АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
319 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Z Hotels Side Town Hotel (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a couple in July 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Abstained
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет! Ну начну с размещения. Приехав в отель около...

Translate

Всем привет! Ну начну с размещения. Приехав в отель около 15.00 нам на рецепшене объясняют что номеров свободных нет, и вам придётся ждать около суток до заселения. По началу пытался нормально договорится, заранее положив в паспорт 40 долларов. Но и это не помогло!!! Тогда я попросил вызвать старшего менеджера или лично встретится с кем то из управляющего персонала, на что Карина, так звали девушку на рецепе пыталась улыбаться, с видом что не понимает чего от неё хотят,и продолжала обслуживать других лиц. Спустя час я уже был не один из недовольных их сервисом, и вместе, уже на повышенных тонах стали требовать свои номера. Нас начали уверять, что в этот день они смогут предоставить номера в другом отеле неподалёку, в котором проведя ночь мы сможем вернутся в свой отель и занять освободившиеся номера. Так же предложили трансфер, и сказали что позавтракать и пообедать сможем только в Гера парке. От безвыходности согласились. На следующий день нас таки в обед разместили. Номер дали на пятом этаже, с видом на бассейн, при этом пообещали в качестве компенсации за потраченные нервы корзину фруктов, бутылку вина и бесплатный сейф на время прибывания.Ключ от сейфа мы получили сразу, а вот за корзиной фруктов и бутылкой вина обращались неоднократно, и получили)) правда в предпоследний день прибывания, но это тоже своего рода победа!!!))) До моря приблизительно минут 10-15 пешком, лежаки как правило свободные есть,вход в море хороший, песок. Около бассейна лежаки лучше занимать с утра, за ранее кинув на него полотенце)). Питание нормальное, но однообразное, если в столовой появлялась картошка или макароны, то очередь просто нереальная выстраивалась тут же. раз в 2-3 дня около бассейна женщина готовила лаваш, к которму так же выстраивалась километровая очередь. Короче говоря в этот отель я больше не поеду.

Added: 01.02.2013 11:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 826 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Да, ничего не изменилось в этом отеле, хотя прошло 2 года после нашего "отдыха". Никто не обращает внимание на хамство и необязательность перед туристами.Выльем свое негодование на страницах инета, а реакции от турфирмы и отеля НИКАКОЙ.Поэтому мы уже в Турцию ни ногой!
Турист
11:43 25.06.13
Нина, ну зачем так? не во всех отелях подобное.. я 12 лет летаю туда и ток два раза был негатив.. и то, после такого не отбило нам охоту ездить в Туречину)) проще ко всему надо относиться)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (439) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Konstantine
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.01.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 319