автобус и ничего не спрашивать, однако мы так ни разу и не состыковались с автобусами и ходили на пляж всегда пешком, но не по дороге, а по территории Макади-там краше и интереснее. Аквапарк понравился, на большие горки ходит лифт (иногда не работал), бассейн с волнами. Лунапарк платный и работает вечером - 10 евро за 8 билетов-расчет поже на ресепшин. Лавки на территории отеля не понравились, лучше в них не заходить)))

В понедельник-детский праздник и дискотека, в среду -русский день........................................... Когда уезжали -у ребенка браслет не срезали, сказали : "Надо покушать перед отъездом") Было очень приятно)

P.S: В номере пропала одно небольшая вещь- в итоге оказалось, что она закатилась за выдвижной ящик-так что перед отъездом проверьте ящики со всех сторон и внутри тоже!)