АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
105 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2013
08.05.13 - 17.05.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный сервис

Translate

Отдыхали в мае. Больше никогда туда не поеду. Мы специально поехали в этом месяце в этот отель, так как у мужа день рождение и хотели отметить его не дома. Когда оформляли путевку в агенстве указали что у мужа день рождение и по приезду я тоже сказала про это. Но в день рождение никто не поздравил. Я подошла на ресепшен и мне сказали что через час принесут торт. через час никто не пришел, а через три принесли корзину с фруктами. Я сказала, что мы заказывали торт, мне ответили, что есть только фрукты. Это первый отель где мне приходится бегать и просить. В других отелях такого никогда не было. Какой-то неприятный осадок остался на душе от такого сервиса и хамства. Питание тоже ужасное несколько раз было плохо как мужу так и ребенку. Первый раз вижу такой отвратительный сервис.

Added: 19.05.2013 19:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 786 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Поддерживаю! Отель отвратительный! Питание для скотов! Море мелкое и загаженное! Если вы уважаете себя, то ни в коем случае не планируйте свой отдых в этой дыре!!!
Андрей, а что же вы тут не пишете, что отзыв короткий, поэтому заказной? Как хороший отзыв, так заказ, а тут правда. Было 2 дня рождения, у меня и у дочери подруги. У Ани, дочки подруги, всё было замечательно, даже с танцами, фото в отзыве моём есть. А вот с моим косяк, в ресторане не дали торт. И вообще плохо организовали, почти никак. Тоже расстроилась. Вечером пришла, на столе в номере, что-то типа букета из какой-то зелени и торт, забавно. Но всё равно, настроение они мне немного испортили. Надо как-то более внимательно подходить к этому вопросу. В этот раз подойду к Жанне, девушка на ресепшн, русская, объясню ей политику партии. Забыла написать, что номер был украшен шарами и вообще очень красиво. Фото тоже есть. И вообще, всё что я пишу чистая правда. Дело ваше, верить или нет. И, т.к. я разместила всё-таки, хоть и через полгода фото, вы все поняли, что я обычный турЫст. Просто умеющий хорошо отдыхать. Аж по три раза в год. В этот раз получится 4. Только из Турции, в июле Хилтон, ноябрь Доминикана 5*....так что милые мои....много где была, есть с чем сравнивать.
Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (2 687) Previous rate Next rate
Настя
Unverified Account
Турист