АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
48 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a Solo trip in May 2013
03.05.13 - 16.05.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Шикарно было когда-то...

Translate

Отпуск был скорый и решительный, долго над выбором не думала...

Изначально, когда нас привезли ночью, все казалось вроде и ничего. Но, все это было только начало!

О комнате: мебель и техника очень древняя и ветхая, кажинный день ломался телефон, ремонтировать его не спешили, очень слабый напор воды, хотя всего второй этаж, сантехника просто жуть, все болтается, замазано грубо герметиком, лампы в санузле мигают, как-то ночью потек кондишн и фиг бы с ним, но на следующий день случился дождь из него же, убрать следы "стихии" не спешили, комары все время, хотя балкон не открывала, потому что дверь на балкон не открывалась. Что еще, бутилированную воду пришлось выпрашивать. Полотенца меняли, мусор выносили, пастелку заправляли, пару раз лебедей вили.

Питание: как и везде в Египте, но слегка хуже, фрукты всегда-это дыня, апельсины, финики, мандарины, часто бананы, редко арбузы, это все хорошо, но очень часто не хватало томатов и огурцов, за мясом очередь почти всегда, рыба просто ужасна, это 1 отель, из 6 мной посещенных, где не умеют готовить рыбу, вполне съедобные супы, как всегда курица и рис отличны, 3 раза были кальмары, но не вкусные. Соков нет, только юпи, молоко чаще отсутствует. Но голодом не останешься, очень много зелени, выпечки, гарниры на выбор.

Аквагорки... только название, из них рабочие только три, работают не по расписанию. Анимация так себе, весело будет только если ты участвуешь в ней, при этом находишься уже под градусом, а наблюдать мне не понравилось, организация оставляет желать лучшего.

Шоу фонтанов вызывает слезы.

Пляж: огромный, неплохой, вход в море найти можно, буйки далеко, кто не умеет плавать, останется доволен, кораллы есть, рыбки присутствуют, так что с маской плавать можно, пантонов нет, но есть пирсы, хоть и разрушающиеся.

Территория: огромна, чистится регулярно, угнетает обилие заброшенных строений, пустых бассейнов, мертвой техники, заброшенных когда-то фишек, это действует угнетающе, но газоны и деревья ухожены, цветочки цветут, солнце светит.Только нужно иметь осторожность и обходить острые углы, много мест, где можно попасть в "капкан", сломанные ступени деревянных мостиков и отвалившаяся керамическая плитка сулят травмы, которые в отеле были, так что в темноте не ходили там, где не ступала нога днем!

Обслуживание: я удовлетворена, спасибо! Персонал в основном отзывчивый, дружелюбный. Что в барах, что в ресторане 80% персонала работают споро, с улыбкой, молодцы. Дискриминации по национальному признаку не заметила. Не вина персонала, что отель разваливается, на все вопросы я получала ответы и результат был, хоть и не скорый. Менеджеры контролируют младший персонал, подходят к гостям и интересуются качеством отдыха, было дело, скромные претензии удовлетворялись моментально, что очень приятно.

Туристы: 85% русские, арабы, немцы. Более мной в этом отеле ни кто замечен не был. Пьяного быдла не видела, хотя поздно не гуляла. Очень много детей, что лично меня раздражало и мешало отдыхать, хотя виноваты в невоспитанности детей родители, отель всех примет )))

В отель не вернусь, друзьям не посоветую, хотя провела замечательный отпуск, на что повлияли беззвездочное море, солнце и новые приятели. Хотела бы я побывать в этом отеле в его расцвете, за ветхостью просвечивает былое величие и размах. Очень жаль, удачи!!!

Added: 18.05.2013 00:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 324 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:26 26.05.13
Добрый день, Виктория!
Несмотря ни на что, мы счастливы от того, что Вы провели замечательный отпуск на потрясающем море и с новой компанией! Поверьте, Ваше мнение очень важно для нас и мы прислушиваемся ко всем нашим гостям и стараемся проводить работу над ошибками.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Club Golden 5.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 504) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 487